أتمتة البريد الإلكتروني للإنقاذ: كيف تبدأ

نشرت: 2021-02-18

من يشعر أن هناك الكثير على طبقك الآن؟ انت لست وحدك. تقول أكثر من 40٪ من الشركات أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعاني من نقص الموارد ، إلا أن 12٪ فقط يخططون لإضافة موظفين بريد إلكتروني بدوام كامل وفقًا لتقريرنا الأخير عن حالة البريد الإلكتروني. لا عجب.

لذلك إذا لم تكن إضافة أعضاء فريق إضافيين خيارًا - وحتى لو كان كذلك - ففكر في أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعمل أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على زيادة إنتاجية الفريق مع تحقيق نتائج مهمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ومن نواحٍ كثيرة ، يشبه الأمر إضافة مجموعة أخرى (أو اثنتين) إلى فريقك. ما يريح. إذن تلك الأفكار المبتكرة التي كنت تدفع بها إلى الجانب؟ يمكنك أخيرا العمل عليها!

لكن أتمتة البريد الإلكتروني لا تعمل إلا مع الاستراتيجيات والأدوات الصحيحة المعمول بها. لذلك ، اجتمعنا مع أصدقائنا في Benchmark Email للمشاركة:

  • خمس طرق تؤدي أتمتة البريد الإلكتروني إلى خلق الكفاءات
  • لماذا اختبار البريد الإلكتروني الآلي أمر لا بد منه
  • كيف تجد أداة أتمتة البريد الإلكتروني الصحيحة
  • كيف تبدأ مع أتمتة البريد الإلكتروني

خمس طرق تؤدي أتمتة البريد الإلكتروني إلى خلق الكفاءات

لدينا جميعًا جداول زمنية مليئة بالأحداث وأطنانًا من المهام في قوائم المهام الخاصة بنا. تمنح أتمتة البريد الإلكتروني الوقت لك ولفريقك دون إفساد استراتيجيتك. دعنا نتعمق في الطرق التي تجعل بها أتمتة البريد الإلكتروني حياتك أسهل.

1. يجعل التواصل نسيمًا

يمكنك بسهولة إنشاء وجدولة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية وحملات الرعاية والتوعية بالمبيعات. بمجرد إنشاء المشغلات الخاصة بك ، وتجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، واختبارها ، وجدولة إيقاعها ، تكون جاهزًا تمامًا. انسَ إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا إلى قائمتك بأكملها ، الأمر الذي قد يستغرق الكثير من الوقت ويستهلك الاستراتيجيات الأساسية الأخرى. تضمن أتمتة البريد الإلكتروني بقاء تدفقات الرعاية الخاصة بك متسقة حتى تتمكن من التركيز على كل شيء آخر عليك القيام به.

2. ينهار الأداء

لا يتعين عليك البحث في الكثير من البيانات لمعرفة مدى نجاح رسائلك الإلكترونية في جذب جمهورك. تجمع أداة أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك كيفية أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على ما هو (أو لا) يقود النجاح بدلاً من ذلك. يمكنك الوصول إلى مقاييس مثل معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور والتحويلات ومعدل إلغاء الاشتراك - مما يمنحك فهمًا واضحًا لأداء الحملة وما قد تحتاج إلى تعديله.

3. ينظم ويقسم جمهورك

معيار أتمتة البريد الإلكتروني
مصدر الصورة

الأعمال أعلى صوتا من الكلمات. تمنحك أتمتة البريد الإلكتروني رؤى في الوقت الفعلي حول سلوكيات المشترك وكيفية تغييرها. نظّم جهات الاتصال الخاصة بك وأنشئ قوائم مختلفة بناءً على عوامل تأهيل وديموغرافيات مختلفة. هذا يهيئك لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل وتكون أكثر تكتيكية في استراتيجيات المبيعات الخاصة بك.

4. يأخذ التخمين من التخصيص

يقول واحد وتسعون بالمائة من المستهلكين إنهم أكثر احتمالاً للتسوق مع العلامات التجارية التي تقدم توصيات ذات صلة. عندما تكون قادرًا على تقسيم المشتركين لديك استنادًا إلى بيانات النية ، يمكنك بسهولة معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها إلى كل شريحة.

يعد إنشاء محتوى مخصص يرعى جمهورك من الوعي والاهتمام إلى القرار والعمل أمرًا في غاية السهولة. باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني ، لم تعد مضطرًا إلى تقسيم البيانات يدويًا والقلق بشأن الخطأ البشري.

5. يوفر خطًا مباشرًا لجمهورك

يقوم معظم المستهلكين بإجراء أبحاثهم الخاصة قبل اتخاذ قرار الشراء. هذا يعني أن لديك العديد من الأشخاص يزورون موقعك يوميًا - مما يوفر لك العديد من الفرص للتفاعل معهم.

لتحقيق أقصى استفادة من هذه الزيارات ، تحتاج إلى وسيلة للوصول إليهم. أتمتة البريد الإلكتروني هي جزء من هذا اللغز ، لكنها جزء مهم. بعد إعداد طريقة لالتقاط معلومات زائر الموقع ، تمكّنك أداة أتمتة البريد الإلكتروني من الوصول إليهم مباشرةً لتعميق علاقتهم بعلامتك التجارية.

لماذا اختبار البريد الإلكتروني الآلي أمر لا بد منه

كما يمكنك أن تقول ، فإن أتمتة البريد الإلكتروني تفعل العجائب لتسريع إنشاء البريد الإلكتروني وتحليله وإضفاء الطابع الشخصي. أنت تعمل بجد لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مثالية في وقت قياسي. لكن التحرك بهذه السرعة يجعلك أكثر عرضة للأخطاء. وهنا يأتي دور اختبار ضمان الجودة الشامل.

اختبار البريد الإلكتروني هو عملية لضمان الجودة تتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني تبدو وتعمل بالطريقة التي من المفترض أن تعمل بها. ونعم ، يمكن أتمتة هذا أيضًا! إليك سبب أهمية عدم تخطي اختبار البريد الإلكتروني - حتى عندما تكون في عجلة من أمرك.

منع الأخطاء ورسائل البريد الإلكتروني المعطلة

لماذا اختبار البريد الإلكتروني أمر لا بد منه
ما يمكن أن يراه المشتركون في قناتك

السبب الأكثر وضوحًا لأهمية اختبار البريد الإلكتروني هو منع رسائل البريد الإلكتروني المعطلة. عندما يتم كسر بريد إلكتروني ، يكون بمثابة حاجز أمام الإجراء الذي تريد للمشتركين اتخاذه. بعبارة أخرى: تحقق تحويلاتك وأرباحك نجاحًا كبيرًا.

تتضمن أخطاء البريد الإلكتروني التي يجب الانتباه لها ما يلي:

  • سلاسل التخصيص المعطلة أو علامات الدمج (٪٪ first_name ٪٪ ، أي شخص؟)
  • عرض غير متسق عبر عملاء وأجهزة البريد الإلكتروني
  • الصور التي لا يتم عرضها على الإطلاق
  • الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية
  • كسر الروابط
تشريح البريد الإلكتروني المكسور (الإصدار الثاني)

ما الذي يسبب رسائل البريد الإلكتروني المعطلة؟

ابحث في أخطاء البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا ، ولماذا تكون ضارة ، وكيف يمكنك منعها في المقام الأول. تعرف على كيفية إرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالعلامة التجارية وخالية من الأخطاء في كتابنا الإلكتروني The Anatomy of a Broken Email.

منع أخطاء البريد الإلكتروني →

حماية سمعة علامتك التجارية

ثبت أن اتساق العلامة التجارية يزيد الإيرادات بنسبة 33٪. لماذا ا؟ فهو لا يسهل على جمهورك تذكرك فحسب ، بل يبني أيضًا الثقة والمصداقية.

تؤدي الأخطاء إلى إخراج بريدك الإلكتروني من العلامة التجارية.

البريد الإلكتروني المعطل يجعل المشتركين في قناتك يشككون في عملك. أو ما هو أسوأ ، يعطي انطباعًا بأنك أو أنهم تعرضوا للاختراق. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالصناعات التي تحتوي على معلومات حساسة مثل التجارة الإلكترونية أو الخدمات المالية أو الرعاية الصحية.

يحمي اختبار البريد الإلكتروني سمعة علامتك التجارية - وولاء عملائك.

ضمان تجربة مشترك رائعة

تمنح الأخطاء المشتركين في قناتك تجربة بريد إلكتروني سيئة ، مما يجعلهم أكثر عرضة لحذف بريدك الإلكتروني دون قراءته أو الانتقال مباشرة إلى وضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها.

يؤثر هذا النوع من المشاركة السلبية على قدرتك على الوصول إلى البريد الوارد.

أصبح مقدمو خدمة البريد الإلكتروني وصندوق الإنترنت (ISP) أكثر تعقيدًا ويستخدمون سلوك المشتركين في خوارزميات تصفية البريد العشوائي. لذلك عندما يرون أن رسائلك الإلكترونية لا يتم النقر عليها وبدلاً من ذلك يتم حذفها أو وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها ، فإنهم يعتبرونها علامة على أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تنتمي إلى مجلد البريد غير الهام بدلاً من ذلك.

وفر الوقت والموارد

إن قضاء الوقت في اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يوفر لك الوقت.

عندما يتم اكتشاف الأخطاء بعد إرسال بريد إلكتروني ، ينتهي بك الأمر إلى قضاء المزيد من الوقت والموارد في التحكم في الضرر مما لو قمت للتو باختبار البريد الإلكتروني في المقام الأول. ومتى تقوم بأتمتة عملية الاختبار؟ لا يستغرق الأمر وقتًا تقريبًا على الإطلاق.

لذلك من غير المنطقي أن يسير اختبار البريد الإلكتروني الآلي جنبًا إلى جنب مع أتمتة البريد الإلكتروني. ربما أكثر من ذلك. من السهل التفكير في أتمتة البريد الإلكتروني على أنها "ضبطها ونسيانها" ، خاصة عندما تتحرك بسرعة كبيرة ، ولكن هذا فخ خطير يقع فيه. اختبار البريد الإلكتروني الآلي أمر لا بد منه.

التقط المشكلات تلقائيًا قبل النقر على إرسال

احصل على فحص إرشادي للعناصر المهمة التي تؤثر على أداء البريد الإلكتروني - باستخدام Litmus Checklist. معاينة البريد الإلكتروني الخاص بك في عملاء وأجهزة البريد الإلكتروني الشهيرة ؛ التحقق من صحة الروابط والصور وأعمال التتبع ؛ وحماية سمعة علامتك التجارية في كل مرة.

تعلم كيف →

كيف تجد أداة أتمتة البريد الإلكتروني الصحيحة

هل أنت جاهز للتعمق في أتمتة البريد الإلكتروني؟ لا ينبغي الاستخفاف بالعثور على الأداة المناسبة لعملك. تريد أن تتأكد من أن كل ما تستخدمه يساعدك في إنجاز المهمة بطرق أسرع وأبسط (بعد كل شيء ، يتعلق الأمر بالعمل بشكل أكثر ذكاءً وليس بجدية أكبر). من الأهمية بمكان أن يكون لديك نظام أساسي سهل الاستخدام ، بحيث يمكنك قضاء المزيد من الوقت في استخدامه ووقت أقل في اكتشافه.

بشكل عام ، تريد زيادة تحويلاتك حتى ينمو عملك - دون إضاعة الكثير من الوقت في هذه العملية.

دعنا نتصفح الخطوات الرئيسية للعثور على الأداة التي تناسبك واستخدامها.

حدد احتياجاتك

أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تحديد احتياجاتك. من الواضح أن الحاجة هنا تكمن في إخراج رسائل البريد الإلكتروني من الباب ، ولكن دعونا نكون أكثر تحديدًا من خلال البحث في الخيارات الأخرى التي قد تكون مهمة لاحتياجاتك التسويقية.

بعض الأسئلة التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار هي:

  • هل تتطلع فقط إلى إرسال رسائل إخبارية ، أم ترغب في إرسال المزيد من حملات التنقيط المخصصة والمتقدمة؟
  • ما مدى أهمية الوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة؟
  • هل تحتاج إلى إنشاء نماذج اشتراك لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني وإنشاء عملاء محتملين جدد على موقعك؟
  • ما نوع ميزات إدارة القوائم والتجزئة التي تبحث عنها؟
  • هل تحتاج إلى ميزة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فهل تفضل أداة تحتوي على CRM مدمج أم أداة تتكامل مع CRM لديك بالفعل؟
  • ما هي مقاييس البريد الإلكتروني التي تحتاجها لقياس النجاح وتحسين استراتيجيتك؟

بعد ذلك ، قد تحتاج إلى الغوص بشكل أعمق في حاجة معينة.

على سبيل المثال: إذا كنت تفضل أداة تحتوي على CRM مدمج ، فستحتاج إلى البحث في الفوائد التي يوفرها CRM. هل هناك طريقة لتسجيل العملاء المحتملين لتحديد الأكثر تأهيلاً؟ كيف يمكنك تقسيم قوائمك؟ هل يقسم كيفية تفاعل العملاء مع المحتوى الخاص بك في الموقع؟

أخيرًا ، ضع في اعتبارك عدد الأشخاص في فريقك الذين سيحتاجون إلى الوصول إلى هذا البرنامج. لدى العديد من مقدمي الخدمة حد مستخدم لخيارات الحزمة الخاصة بهم ، وحد لعدد رسائل البريد الإلكتروني المسموح لك بإرسالها ، ومقدار جهات الاتصال التي يمكنك إدارتها.

المراجعة والحلول البيطرية

بمجرد تحديد احتياجاتك ، حان الوقت لبدء البحث عن حلول أتمتة البريد الإلكتروني القابلة للتطبيق.

الإنترنت واسع ، وقد يكون من الصعب معرفة من أين يجب أن تبدأ. سيؤدي البحث البسيط في Google إلى الكثير من النتائج ، ولكن من الأفضل إجراء ذلك بشكل أكثر تعمقًا.

انظر إلى مواقع مراجعة المنتج. تعتبر مواقع مراجعة المنتجات مثل G2 أو TrustRadius رائعة للعثور على البرنامج المناسب ، بالإضافة إلى رأي المستخدمين الحاليين والسابقين فيه. لا يوجد شيء مثل الحسابات المباشرة لتعطيك أفضل فكرة عما قد يخبئه لك ، إذا كنت تستخدم هذا المنتج بعينه.

قراءة تقارير أداة البرمجيات. في كل يوم ، يكتب قادة الفكر ومنشئو المحتوى مقالات تجمع بين أفضل الأدوات لتجربتها هذا العام أو البرنامج الأسهل استخدامًا لاستراتيجية معينة. انتقل إلى منشوراتك التسويقية المفضلة عبر الإنترنت مثل EmailToolTester للبحث عن تقارير إخبارية عن برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، واطلع على ما يوصي به هؤلاء المؤثرون (أو لا يوصون به).

اسأل شركائك عما يستخدمونه. اسأل من حولك وشاهد ما يستخدمه شركاؤك والعلامات التجارية الأخرى. هل تعجبهم أداة البريد الإلكتروني الخاصة بهم وهل تساعدهم في تحقيق أهدافهم؟

الميزانية هي واحدة من أكبر القوى الدافعة وراء اختيار أداة على أخرى. تأكد من أنك تعرف مسبقًا أي قيود مالية لديك حتى تتمكن من تحديد الأداة التي تمنحك العديد من الميزات التي تحتاجها - دون كسر البنك. إذا كنت بحاجة إلى الحفاظ على ميزانيتك ضعيفة ، فراجع قائمتنا لأفضل أدوات برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية ، والتي يشتمل العديد منها على التشغيل الآلي!

كيف تبدأ مع أتمتة البريد الإلكتروني

عندما يتعلق الأمر بأتمتة البريد الإلكتروني ، فإن البدء هو الجزء الأصعب. يتطلب الغوص في البرنامج الذي اخترته وتنفيذ خطة عمل العديد من الأجزاء المتحركة. لكن لا تأكل. نحن هنا لنجعل البدء سهلاً من خلال تحديد كل خطوة تحتاج إلى اتخاذها لتصبح محترفًا في الأتمتة.

1. إنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني

استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد وجود استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني موثقة طريقة رائعة للحفاظ على توافق فريقك ، كما أنها توفر نقطة مرجعية في حال كنت بحاجة إلى تجديد معلومات عن أهدافك.

افترض أن لديك بالفعل استراتيجية تسويق محتوى أو وثيقة استراتيجية تسويق من نوع ما. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل تعديله أو الإضافة إليه ليشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني . في كلتا الحالتين ، تريد التأكد من توضيح ما يلي:

حدد شخصيات جمهورك

من هو جمهورك الأساسي؟ يعد تحديد التفاصيل الخاصة بمن تريد الوصول إليه أمرًا بالغ الأهمية لتوجيه رسائلك. حدد خصائص مثل الصناعة والمسمى الوظيفي والمنطقة والميزانية ومن يقدمون تقاريرهم إليه. اسأل نفسك ما هي نقاط الألم الرئيسية لديهم. ما هي المشاكل التي يحاولون حلها؟ ستساعدك الإجابة على هذه الأنواع من الأسئلة في الكشف عن سبب حاجتهم إلى حل وما الذي يبحثون عنه.

حدد أهدافك

ما الذي تأمل في تحقيقه من خلال استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ هل تريد ببساطة طريقة سهلة لتبقى في صدارة اهتمامات المشتركين؟ أم أنك تريد تحويلات؟ ليس عليك أن تهبط على هدف واحد فقط. يكمن جمال التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه يمكن أن يساعدك في تحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف في وقت واحد. يمكن أن تشمل بعض الأهداف:

  • زيادة حركة المرور على الموقع
  • المزيد من الإيرادات
  • يؤدي أكثر تعليما
  • بناء قائمة أكثر قوة
  • عملية بيع أقصر

حدد المقاييس الخاصة بك

كيف ستقيس نجاح حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ سيساعدك تحديد أهدافك أولاً بشكل كبير في معرفة المقاييس المنطقية التي يجب مراقبتها. ومثل الأهداف تمامًا ، هناك عدد قليل من شأنه أن يساعدك في الاستفادة من مدى جودة أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال:

  • معدل الفتح: من بين رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها ، كم تم فتحها؟ تريد أن يكون هذا مرتفعًا لأنه إذا لم يفتح الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فلن يشاركوا أكثر.
  • معدل النقر (CTR): هذا يتتبع عدد الأشخاص الذين ينقرون على الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني. إذا كانت لديك روابط متعددة ، فيمكن أن يساعدك برنامج التشغيل التلقائي في تحديد الرابط الذي تلقى أكبر عدد من النقرات.
  • معدل الارتداد: تريد أن يكون معدل الارتداد منخفضًا لأنه يحسب النسبة المئوية للمستلمين الذين لم يتلقوا بريدك الإلكتروني. قد يؤدي معدل الارتداد المرتفع إلى دخولك إلى مجلد البريد غير الهام ، لذا تأكد من مراقبة إستراتيجية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • Unsubscribes: بينما لا أحد يحب أن يتم رفضه ، فإن إلغاء الاشتراك يعني أنك لا تضيع الوقت والجهد على الأشخاص الذين لن يقوموا بالتحويل من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وتقل فرص قيامهم بوضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها أو التأثير سلبًا على إمكانية تسليمك بطريقة أخرى.
  • طول عملية البيع: إذا كنت قادرًا على تقصير عملية البيع لعدة أشخاص ، فهذا يمثل الكثير من الإيرادات الثابتة. يمكن أن تساعدك أتمتة البريد الإلكتروني في البيع للمشتركين أثناء انشغالك بأشياء أخرى ، مما يؤدي إلى تقصير عملية البيع بمرور الوقت.
  • معدل التحويل: يقيس معدل تحويل البريد الإلكتروني عدد مستلمي البريد الإلكتروني الذين يقومون بالإجراء المطلوب بعد تلقي بريدك الإلكتروني. يجب أن يحتوي كل بريد إلكتروني ترسله على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) ، ويخبرك معدل التحويل الخاص بك بمدى جودة أداء CTA.

2. حدد أنواع البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها

الأشخاص الذين ينظرون إلى رسائل البريد الإلكتروني على شاشة الكمبيوتر

تمنحك أتمتة البريد الإلكتروني القدرة على إرسال رحلات أو إيقاعات عبر البريد الإلكتروني بناءً على جداول أو إجراءات معينة يطلقها جمهورك (مثل تنزيل مستند تقني أو التخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت). قم بصياغة هذه التجارب حول دوافع جمهورك ومستوى المعرفة فيما يتعلق بمنتجاتك أو خدماتك.

قسّم الأنواع المختلفة من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها وما الذي سيساعدك كل واحد على تحقيقه. وهنا عدد قليل للنظر فيها:

  • رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بمعدل فتح مرتفع وهي طريقة رائعة لبدء علاقة جديدة. ضاعف هذه المشاركة المتزايدة من خلال تضمين معلومات مهمة أو عرض ترويجي أو خصم.
  • الرسائل الإخبارية: عندما تريد إبقاء المشتركين في قناتك على اطلاع على ما يحدث لشركتك ، وتقديم نصائح مفيدة ومحتوى ، والبقاء على اتصال ، فإن الرسائل الإخبارية هي السبيل للذهاب.
  • حملات التنقيط: حملات التنقيط عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الرائعة لرعاية المشتركين بمرور الوقت ، والحفاظ على علامتك التجارية في رأس أذهانهم ، وتقريبهم من البيع.
  • الحملات الترويجية: هي أي نوع من رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف إلى الترويج لطرح خاص أو خصم أو ميزة. يمكن أن تثير رسائل البريد الإلكتروني الترويجية جمهورك وتقدم لهم حوافز للتفاعل مع علامتك التجارية بشكل أكبر. والآن.
  • رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات: إذا كان عملك على الإنترنت ، فيجب إعداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للمعاملات الآمنة مثل معلومات كلمة مرور الحساب وتأكيدات الشراء وإشعارات الشحن.
  • رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق: يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى الأشخاص الذين كانوا على وشك إجراء عملية شراء ، ولكنهم خرجوا قبل إبرام الصفقة لأي سبب من الأسباب. إنهم رائعون في زيادة الإيرادات من خلال إعادة إشراك الناس وتذكيرهم بالمتابعة.
  • حملات إعادة المشاركة أو الاسترداد: هذه هي الحملات المرسلة إلى المشتركين غير المشتركين أو غير النشطين. توقفوا عن الفتح أو النقر أو الشراء. فكر في طرق لإعادتهم قبل أن تتوقف عن إرسال بريد إلكتروني إليهم نهائيًا.
  • رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأخبار أو التحديثات: هل حدث شيء مثير مع شركتك ، وتريد نشر الخبر ؟ أنشئ بريدًا إلكترونيًا مخصصًا لإرسال الأخبار إلى المشتركين ، مما يساعد في بناء التأييد والمشاركة.

3. تسريع عملية إنشاء البريد الإلكتروني الخاص بك

الآن بعد أن حصلت على مجموعة الأدوات الخاصة بك واستراتيجية أتمتة البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في سير عمل البريد الإلكتروني الخاص بك. ليس هناك فائدة من أتمتة البريد الإلكتروني إذا كان لا يزال يتعثر بسبب عملية بطيئة ومثقلة بالأعباء.

اقتراحنا؟ رشيقة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يؤدي اعتماد سير عمل تسويقي سريع عبر البريد الإلكتروني إلى إنشاء كفاءات لتوفير الوقت. النقطة المهمة هي أن تكون قادرًا على التمحور بسرعة مع تغير احتياجات المشتركين. مع التركيز على الأتمتة ، فكر في أي أجزاء من سير عمل البريد الإلكتروني الخاص بك يمكن أتمتة. لكل شيء آخر ، كيف يمكن تبسيطه؟

فيما يلي بعض النصائح لبدء العمل بأسلوب رشيق:

قم بإنشاء المحتوى الخاص بك واستراتيجية التصميم - وقم بمشاركتها. المشاركة هي المفتاح للحفاظ على مشاركة الجميع في نفس الصفحة. تتخلص هذه المحاذاة من سوء الفهم والارتباك الذي يؤدي عادة إلى مزيد من العمل وإهدار الوقت.

توحيد تطوير البريد الإلكتروني. استفد من وحدات التعليمات البرمجية القابلة لإعادة الاستخدام مثل المقتطفات والأجزاء وقوالب البريد الإلكتروني لإنشاء رسائل بريد إلكتروني بسرعة داخل أداة أتمتة البريد الإلكتروني. يمكن لمطور البريد الإلكتروني الخاص بنا إنشاء رسائل بريد إلكتروني في 10 دقائق!

الكتابة والتصميم والبناء في نفس الوقت. مع وضع الإستراتيجية والتوحيد القياسي ، لا داعي لانتظار إجراء النسخ قبل الانتقال إلى التصميم. يمكن القيام بكل ذلك في نفس الوقت ثم يظهر في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك. أو يمكنك استخدام البرامج النصية لدفع المحتوى تلقائيًا إلى قالب البريد الإلكتروني الخاص بك.

أتمتة اختبار ضمان الجودة. باستخدام أداة أتمتة البريد الإلكتروني الصحيحة ، يمكنك الاطلاع على معاينات البريد الإلكتروني أثناء إنشاء رسائل البريد الإلكتروني ومسحها ضوئيًا بحثًا عن مشغلات البريد العشوائي المحتملة. وترشدك أدوات مثل Litmus Checklist خلال فحص تلقائي للعناصر المهمة مثل التحقق من صحة الارتباط والصورة ووقت التحميل وإمكانية الوصول قبل النقر على إرسال.

أتمتة تقارير البريد الإلكتروني. استخدم أداة أتمتة البريد الإلكتروني لإرسال بيانات البريد الإلكتروني إليك تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة. يمكنك حتى ربط هذه البيانات ومقاييس التحويل الأخرى في لوحة تحكم واحدة مثل Google Data Studio لتتبع المشاركة في الوقت الفعلي.

Going Agile سير عمل البريد الإلكتروني الجديد

هل تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر فاعلية بشكل أسرع؟

اعرف كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يساعد فريقك على أن يكون أكثر كفاءة. واحصل على جميع النصائح والحيل لكي تصبح رشيقًا ، حتى بأبسط الطرق لكسب أصحاب المصلحة الأكثر عنادًا.

الحصول على السرعة →

افكار اخيرة

تعد أتمتة البريد الإلكتروني والاختبار الآلي للبريد الإلكتروني طرقًا رائعة لتكون أكثر كفاءة ، خاصة إذا كنت تعاني من نقص الموارد أو لديك فريق صغير. الآن ، يمكنك إنجاز المزيد في وقت أقل. ومع توفير وقتك ، ركز على الابتكار والاستراتيجيات الجديدة لتحقيق المزيد من النتائج.