كيفية كتابة سلسلة مجيب آلي فعال بطوليًا
نشرت: 2020-11-25اكتشف المزيد هنا.
الرد الآلي هم الأبطال المجهولون الأكثر عملًا في تسويق المحتوى. إنها سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تكتبها مرة واحدة ويتم إعدادها لإرسالها على فترات زمنية محددة مسبقًا إلى أي شخص يطلبها.
يواصلون العمل ليل نهار ، ويتواصلون باستمرار مع جمهورك بمحتوى قيم وعروض ذات صلة.
إنهم يعملون من أجلك سواء كنت تكتب أو تأكل أو تنام أو تلعب مع كلبك. إنهم لا يتعبون أبدًا ، ولا يستسلمون أبدًا.
هذا بطولي جدا.
عند استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تضيف الرد الآلي زخمًا جديًا لعملك. ولكن عندما تجلس لتكتب بالفعل سلسلة المجيب الآلي الخاصة بك ، فقد تشعر بالضيق أو الارتباك.
لتوضيح أي حيرة ، إليك قائمة واضحة بتوصيات الرد الآلي للبريد الإلكتروني ، مع نصائح عملية حول كيفية كتابة الأشياء اللعينة بالفعل.
نهج كسول للتسويق يعمل
حددت سونيا سيمون ، الملكة الحاكمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، أجهزة الرد الآلي بهذه الطريقة في مقالها الرئيسي ، تعرف على أفضل صديق للمسوق الكسول: الرد الآلي على البريد الإلكتروني:
المجيب الآلي هو مجرد سلسلة من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى المشتركين بالترتيب والتكرار اللذين تحددهما.
يمكن أن يكون المجيب الآلي:
- رسالة الترحيب التي يتلقاها العميل المحتمل عندما تقوم بالتسجيل للحصول على تقرير مجاني حول اختيار مشاية الكلاب المناسبة لحيوانها الأليف.
- سلسلة من ثلاثة أجزاء من الوصفات تتميز بالشوكولاتة كمكون رئيسي.
- دورة بريد إلكتروني مدتها 10 أيام تخبر الأشخاص عن كيفية تنظيم منازلهم بسرعة وسهولة.
إذا كنت قد بدأت بالفعل في إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يكون لدى العديد منكم بالفعل مجيب آلي واحد على الأقل - وهذه رسالة ترحيب.
يتم تسليم رسالة ترحيب تلقائيًا عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمتك ؛ يرحب على الأرجح بالناس ، ويرسل هدية مجانية ، و / أو يشرح ما يمكن توقعه من محتوى بريدك الإلكتروني.
لكنك تفوت فرصة كبيرة إذا توقفت عند رسالة ترحيب. هناك العديد من الأسباب التي تجعل إنشاء سلسلة أطول من رسائل المجيب الآلي خطوة ذكية.
المجيب التلقائي:
- تتيح لك عرض أفضل المحتويات باستمرار ، بما في ذلك المحتوى من الأرشيفات الخاصة بك.
- قدِّم نفس التجربة عالية القيمة لكل مشترك جديد.
- هي أماكن رائعة لذكر العروض ذات الصلة دون أن تبدو مهلهل.
- تسمح لك ببناء الثقة مع جمهورك ببطء والتأكد من أن المشتركين الجدد في قناتك لا ينساك.
تصفح أفكار المجيب الآلي هذه
- شارك بقصتك. تعد مشاركة هويتك ولماذا بدأت عملك ومن تخدم طريقة رائعة لتعليم الناس عنك وعن عملك.
- قدم نصيحة سريعة. امنح المشتركين في قناتك نصيحة يمكنهم تنفيذها في خمس دقائق أو أقل تتيح لهم المضي قدمًا بطريقة ملحوظة. "الفوز السريع" يجعل المعجبين الجدد يربطون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالحصول على تجربة مجزية.
- اطرح سؤالاً محفزاً. اطرح سؤالاً على المشتركين وادعهم للرد على بريدك الإلكتروني للإجابة. يمكنك أن تسأل عما يكافحون من أجله (يتعلق بموضوعك) ، أو كيف وجدوا موقعك ، أو التحديات التي يواجهونها الآن. تعمل هذه المعلومات أيضًا على تسويق الذهب من أجلك - فهي تمنحك أفكارًا لمزيد من أجهزة الرد الآلي ومشاركات المدونات وحلقات البودكاست والمحتويات الأخرى.
- قدم قائمة الموارد. قدم قائمة مختصرة بالموارد (مواقع ، مدونات ، كتب ، أدوات ، أدوات عبر الإنترنت ، إلخ) والتي ستساعد المشتركين في التحرك نحو أهدافهم يحب الناس معرفة الأدوات التي تستخدمها كل يوم والكتب التي تقرأها.
- قدم دراسة حالة أو قصة نجاح. إذا كانت لديك قصة مقنعة عن نجاح عميل أو طالب حصل على نتائج واضحة وقابلة للقياس من منتجاتك أو خدماتك ، فاكتب القصة في دراسة حالة قصيرة. يجب أن تتضمن دراسة الحالة نصائح يمكن للمشتركين تنفيذها ، سواء اشتروا منك أم لا.
16 المجيب الآلي ما يفعل وما لا يفعل
قالت سونيا:
تتمثل أهم وظيفة في المجيب الآلي في أخذ الأشخاص الذين لديهم فضول بشأن ما تفعله وتحويلهم إلى معجبين هذيان.
عندما تكتب سلسلة بريدك الإلكتروني ، قم بما يلي:
- امنح المشتركين ما وعدت به. إذا قلت أنك ستمنح المشتركين الجدد تقريرًا مجانيًا أو دراسة حالة أو فيديو ، فقدم رابط تنزيل سهل الاستخدام حتى يتمكنوا من الحصول على هديتهم المجانية على الفور.
- أضف بعض السمات إلى رسائلك. لا تحتاج أجهزة الرد الآلي إلى أن تكون مملة. قم بإضفاء الإثارة عليهم باستخدام صوتك وشخصيتك في رسالتك. كن مرحًا وغريبًا وممتعًا - طالما أنه يناسب علامتك التجارية.
- ساعد جمهورك على التعرف عليك والثقة بك. مع كل رسالة ، اكشف عن لمحة صغيرة عن هويتك وما تمثله.
- كن مدرسًا رائعًا. لا يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك طويلة أو خيالية ، ولكن يجب أن تكون مفيدة للمشترك. إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بتعليم المشترك الخاص بك شيئًا في كل رسالة مجيب آلي ترسلها.
- افتح محادثة ثنائية الاتجاه. قم بدعوة المشتركين لديك للرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو الانضمام إلى المناقشة على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تساعد المناقشة الجارية في تحويل المشتركين في قناتك إلى أكبر مؤيديك.
- شارك طرقًا أخرى للتواصل معك. إذا انضم شخص ما إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فمن المحتمل أنه سيرغب في التواصل معك على منصة الوسائط الاجتماعية المفضلة لديه أيضًا.
- استمر في الإضافة إليه بمرور الوقت. يجب أن تكون سلسلة المجيب الآلي "مستندًا" حيًا ، لذا قم بمراجعتها وتعديلها والإضافة إليها بمرور الوقت. تأكد من أن رسائلك لا تزال ذات صلة ومفيدة.
- خطط للتسلسل بأكمله قبل البدء في الكتابة. اكتب مخططًا سريعًا لعدد الرسائل التي تريد تضمينها ومدى تباعد تلك الرسائل التي سيتم تسليمها. سيبقيك مخططك على المسار الصحيح بينما تكتب التسلسل بالكامل.
فيما يلي الإجراءات التي تريد تجنبها . لا تفعل:
- توقف عند رسالة ترحيب. يكتب العديد من الأشخاص رسالة ترحيب فقط ولا يستمرون أبدًا في سلسلة الرد الآلي. ستتميز عن منافسيك بإرسال ما لا يقل عن ثلاث إلى خمس رسائل في سلسلة بريدك الإلكتروني.
- إرسال عدة رسائل الرد الآلي في يوم واحد. تحتاج فقط إلى رسالة واحدة في اليوم (على الأكثر) لتترك انطباعًا كبيرًا ، لذلك ما لم يكن لديك سبب وجيه حقًا ، فلا تضغط على المشتركين برسائل الرد الآلي المتعددة في يوم واحد.
- تجاوز. نعم ، يجب أن تضيف شخصيتك إلى رسائلك ، لكن لا تستخدم سلسلة البريد الإلكتروني كجلسة علاجية أو فرصة لتفريغ المشتركين لديك. المبالغة في المشاركة لا تبني العلاقات ؛ إنه يخيف الناس فقط.
- فوضى في رسائل الرد الآلي مع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى منك. قم بإعداد مسلسلك بحيث لا يتلقى الأشخاص رسالتك الإخبارية أو إشعارات المحتوى في نفس يوم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمجيب الآلي.
- الضغط على الأشخاص الذين ألغوا الاشتراك. الأشخاص الذين يختارون إلغاء الاشتراك في سلسلة المجيب الآلي ليسوا مناسبين لك ولعملك ، لذلك لا تقلق إذا انسحب الأشخاص من قائمتك.
- الإفراط في البيع في كل بريد إلكتروني. من الجيد إضافة بعض العروض ذات الصلة إلى سلسلتك ، ولكن إذا قمت بتحويل كل ملاحظة إلى عرض مبيعات كبير ، فلن تكسب ثقة المشتركين في قناتك.
- حاول إرضاء الجميع. إذا حاولت كتابة بريد إلكتروني يناسب كل عضو في قائمتك بشكل مثالي ، فستواجه صعوبة. بدلاً من ذلك ، تخيل نفسك تكتب إلى عميلك المثالي ، وانطلق من هناك.
- تخاف من الجزء الفني. من السهل نسبيًا إعداد أجهزة الرد الآلي. إذا كانت لديك مشكلة ، فما عليك سوى الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك واطلب المساعدة.
كيفية التخطيط وإنشاء الرد الآلي البطولي
إليك دليل سريع من خمس خطوات لإنجاز سلسلة المجيب الآلي:
- خطط لعدد رسائل البريد الإلكتروني ذات الرد الآلي التي تريدها في سلسلتك (يعد البدء من ثلاثة إلى خمسة رسائل بريد إلكتروني دليلًا جيدًا).
- قرر إلى أي مدى سيتم إرسال كل بريد إلكتروني.
- خصص وقتًا لكتابة السلسلة بأكملها.
- ضعهم في قائمة انتظار في مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.
- اختبر المسلسل للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك توجيه الزوار نحو نموذج الاشتراك الخاص بك والبدء في الحصول على عمليات الاشتراك.
ثم يمكنك أن تتنفس بسهولة ، مع العلم أن نموذج الاشتراك الخاص بك يتعامل تلقائيًا مع جزء مهم من التسويق الخاص بك.
وشيئًا فشيئًا ، مشتركًا بعد مشترك ، ستكون في طريقك لبناء علاقة قوية وطويلة الأمد مع أعضاء قائمتك.
وهذا حقا هو المحتوى التسويق البطولة.
اقرأ المنشورات الأخرى في سلسلة التسويق عبر البريد الإلكتروني
- كيفية اختيار خدمة بريد إلكتروني قوية وبناء قائمتك على أساس ثابت
- قائمة التحقق من البريد الإلكتروني من أعلى إلى أسفل: ما يجب تضمينه قبل النقر على إرسال
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مقابل إشعارات المحتوى: مقارنة وجهاً لوجه
- كيف تكتب سطور مواضيع البريد الإلكتروني التي تجعل الناس يتوقفون ، وينقرون ، ويقرأون
- 13 حوافز محيرة من شأنها أن تبني قائمة بريدك الإلكتروني
- 4 حلول سريعة تولد نموًا جذريًا لقائمة البريد الإلكتروني
- CAN-SPAM 101: دورة تدريبية سريعة في لوائح البريد الإلكتروني المجمع
- 7 خطايا مميتة و 7 فضائل للتسويق عبر البريد الإلكتروني
- دليل إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة [قائمة تحقق مجانية]
لا تفوت أي مشاركات قادمة على Copyblogger!
سجل للحصول على حساب My.Copyblogger المجاني للوصول إلى مكتبة التدريب التسويقي المثبتة لدينا. بالإضافة إلى ذلك ، احصل على مقالات ومحتوى صوتي جديد ومجاني من Copyblogger و Rainmaker FM.