35+ من أفضل أدوات وبرامج التجارة الإلكترونية للشركات الناشئة

عدد أدوات التجارة الإلكترونية محير للعقل . من برنامج عربة التسوق إلى أدوات أتمتة التسويق ، يمكن أن يكون الحصول على إعداد متجرك عبر الإنترنت عملية مربكة.

مع أكثر من 5 سنوات في لعبة التجارة الإلكترونية وأكثر من عقد في التسويق عبر الإنترنت ، أعرف ما هي المنتجات التي تعمل. الشيء ليس كل منتج يصلح لكل نوع من المتاجر أو الأشخاص.

من الصعب معرفة أيها يساعد في توفير الوقت والمتاعب وأيها مضيعة لها. هناك العديد من فئات تطبيقات التجارة الإلكترونية التي يجب أن تضعها في اعتبارك:

• أدوات موقع الويب - لإعداد متجرك ومساعدتك في إدارته
• أدوات البحث - للتعرف على منافسيك ، وتحديد الفرص في مجال تخصصك ، ومعرفة كيفية تحسين موقعك وحملاتك
• أدوات العمل - لإدارة العمليات اليومية والخدمات اللوجستية والمالية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
• أدوات التسويق - لإعلام العالم بوجودك ، وزيادة عدد الزيارات ، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وبناء علامتك التجارية
• أدوات التحليلات - لإخبارك بمدى نجاح كل ما تفعله واكتشاف أي تسريبات في مسارات تحويل المبيعات
• أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي - لإدارة التواجد اليومي على وسائل التواصل الاجتماعي

تخدم كل فئة من الأدوات وظيفة مهمة في عملك ، لكن الاستثمار في كل أداة في كل فئة سيؤدي إلى إفلاس حتى أكثر الشركات الكبرى نجاحًا.

هناك ببساطة العديد من الأدوات للاختيار من بينها ، وهذا هو السبب في أنني جمعت قائمة أدوات التجارة الإلكترونية هذه. قبل أن تنفق ثروة في تجربة كل شيء موجود ، اكتشف ما يستحق وقتك ومالك ، وما الذي لا يستحق. إلى جانب استراتيجية التسويق الذكية ، يمكن للأدوات المناسبة ونصائح تسويق التجارة الإلكترونية أن تنمي متجرك عبر الإنترنت.

يعد مكان وكيفية استضافة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من الخيارات المهمة التي تؤثر على ظهور موقعك ، ووقت تعطله ، والرسوم التي تدفعها كل شهر مقابل الاستضافة. يمكن أن تمثل معرفة ما يهم أيضًا تحديًا - يحب زوار الموقع سرعات التحميل السريع وتجربة سهلة الاستخدام ، ولكن بصفتك مالكًا لموقع الويب ، عليك أن تضع في اعتبارك قابلية التوسع والخدمات اللوجستية وغير ذلك الكثير أيضًا.

لاختيار أداة أو نظام أساسي لموقع التجارة الإلكترونية ، ضع في اعتبارك مهاراتك التقنية وميزانيتك بالإضافة إلى عوامل مثل مُحسّنات محرّكات البحث والتوافق مع الأجهزة المحمولة والبحث في الموقع (مستكشف موقع جيد) وقابلية التوسع التي تسهل على المستخدمين العثور على موقعك ومن أجله عملك لينمو. ولا تنس أهمية مدونة التجارة الإلكترونية لمتجرك. يعد امتلاك مدونة طريقة رائعة لإثبات السلطة والمصداقية ، واستعراض عضلات تحسين محركات البحث لديك ، وزيادة اكتساب العملاء لعملك عبر الإنترنت.

القائمة أدناه هي كريم دي لا كريم ؛ إن أدوات موقع الويب التي أرغب في إخراجها من رقبتي والقول ستساعدك على تنمية متجرك عبر الإنترنت. إذا كنت تريد عرضًا تفصيليًا حول سبب وجود عربات التسوق في التجارة الإلكترونية وما هي عربات التسوق الأخرى ، فتحقق من القائمة الكاملة .

أدوات موقع التجارة الإلكترونية

BigCommerce

عندما تريد استضافة خارج الموقع والاستمتاع بمرونة محرر السحب والإفلات ، فإن الخيارات مثل BigCommerce أو منصة SaaS للتجارة الإلكترونية تعتبر مثالية. تعد متاجر التجارة الإلكترونية المستضافة أسرع في حل المشكلات الفنية (مثل الاندفاع في مبيعات التجارة الإلكترونية أو مشكلة الخادم) التي قد تتسبب في تعطل صفحتك وتكلفة المبيعات. سهل الإعداد بدون خبرة تقنية ومحمّل بالميزات وقابل للتطوير بسهولة. العيب الوحيد هو أن الرسوم الشهرية يمكن أن تكون باهظة لهذا النوع من أدوات التجارة الإلكترونية.

Wix

عندما تكون ميزانيتك محدودة ، يكون Wix خيارًا قويًا. منشئ مواقع التجارة الإلكترونية الاستثنائي حقًا ، فهو يتنافس مع WooCommerce و Shopify في عدد الميزات المقدمة. لسهولة الاستخدام ، إنه أمر جيد بقدر ما يمكنك أن تأمله من منصة التجارة الإلكترونية المجانية ، على الرغم من أنه إذا كان متجرك ينمو بسرعة ، فقد يكون من الصعب بعض الشيء توسيعه.

Shopify

عندما تكون المهارات التقنية في حدها الأدنى وليس لديك الموارد اللازمة لتوظيف مطور ويب ، فإن Shopify وأدوات التجارة الإلكترونية المماثلة هي اختيار جيد. محملة بالميزات وقابلة للتطوير وتقدم العديد من القوالب لمنافذ مختلفة ، Shopify المتاجر هي تجارة إلكترونية تعمل بالتوصيل والتشغيل. يمكن أن تؤدي مشكلات الترتيب وإضافات WordPress غير المرغوب فيها وهياكل عناوين URL التي يصعب تعديلها إلى زيادة معدلات الاستبقاء مع مُحسّنات محرّكات البحث في الموقع أمرًا صعبًا.

كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء

بالنسبة لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية الذين يحبون WordPress ويشعرون بالراحة تجاهه ، تعد WooCommerce اختيارًا جيدًا. خيار مجاني ، من الصعب قليلاً توسيع نطاقه ولكنه يسجل نتائج جيدة لتجربة زوار الموقع. ستحتاج إلى شراء ترقيات إذا كنت تريد كل الأجراس والصفارات ، لكن الموقع المبني على WooCommerce يمكنه التنافس مع تلك المبنية على بعض عربات التسوق المدفوعة الأكثر تكلفة.

انتقل إلى الأعلى

أدوات بحث التجارة الإلكترونية

إن تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة تدور حول اكتساب ميزة تنافسية. إذا كنت جاهلاً بمنافسيك ، فإنك تخسر.

يتم تسعير معظم أدوات البحث الجيدة في التجارة الإلكترونية بسهولة أو تقدم إصدارات تجريبية ، مما يجعلها متاحة لجميع أصحاب الأعمال. من بين مئات الخيارات الموجودة ، حددنا ثلاثة معظم شركات التجارة الإلكترونية يمكن أن تستفيد من استخدامها.

JungleScout

ما لم تكن تعمل في مجال وضع العلامات البيضاء أو تصنيع منتجاتك ، فإن أحد أهم اهتمامات متجرك هو البضائع التي تحملها. يساعدك Jungle Scout على تحديد أفضل المنتجات لمكانتك وتتبع أدائها على Amazon.

إذا كنت تبيع على أمازون ومن موقعك الخاص ، فهو خيار ذكي للبحث عن المنتج. تتراوح أسعار التطبيق من 29 دولارًا للاشتراك الشهري الذي يسمح لمستخدم واحد بتتبع ما يصل إلى 40 منتجًا إلى 197 دولارًا كرسوم لمرة واحدة لتطبيق Chrome الذي يوفر تفاصيل حول هوامش الربح واتجاهات العناصر والإيرادات الشهرية والمزيد. تحقق من بدائل Jungle Scout هذه.

SEMRush

يمكن لأصحاب الأعمال التجارية في مجال التجارة الإلكترونية الذين يرغبون في الحصول على نظرة ثاقبة لأداء صفحاتهم وأهم الكلمات الرئيسية في مكانتهم ومنافسيهم الاستفادة من SEMRush. تتعقب أداة بحث التجارة الإلكترونية هذه أكثر من 106 مليون كلمة رئيسية وتتبع أكثر من 87 مليون مجال.

يمكنك تدقيق موقعك الخاص أو منافسيك وتلقي تقرير يشير إلى نقاط القوة والضعف في موقع كامل ، أو مقارنة المواقع في مكانتك ، أو تحسين مُحسّنات محرّكات البحث وتحديد الكلمات الرئيسية ، أو تحليل أداء الحملة الإعلانية. تتراوح الأسعار من اشتراك شهري قدره 69.95 دولارًا إلى رسم سنوي قدره 5،499.50 دولارًا بناءً على عدد التقارير التي تحتاجها والغرض منها وعمقها.

Ahrefs

أستخدم Ahrefs لفهم استراتيجيات التسويق عبر الويب لمواقع التجارة الإلكترونية. يمكنك بسهولة اكتشاف استراتيجية تسويق منافس من خلال النظر إلى الروابط الخلفية الخاصة بهم. إذا كنت تستطيع فقط تحمل تكلفة أداة بحث واحدة لتحسين محركات البحث - فستكون Ahrefs. إنها أداة رائعة الكل في واحد ولكنها تفتقر إلى بعض الميزات الأعمق مثل تحليل المحتوى وتدقيق الروابط.

لينكيو

Linkio هي أداة تحليل تنافسية مفيدة للمسوقين الذين يتطلعون إلى تحسين تصنيفاتهم من خلال بناء الروابط ولكنهم غير متأكدين من عدد الروابط التي يجب إنشاؤها أو كيفية ترتيب المنافسة. باستخدام مجموعة Linkio من واجهات برمجة التطبيقات وبرامج الزحف ، يمكنك إنشاء مخطط بناء ارتباط يجيب على الأسئلة المتعلقة بكمية وأنواع الروابط المراد إنشاؤها. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد وحدة تعقب الرتب ووحدة مراقبة الروابط الخلفية على تتبع التقدم وتساعدك وحدة البريد الإلكتروني على أتمتة وصول المدون.

انتقل إلى الأعلى

أدوات أعمال التجارة الإلكترونية

بمجرد أن يكون لديك متجر ، يجب عليك ملؤه بالمخزون ، وتتبع موظفيك أو عمال الاستعانة بمصادر خارجية ، وتتبع ميزانيتك ، والتعامل مع الأمور المالية اليومية. يساعد البدء بمدير مهام جيد في جعل مجموعة المهام التي تواجهك تشعر بأنها أكثر قابلية للإدارة ، وتتبع وقتك (وموظفيك) يساعد في الحفاظ على هدفك.

ابحث عن الأدوات التي تبسط عمليات عملك بطريقة تنسجم مع نظام التنظيم الطبيعي الخاص بك. هل الميزات المعروضة تتطابق مع المهام التي تحتاج إلى القيام بها ، أم أنها أشبه بأشياء لامعة تشتت انتباهك عن القيام بما تحتاج إليه؟

الأدوات أدناه هي اختياراتي المفضلة للحفاظ على سير العمليات بسلاسة. ألقِ نظرة عليها ، وامنح التجارب المجانية فرصة إذا كانت وظيفتها تتطابق مع عملك ، ويتم تقديم نسخة تجريبية مجانية إذا كانت أداة معينة تبدو مناسبة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الإثنين

الاثنين هو أداة الإنتاجية المفضلة لفريقنا في Ecommerce CEO. بالإضافة إلى كوننا مدير مهام جيد ، نستخدم يوم الإثنين لإدارة مشاريعنا ، والعملاء المتوقعين ، وتقويم المحتوى والعمليات. في البداية ، كان الأمر مربكًا بعض الشيء ، مثل معظم الأدوات المرنة للغاية. ولكن الآن بعد أن تمكنا من ذلك ، لا يمكنني تخيل الحياة بدونها.

منبع

خدمة التوفيق بين الشركات التي تتطلع إلى تصنيع منتج والشركات المصنعة التي تبحث عن العملاء ، تقلل Sourcify من المخاطر المرتبطة بعملية التصنيع من خلال فحص الشركات المصنعة لها. توفر الخدمة ضمانًا لاسترداد الأموال إذا لم يكن أصحاب المتاجر سعداء بالمنتج النهائي. يوفر Sourcify أيضًا أدوات إدارة المشروع لتسهيل عملية الإنتاج ويزود المستخدمين بعطاءات من ثلاث جهات تصنيع لكل مشروع. هناك ثلاث خطط تسعير تبدأ من 399 دولارًا. الفرق الأساسي بين الخطط هو عدد الوحدات لكل تشغيل إنتاج.

فيكو

Veeqo هو حل لإدارة المخزون يساعد الشركات الصغيرة التي تبيع على قنوات متعددة على البقاء في مقدمة الطلبات وتجنب البيع الزائد. تقدم Veeqo أكثر من 40 عملية تكامل لسحب المخزون من جميع قنواتك في الوقت الفعلي ، وتحديث جميع متاجرك عند إجراء عملية بيع. تحكم بالضبط في مقدار عرض المخزون لكل متجر ، مع الحفاظ على دقة مستويات المخزون بنسبة 100٪.

نقطة

يجعل برنامج إدارة الوقت هذا الحفاظ على المشاريع في الميزانية مهمة سهلة. يمكن للمستخدمين تسجيل الساعات ، وتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه في كل مهمة ، وتدوين الملاحظات ، والقفز بين أجهزة ضبط الوقت متعددة بناءً على المهمة التي يعملون عليها في الوقت الحالي. يمكن لمالكي متاجر التجارة الإلكترونية الاستفادة من وظائف تقرير TickSpot لمراقبة ميزانيات المشروع وإنتاجيته ، أو تعيين المهام لأعضاء فريقهم ، أو تعيين مشاريع متكررة من داخل التطبيق. تتراوح الأسعار من مجاني لمشروع واحد إلى 149 دولارًا لمشاريع غير محدودة.

أسانا

Asana متاح للشركات والأفراد ، وهو عبارة عن منصة SaaS لإدارة المهام تسمح بتعيين المهام والجدولة والتتبع. يمكن استيراد الملفات أو ربطها من داخل النظام الأساسي ويتلقى أعضاء الفريق تذكيرات بالمواعيد النهائية القادمة والتي لم يتم الوفاء بها مؤخرًا. تتيح لوحات المناقشة ومحادثات الفريق التواصل والتعاون الواضح من أي مكان في العالم. يستخدم العديد من العاملين لحسابهم الخاص Asana بالفعل ، مما يجعل هذا خيارًا طبيعيًا لإدارة مهامك الخارجية ، بما في ذلك تسويق المحتوى وإنشاء المحتوى. يمكن لمعظم الفرق الصغيرة الحصول على العضوية المجانية ، ولكن Asana Premium أيضًا بأسعار معقولة ، تتراوح من 6.25 إلى 11.99 دولارًا في الشهر بناءً على خيارات الدفع وعدد المستخدمين.

مصدر الجرد

متوفر كبرنامج SaaS مؤتمت بالكامل (199 دولارًا شهريًا) أو لإدارة المخزون فقط (50 دولارًا في الشهر) ، يقوم Inventory Source تلقائيًا بمزامنة مخزونك ، وتحديث موقع الويب الخاص بك ، ودمج وظائف الطلب والتتبع. يمكنك شراء ميزات إضافية مثل Push to eBay وموقع ويب Turnkey Shopify.

يمكن لمصدر الجرد أن يوفر لك الإحراج من رسائل "نفاد المخزون" على المنتجات الشائعة على موقعك. تم دمج أكثر من 100 شركة شحن متدرجة مع Inventory Source ، ولكن إذا لم يكن البائع المفضل لديك مدرجًا في القائمة ، فيمكنك إضافتها. يحتوي Inventory Source على أكثر من 20 تكاملًا ، بما في ذلك Shopify و WooCommerce و 3D Cart و BigCommerce و Walmart و Amazon و Jet و Magento و X-Cart و Ordoro. تتوفر أيضًا عمليات تكامل مخصصة.

أوبيرلو

أحد منافسي Inventory Source ، واجهة Oberlo أكثر سهولة في الاستخدام ، لكن العديد من الوظائف متشابهة. يساعد البرنامج مالكي متاجر التجارة الإلكترونية على استيراد المنتجات التي يتم شحنها من خلال إسقاطها وتخصيصها وتتبعها. يحتوي Oberlo أيضًا على ميزات لمساعدة أصحاب المتاجر في تحديد مواقع الموردين البدلاء ، وتتبع المبيعات ، وربط منتجات المتاجر الحالية بموردي Oberlo. هناك ثلاث خطط تسعير متاحة ، تتراوح من خيار بدون تكلفة للمتاجر التي تحتوي على 500 منتج و 50 طلبًا أو أقل شهريًا إلى خيار 79.90 دولارًا شهريًا للطلبات غير المحدودة و 30000 منتج. التحذير؟ تم تصميم Oberlo خصيصًا لـ Shopify ومصادر من AliExpress.

شيبوير

باستخدام شبكة من مستودعات الجهات الخارجية ومراكز الوفاء التابعة لشركة Ingram Micro ، تحافظ Shipwire على مخزونك مخزّنًا بشكل آمن وقريبًا من عملائك. إن الفكرة الكامنة وراء إدارة المخزون SaaS ، والتتبع ، وأعمال الشحن قوية. مشكلة واحدة فقط: تواجه Shipwire العديد من شكاوى خدمة العملاء بسبب ممارسات الفوترة غير الواضحة وممارسات الشحن الخاطئة. تتوفر معلومات التسعير للتنزيل على موقعهم ، ولكن اعلم أن رسوم الشحن بحد أدنى 500 دولار شهريًا يتم تحصيلها بواسطة Shipwire لجميع العملاء ، بغض النظر عن عدد وقيمة الطلبات التي يتم شحنها.

TradeGecko

تم تأسيس TradeGecko من قبل تاجر تجزئة سابق للملابس ، وهو مصمم لجعل الواجهة الخلفية لتجارة التجزئة سهلة. تقدم الشركة أربع خطط شهرية: أساسي (99 دولارًا شهريًا) ، للأعمال (249 دولارًا شهريًا) ، بيزنس بريميوم (449 دولارًا شهريًا ، 359 دولارًا شهريًا إذا تم دفعها سنويًا) ، مؤسسة (999 دولارًا شهريًا ، 799 دولارًا شهريًا إذا تم دفعها سنويًا) .

من خلال معالجة المهام مثل إدارة المخزون ومزامنة الطلبات وتجميع المنتجات وتشغيل التقارير ، تساعدك TradeGecko على تجنب عمليات البيع الزائدة والبقاء على رأس المخزون دون الحاجة إلى جداول البيانات والصداع. لا تزال الشركة الناشئة تعمل على التخلص من بعض الأخطاء ، ولكنها تكتسب الاعتراف بسرعة باعتبارها جزءًا حيويًا من العديد من متاجر التجارة الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة. إنه متوافق مع Magento و Shopify و Amazon و WooCommerce والعديد من أفضل الأدوات.

الشحن سهل

مع أكثر من 75 ميزة مصممة لتسهيل عملية إدارة المخزون والمنتج والشحن والتتبع ، فإن Shipping Easy هو العمود الفقري للتجارة الإلكترونية. يتم تقديم أكثر من 50 تطبيقًا وتكاملًا لمتجر التجارة الإلكترونية لهذه SaaS ، ويتم التعامل مع الشحن من خلال DHL و UPS و FedEx و USPS. تتراوح خيارات التسعير القياسية الأربعة من 29 دولارًا إلى 99 دولارًا شهريًا ، كما يتوفر تسعير المؤسسة أيضًا بسعر 149 دولارًا في الشهر.

لوح

يعد Wave بديلاً مجانيًا لتطبيقات مثل Xero و Zoho Books ، وهو عبارة عن منصة محاسبة وفواتير سريعة النمو للشركات الصغيرة وعبر الإنترنت. تسعير المؤسسة متاح أيضًا. تتكامل Wave المدعومة دوليًا ومقرها في كندا مع Stripe و Workato و Paypal و Shoeboxed و Google Drive ، من بين تطبيقات أخرى. تشمل الميزات الإيداع المباشر ، وكشوف المرتبات ، وحفظ السجلات السنوية ، والفواتير ، وحسابات الضرائب ، والخصومات الضريبية ، وإدارة الإيصالات. الواجهة بطيئة بعض الشيء ويمكن أن تكون تجربة المستخدم أفضل ، ولكن هذا تطبيق مجاني قوي لمتاجر التجارة الإلكترونية بميزانيات صغيرة.

إيكومداش

تحتوي أداة إدارة المخزون متعدد القنوات المستندة إلى الويب على تطبيق iPhone لتشغيل أعمالك أثناء التنقل وتصميم سهل الاستخدام وبديهي. يبدأ السعر من 50 دولارًا شهريًا ، ولكن تتوفر نسخة تجريبية مجانية لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية الذين يفضلون اختبار المياه قبل الالتزام. تتوفر أيضًا حلول للمؤسسات التي لديها أكثر من 10 آلاف طلب شهريًا.

تقدم EcomDash مجموعة من الميزات التي تتراوح من تتبع النشاط إلى تحسين المخزون ومعالجة الطلبات وتقارير المبيعات. تتضمن عمليات الدمج عربات BigCommerce و Shopify و WooCommerce بالإضافة إلى QuickBooks عبر الإنترنت للشؤون المالية.

محرك الكتروني

تم تصميم برنامج eComEngine لمساعدة بائعي أمازون على توفير الوقت عن طريق أتمتة المهام ، وهو مصمم لينمو مع عملك. توفر الشركة أيضًا العديد من الندوات عبر الإنترنت والموارد المجانية لبائعي أمازون.

يتيح لك FeedbackFive أتمتة التعليقات ومراجعة الطلبات ومراقبة المراجعات ومعرفة تأثير حجم طلبك + الطلبات المرسلة مقارنة بالمراجعات والتقييمات والتعليقات المستلمة. هناك خطة مجانية إذا كنت قد بدأت للتو ؛ تعتمد الأسعار على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها و ASINs التي تراقبها.

تم تصميم RestockPro لبائعي FBA الذين يرغبون في إدارة مخزونهم بشكل أكثر فعالية. قم بتبسيط عمليات الشحن وإنشاء الحزم وإدارة الربحية والمزيد بدءًا من 99 دولارًا في الشهر. يوفر موقع MarketScout بحثًا تفصيليًا عن منتجات أمازون مع تسعير الدفع عند الاستخدام.

انتقل إلى الأعلى

أدوات تسويق التجارة الإلكترونية

لن يحقق متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك مبيعات إذا لم تقم بتسويقها. هناك المئات من تطبيقات التسويق التي تتناول كل شيء من أتمتة الوسائط الاجتماعية إلى التسويق بالعمولة والعلاقات وإدارة الولاء.

أنت بحاجة إلى خيار يسمح لك بتتبع أداء الحملة ، ويقلل من الوقت الذي تقضيه في مهام مثل الشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني وإنشاء المحتوى ، ويسمح لشريحتك وتتبع عملائك ، ولا يكلفك ثروة. إنها مهمة صعبة ، لكن العديد من الأدوات المذكورة أدناه مؤهلة.

EngageBay

EngageBay عبارة عن نظام أساسي يوفر إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات أتمتة التسويق ومكتب المساعدة والدردشة الحية ، كل ذلك في جهاز واحد. إنه مثالي للمساعدة في إدارة جهات الاتصال والعروض والصفقات والمبيعات وجدولة المواعيد. يمكنك أيضًا استخدامه لإنشاء صفحات مقصودة ونماذج وتسلسلات بريد إلكتروني.

قبل البيع وأثناءه وبعده ، أنت بحاجة إلى أدوات لمساعدتك في إدارة خدمة العملاء الخاصة بك. يساعدك مكتب المساعدة وبرامج الدردشة الحية على فعل ذلك.

يتكامل مع العديد من التطبيقات الشائعة ، بما في ذلك:

• Shopify
• BigCommerce
• كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
• DocuSign
• ريكابتشا
• شريط
• زابير
• و اكثر…

يمكن للمستخدمين الحصول على المكدس بالكامل ، أو شراء ما يحتاجون إليه فقط. لديهم خطة مجانية لما يصل إلى 15 مستخدمًا بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

• سعر الكل في واحد هو 14.99 دولارًا لكل مستخدم في الشهر.
• يبلغ سعر أدوات التسويق 12.99 دولارًا لكل مستخدم في الشهر.
• يتم تسعير أدوات CRM & Sales Bay بسعر 12.99 / مستخدم / شهر.
• إن Service Bay ، أو خطة مكتب المساعدة ، مجانية.

يمكنك توفير 10٪ بالتسجيل في خطة سنوية ، و 20٪ في خطة كل سنتين.

ProTexting

ProTexting هي عبارة عن منصة رسائل SMS و MMS تعمل في أكثر من 200 دولة ، مع دعم جميع اللغات. يتم دعم جميع شركات النقل الأمريكية الكبرى ، بما في ذلك AT&T و Verizon و TMobile و US Cellular. تعمل المنصة وفقًا لجميع قواعد ولوائح التسويق عبر الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة ، يعمل Protexting أيضًا مع رسائل الوسائط الاجتماعية. تتوفر عمليات تكامل متعددة ، بما في ذلك:

• Shopify
• اتصال متواصل
• ميل تشيمب
• مركز بائع أمازون
• زابير
• عمليات الدمج المخصصة متاحة عبر الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات

يبدأ السعر من 49 دولارًا شهريًا مقابل 1000 نقطة ائتمان وكلمة رئيسية واحدة. إذا تجاوز عملك حدود خطة الشركة عند 499 دولارًا شهريًا مقابل 11000 ائتمان و 8 كلمات رئيسية ، يمكنك طلب خطة مخصصة. لا توجد عقود أو رسوم إعداد. الخصومات متاحة للخطط السنوية.

تشمل جميع الخطط ما يلي:

• تسجيلات مجانية غير محدودة
• الوصول الفوري إلى رمز نصي
• رسائل واردة مجانية غير محدودة
• خيار تغيير كلماتك الرئيسية في أي وقت
• رسائل الوسائط المتعددة
• دعم غير محدود عبر البريد الإلكتروني والهاتف

Omnisend

عندما يحين وقت الجدية بشأن التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ، سيجد العديد من البائعين عبر الإنترنت أن أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المعممة لن تعمل معهم. بعد كل شيء ، لماذا تستقر على عدد أقل من الميزات عندما تكون هناك منصات تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة خصيصًا لاحتياجات التجارة الإلكترونية؟

هذا هو المكان الذي يأتي فيه Omnisend. يوفر Omnisend ، المليء بسير العمل وقوالب البريد الإلكتروني التي تركز على التجارة الإلكترونية ، والميزات التي تسمح لك بسحب البضائع مباشرة من متجرك عبر الإنترنت ، وأكواد الخصم المخصصة التي أعددتها في غضون نقرات ، منصة تستجيب مباشرة للاحتياجات المحددة لأي شخص يبيع عبر الإنترنت. من قوالب أتمتة التسويق القابلة للتخصيص إلى أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات المرئية ، تجعل Omnisend التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً لتجار التجارة الإلكترونية.

تقدم Omnisend خطة مجانية للتسويق الأساسي عبر البريد الإلكتروني ، وتأتي الأتمتة مضمنة في خطتهم القياسية (بدءًا من 16 دولارًا في الشهر). كما أنهم يقدمون أرصدة رسائل نصية قصيرة مجانية لتجربة التسويق عبر الرسائل القصيرة باستخدام خطة Pro الخاصة بهم (99 دولارًا شهريًا). يمكنك اختبار أي من خططهم المدفوعة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

مراقب الحملة

من خلال تقديم سبعة مستويات من التسعير تتراوح من 9 دولارات شهريًا إلى 899 دولارًا في الشهر ، تقدم Campaign Monitor الكثير من نقاط الأسعار للعملاء ، ولكن لا توجد خطة مجانية. نقطة أوتش؟ تعد SaaS لأتمتة حملة البريد الإلكتروني هذه أغلى بكثير من المنافسين مثل MailChimp. يوجد عدد أقل من القوالب التي يمكن استخدامها مقارنة بمعظم المنافسين أيضًا ، لكن جودة التصميم أعلى. بالتمسك بموضوع التصميم الرائع ، فإن UX مدهش ، ومحرر السحب والإفلات بسيط بشكل جميل. يعد استيراد البيانات أمرًا سريعًا ، ويمكنك استهداف قائمتك وتقسيمها بطرق معقدة بشكل جميل. تتضمن الأداة مُنشئ صفحة مقصودة ، ولكن يمكن أن يكون استخدامها صعبًا. خيارات الدعم محدودة أيضًا. إذا كان لديك المال وحجم القائمة لاختيار الخطة غير المحدودة ، فقد يكون الأمر يستحق وقتك. خلاف ذلك ، هناك أدوات أفضل متاحة مقابل أقل.

يغذي 4

تم إنشاء Feeds4.com لتجميع وتوزيع المحتوى للتسويق التابع. إنهم يقدمون المساعدة للتجار في توزيع المحتوى الترويجي في جميع أنحاء الويب ويسهلون استيراد المحتوى الترويجي من التجار من خلال واجهة برمجة تطبيقات ملائمة ومنصة ناشر وأمثلة على التعليمات البرمجية. تقدم Feeds4 خطط بيانات القسيمة التي تبدأ من 99 دولارًا شهريًا.

حملة نشطة

على الرغم من أن واجهة المستخدم يمكن أن تكون أفضل وأن الكم الهائل من البيانات الموجودة على لوحة القيادة الخاصة بك قد يخيفك على الأرجح ، إلا أن الحملة النشطة تتمتع بسمعة طيبة في التحديث والتغيير بناءً على تعليقات المستخدم. يتوفر إصدار تجريبي مجاني وتتراوح الخطط المدفوعة بين 9 دولارات و 415 دولارًا شهريًا بناءً على عدد جهات الاتصال في قائمتك وحسابات المستخدمين التي تحتاجها. يمكنك تشغيل حملة واحدة أو تأسيس جميع عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني خارج الحملة النشطة ، وتثق في تحليلاتهم الضخمة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من البيانات الناتجة. تحذير واحد إذا كنت تفكر في هذا الخيار: إذا كنت تريد أن ترى كيف تبدو حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك على الأجهزة والمتصفحات المختلفة ، فسيتعين عليك الدفع. تتراوح أسعار اختبارات النظام الأساسي هذه من 5 دولارات أمريكية في 5 اختبارات إلى 60 دولارًا مقابل 100 اختبار.

الجزء الأكبر

في عالم التواصل الاجتماعي البسيط ، يسيطر Bulk.ly من خلال السماح لك بتحميل جدول بيانات من منشورات الوسائط الاجتماعية وإرسالها إلى حساب Buffer الخاص بك. يمكنك تبديل ترتيب النشر وإضافة علامات تصنيف ذات صلة وتصنيف وجدولة بالتنقيط على وسائط التواصل الاجتماعي الخاصة بك من ملف CSV واحد. تجعل الأداة تنظيم المحتوى خاليًا من المتاعب ولكنها لا تزال في مرحلة تجريبية ، لذلك ستحتاج إلى طلب دعوة إذا كنت تريد استخدام هذه الأداة. إذا كنت ترغب في اختبار التطبيق ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام.

متعادل

لا يزال المحتوى ملكًا ، على الرغم من التوقعات السنوية بأن عهده سينتهي. يعد تتبع اهتمام جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي بالموضوعات ، وتخطيط تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، وتعزيز المشاركة أمرًا سهلاً باستخدام تطبيق Buffer. يجعل امتداد المتصفح الأمر سهلاً للغاية ، وتقدم لوحة التحكم التحليلية رؤى مثيرة للاهتمام حول سلوك جمهورك. تتراوح الخطط الفردية من 0 إلى 10 دولارات أمريكية ولكنها لا تتضمن أدوات التحليلات أو موجز RSS أو التقويم الاجتماعي. تتراوح خطط الفريق والوكالة من 99 دولارًا إلى 399 دولارًا. الأسعار سنوية. لا تتكامل الخطة المجانية مع Pinterest ، وجميع الخطط المميزة لها حد 2000 مشاركة شهريًا ، بغض النظر عن عدد المستخدمين (يمكن إضافة ما يصل إلى 25 عضوًا إلى إجمالي 150 حسابًا اجتماعيًا في الخطة الأكثر تكلفة).

OmniStar (شركة تابعة OSI)

برنامج OSI Affiliate هو حل برمجي قائم على الويب يسمح لأي شركة بإعداد وإدارة البرامج التابعة أو الإحالة الخاصة بهم. يشتمل البرنامج على أدوات تسمح للشركات التابعة بالترويج عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مباشرة على مواقع الويب الخاصة بهم. من خلال لوحة التحكم الإدارية ، سيتمكن المدير التابع من تتبع النشاط والعمولات المكتسبة من كل شركة تابعة بشكل فعال. يمكن أيضًا دفع العمولات بسهولة من خلال تكاملنا المباشر مع PayPal.

أنتافو

أي شيء يجعل التسوق والتفاعل مع علامتك التجارية ممتعًا سيؤدي إلى زيادة المبيعات. هذا هو المبدأ الكامن وراء عقلية التلعيب ، وسوف تجد صدى لها في تطبيق Antavo. ستعمل Antavo ، التي يستخدمها كبار تجار التجزئة والعلامات التجارية الصغيرة على حدٍ سواء ، على إدارة الولاء لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك عبر الإنترنت وعبر الهاتف المحمول مع أكثر من 40 برنامج ولاء. يتم تحديد الأسعار بشكل فردي ، بناءً على احتياجات متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

Smile.io

كبديل لـ Antovo ، يقدم Smile.io نقاطًا ومكافآت ، ويشجع الإحالات من عملائك ، ويساعدك على الاستمتاع بمزيد من الأشياء الجيدة على كبار عملائك. التطبيق هو التجسيد الجديد لـ Sweet Tooth ، ولديه أكثر من 15000 متجر نشط يستخدمه. تتوفر الخطط لمتاجر التجارة الإلكترونية من جميع الأحجام ، من متاجر فردية ومتاجر منتج واحد إلى مؤسسات التجارة الإلكترونية الضخمة. تسمح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة للمطورين بدمج التطبيق مع أي نظام أساسي ، ويتم تضمين عمليات التكامل مع BigCommerce و Shopify مباشرة خارج الصندوق. العضوية الأساسية 59 دولارًا شهريًا ، وعضوية الأعمال الصغيرة 199 دولارًا في الشهر ، والعضوية الاحترافية 399 دولارًا في الشهر. يتم إعطاء عملاء المؤسسة اقتباسات مخصصة.

اختبار المستخدم

صُممت لإعطاء شركات التجارة الإلكترونية نظرة ثاقبة حول ردود فعل السوق المستهدفة على متجرها وموقعها ، يعد اختبار المستخدم أداة لا تقدر بثمن. يقوم التطبيق بتجميع المشاهدين من جميع أنحاء العالم الذين يتناسبون مع قطاعات السوق المستهدفة ، ويطلب من أعضاء الجمهور توفير ردود فعل فيديو حية على موقعك. قد يكون الاستماع إليهم صعبًا وغير خاضعين للرقابة ، لكنهم يستحقون ذلك. يمكن أيضًا مراجعة تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وإذا لم تعجبك المراجعة القياسية لاختبار المستخدم لمدة 20 دقيقة ، فيمكنك إعداد أسئلة مخصصة. يتم توفير معلومات التسعير في عروض الأسعار المخصصة.

أتمنى بركة

يعد التقاط وتحويل العملاء المحتملين من وظائف هذا التطبيق القوي. باستخدام المسابقات والنوافذ المنبثقة والصفحات المقصودة ، يساعدك على تحديد وتقسيم العملاء المتوقعين. يتيح لك التطبيق أيضًا توجيه حملات البريد الإلكتروني إلى هؤلاء العملاء المتوقعين الذين تم التقاطهم حديثًا. تعمل الميزات سهلة الاستخدام مثل محرر السحب والإفلات على تسهيل تخصيص حملاتك. جديد نسبيًا ، لا يزال Wish Pond يعمل على بعض الأخطاء الداخلية ، ومع ذلك ، فإن خدمة العملاء ليست جيدة كما ينبغي. يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا وخيارات تسعير التطبيق هي رسوم شهرية تبلغ 49 دولارًا أو 99 دولارًا أو 199 دولارًا. لا تتمتع خطة 49 دولارًا بإمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات للتطبيق.

كلافيو

Klaviyo هي أداة تسويق رقمية شاملة للتعامل مع كل شيء بدءًا من اختبار A / B وحتى أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت مبتدئًا في التجارة الإلكترونية وليس لديك ميزانية لتوظيف مسوق رقمي بدوام كامل لمساعدتك في البدء في جذب حركة المرور ، فإن هذا التطبيق يعد خيارًا قويًا. يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات Klaviyo للتكامل مع أي تطبيق تريده ، أو العمل مع أحد عمليات التكامل التي لا تعد ولا تحصى ، بما في ذلك CRMs ومنصات التجارة الإلكترونية العليا. التطبيق مجاني لما يصل إلى 250 جهة اتصال ويزداد تدريجياً مع عدد جهات الاتصال لديك ، ليصل إلى 1700 دولار شهريًا لـ 150.000 جهة اتصال وعروض أسعار مخصصة للشركات التي تتجاوز هذا الحجم.

باز ستريم

تقطع اللمسة الشخصية شوطًا طويلاً في التجارة الإلكترونية ، وهو شيء يوجد Buzzstream لتسهيله. من خلال استهداف المؤثرين بشكل مباشر ، وبناء علاقات شخصية ، وتتبع المحادثات ، يمكنك توسيع نطاق رؤية متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك والحصول على القليل من الكارما الجيدة في هذه العملية. يعد العمل الجماعي على BuzzStream أمرًا سهلاً ، حيث توفر المنصة قاعدة بيانات مركزية واحدة لأعضاء مؤسستك للعمل من خلالها. اعمل على بناء الروابط ، وجذب المشاركات ، واحصل على عرض للعلاقات العامة ، وقم بالترويج لمحتوى مدونة متجرك من منصة واحدة. تتراوح الأسعار من 99 دولارًا إلى 999 دولارًا في الشهر ؛ تتوفر أيضًا تجارب مجانية وبعض الأدوات المجانية.

خروج النحل

باستخدام علم النفس السلوكي لاستهداف العملاء في الوقت المناسب ، تعمل النوافذ المنبثقة Exit Bee على زيادة معدلات التحويل والاشتراك في البريد الإلكتروني ، وتقليل التخلي عن سلة التسوق ، وتزويد زوار الموقع بالرسائل المستهدفة بعناية. تبدأ خطط التسعير من 22 دولارًا شهريًا لثلاث حملات. تتوفر أيضًا خيارات Basic و Pro و Starter و Enterprise ، ويختلف السعر بناءً على عدد الحملات وزوار الموقع ومواقع الويب التي تريد معالجتها. التثبيت سريع وسهل ، ويستغرق أقل من دقيقتين - حتى بدون الخبرة التقنية. تجربة المستخدم رائعة والأداء سلس ، ولكن تسليم النوافذ المنبثقة بهدف الخروج الأسرع قد يكون أكثر فاعلية.

ميتريلو

Metrilo هي عبارة عن منصة نمو مشتركة لعلامات التجارة الإلكترونية. يتتبع سلوك العملاء في الموقع ويقدم رؤى عن أداء التسويق والمبيعات لاستخدامها في تحسين الإنفاق التسويقي والعائد على الاستثمار وعائد الاستثمار وإدارة المنتجات. توفر قاعدة بيانات العملاء نظرة شاملة على رحلات العملاء الفردية والتجزئة لتحديد مجموعات معينة من العملاء. تم دمج كل هذه البيانات مع وظائف البريد الإلكتروني للمشاركة ذات الصلة وزيادة المبيعات المتكررة (لا يوجد حد لقوائم جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة). يعتمد السعر على الميزات المستخدمة بدءًا من الخطة الأساسية والتحليلات فقط بسعر 119 دولارًا. يتكامل Metrilo تمامًا مع المتاجر الموجودة على Shopify أو WooCommerce أو Magento ولا يحتاج إلى أي إعداد لبدء معالجة البيانات.

مخزن يا

يقدم Store Ya مجموعة كاملة من تطبيقات التجارة الإلكترونية ، ويضع هذه القائمة لإبداع مطوري التطبيقات وتجربة المستخدم الودية. تشمل أفضل التطبيقات Facebook Shop و Traffic Booster. صُممت معظم تطبيقات Store Ya لتزاوج بين وسائل التواصل الاجتماعي ووظائف التسويق الرقمي ، وهي نعمة لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية بميزانية محدودة. أغلى تطبيق Facebook Shop هو 79.99 دولارًا شهريًا.

Instasize

تحتاج العلامات التجارية ، بغض النظر عن حجمها أو صغرها ، إلى إنشاء جمالية متسقة تتيح للأشخاص التعرف بسهولة على نمط حياة العلامة التجارية. Instasize هو تطبيق جوّال يضع جميع أدوات التحرير التي يحتاجها منشئو المحتوى للتأكد من أن صورهم متماسكة ومتوافقة مع العلامة التجارية. إنه محرر صور وفيديو متعدد الإمكانات يتيح لك اللعب بمجموعة متنوعة من المرشحات المصممة باحتراف ، وحدود ذات طابع خاص ، وصور مجمعة وأنماط نصية مخصصة لتغذية Instagram أكثر تخصيصًا. الإصدار الأساسي مجاني للتنزيل على iOS و Android ، ولكن يمكن أيضًا اختيار الترقية إلى Premium مقابل 4.99 دولارًا شهريًا للوصول إلى جميع المرشحات والحدود الجديدة لإصدارات Instasize كل شهر لأعضائها المميزين.

انتقل إلى الأعلى

الأدوات المستخدمة لتحليلات التجارة الإلكترونية

تستخدم أدوات التحليلات علم البيانات لمساعدتك على فهم ما يريده عملاؤك ، ولماذا أتوا إلى متجرك في المقام الأول ، وكيف يمكنك جذب المزيد منهم. مراقبة هذه الإحصائيات ليست مكافأة في التجارة الإلكترونية ؛ إنها ضرورة. تعد الدقة الحديثة وتتبع سلوك العملاء وإنشاء التقارير والرؤى حول المبيعات وعملية التسويق وإحصاءات تحسين تحويل موقع الويب أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح النهائي لعملك. لحسن الحظ ، فإن الحصول على كميات هائلة من البيانات المفيدة عادة ما يكون رخيصًا ، إن لم يكن مجانًا. الأدوات أدناه تجعل استخدام هذه البيانات أمرًا سهلاً ، حتى لو لم تكن خبيرًا في الإحصاء.

VWO: محسن مواقع الويب المرئية

تتجاوز قائمة الميزات التي تقدمها VWO التحليلات الأساسية. توفر الأداة خرائط حرارية والنقر على الخرائط التي يمكنك استخدامها لتحسين التحويلات. It integrates well with most major ecommerce platforms and allows you to test, analyze, edit, and target campaigns. Each plan offers custom pricing. Free trials are available for each product.

Optimizely Analytics

Developed in collaboration with Stanford statisticians, Optimizely's analytics Stat Engine is a powerful tool that uses sequential testing to help you evaluate performance over time. One of a number of features included in Optimizely's five ecommerce tools (their 6th tool is for TV), it's the workhorse of these apps' analytics. Pricing for Optimizely's products in custom quoted, although a free trial is offered for the web experimentation tool.

تحليلات كوكل

Free and brimming with information that can help you improve conversions on PPC ads, optimize your site and product descriptions, and track visitor behavior on your store, Google Analytics is a must-have for any ecommerce business. If you aren't familiar with the way Google Analytics works, Google offers free training to help you master this powerful tool. There are many apps with better analytics, but Google is still the number one powerful analytical tool – use this tool AND something higher end to get the most bang for your buck. Of course, there are alternatives that you can consider

Neatly

Designed to 'neatly' organize all of your days, allow you to track and set goals, and deliver insights about your marketing, this analytics app offers a smooth and attractive user interface. Neatly gives you the ability to track all of your KPIs on a single, customizable dashboard. The tool integrates with more than 45 top ecommerce apps, including Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal, and (of course) Google Analytics. The best feature of this app is price, though – although initially offered for a lifetime membership fee of $49 through AppSumo, the app is FREE (with some strings attached – onboarding and live chat support will cost you.) There's a fair use policy to help limit the number of companies using the platform at a given time, so make sure to give it a good read if you opt for Neatly.

انتقل إلى الأعلى

خاتمة

When you first set up an ecommerce business, you feel invincible. Excitement is high, but your budget often isn't. Remember to plan carefully, choose tools and platforms that can scale with you, and invest where it counts.

One area I wouldn't overlook is marketing. Without customers, your business is nothing but an expensive dream. Without marketing, would-be customers don't know you exist.

The tools you use are really based on your business model, technical knowledge, and marketing budget. If you have your own line of branded products, and a deep marketing budget your toolset will be very different than a drop shipping business with no marketing budget.

Don't overlook ways to monetize your store outside of the products you're selling, too. Affiliate marketing is a smart way to boost your product's visibility when you're the one offering your product to affiliates. When you sell affiliate products on your site, you get the benefit of free niche and product testing. Both are win-win scenarios.

Did I miss your favorite ecommerce tool or forget to mention something you love or hate about one of them? Tell me about it in the comments.