3 أشياء تحتاج إلى معرفتها لتسويق المحتوى الفعال
نشرت: 2022-03-12لقد سمعت أن تسويق المحتوى هو طريق المستقبل. لقد أجريت بحثك ، وأنت على متن الطائرة. تبدأ في التدوين ، والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة بشكل منتظم ، وإرسال البريد الإلكتروني كالمجانين. يأتي CMO ليطلب منك رؤية عملك لهذا الشهر ؛ تعرض مدوناتك ، لكنها (بطريقة تنفيذية حقيقية) تبحث عن أرقام.
تبدأ في التفكير .. كيف تقيس فائدة المحتوى؟ هل هناك فائدة؟ بالنسبة إلى مسوقي التجارة الإلكترونية ، قد تتساءل عن عدد هذه المدونات التي تحقق المبيعات بالفعل؟ ما مقدار المحتوى الخاص بك الذي يصل إلى هدف الإيرادات المهم؟
فجأة ، بدأت تشك في مدى نجاح شيء "تسويق المحتوى". ربما لا يكون هذا هو الأسلوب التسويقي المناسب لشركتك أو عملك في التجارة الإلكترونية؟ في هذه الحالة ، لدي ثلاثة أشياء أقولها لك:
لا تفقد الثقة. يستغرق بعض الوقت لرؤية النتائج.
يجب أن تكون إستراتيجيًا فيما تطرحه هناك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد التقارير ، فأنت بحاجة إلى أداة تحليلات.
من الطبيعي تمامًا أن تشعر وكأنك تمسك بالقش. ما يقرب من نصف (HALF!) الشركات ومتاجر التجارة الإلكترونية التي تنفذ حاليًا تسويق المحتوى تشير إلى عدم وجود استراتيجية متماسكة. ليس الأمر سهلاً ، ولكن إذا كانت لديك مثابرة ، فيمكنك فعل المعجزات لحركة مرور شركتك.
هذه المدونة جزء من "دليلك النهائي لتوليد العملاء المحتملين" سلسلة المدونات وسلسلة المدونات "دليلك النهائي لتسويق التجارة الإلكترونية".
التزم بها للحصول على أفضل النتائج
يتكون تسويق المحتوى من خطوتين: أولاً ، قم بإنشاء المحتوى ، ثم قم بالترويج له. قد يبدو الأمر بسيطًا ، لكنك ستندهش من عدد الأشخاص الذين لا يفهمون الحاجة إلى هذه الخطوة الثانية الحاسمة. الشركة التي تخلق القليل ولكن تروج مثل gangbusters ستؤدي بشكل أفضل من الشركة التي تنتج طنًا ولكنها لا تروج على الإطلاق. يمكن أن يكون لديك محتوى رائع على صفحتك ، لكنه لا يفيدك ما لم يراه شخص ما.
إذا ألقيت نظرة على الرسم التخطيطي أعلاه ، فسترى أن المحتوى ليس سوى جزء من استراتيجية تسويق شاملة. وسائل الإعلام المملوكة. أنت تملكه ويمكنك أن تفعل به ما تريد. ولكن في مشهد مُحسّنات محرّكات البحث اليوم ، تعد الوسائط المملوكة جيدة فقط مثل شبكة الأصول الخاصة بها. بمعنى آخر ، يحتاج موقع الويب هذا إلى التعرض وحركة المرور والمشاركة (من بين أشياء أخرى) للتحقق من أهميته.
للحصول على حركة المرور العضوية التي تبحث عنها ، تحتاج إلى كسبها. يمكنك زرع بذرة وتأمل أن تنمو ؛ ربما سيستغرق الأمر ، لكن ألن يكون أفضل حالًا إذا سقيته؟ إذا قمت بنشر مدونة على صفحة شركتك ، فقم بدفعها إلى مواقع التواصل الاجتماعي. بمرور الوقت ، سيرى الأشخاص المحتوى الخاص بك. إذا كان الأمر ذا قيمة ، فسيشاركونه ، وسيزداد مدى وصولك.
تعرف على كيفية إنشاء حملتك الأولى لتوليد العملاء المحتملين في مقدمة مجانية إلى دليل جيل الرصاص
كن إستراتيجيًا
يعرف أي شخص قرأ هذه المدونة أن صانعي الحملة يشتركون في منهجية التسويق الداخلي. على عكس الإعلانات التقليدية التي تهدف إلى جذب الانتباه من خلال التكتيكات المدفوعة ، تجذب الإعلانات الواردة العملاء من خلال توفير القيمة. الآن ، دعنا نفكر في ذلك لثانية: كيف تقدم الشركة قيمة ، ولمن؟ حسنًا ، إذا كان الهدف هو زيادة المبيعات ، فإن من هو العميل المثالي لك. هم جمهورك أو شخصيتك المستهدفة.
ستأتي هذه الشخصيات إلى موقع الويب الخاص بك في مراحل مختلفة من رحلة المشتري. في مرحلة الوعي ، قد يفهم الأشخاص مشكلتهم وقد لا يفهمون ذلك ؛ إنهم ببساطة يجمعون المعرفة. في مرحلة الاعتبار ، يبحثون عن حل. في التسويق الداخلي ، تريد رعاية هذه الشخصية. ساعدهم في تحديد مشكلتهم ، ثم قدم حلاً ينقلهم إلى المرحلة التالية: مرحلة القرار.
مصدر الصورة
ستجذب إستراتيجية المحتوى الجيدة العملاء المثاليين المختلفين خلال جميع مراحل المشتري. المدونة ، على سبيل المثال ، هي طريقة جيدة لتثقيف شخص ما في مرحلة التفكير في الشراء ، في حين أن شخصًا ما في مرحلة اتخاذ القرار سيحتاج على الأرجح إلى شيء أكثر قابلية للتطبيق على موقفه ، مثل العرض التوضيحي.
لكن المحتوى الذي لا يقدم قيمة للشخصيات من غير المرجح أن يرعى ذلك طوال رحلة المشتري. قل ، على سبيل المثال ، أنك تبيع دعامة للكاحل ؛ من تريد استهداف؟ الرياضيون الذين يرغبون في تقوية كاحليهم للحماية من الإصابة سيكون لديهم قيمة عمرية أطول من الأشخاص الذين يعانون من التواء عشوائي. امنح الرياضيين شيئًا يريدون رؤيته لجذبهم وحثهم على الانخراط مع شركتك. شيء محدد (مثل مقطع فيديو عن تمارين الكاحل) سيروق لهذه الشخصية في مرحلة التفكير ، في حين أن شيئًا واسعًا ومحايدًا (مثل مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي لأقواس كرة السلة في الكلية) قد يجتذب خلال مرحلة الوعي. إذا كانت شركتك تستهدف الأطفال والعائلات ، فإن المحتوى الذي تنتجه سيكون مختلفًا تمامًا.
إذا لم يكن قسم التسويق لديك قد حدد بالفعل الأشخاص المستهدفين ، فأنت بحاجة إلى استثمار الوقت في البحث. التسويق المستهدف ضروري لاستراتيجية محتوى فعالة.
وفر على نفسك التوتر
لذلك قمت بإنشاء الإستراتيجية والمحتوى المناسب. لقد قمت بالترويج للمحتوى الخاص بك عبر جميع القنوات. كيف تثبت أن جهودك فعالة؟ يمكنك أن تطلب من موظفي المبيعات لديك أن يسألوا عملائهم ، ولكن مرة أخرى ، قد يستغرق الأمر شهورًا قبل أن تنمي شخصية ما خلال رحلتهم بأكملها.
لنشر مدونة ، من المرجح أنك تستخدم نوعًا من أنظمة إدارة المحتوى (CMS) ، مثل WordPress. سيكون لدى البعض أدوات ومكونات إضافية للتحسين والتحليل ، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تسويق المحتوى ، فقد حان الوقت للنظر في الدمج.
مصدر الصورة
لقد ذهبت إلى طريق WordPress / Google Analytics / HootSuite / Mail Chimp بالكامل من قبل ؛ أثناء استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات يمكن أن تنجز المهمة ، فإن استخدام نظام أساسي برمجي موحد يجعل استراتيجية المحتوى أسهل كثيرًا. تسمح لك منصات البرامج مثل Pardot و HubSpot بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني والمدونات والمنشورات الاجتماعية والصفحات المقصودة في واجهة واحدة. تتمثل فائدة استخدام ناشر واحد لأتمتة التسويق في أن جميع عمليات التتبع موجودة في مكان واحد أيضًا. يمكنني مقارنة ومقارنة تفاعل الوسائط الاجتماعية بشعبية منشور المدونة والمشاركة الشخصية لتمكين التعديلات على إستراتيجية التسويق الخاصة بي. في المرة التالية التي يطلب فيها CMO رؤية أرقامك ، سيكون لديك كل ذلك في مكان واحد.
أعلم أن هناك الكثير من المعلومات التي يجب استيعابها ، خاصة إذا كنت جديدًا على مفهوم التسويق الداخلي. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول استخدام المحتوى لتوليد عملاء متوقعين لعملك ، فقم بتنزيل دليلنا المجاني مقدمة إلى Lead Generation. قد لا يجعلك ذلك محللًا إستراتيجيًا محترفًا للداخل ، ولكنه سيضعك على الطريق الصحيح.
