EEAT: جعل الخبرة والخبرة ميزة المحتوى الخاص بك

ربما لن تخبرنا جوجل أبدًا عن كيفية عمل خوارزمياتها، لكن هذا لا يعني أنها لن تقدم لنا بعض التلميحات.

تشير إرشادات تقييم جودة البحث في Google إلى EEAT (الخبرة والخبرة والموثوقية والجدارة بالثقة) 126 مرة - وهو مؤشر كبير جدًا على أهمية ذلك، وفقًا لميليسا فاتش، مدير محتوى تحسين محركات البحث الرئيسي في Kelley Blue Book & Autotrader.

وأوضحت أنه إذا تم الاستفادة بشكل صحيح، فإن ضمان تقديم المحتوى الخاص بك لـ EEAT بمستوى عالٍ يمكن أن يعزز تحسين محركات البحث لديك.

إليك كيفية استخدام الخبرة والخبرة لصالح المحتوى الخاص بك، كما قدمها Fach في SMX Advanced.

الخبرة هي الأولوية

قامت Google بتحديث إرشادات EAT الخاصة بها في ديسمبر 2022 لإضافة حرف "e" إضافي، والذي يرمز إلى الخبرة - وهو عامل يجب على جميع مُحسّنات محرّكات البحث منحه الأولوية عندما يتعلق الأمر باستراتيجية المحتوى الخاصة بهم. وأوضح فاش:

• "إن جانب الخبرة رائع حقًا لأنه يمكن لأي شخص أن يتعلم الكتابة عن أي موضوع - ولكن فقط الشخص الذي يتمتع بالخبرة يمكنه تقديم الرؤى التي يحتاجها الناس لاتخاذ قرار يمكن أن يؤثر على حياتهم، سواء كان ذلك صحيًا أو ماليًا أو حتى ما يفكرون فيه." سوف نتناول العشاء
• "هل يوضح المحتوى الخاص بك أنه تم إنتاجه بدرجة معينة من الخبرة، مثل الاستخدام الفعلي للمنتج؟ أو هل زار الكاتب بالفعل مكانًا يناقشونه؟
• "هناك بعض المواقف التي يكون فيها أكثر ما تقدره حقًا هو المحتوى الذي ينتجه شخص لديه خبرة حياتية مباشرة."

أظهر خبرتك

قال فاتش إن مستوى الخبرة الذي يتم الاستفادة منه في المحتوى الخاص بك يمكن أن يساعد Google في فهم الجودة، مما يجعلها أحد الاعتبارات المهمة:

• "في أغسطس 2022، أطلقت Google أول تحديث مفيد للمحتوى وتساءلت، هل يُظهر المحتوى الخاص بك بوضوح خبرة مباشرة في عمق المعرفة؟
• "من فضلك اذهب لقراءة الإرشادات المتعلقة بذلك. كن مفيدًا بأسرع ما يمكن من خلال إضافة قيمة. تذكر الإجماع لأن الدقة هي جهد بالغ الأهمية. سيساعد مستوى الجهد Google في تحديد ما إذا كان المحتوى الخاص بك مكتوبًا بواسطة إنسان أم بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• "أقترح أيضًا أن يكون لديك استراتيجية مفصلة جدًا للفوز، مع كل جزء من المحتوى الذي تنتجه، أثبت أنك خبير حقيقي. يتمتع الخبراء بالخبرة، وبالتالي فهم ذوو سلطة في هذا الموضوع. سيتعين عليك إثبات ذلك في المحتوى الخاص بك بطرق جديدة.

فكر في السلطة

تعد الموثوقية أمرًا حيويًا في EEAT لأنها تؤسس المصداقية والثقة، مما يضمن موثوقية المحتوى وقيمته للمستخدمين. وهذا بدوره يساهم في تحسين تصنيفات البحث ورضا المستخدمين، وفقًا لفاش:

• "من المهم أن تفكر في كيفية كونك دائمًا الصوت الأكثر موثوقية في مجال عملك. فكر فيما سيبقيك فوق أي شخص آخر في هذا الفضاء."

الثقة أمر بالغ الأهمية

تم ذكر كلمة "الثقة" 213 مرة في آخر تحديث لإرشادات Google، مما يعني أنه يجب على مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) الاهتمام بها جيدًا:

• "تقول Google أن الثقة هي أهم عضو في عائلة EEAT لأن الصفحات غير الجديرة بالثقة تتمتع بـ EEAT منخفض بغض النظر عن مدى خبرتها أو خبرتها أو موثوقيتها. قد يكون لديك كاتب عظيم، ولكن إذا لم تكن عوامل ثقتك موجودة، فهذه مشكلة.
• "نصيحتي هي قراءة إرشادات Google. من فضلك، إذا لم تكن قد قرأتها، فاقرأ عن الثقة وتعرف على ما عليك القيام به لموقعك على الويب والمحتوى الخاص بك للحصول على هذا العضو الأكثر أهمية في EEAT."

الإجماع مهم

وشدد فاتش على أن إرشادات Google تشير إلى "الإجماع" 32 مرة، مما يؤكد حاجة مُحسنات محركات البحث إلى التأكد من أن محتواها يتوافق مع معايير جودة النظام الأساسي. وأوضحت:

• "كان هناك موقع سيارات يتم تصنيفه دائمًا ضمن أفضل 10 مواقع لمراجعات السيارات. ولكن عندما كتب الموقع عن هذه السيارة تحديدًا، لم تكن ضمن المراكز العشرة الأولى. لأنني كنت معتادًا على رؤية هذا التصنيف التلقائي للموقع، ذهبت لإلقاء نظرة على المراجعة لأرى، حسنًا، ماذا قالوا؟ كيف تفوق عليهم الجميع؟
• "كانت هذه السيارة تحتوي على الكثير من البطاريات الكهربائية في الخلف والتي تشغل مساحة كبيرة، لذلك لم يكن لديها إطار احتياطي في الخلف. وهذا يعني أن السيارة جاءت مزودة بما نسميه إطارات Run-Flat – لذا فهي أغلى قليلاً من الإطارات العادية.
• يعد هذا عاملاً يجب أخذه في الاعتبار إذا كنت ستشتري سيارة بسبب التكلفة. فهل هذا موضوع YMYL؟ ربما هو كذلك.
• "ومع ذلك، قال الموقع أن السيارة لديها إطار احتياطي. هل كان هذا هو الشيء الذي أضر بالموقع الراسخ؟ لا أستطيع أن أقول على وجه اليقين. لا أعرف بالتأكيد كيف تعمل خوارزمية جوجل، لكن كشخص ينظر إلى السيارات ومواقع السيارات طوال اليوم، كان هذا خطأً فادحًا قد يؤثر سلبًا على المشتري أو المستهلك في ذلك الموقع، لذلك لم يتطابق إجماع."

بذل الجهد

تشير إرشادات Google إلى أهمية الجهد فيما يتعلق بالمحتوى 101 مرة - لذلك يعد هذا عاملاً آخر يجب أن يأخذه مُحسنو محركات البحث في الاعتبار، وفقًا لفاش:

• "تنصح Google في إرشاداتها بأن تأخذ في الاعتبار مدى عمل الإنسان بنشاط لإنشاء محتوى مُرضٍ. هذا بيان ضخم. 'انسان'؟ لقد كانوا يعلمون أن محتوى الذكاء الاصطناعي قادم. إنهم يريدون إنسانًا يبذل الجهد، وليس الذكاء الاصطناعي.
• "قالوا إنه بالنسبة لمعظم الصفحات، يمكن تحديد جودة المحتوى الرئيسي من خلال مقدار الجهد والأصالة والموهبة أو المهارة التي بذلت فيها. إنهم يريدون محتوى أصليًا - وليس المحتوى إذا تم نسخه بجهد قليل أو بدون جهد، أو لا يحتوي على تنظيم يدوي، أو لا يحتوي على قيمة مضافة للمستخدم.
• "للمضي قدمًا، سيكون مقدار الجهد الذي تبذله في المحتوى عاملاً مهمًا."

هل يتم تلبية احتياجات المستخدم؟

سلط فاش الضوء على مدى أهمية التأكد من أن المحتوى الخاص بك يلبي احتياجات المستخدمين ويتوافق مع نواياهم، وهو ما تؤكده إرشادات Google 119 مرة. وأوضحت:

• "هل تقدم إجابة مفيدة لاستفسار شخص ما في المحتوى الخاص بك؟ وهل فعلت ذلك بسرعة أم أنك تجعلهم يعملون للعثور على الإجابة؟ لأننا نعلم جميعًا أن الأشخاص لا يحبون العمل - وأنهم لن يعملوا، لذا فإن تلبية الاحتياجات تمثل مشكلة.
• "الشيء الآخر الذي أريد قوله هو أن المحتوى لا يجب أن يكون طويلًا. لقد ولت أيام إنشاء 5000 كلمة حول هذا الموضوع للتغلب على منافسيك. تلبية الاحتياجات لا تحتاج إلى 5000 كلمة. يعمل المحتوى القصير. الإجابات المختصرة جيدة وتساعد المستخدم في العثور على إجابته بسرعة.

ينبغي أن تؤخذ YMYL على محمل الجد

لم يتم ذكر عبارة "أموالك، حياتك" بشكل عرضي في إرشادات Google؛ لقد تم تمييزه بالفعل 120 مرة، مما يعني أنك بحاجة إلى الاهتمام به، كما قال فاك:

• "تقول Google إن بعض المواضيع تنطوي على مخاطر عالية للضرر لأن المحتوى المتعلق بهذه المواضيع يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الصحة أو الاستقرار المالي أو السلامة أو الرفاهية أو رفاهية المجتمع. لا تريد Google طرح معلومات سيئة في هذه المجالات.
• "في الواقع، قامت Google بإزالة المحتوى الضار لأنها تأخذ سلامة ورفاهية المجتمع على محمل الجد.
• "إذا كان هذا هو مجال تخصصك، فسيتعين عليك العمل بجهد أكبر من أي شخص آخر للتأكد من صحة المحتوى الخاص بك."

معضلة الذكاء الاصطناعي

في حين أن الذكاء الاصطناعي يتحسن باستمرار، إلا أنه لا يمكنه تكرار التجربة البشرية تمامًا، تمامًا مثل عدم قدرته على مراجعة الشعور الفاخر للأريكة الجلدية. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، حذر فاش مسؤولي تحسين محركات البحث من الاعتماد المفرط على هذه التكنولوجيا الناشئة:

• "بالطبع، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أداة رائعة لتوفير الوقت، لكنه غير قادر على تقييم وإنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) للتفوق على موقع ويب عالي المستوى وذو قدرة تنافسية عالية. قد يعتقد أحد مُحسني محركات البحث عديمي الخبرة أن محتوى الذكاء الاصطناعي كافٍ، لكنه ليس كذلك.
• "لقد رأيت العديد من الأدلة حول ChatGPT التي تحل محل العمليات البشرية لتحسين محركات البحث، لكنها فاتتها العناصر الأساسية - لذا لا تعتمد عليها تمامًا. شكك في كل شيء – كما ينبغي لك بصفتك أحد مُحسنات محركات البحث (SEO).
• "بينما نؤكد على أهمية الخبرة كعنصر من عناصر المحتوى المفيد، فإننا نواصل تركيزنا على جودة المعلومات والسمات المهمة مثل الموثوقية والخبرة والجدارة بالثقة. إذن ما أريد قوله للشركات التي تحاول إجراء المكالمة، هل نوفر المال عن طريق السماح للكتاب بالذهاب واستخدام الذكاء الاصطناعي؟ توصيتي ليست على الاطلاق .
• "من فضلك لا تعتمد على الذكاء الاصطناعي ليحل محل موظفيك."

الماخذ الرئيسية

فيما يلي خمس نصائح أساسية حول كيفية استخدام EEAT بشكل فعال لتعزيز استراتيجية محتوى SEO الخاصة بك من Fach:

• الدراسة : "من الآن فصاعدا، توصيتي هي دراسة كل تغيير في برنامج SERP عبر خمس صناعات على الأقل. ما تراه من تغيير لأحد الصناعات سوف يأتي في النهاية وينطبق عليك بطريقة أو بأخرى."
• الاختبار : "اختبر واختبر وأعد اختبار كل شيء. الفشل هو التعلم."
• الخطة : "خطط للفوز خلال 12 إلى 18 شهرًا. نعم، قد يكون لديك المحتوى الفائز الآن ولكن عليك توقع ما سيحدث خلال 12 إلى 18 شهرًا بسبب الطريقة التي يتغير بها Google والذكاء الاصطناعي."
• توقع : "حاول تخمين ما الذي سيتغير وأين تريد أن تكون عندما يحدث ذلك. عليك أن تفكر دائمًا في تقدم البحث."
• التحليل التنافسي : "أنا لا أقول أن Google هي منافسك - ولكنه كذلك! سوف تتنافس ميزات برنامج SERP من Google معك. عليك أن تجد طريقة لدمج نفسك فيها. لذا قم بدراستها بعمق عبر العديد من الصناعات للحصول على فكرة عن حيث يتجه تقدم التغيير في المستقبل."