نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات وأفضل الممارسات

إنه أروع وقت في العام ، وهو أكثر أوقات العام ازدحامًا لتجار التجزئة. تضاعفت نسبة مبيعات العطلات في التجارة الإلكترونية تقريبًا منذ عام 2015. في كل عام ، تستمر مبيعات التجارة الإلكترونية في كسب المزيد من الأعمال على التسوق داخل المتجر. لا تفوت فرصة لفت انتباه المتسوق إلى واجهة أعمالك وجذب الدولارات إليها.

يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد من خلال استهداف المستخدمين المنخرطين بالفعل في علامتك التجارية واستهداف سلوكيات معينة لإعادتهم إلى موقع الويب الخاص بك وتسوق علامتك التجارية.

لقد قمنا بتجميع بعض النصائح والحيل عبر البريد الإلكتروني التي ستساعدك في الوصول إلى المتسوقين المناسبين ، وإرسال الرسائل الصحيحة إليهم ، وفي النهاية حثهم على إجراء عملية شراء معك.

ابدأ التخطيط مبكرًا

إذا لم تكن قد بدأت في التخطيط لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة ، وتنظيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، واختيار رسائلك الآن ، فلن يكون لديك لحظة لتضيعها. قبل أن تعرف ذلك ، سيتم استبدال القرع في المتاجر بالجان. عندما يحدث ذلك ، فأنت تريد أن تكون جاهزًا لإرسال رسائلك. بدأ العملاء بالفعل في التخلص من قوائم عيد الميلاد الخاصة بهم. في عام 2022 ، بدأ أكثر من نصف المتسوقين الأمريكيين التسوق في العطلة بحلول أكتوبر. اكتشف أساسيات حملتك: الموضوع العام ، والعروض الترويجية والصفقات ، والقنوات والتكتيكات التي ستستخدمها.

تميز في صناديق بريد المتسوقين

يبرز موسم العطلات المتسوقين النشطين ، ولكنه أيضًا يبرز بائعي التجزئة الذين يتنافسون على جذب انتباه هؤلاء المتسوقين. من أجل التميز في صندوق الوارد الخاص بهم ، من المهم جذب انتباههم بسرعة ، وقبل أن يفتحوا بريدك الإلكتروني. أنشئ خطافًا قويًا يتردد صدى لدى المتسوقين لحملهم على إنفاق أموالهم معك بدلاً من بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت.

• مشاركة الخصم: لاحظت Forbes أن المتسوقين يبحثون عن أسعار أقل وتوصيل مجاني. 77٪ من المتسوقين يبتعدون عن علامتهم التجارية المفضلة للعثور على صفقات أفضل في مكان آخر. تعرف على المزيد حول سيكولوجية الخصومات هنا.

• أعلن عن إصدار جديد: دع العملاء الأكثر تفاعلاً يعرفون أن لديك منتجًا جديدًا متاحًا.

• الترويج لمنتجات العطلات : اجعل العناصر المتاحة موسمياً في المقدمة لإشراك المتسوقين في الرسائل في الوقت المناسب. احصل على إعلان عطلة من العلامات التجارية الكبرى. انقر هنا.

• احتضن FOMO (الخوف من الضياع) : قم بإنشاء إلحاح للمتسوقين للشراء باستخدام مؤقت للعد التنازلي - لا تفوت فرصة التوفير الكبير أو الشراء قبل بيع المنتج.

• اعتمد على صوتك الفريد: تواصل مع ثقافة البوب ​​أو كن مرحًا أو استخدم نكتة أو اثنتين. إذا كان عملاؤك يحبون الإحالة والفكاهة في الوقت المناسب ، فاجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ممتعة وخفيفة حيث يمكنك ذلك.

شارك المحتوى ذي الصلة مع العملاء المندمجين

بمجرد ربط المتسوق بسطر موضوعك الجذاب ، لن يكون لديك سوى بضع ثوان لإبقائه مهتمًا. ستؤدي مشاركة المحتوى ذي الصلة معهم إلى تحويلهم من المتصفحات إلى المتسوقين.

• سلسلة ترحيب تحت عنوان العطلة

• دليل الهدايا بالبريد الإلكتروني

• الترقيات

• النشرات الإخبارية للعطلات لمشاركة تحديثات الشركة والمبيعات على مستوى الموقع

هذا العام ، أكثر من أي وقت مضى ، يضع المتسوقون أموالهم في العلامات التجارية التي يثقون بها. شارك ما يقرب من 60٪ من المستهلكين أن ثقة العلامة التجارية عامل مهم جدًا في قرارات الشراء الخاصة بالعطلات. أظهر للعملاء أن نشاطك التجاري يحدث تأثيرًا إيجابيًا في العالم في موسم العطلات هذا. إذا كان عملك يقدم رد الجميل للمجتمع ، فهذا وقت رائع من العام لمشاركة ذلك مع عملائك وإعلامهم بكيفية المشاركة من خلال علامتك التجارية.

الوصول إلى الأشخاص المناسبين من خلال تقسيم الجمهور

أنت تعرف أكثر من أي شخص آخر من المرجح أن يتسوق مع عملك ، لذا استفد من هذه المعلومات لتقسيم مدى وصولك بطريقة تجعل رسالتك تتماشى مع الجمهور الأكثر صلة.

• شارك خصمًا مع صائدي الكوبونات المحددين

• قم بتحديث المتسوقين غير المنخرطين باستخدام FOMO والحوافز

• اشكر المتسوقين النشطين من خلال عرض حصري لدعم علامتك التجارية

إنشاء تجارب مخصصة لزوار الموقع

كل ذلك يعود إلى حقيقة أننا بشر. يرغب المتسوقون في الشعور بأن العلامة التجارية تهتم بهم وبتجربتهم. من خلال الاستفادة من توصيات المنتجات الشخصية والمحتوى ، يمكن للعلامات التجارية إجراء هذا الاتصال. في الواقع ، من المرجح أن يتسوق 91٪ من المستهلكين مع العلامات التجارية التي تتعرف وتتذكر وتزودهم بالعروض والتوصيات ذات الصلة.

قم بإعداد رسائل بريد إلكتروني آلية تتعرف على سلوك المتسوق وتعيدها إلى موقعك.

• تصفح المتروكين: شارك المحتوى ذي الصلة مع العناصر المستندة إلى توصيات المنتج التي أبدوا اهتمامًا بها

• تاركو سلة التسوق: مشاركة المحتوى ذي الصلة مع توصيات المنتجات الديناميكية للمنتجات التي يمتلكها المستخدمون في سلات التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يشترواها بعد

تعد إضافة موضوع عطلة ومحتوى موسمي إلى عمليات التشغيل الآلي التي يتم تشغيلها بالفعل طريقة رائعة لإجراء تحديثات سريعة من شأنها إنشاء محتوى ذي صلة يبدو مخصصًا لتفضيلات المتسوقين.

تعظيم معدلات تسليم البريد الإلكتروني وتنسيقه

سيؤدي زيادة حجم إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك وتفجير قائمة المشتركين بالكامل في وقت واحد إلى زيادة معدلات البريد العشوائي والارتداد. تسليم البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية للحصول على استراتيجية بريد إلكتروني ناجحة. لضمان معدلات تسليم صحية:

• إنشاء محتوى ذي صلة لشرائح مستخدمين مختلفة ، ومشاركة هذا البريد الإلكتروني معهم بدلاً من رسائل متعددة في سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني سريعة المتابعة

• تفادى مرشحات البريد العشوائي وانزل في البريد الوارد من خلال استكمال مصادقة البريد الإلكتروني

• استخدم برنامج ESP موثوقًا يمكنه المساعدة في إدارة المشترك ومتطلبات الامتثال

لا تنسى التذييل الخاص بك

استخدم التذييل الخاص بك باعتباره آخر فرصة في التواصل عبر البريد الإلكتروني لجذب عملائك من خلال الترويج لدليل هدايا على موقع الويب الخاص بك أو بطاقات الهدايا أو آخر طلب وتواريخ شحن لتسليم هداياك بحلول أيام العطلات.

لا تفوت فرصة اندفاع ما بعد العطلة

هل تلقيت هدية لم تكن أنت تمامًا؟ أو حصلت على عدد كبير من بطاقات الهدايا التي لا يمكنك الانتظار لاستخدامها؟ أرسل رسائل بريد إلكتروني بعد العطلة لإشراك المتسوقين الذين قدموا حديثًا إلى علامتك التجارية أو الذين لديهم تدفق نقدي إضافي للإجازة.

اجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكبر ميزة لك مع AdRoll

أنت تستفيد بالفعل من التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذا فأنت تعلم أنها قناة رائعة لإعادة استهداف المتسوقين. مع متوسط ​​عائد استثمار يبلغ 36: 1 ، فهي أكثر كفاءة من الناحية المالية من أي قناة أخرى ، وتصل إلى عدد لا يُصدق من الأشخاص - أكثر من 90٪ من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة يستخدمون البريد الإلكتروني - ويسمح لك بالتفاعل مع عملائك الأكثر نشاطًا.

مع AdRoll's ESP ، جعلنا الأمر أسهل من أي وقت مضى لفهم المتسوقين ، وإنشاء رسائل بريد إلكتروني للعطلات ، واتخاذ قرارات تحليلية ذكية - كل ذلك باستخدام رسائل بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة.

→ و رارر ؛ احصل على قوالب بريد إلكتروني مجانية ذات طابع عطلة هنا. ← سابق

ليس لديك حساب AdRoll حتى الآن؟ أبدأ هنا.

اجعل موسم العطلات هذا هو الأفضل حتى الآن! لمزيد من إستراتيجيات وتكتيكات وإرشادات العطلات ، تحقق من مواردنا أدناه.