كيفية إعداد عملية تأهيل فعّالة للشركاء التابعين (5 نصائح)

يمثل التسويق بالعمولة فرصة هائلة للعلامات التجارية. في الواقع ، إنها مسؤولة عن 16 بالمائة من جميع مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة وكندا. إذا كنت تعمل مع الشركات التابعة ولا ترى النتائج التي تتوقعها ، فقد يكون الوقت قد حان لتحسين عملية الإعداد الخاصة بك.

من خلال التأكد من أن المسوقين الجدد لديهم ما يحتاجون إليه للنجاح ، فإنك تقوم أيضًا بتحسين فرصك في جذب عملاء جدد وزيادة إيراداتك. يمكن أن يساعد أيضًا في الحفاظ على تحفيز شركائك وسعادتهم حتى يستمروا في بذل جهد للترويج لعلامتك التجارية.

في هذه المقالة ، سنناقش سبب أهمية عملية الانضمام إلى الشركة التابعة لك وسنقدم خمس نصائح لجعلها فعالة قدر الإمكان. دعونا نحفر!

لماذا يعد الانضمام إلى الانضمام أمرًا مهمًا

يتعلق الإعداد بأكثر من مجرد توفير التدريب للشركات التابعة الجديدة (على الرغم من أن هذا جزء منه). بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون عملية تهدف إلى جعل شريكك الجديد يشعر بالترحيب والراحة قدر الإمكان أثناء تأقلمه مع دوره.

يجب أن تحدد عملية الإعداد الخاصة بك توقعات واضحة لكل شركة تابعة جديدة ، وتزويدهم بجميع الأدوات التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح. بهذه الطريقة يعرفون بالضبط ما الذي يشتركون فيه وكيف يبدأون.

تعمل عملية الإعداد الفعالة على تجهيز الشركات التابعة لك لتحقيق النجاح وتهيئها لتكون فعالة قدر الإمكان. هذا مفيد لك ولهم. كلما كانوا أفضل في تحقيق المبيعات ، زادت الأموال التي ستربحها.

تساعد عملية الإعداد المريحة أيضًا في بناء النوايا الحسنة والعلاقة القوية. مرة أخرى ، تبيع الشركات التابعة السعيدة المزيد من المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التجربة الإيجابية تشجعهم على الاستمرار في برنامجك والترويج له للآخرين.

أخيرًا ، تقلل عملية الإعداد التثقيفية والشاملة من الارتباك والتعارض المحتمل. هذا يعني قضاء وقت أقل في التعامل مع الأسئلة أو القضايا المتكررة ، مما يتيح لك التركيز على بناء عملك.

5 نصائح لعملية تأهيل فعّالة من خلال الشركات التابعة

لا يعد إنشاء عملية تأهيل فعالة حقًا أمرًا صعبًا ، ولكنه يتطلب بعض الدراسة المتأنية لاحتياجات الشركات التابعة لك. يجب أن تضعك هذه النصائح الخمس على المسار الصحيح.

1. استخدم لغة بسيطة

من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها في عملية الإعداد (وأي اتصال مع الشركات التابعة) هو الالتزام بلغة واضحة. تجنب استخدام المصطلحات الصناعية أو "legalese". اجعل الرسائل واضحة وموجزة.

تذكر ، قد لا تكون جميع الشركات التابعة لك على دراية بالمصطلحات الخاصة بالصناعة. يمكن للغة السهلة أن تمنع الالتباس. كما أنه يساعد في ضمان أن يكون الجميع على اتصال دائم بشأن برنامجك ومنتجاتك وتوقعاتك.

2. السير مع الشركات التابعة لك من خلال مبيعاتهم الأولى

يمكن أن تساعد مساعدة المنتسبين الجدد على إكمال مبيعاتهم الأولى بنجاح على بناء الثقة عندما يخرجون بمفردهم. كما أنه يساعد على تعزيز الإثارة حول برنامجك. هذا مهم بشكل خاص للبرامج التابعة الجديدة التي لا تزال تحاول تجنيد شركاء.

يمكّنك اجتياز الوافدين الجدد من خلال مبيعاتهم الأولى أيضًا من التعرف على أي مشكلات في تقنيات المبيعات ومعالجتها ، مما يضمن نتائج أفضل في المستقبل. في حين أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت الإضافي للحصول على هذا التدريب العملي ، إلا أن الزخم المبكر يمكن أن يؤتي ثماره في المستقبل.

في البداية ، يمكنك القيام بذلك بنفسك ، ولكن مع نمو عدد المسوقين بالعمولة في برنامجك ، يمكنك أيضًا إعداد نظام إرشاد حتى يتمكن الشركاء المتمرسون من مساعدة الأعضاء الجدد على البدء. هذا يوفر لك الوقت ويعزز الشعور بالانتماء للمجتمع بين فريقك.

3. أجب عن الأسئلة قبل طرحها عليهم

إذا كنت تدير برنامج الإحالة الخاص بك لفترة من الوقت ، فربما لاحظت أنك تتلقى أسئلة معينة مرارًا وتكرارًا. يمكنك توفير الكثير من الوقت (والإحباط) من خلال توقع هذه الاستفسارات وتقديم الإجابات مقدمًا.

يمكنك أيضًا أن تخطو خطوة إلى الأمام وقضاء بعض الوقت في تخيل الأسئلة التي قد تطرحها إذا كنت تنضم إلى برنامجك. من المحتمل أن يتساءل المجندون الجدد عن نفس الأشياء ، لذا انطلق وقدم الإجابات.

تتضمن بعض الأسئلة الشائعة التي قد تطرح ما يلي:

• بمن تتصل بأسئلة أو مشاكل
• كيف تجد مواد إبداعية لاستخدامها في التسويق
• متى وكيف يمكن للشركات التابعة توقع معالجة المدفوعات
• عدد المرات التي يمكن للمسوقين بالعمولة توقع سماعها منك
• ما هي توقعاتك لأعضاء برنامجك

أفضل طريقة للتعامل مع هذه الاستفسارات الشائعة هي إنشاء صفحة الأسئلة المتداولة (FAQ) وإضافتها إلى لوحة معلومات الشركة التابعة باستخدام Easy Affiliate. للقيام بذلك ، قم بإنشاء صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك ، ثم انتقل إلى Easy Affiliate> Options> Dashboard وانقر على إضافة صفحة في قسم Custom Nav Pages .

4. تحقق بشكل متكرر

من المهم أن تتحقق بشكل استباقي من الشركات التابعة الجديدة أثناء عملية الإعداد وبعدها. يخدم القيام بذلك عدة أغراض:

• تُظهر تسجيلات الوصول المنتظمة لأعضاء الفريق الجدد أنك تهتم بهم وبأدائهم.
• إنه يضفي طابعًا إنسانيًا على شركتك ويساعد في بناء علاقات أقوى مع شركائك.
• يمكن لعمليات تسجيل الوصول المتكررة اكتشاف المشكلات وحلها قبل أن تتاح لهم فرصة الدخول في مشاكل أكبر.

لتحقيق أقصى استفادة من تسجيلات الوصول الخاصة بك ، حدد جدولاً زمنيًا واسمح للشركات التابعة الجديدة بمعرفة متى سيستمعون إليك وما يمكن توقعه. يمنحهم هذا فرصة لإعداد الأسئلة ويساعد على جعل هذه المحادثات أكثر إنتاجية.

5. اسأل عن ردود الفعل

أخيرًا ، بمجرد اكتمال الإعداد ، اسأل الخريجين كيف سارت الأمور. يمكّنك هذا من جمع التعليقات حول ما نجح وما لم ينجح ، حتى تتمكن من الاستمرار في ضبط عمليتك في المستقبل.

يمكنك جمع التعليقات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني المباشرة للحصول على نهج شخصي أكثر ، أو يمكنك استخدام أداة مثل SurveyMonkey لإنشاء نموذج ملاحظات. في كلتا الحالتين ، فإن معرفة ما أعجبه الشركاء التابعون الفعليون وما لم يعجبهم في عملية الإعداد الخاصة بك هو طريقة رائعة لتحسينها.

استنتاج

إذا كان أداء التسويق بالعمولة لديك قد أدى إلى إصابتك بالإحباط ، فلا تقلق. من خلال تحسين عملية الإعداد الخاصة بك ، يمكنك إعداد الشركات التابعة لك لتحقيق النجاح ، وزيادة إيراداتك في هذه العملية. غالبًا ما يتم تجاهل هذا الجانب ، لكنه ضروري لبرنامج فعال.

ما عليك سوى اتباع هذه النصائح الخمس البسيطة لبدء عملية التحاقك بالعمولة:

1. استخدم لغة بسيطة واتصالًا واضحًا لجعل الجميع على نفس الصفحة.
2. تجول مع الشركات التابعة لك خلال مبيعاتهم الأولى لبناء الزخم.
3. أجب عن الأسئلة قبل طرحها.
4. تحقق بشكل متكرر أثناء عملية الإعداد لبناء علاقات أقوى.
5. اطلب تعليقات من الشركات التابعة لزيادة تحسين عملية الإعداد الخاصة بك.

هل لديك أي أسئلة حول التسويق بالعمولة أو الإعداد؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!

إذا أعجبك هذا المنشور ، فتأكد من متابعتنا على Twitter و Facebook و LinkedIn ! ولا تنس الاشتراك في المربع أدناه.

الإفصاح عن ارتباط الشركاء