رسالة من الرئيس التنفيذي: العنصر 3.0 ، الدروس المستفادة

نشرت: 2020-09-23

مرحبا عزيزي المجتمع. لأولئك منكم الذين لا يعرفونني ، أنا يوني ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Elementor.

قبل الخوض في التفاصيل ، إليك ملخص قصير:

في 25 أغسطس ، تم إصدار الإصدار 3.0 من Elementor (مجاني ومحترف).

بعد وقت قصير من طرح الإصدار ، بدأنا في تلقي تعليقات المستخدمين حول المشكلات في مواقع الويب التي تم تحديثها إلى الإصدار. بينما كانت بعض المشكلات متوقعة (المزيد عن ذلك أدناه) ، كان حجمها وتنوعها خارج نطاق توقعاتنا ، وقد ظهرت في "الواجهة الأمامية" (المواقع نفسها) وفي المحرر.

أولاً ، أردت استخدام هذه المنصة لتقديم اعتذاري الصادق عن التجربة التي مر بها البعض منكم ، والوقت الذي قضيته والآثار المترتبة عليه في عملك. مهمتنا ومسؤوليتنا وحدنا التأكد من أنك تعمل على أفضل منتج وأكثره احترافًا ، وفي تلك اللحظة ، لم يكن هذا هو الحال. منذ الإصدار ، لم نركز على أي شيء سوى تنفيذ هذه المهمة ، ومعالجة كل مشكلة تم العثور عليها أو إثارتها.

إنها ليست مجرد كلمات لنا - أثناء كتابة هذا ، تم حل معظم المشكلات ، الكبيرة والصغيرة ، ومع ذلك سنواصل إصدار التصحيحات والإصلاحات خلال الأسابيع التالية (كما نفعل مع كل إصدار).

ثانيًا ، أود أن أشارككم ما وضعناه أصلاً لتحقيق هذا الإصدار ، وكيف أعددنا له ، والإجراءات التي اتخذناها في أعقاب ذلك مباشرة والأيام التالية ، وفي النهاية - ما تعلمناه وننفذه إلى الأمام.

عندما يتعلق الأمر بالتواصل معك ، فإن مجتمعنا من منشئي الويب ، فجميعنا هنا في Elementor - وأنا بمن فيهم - نلتزم بأعلى مستوى من الشفافية والنزاهة. آمل أن أكون قد تناولت في نهاية هذا المنشور معظم مخاوفك وأسئلتك ، وأن يكون لديك كل المعلومات التي تحتاجها.

ليس إصدارًا نموذجيًا

لقد أنشأنا Elementor ليكون الأداة الأكثر احترافًا لمنشئي الويب. مع كل إصدار جديد ، نطوره للأمام من حيث القدرات والابتكار ، ولكن من حين لآخر ، يلزم تحقيق قفزة نوعية. على هذا النحو ، لن يكون Elementor 3.0 أبدًا "مجرد تحديث إضافي آخر" ، بل كان علامة فارقة كبيرة لتقنية Elementor ومنتجها.

كان هذا الإصدار تتويجًا لأكثر من عام من الجهد والتطوير. خلفها ، رؤية بسيطة لكنها رائدة - تأخذ Elementor إلى طليعة تكنولوجيا تصميم الويب الاحترافية. قدمنا ​​ميزات احترافية مثل إمكانات نظام التصميم ، ومنشئ السمات الجديد والمحسّن ، وتحسينات الأداء ، والأهم من ذلك - وضع الأساس للجيل التالي من المحرر.

لقد وضعنا هدفًا طموحًا لإحداث ثورة في سير عمل مستخدمينا ، مما يساعدك على أن تكون أكثر اتساقًا وتوفر وقتًا ثمينًا.

من أجل تحقيق ذلك ، كان علينا تغيير الكثير من البنية التحتية لمنتجنا ، وبالتالي كانت الأخطاء والمشكلات متوقعة. ومع ذلك ، اتخذنا تدابير إضافية للتخفيف من المخاطر قدر الإمكان. من أشهر التخطيط واختبار ضمان الجودة ، والعديد من الجولات الطويلة من الاختبار التجريبي ، للوصول إلى كل مطوري المكونات الإضافية والموضوعات الفردية ، مما يضمن توافقهم.

ومع ذلك ، في يوم الإصدار ، كان من الواضح أن هناك الكثير الذي لم نتوقعه ، وكانت النتيجة المشكلات التي واجهها العديد منكم بعد التحديث.

بمجرد اكتشافنا ، تحولت أولويتنا كشركة للتأكد من إصلاح جميع المشكلات.
بعد ما يقرب من شهر من الإصدار الأولي ، دفعنا 15 تحديثًا إلى Elementor 3.0 ، لمعالجة جميع المشكلات التي تم العثور عليها أو أثيرت تقريبًا. كما هو الحال دائمًا ، فإن إصبعنا على النبض ، وسنوفر إصلاحات وتصحيحات لأي مشاكل يجب أن تظهر. لقد عملنا بلا كلل وعازمين على إصلاح هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن ، حيث علمنا أنك تضع ثقتك فينا.

وبصراحة ، فإن مثل هذه التعليقات هي التي أعطت فريقنا القدرة على شرب فنجان آخر من القهوة والتخلص من مشكلة أخرى:

feedback

لا شيء خالٍ من الأخطاء

يوفر لنا WordPress مجتمعًا رائعًا ، ومحتوى ديمقراطيًا نمتلكه ، وحلولًا للمكونات الإضافية تقريبًا لأي حاجة يمكننا التفكير فيها وقبل كل شيء - الحرية في إنشاء أي شيء حسب الرغبة. يحتوي WordPress على نظام بيئي موزع وغير محدود. هذا يعني أن كل تثبيت تقريبًا عبارة عن مزيج فريد من المكونات الإضافية والسمات والتكوينات الأخرى المختلفة ، مع اختلافات لا حصر لها. مع وجود العديد من التباديل الممكنة ، لا بد أن تحدث التعارضات هنا وهناك ، خاصةً حول التحديثات الرئيسية.

لهذا السبب ، نوصي دائمًا بعمل نسخ احتياطية يمكنك الرجوع إليها بسهولة ، أو حتى إنشاء بيئة مرحلية مباشرة لاختبار تحديثات أي مكون إضافي لـ WordPress و WordPress نفسه.

بعد قولي هذا - تتمثل مهمتنا في التخفيف من تأثير هذه الأخطاء والتحكم فيه على Elementor والمواقع التي تم إنشاؤها باستخدامه. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على إحكام السفينة قدر الإمكان ، وتقليل مخاطر مثل هذه النزاعات (أو على الأقل ، لإعلامك بما هي عليه حتى تتمكن من الاستعداد مسبقًا).

تحرك للأمام

كما ذكرنا ، لقد وضعنا خطوات قابلة للتنفيذ من أجل تقليل مخاطر مثل هذه المشكلات في الإصدارات المستقبلية. وتشمل هذه الجهود المبذولة في كل من التطوير وتجربة المستخدم.

فيما يتعلق بالتنمية ، ها هي أعمالنا المخطط لها.

  • عمليات التطوير. لقد قمنا بتحديث عمليات التطوير الداخلية لدينا وإضافة إجراءات وقائية ونقاط تفتيش إضافية إلى إجراءات الإصدار لدينا ، من أجل ضمان مستوى الجودة المتوقع منا ويتناسب مع النطاق الحالي الذي نعمل فيه.
  • قم بتوسيع تغطية أتمتة ضمان الجودة لدينا. سلط هذا الإصدار الضوء على حاجتنا إلى توسيع البنية التحتية للاختبار الآلي الموجودة بالفعل ، وتكييفها مع الاختلافات التي لا حصر لها في WordPress ، ومجموعات المكونات الإضافية والقوالب.
  • إشعارات إضافية قبل الترقية إلى الإصدارات الرئيسية. من هذا الإصدار فصاعدًا ، سنضيف إشعارات تحذر المستخدمين من إجراء نسخ احتياطي لموقعهم واختبار الإصدار في بيئة مرحلية.
  • علامة التوافق لملحقات Elementor. بدأنا العمل على علامة التوافق التي سيتم تعيينها إلى الإضافات والمكونات الإضافية لـ Elementor. بهذه الطريقة ، إذا كان لدى المستخدم مكون إضافي مثبت ومتوافق مع إصدار أقل من Elementor ، فلن يتم تحديث Elementor إلى الإصدار غير المتوافق.
  • تحسين تجربة العملاء. كما هو متوقع ، تسبب هذا الإصدار في تدفق تذاكر الدعم ، مما أدى بعد ذلك إلى زيادة وقت الاستجابة بشكل كبير. تجربة العملاء مجال نعمل دائمًا على توسيعه وتحسينه ، ولكن بعد هذا الإصدار قررنا المضي فيه إلى أبعد من ذلك. نحن نخطط لوضع مزيد من التركيز على توسيع نطاق الدعم الذي نقدمه وتحسينه ، وسنشارك الخطط التفصيلية للتحسين في الأسابيع المقبلة.

استمرار الابتكار

لقد قمت بتأسيس Elementor مع Ariel لتلبية حاجة ماسة نواجهها نحن والعديد من الآخرين في مجتمعنا ، بينما نجعل عملنا أسهل وأكثر إرضاءً وأكثر احترافًا. هذه هي خلاصتنا السرية: Elementor هو أولاً وقبل كل شيء نظام أساسي صممه منشئو الويب لمنشئي الويب. أعلم أنه نوع من الكلام المبتذل لقول ذلك ، ولكن بالنسبة لي وبالنسبة لبقية الفريق ، فإن الطريقة التي نعمل بها ونخطط ونفكر بها.

لهذا السبب ، لن نتوقف أبدًا عن التجريب ، ونتخذ قفزات ، ونستمر في دفع حدود قدرات Elementor ، ودفعها إلى أبعد من ذلك. نحن نقر أيضًا أنه بصفتنا قادة في مجال إنشاء الويب في WordPress ، فإن مسؤوليتنا ومساءلتنا تزداد وتزداد وفقًا لذلك. الإنترنت لا يتوقف لأحد ، والمواقع الإلكترونية أصبحت أكثر وأكثر تطورا وتطلبا. سنستمر دائمًا في بناء عنصر مقاوم للمستقبل ، بحيث نكون جميعًا مجهزين بأفضل الأدوات لمواجهة أي تحد مهني في المستقبل.

نحن سويًا في رحلة مستمرة تتسم بالارتفاعات والانخفاضات. نشعر بألمك وإحباطك وكذلك حماستك وحبك. نرحب بكل من ينضم إلينا في هذه الرحلة ، ومع ثقتكم القيّمة - نواصل تقديم الأدوات الأكثر احترافًا لنا نحن صُنّاع الويب ، الحاضر والمستقبل.

يأتي التطوير والنجاح المستمر لـ Elementor من مساهمتك وتعليقاتك. أدعوكم لمشاركة أفكاركم واقتراحاتكم وأفكاركم هنا. كما هو الحال دائمًا ، نحن نستمع ونسعى جاهدين لصنع أفضل عنصر معًا.