أفضل 14 برنامج رد آلي للبريد الإلكتروني لعام 2022 (يشمل أدوات مجانية)

هل تبحث عن أفضل برامج الرد الآلي على البريد الإلكتروني لدعم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ أنت في المكان الصحيح.

هناك الكثير من أدوات الرد الآلي للاختيار من بينها ، وقد يكون من الصعب معرفة الحل المناسب لك.

في هذا المنشور ، نقارن أفضل الأدوات للوظيفة. نحن نقوم بتضمين كل ما تحتاج إلى معرفته - الميزات الرئيسية ، والإيجابيات والسلبيات ، والتسعير ، والمزيد.

وقد حرصنا على تضمين مزيج من الأدوات المجانية والمدفوعة ، لذلك يجب أن يكون هناك شيء لكل ميزانية في هذه القائمة.

مستعد؟ هيا بنا نبدأ!

ما هو برنامج الرد الآلي على البريد الإلكتروني؟

المجيب الآلي للبريد الإلكتروني هو أداة ترسل رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على أحداث التشغيل "لأتمتة" حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك استخدام برنامج الرد الآلي لتحديد هذه المشغلات وما هي رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها.

عادة ، المشغلات هي إجراءات المستخدم. على سبيل المثال ، قد يكون المشغل عندما يقوم المستخدم بما يلي:

ومع ذلك ، يمكن أن تكون أيضًا محفزات قائمة على الوقت. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المجيب الآلي لإرسال بريد إلكتروني ترحيبي تلقائيًا بعد الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أو لإرسال تذكير لتجديد العضوية عند اقتراب تاريخ انتهاء الصلاحية.

هذه أمثلة مباشرة ، ولكن يمكنك ربط المشغلات والإجراءات لإنشاء مهام سير عمل مؤتمتة معقدة حقًا.

لذلك على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد إرسال رسالة ترحيب واحدة عندما يشترك مستخدم في قائمتك ، يمكنك إضافتها إلى سير عمل يقطر منها سلسلة من الرسائل على مدار 7 أيام ، وترسلها إلى مسارات مختلفة اعتمادًا على كيفية تفاعلها مع رسائلك.

شيء آخر رائع حول أدوات الرد الآلي هو أنها تسمح لك بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمشتركين مختلفين.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدامها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر بالبريد الإلكتروني تلقائيًا مع توصيات المنتجات المخصصة بناءً على سجل شراء المستخدم. أو لتحديد المشتركين تلقائيًا وتقسيم قائمتك ، ثم استهدف كل شريحة على حدة.

أفضل برنامج الرد الآلي للبريد الإلكتروني - ملخص

# 1 - MailerLite

MailerLite هي خدمة تسويق بريد إلكتروني قوية وبأسعار معقولة وهي خيار رائع للشركات المتنامية. يحتوي على ميزات الرد الآلي الشاملة ، والتي تتيح لك إعداد رسائل البريد الإلكتروني الآلية بناءً على مجموعة متنوعة من المشغلات الرئيسية بما في ذلك إكمال النماذج والذكرى السنوية وأعياد الميلاد والعربات المهجورة والمشتريات وغير ذلك الكثير.

بالإضافة إلى أتمتة البريد الإلكتروني ، يحتوي MailerLite على الكثير من ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني المفيدة الأخرى بما في ذلك ميزات البريد الإلكتروني للمعاملات ، ومحرر الرسائل الإخبارية بالسحب والإفلات ، واختبار A / B ، والتتبع ، والتحليلات. يمكنك أيضًا استخدام MailerLite لإنشاء مواقع الويب والصفحات المقصودة ونماذج الاشتراك وحتى بيع المنتجات.

بشكل عام ، يعد خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة ، حيث إنه مجاني لما يصل إلى 1000 مشترك في البريد الإلكتروني ، ومن ثم يوجد نموذج تسعير ميسور التكلفة وشفاف يعتمد على عدد المشتركين في قائمتك.

دلائل الميزات

• مشغلات الأتمتة المتقدمة والرد الآلي
• محرري الرسائل الإخبارية والسحب والإفلات
• منشئ الموقع والصفحة المقصودة
• ميزات إدارة العملاء المحتملين
• ميزات بيع المنتج

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط من 9 دولارات شهريًا مع توفر إصدارات تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا على خطط أكثر تكلفة. هناك أيضًا خطة مجانية متاحة لما يصل إلى 1000 مشترك.

# 2 - موسند

تقدم Moosend برامج تسويق عبر البريد الإلكتروني ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام. يمكن استخدامه لأتمتة حملات البريد الإلكتروني والردود التلقائية الخاصة بك بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها للعربة ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين ، والتذكيرات ، وعروض VIP ، والمزيد.

Moosend هو الخيار الأمثل إذا كنت تبحث عن منتج تسويقي للبريد الإلكتروني متعدد الإمكانات ، لأنه يحتوي بالفعل على كل ميزة تحتاجها من أداة من هذا النوع.

بالإضافة إلى وظائف الرد الآلي ، فإن Moosend مكتمل بمحرر مفيد للبريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، وأداة اختبار مقسمة ، وأطنان من ميزات التتبع وإعداد التقارير الرائعة. يمكن استخدامه أيضًا لتجزئة القائمة ، كما أنه يحتوي على قوالب أتمتة يمكنك الاستفادة منها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام Moosend لإنشاء صفحات ونماذج مقصودة ، مما يجعلها أداة تسويق رائعة وشاملة للأعمال التجارية المتنامية.

دلائل الميزات

• ميزات رسائل البريد الإلكتروني للرد الآلي بما في ذلك عربة التسوق المهجورة والتذكيرات وإعداد المستخدم والمزيد
• قم بسحب وإسقاط محرر البريد الإلكتروني
• ميزات تسجيل النقاط الرئيسية والتجزئة
• اختبار الانقسام
• تتبع التحليلات والتقرير

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط من 9 دولارات شهريًا فقط. يقدم Moosend أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا.

# 3 - Omnisend

Omnisend هو أفضل أداة أتمتة التسويق متعدد القنوات لمتاجر التجارة الإلكترونية. أتمتة إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والويب لمتجرك عبر الإنترنت.

إنه مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة ومتاجر التجارة الإلكترونية بفضل مجموعة الخطط ذات الأسعار المعقولة ومجموعة الميزات القوية. يمكنك استخدام أتمتة التجارة الإلكترونية المدمجة مسبقًا في Omnisend ومنتقي المنتجات المدمج لزيادة المبيعات وجعل عملائك ينفقون المزيد على عملك.

ما هو رائع في هذه الأتمتة هو أن النسخة مكتوبة بطريقة تجعلها قابلة للاستخدام في حملاتك. ستحتاج فقط إلى إجراء بعض التغييرات على العلامات التجارية والنسخ وتوصيات المنتج. إذن أنت على ما يرام.

إنه يتكامل مع مئات من أدوات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك Shopify و WooCommerce و BigCommerce و Wix.

ما يثير الدهشة في Omnisend هو مقدار الميزات التي تمكنوا من تضمينها مع الحفاظ على الواجهة نظيفة وبديهية. هناك أيضًا خطة مجانية!

دلائل الميزات

• توصيات المنتج
• أجهزة الرد الآلي للتجارة الإلكترونية
• دفع الإخطارات على شبكة الإنترنت
• التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

إيجابيات وسلبيات

التسعير

هناك خطة مجانية محدودة ، وتبدأ الخطط المدفوعة من 16 دولارًا في الشهر.

# 4 - Sendinblue

Sendinblue عبارة عن منصة تسويق رقمية كاملة. يتضمن الميزات الأساسية اللازمة للرسائل الإخبارية (التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة) ، بالإضافة إلى CRM ومنشئ الصفحة المقصودة والمزيد.

تتميز Sendinblue بقدرات الأتمتة المتقدمة. يمكنك تشغيل مهام سير العمل بشكل متوازٍ ، ودفع جهات الاتصال من سير عمل إلى آخر لإنشاء ردود تلقائية معقدة للغاية.

يحتوي منشئ سير العمل على منحنى تعليمي قليلاً ، ولكن بمجرد أن تتعطل ، لا يوجد شيء لا يمكنك فعله. يمكنك اختيار نقاط دخول مختلفة وإضافة شروط وإجراءات للتحكم في التدفق. واستخدم عبارات "if" لتوجيه جهات اتصال بريد إلكتروني مختلفة إلى مسارات مختلفة بناءً على السلوك.

إذا كنت تريد أن تبقي الأمور بسيطة ، فإن Sendinblue لديها قوالب بريد إلكتروني مجيب آلي مجانية يمكنك استخدامها.

دلائل الميزات

• منشئ سير العمل المتقدم
• رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الخاصة بالمعاملات
• CRM
• سير العمل المبني مسبقًا
• نماذج الاشتراك

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط المدفوعة من 25 دولارًا في الشهر. هناك أيضًا خطة مجانية.

# 5 - بالتنقيط

Drip هي أفضل أداة للرد التلقائي على البريد الإلكتروني لأولئك الذين يحتاجون إلى أتمتة متقدمة دون تعقيد بعض الأدوات الأخرى. إنه مثالي لمتاجر التجارة الإلكترونية أيضًا.

لا يتكامل Drip بسلاسة مع جميع منصات التجارة الإلكترونية الرائدة (Shopify و BigCommerce و WooCommerce ، وما إلى ذلك) فحسب ، بل إنه يحتوي أيضًا على الكثير من الميزات التي تركز على التجارة الإلكترونية لمساعدتك في الحصول على المزيد من التحويلات والمبيعات.

هناك كتيبات لعب سابقة الإعداد لأتمتة أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية. يمكنك إعداد الرد الآلي الذي يوفر زيادة فورية في الإيرادات ببضع نقرات ، مثل رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق ، وحملات ما بعد الشراء ، ورسائل البريد الإلكتروني المستردة ، وخصومات أعياد الميلاد ، وغير ذلك الكثير.

وإذا كنت تريد أن تصبح مخصصًا بالكامل ، فيمكنك بناء الأتمتة الخاصة بك في منشئ سير العمل المرئي سهل الاستخدام.

تشمل الميزات الرائعة الأخرى التي نحبها توصيات المنتجات الفورية ، ومزامنة Facebook Custom Audiences ، والنافذة المنبثقة ومنشئ النماذج.

ولكن تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من التركيز على متاجر التجارة الإلكترونية - فإن Drip مناسبة لأنواع الأعمال الأخرى أيضًا.

دلائل الميزات

التسعير

تبدأ الخطط من 39 دولارًا في الشهر ، اعتمادًا على عدد جهات الاتصال. يمكنك البدء باستخدام نسخة تجريبية مجانية.

# 6 - برنامج ConvertKit

برنامج ConvertKit هو أفضل اختيار لدينا لأفضل أداة الرد الآلي للبريد الإلكتروني لمنشئي المحتوى.

تم تصميم النظام الأساسي خصيصًا لمنشئي المحتوى مثل المؤلفين والمدونين والمدربين والبودكاست. على هذا النحو ، فقد ركزوا بشدة على سهولة الاستخدام.

لا يمكن أن يكون إنشاء مجيب آلي على برنامج ConvertKit أسهل. بدلاً من الاضطرار إلى العمل في مخططات انسيابية معقدة ومخيفة ، يمكنك استخدام الأتمتة المستندة إلى القواعد.

إنه أمر سهل مثل النقر فوق زر لتحديد حدث (على سبيل المثال ، شراء منتج أو إضافة علامة) ، ثم زر آخر لاختيار ما سيحدث بعد ذلك (على سبيل المثال ، إرسال تسلسل بريد إلكتروني ، أو نقل مشترك ، وما إلى ذلك). وإذا أردت ، يمكنك تحديد شرط لتشغيل الأتمتة.

في الأساس ، يعمل على النحو التالي: "عند [المشغل] ، نفذ [الإجراء] ، إذا [الشرط]." قراءة سهلة؟

هناك أيضًا منشئ بريد إلكتروني مرئي وصفحات مقصودة ونماذج وميزات تجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل بسلاسة مع العديد من أدوات الطرف الثالث.

دلائل الميزات

• الأتمتة المستندة إلى القواعد
• سير العمل
• مصمم البريد الإلكتروني
• نماذج الاشتراك
• الصفحات المقصودة
• ميزات التجارة

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط المدفوعة من 9 دولارات شهريًا. يمكنك تجربتها مع خطة مجانية.

# 7 - اوبر

AWeber هي واحدة من أفضل منصات الرد الآلي للشركات الصغيرة. وهي تتضمن خطة مجانية.

يأتي مع كل ما تحتاجه لتشغيل حملات بريد إلكتروني فعالة ، بما في ذلك أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والقوالب ، ومنشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، ومنشئ الصفحات المقصودة ، والأتمتة المتقدمة ، وتتبع موقع الويب والمبيعات ، وإشعارات الدفع ، والمزيد.

التسليم ممتاز. تتمتع AWeber بسمعة ممتازة في إرسال الرسائل مما يساعد على إبقاء رسائلك خارج صندوق البريد العشوائي.

الميزة المفضلة لدينا هي النشرة الإخبارية التلقائية ، والتي يمكنك استخدامها لتحديث المشتركين تلقائيًا عند نشر منشور مدونة جديد ، أو منتج ، أو فيديو YouTube ، أو بودكاست ، وما إلى ذلك.

تعد الخطط ذات قيمة ممتازة مقابل المال ، والخطة المجانية مثالية للمستخدمين ذوي القوائم الصغيرة (أقل من 500 مشترك).

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

التسعير

هناك خطة مجانية لما يصل إلى 500 مشترك ، وتبدأ الخطط المدفوعة من 16.15 دولارًا في الشهر عند إصدار فواتير سنويًا.

# 8 - الاتصال المستمر

الاتصال المستمر عبارة عن منصة تسويق رقمية كاملة مع مجموعة ميزات واسعة. يمكنك الحصول على جميع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تحتاجها لإنشاء الرد الآلي بالإضافة إلى أدوات التسويق الرقمي الأخرى للقنوات مثل الرسائل القصيرة و SMM والأحداث والمزيد.

مثل أدوات البرامج الأخرى التي نظرنا إليها حتى الآن ، يمنحك Constant Contact إمكانية الوصول إلى تسلسلات البريد الإلكتروني المؤتمتة مسبقًا والتي يمكنك استخدامها لطرح الرد الآلي بسرعة. بدلا من ذلك ، يمكنك بناء الخاصة بك. هناك أيضًا المئات من قوالب الرسائل الإخبارية.

كما أنه يأتي مع ميزات بناء قائمة ممتازة. يمكنك جمع مشتركي البريد الإلكتروني الجدد باستخدام نماذج التسجيل والصفحات المقصودة القابلة للتخصيص ، وإعلانات Google ، والنص للانضمام ، والمزيد.

بصرف النظر عن البريد الإلكتروني ، يتضاعف Constant Contact كمنصة قوية لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدامه لجدولة المنشورات تلقائيًا والرد على التعليقات وتشغيل الإعلانات على منصات مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط من 9.99 دولارًا في الشهر.

# 9 - GetResponse

GetResponse هي أداة رائعة متعددة الإمكانات يمكن استخدامها لإنشاء قوائم بريدك الإلكتروني وتعزيزها وأتمتة عمليات سير عمل البريد الإلكتروني الخاصة بك. عندما يتعلق الأمر ببرنامج الرد الآلي ، فإن GetResponse لديه كل ما تحتاجه لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية.

يمكنك إعداد الأتمتة لكل شيء من التخلي عن سلة التسوق إلى نقرات الارتباط وزيارات الموقع. يحتوي GetResponse أيضًا على الكثير من ميزات إنشاء القوائم مثل الصفحة المقصودة ومنشئ النماذج ، بالإضافة إلى الأدوات الترويجية مثل النماذج المنبثقة وأدوات مسار التحويل. بشكل عام ، إنها واحدة من أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الكل في واحد في السوق مع برنامج الرد الآلي المدمج.

دلائل الميزات

• أتمتة التسويق
• قائمة ميزات البناء
• الميزات الترويجية
• أدوات القمع
• موقع البناء

إيجابيات وسلبيات

التسعير

هناك خطة مجانية وخطط مدفوعة تبدأ من 13.30 دولارًا في الشهر.

# 10 - ActiveCampaign

ActiveCampaign هي واحدة من أكثر أدوات الرد الآلي تقدمًا في السوق. يتم تسويقها على أنها "منصة أتمتة لتجربة العملاء" وتأتي مع جميع الأدوات التي تحتاجها لإنشاء ردود تلقائية متطورة تؤدي إلى المزيد من المشاركات والتحويلات.

يحتوي ActiveCampaign على جميع الميزات الأساسية التي تتوقعها: مصمم البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، ومنشئ سير العمل ، ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات ، وقوالب الأتمتة المُعدة مسبقًا ، وتتبع الأحداث ، والتجزئة ، وميزات إدارة الجمهور.

ولكن علاوة على ذلك ، هناك أيضًا بعض الميزات المتقدمة الفائقة التي تتيح لك إنشاء حملات عالية الاستهداف. على سبيل المثال ، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للمستلمين الفرديين باستخدام المحتوى الشرطي ، والذي يتيح لك تغيير المحتوى ديناميكيًا للمستلمين الذين يستوفون معايير معينة.

ويعني تتبع الموقع المدمج أن ActiveCampaign تعرف كيف يتفاعل كل مشترك من المشتركين مع موقع الويب الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تغذية هذه البيانات مرة أخرى في أجهزة الرد الآلي الخاصة بك.

لذلك على سبيل المثال ، إذا شاهد مشترك معين فئة منتج معينة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في كثير من الأحيان ، فقد ترسل لهم توصيات المنتج في هذه الفئة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك سحب البيانات من قنوات أخرى خارج موقعك (مثل وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة الحية) ، واستخدامها في الأتمتة أيضًا.

إذا كنت لا ترغب في إنشاء أجهزة الرد الآلي يدويًا ، فيمكنك طرحها ببضع نقرات باستخدام أكثر من 250 نموذجًا تم إنشاؤه مسبقًا. هناك قوالب لجميع أجهزة الرد الآلي المعتادة التي تحتاجها ، بما في ذلك تذكيرات العربة المهجورة ، وسلسلة التنقيط لمدة 7 أيام ، وما إلى ذلك.

بصرف النظر عن البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا أتمتة اتصالات العملاء عبر كل نقطة اتصال ، وحتى إرسال رسائل SMS مخصصة.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط من 29 دولارًا شهريًا (إذا دفعت سنويًا). يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا

# 11 - SendPulse

SendPulse عبارة عن نظام أساسي لتسويق البريد الإلكتروني متعدد القنوات مزود ببرنامج الرد الآلي المدمج. يمكنك إعداد أتمتة لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالرد الآلي بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالرد الآلي والبطاقات المهجورة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات ورسائل البريد الإلكتروني للتسجيل وحتى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التفاعل.

بالإضافة إلى كل هذا ، يتضمن SendPulse العديد من ميزات CRM ومنشئ الصفحة المقصودة ومنشئ الدورات التدريبية عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدامه لإدارة ونشر برامج الدردشة. إنه خيار رائع لتوسيع أعمال التجارة الإلكترونية التي تبحث عن أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مع مجموعة ميزات واسعة.

دلائل الميزات

• ميزات أتمتة البريد الإلكتروني المتقدمة
• محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات
• ميزات CRM
• محرر الصفحة المقصودة
• ميزات Chatbot

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط من حوالي 6 دولارات شهريًا وتختلف بناءً على مشتركي البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا اختيار الدفع كما تذهب.

# 12 - Keap

Keap هي منصة CRM رائعة أخرى متعددة الإمكانات لرواد الأعمال. يحتوي على كل ما تحتاجه لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والتسويق.

مرة أخرى ، تتداخل مجموعة ميزات Keap مع الكثير من الأنظمة الأساسية الأخرى التي نظرنا إليها حتى الآن. هناك منشئ أتمتة متقدم يمكنك استخدامه لإعداد الرد الآلي ، وكتالوج قوالب البريد الإلكتروني ، وإدارة القوائم وميزات التجزئة ، وما إلى ذلك.

هناك أيضًا مجيبون آليون مبنيون مسبقًا لأشياء مثل رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتنمية المبيعات ، وتذكيرات المواعيد ، وما إلى ذلك.

بصرف النظر عن عناصر البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا الوصول إلى CRM المدمج في Keap والصفحات المقصودة وأداة إعداد المواعيد وميزات التسويق النصي وغير ذلك الكثير.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ الخطط بسعر 129 دولارًا أمريكيًا في الشهر إذا تم إصدار فاتورة بها سنويًا. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

# 13 - Mailchimp

Mailchimp هي عبارة عن منصة تسويق إلكترونية وأتمتة شهيرة سهلة الاستخدام وقوية ومثالية للمبتدئين.

تتيح لك ميزات الاستهداف السلوكي إرسال الرد الآلي استنادًا إلى أشياء مثل سجل الشراء ونشاط التطبيق وما إلى ذلك. وهناك الكثير من قوالب أتمتة البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا للمجيبين الآليين المشتركين مثل تذكيرات العربة المهجورة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة.

يمكنك أيضًا استخدام العلامات القابلة للتخصيص والرؤى التنبؤية وملفات تعريف جهات الاتصال الثرية لتخصيص حملاتك لشرائح المشتركين المختلفة.

يعد MailChimp's Customer Journey Builder واحدًا من أكثر أدوات إنشاء سير العمل سهولة في الاستخدام التي رأيناها ، وهو أحد الأسباب التي تجعلنا نعتقد أنه مثالي للمبتدئين. هناك أيضًا مجموعة من الأدوات الموفرة للوقت مثل اقتراحات المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي ومساعد سطر الموضوع في الوقت الفعلي.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

التسعير

يمكنك البدء في خطة Mailchimp المجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 11 دولارًا في الشهر.

# 14 - HubSpot

HubSpot عبارة عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء (CRM) ، ولكنه يأتي مع بعض من أقوى إمكانيات الرد الآلي في السوق. إن مجموعتها من الميزات الأفضل في فئتها ونظامها البيئي القوي تجعلها الخيار الواضح للشركات والمؤسسات الكبيرة.

نظرًا لأن HubSpot عبارة عن نظام أساسي واسع مع العديد من الإمكانات ، يتم تقسيم عروض خدماتها إلى برامج مختلفة "Hubs" ، كل منها يأتي مع مجموعة محددة من الأدوات الموجهة نحو أقسام مختلفة.

يتم تضمين أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية في أدواتها المجانية ، ولكن لإلغاء تأمين الأتمتة (التي ستحتاجها للرد الآلي على البريد الإلكتروني) ، ستحتاج إلى التسجيل في Marketing Hub.

هناك طريقتان لإعداد الرد الآلي باستخدام HubSpot:

أبسط طريقة هي من خلال منشئ النموذج. يمكنك الانتقال إلى خيارات النموذج لإعداد رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة التلقائية عندما يقوم شخص ما بإرسال نموذج. هذه طريقة سهلة لإرسال رسائل بريد إلكتروني بسيطة ترحيبية لمرة واحدة أو شكرًا لك على رسائل البريد الإلكتروني للمشتركين الجدد ، ولكن هذا كل شيء إلى حد كبير.

بالنسبة إلى الرد الآلي الأكثر تعقيدًا ، يمكنك استخدام مهام سير عمل HubSpot ، ولكن هذا متاح فقط لمستخدمي Marketing Hub Professional و Enterprise.

منشئ سير العمل قوي ومرن للغاية ، ويمكنك أن تكون محددًا حقًا في استهدافك. كل ذلك مبني على نظام إدارة المحتوى الأساسي (CMS) حتى تتمكن من إرسال المستخدمين إلى المسارات استنادًا إلى جميع أنواع بيانات الاتصال للحملات ذات الطابع الشخصي للغاية.

يمكنك ربط العديد من رسائل البريد الإلكتروني ذات الرد الآلي معًا ، وإرسال رسائل يتم تشغيلها بطريقة سلوكية ، وأتمتة حملاتك بأي طريقة تريدها تقريبًا.

بصرف النظر عن الرد الآلي ، يحصل مستخدمو الخطة المحترفون أيضًا على إمكانية الوصول إلى أدوات أتمتة التسويق متعدد القنوات ، وأدوات ABM ، وميزات تسويق الوسائط الاجتماعية ، واستضافة الفيديو ، وجهات الاتصال وتسجيل الشركة ، والتعاون الثري وأدوات إدارة الحملات ، واختبار A / B ، والمزيد.

المشكلة الوحيدة: إنها باهظة الثمن. في حين أن خطة Starter ميسورة التكلفة للشركات الصغيرة ورجال الأعمال ، فإن خطط Professional و Enterprise تكلف عشرات الآلاف من الدولارات سنويًا.

ومع ذلك ، بالنسبة للشركات الكبيرة التي يمكنها تحمل ثمن باهظ ، ليس هناك خيار أفضل.

دلائل الميزات

• إدارة علاقات العملاء القوية
• أتمتة التسويق متعدد القنوات
• منشئ سير العمل
• الصفحات المقصودة
• دردشة مباشرة

إيجابيات وسلبيات

التسعير

تبدأ خطط Marketing Hub من 45 دولارًا في الشهر. تتوفر أيضًا أدوات مجانية مثل CRM.

اختيار أفضل برنامج الرد الآلي للبريد الإلكتروني

بهذا نختتم تقريرنا لأفضل أدوات الرد الآلي على البريد الإلكتروني. نأمل أن تكون قادرًا على العثور على شيء يناسب احتياجاتك في هذه القائمة.

إذا كنت لا تزال غير متأكد من المجيب الآلي للبريد الإلكتروني الذي تختاره ، فإليك ما نوصي به:

• اذهب مع MailerLite إذا كنت تريد فقط الخيار الأفضل بشكل عام لمعظم المستخدمين. إنه يوفر أفضل توازن بين الميزات والقدرة على تحمل التكاليف. عملية الموافقة صارمة ولكنها تضمن معدل تسليم مرتفع وهو أمر ضروري للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• استخدم Drip إذا كنت تريد شيئًا أكثر تقدمًا. لديها مجموعة ميزات متطورة وقادرة على إنشاء حملات آلية معقدة للغاية. إنه أسهل في الاستخدام من بعض الأدوات الأخرى وهو رائع لمتاجر التجارة الإلكترونية أيضًا.
• Omnisend هو الخيار الأفضل لمواقع التجارة الإلكترونية. إنها توفر وظائف أتمتة قوية وسهلة الاستخدام للغاية. يتم تضمين إشعارات الرسائل القصيرة والويب.
• انتقل إلى Sendinblue إذا كنت بحاجة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والرسائل النصية القصيرة. إنه أيضًا خيار رائع لأولئك الذين لا يرسلون رسائل البريد الإلكتروني بانتظام حيث يتم تسعيره بناءً على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.
• برنامج ConvertKit - الأفضل لمنشئي المحتوى والمدونين. في حين أن منشئ البريد الإلكتروني ضعيف جدًا مقارنة بالأنظمة الأساسية الأخرى ، فإنه يوفر معدلات تسليم بريد إلكتروني رائعة وواجهة مستخدم بسيطة تجعل من السهل البدء.

إذا كنت تبحث عن أفضل مجيب آلي مجاني للبريد الإلكتروني ، يمكنك البدء باستخدام خطة MailerLite المجانية.

الإفصاح: يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة. هذا يعني أننا قد نقوم بعمل عمولة صغيرة إذا قمت بالشراء.