قائمة التحقق من البريد الإلكتروني من أعلى إلى أسفل: ما يجب تضمينه قبل النقر على إرسال
نشرت: 2020-11-25اكتشف المزيد هنا
حان الوقت لإرسال بريد إلكتروني إلى قائمتك - لكنك خائف من السخف.
الآن بعد أن طورت قائمتك البريدية لتتجاوز مجرد أقرب أصدقائك وعائلتك ، فقد تحول إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتركين لديك إلى تجربة مثيرة للغاية.
عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ، هناك الكثير من التفاصيل الصغيرة التي يجب تذكرها - ويمكن أن تؤدي هذه التفاصيل إلى نجاح حملة البريد الإلكتروني أو فشلها.
من الصعب تصحيح أخطاء البريد الإلكتروني ويمكن أن تكون مكلفة أو تضر بسمعتك.
لهذا السبب قمنا بإنشاء قائمة تحقق خطوة بخطوة تحتوي على العناصر التي تحتاج إلى التفكير فيها قبل إرسال بريد إلكتروني إلى قائمتك. فكر في الأمر على أنه فحص لضمان الجودة لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك.
لنبدأ من الجزء العلوي (ولا تنس التمرير إلى أسفل المقالة للحصول على قائمة التحقق المجانية من البريد الإلكتروني بتنسيق PDF).
قم بعمل انطباع أول احترافي
1. حدد اسمك "من" وعنوان "الرد على"
عندما يتحقق المستلم من بريده الإلكتروني ، ينظر إلى حقل "من" لمعرفة من أرسل البريد الإلكتروني.
تساعدها المعلومات الموجودة في هذا الحقل في تحديد ما إذا كنت تريد فتح بريدك الإلكتروني أو النقر فوق "حذف" والمضي قدمًا.
إذا أمكن ، يجب أن تضع اسم الفرد في هذا الحقل.
لا بأس إذا كنت تريد تضمين اسم عملك أيضًا ، ولكن يجب أن يقول "اسمك من اسم الشركة" أو "اسمك ، اسم الشركة" لمنح المستلم أكبر قدر ممكن من المعلومات عنك.
تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ "الرد على" والتحقق منه بشكل منتظم.
2. تسليط الضوء على فائدة في سطر الموضوع الخاص بك
يقرر خمسة وثلاثون بالمائة من مستلمي البريد الإلكتروني ما إذا كانوا سيفتحون رسالة بريد إلكتروني بناءً على سطر الموضوع فقط - لذلك يجب عليك صياغة موضوع كل رسالة ترسلها بعناية.
من المهم أن تنقل سطور الموضوع فائدة محددة لجذب انتباه القارئ. سطر الموضوع الخاص بك مثل العنوان الرئيسي لمدونة - لديك فرصة واحدة لإقناع المستلم الخاص بك لمواصلة القراءة.
يمكنك أيضًا تخصيص سطر الموضوع الخاص بك باسم المستلم عن طريق إدراج علامات ديناميكية.
يجعل معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني القيام بذلك أمرًا سهلاً إلى حد ما - ولكن يجب عليك الاحتفاظ ببيانات القائمة بعناية.
لا تريد أبدًا أن يرى المستلم ، "اشترك اليوم ، [NAME ERROR]" في سطر الموضوع في بريده الوارد ، لذا فإن دقة القائمة هي المفتاح.
يجب أن يكون سطر الموضوع:
- تحتوي على 40 حرفًا أو أقل.
- اخلق شعورًا بالإلحاح ، إن أمكن. لماذا يجب على القارئ فتح هذا البريد الإلكتروني الآن؟
- لا تخدع أو تضلل. لا تحرف محتوى بريدك الإلكتروني - فسوف يزعج المستلم ويزيد معدل إلغاء الاشتراك.
3. اختر مقدمة مناسبة
يمكنك تضمين تحية افتتاحية في بريدك الإلكتروني ، على الرغم من أنها ليست ضرورية دائمًا.
يمكن أن تعمل "التحيات" أو ما شابه ذلك من أجلك ، أو يمكنك البدء مباشرةً في النص الأساسي لرسالتك.
هذا مكان آخر حيث يمكنك إدراج العلامات الديناميكية لتخصيص بريدك الإلكتروني ، ولكن مرة أخرى ، تأكد من إجراء صيانة دقيقة للقائمة بشكل منتظم إذا قمت بذلك.
اكتب بريدك الإلكتروني
4. اكتب المحتوى الرئيسي الخاص بك
اجعل النص الأساسي لبريدك الإلكتروني موجزًا ؛ يجب أن يكون كل سطر في نسختك مفيدًا وممتعًا للقارئ.
اجعل المحتوى جذابًا بصريًا ويمكن مسحه ضوئيًا بسهولة باستخدام فقرات قصيرة وعناوين فرعية ونقاط. استخدم قالب بريد إلكتروني نظيفًا ومحدودًا مع الكثير من المساحات البيضاء.
إذا كنت تستخدم رسومات في بريدك الإلكتروني ، فتأكد من أن كل صورة ذات صلة وحجمها صحيح. يجب أن تكمل صورك - لا تنتقص من - محتوى بريدك الإلكتروني.
تحقق دائمًا من نص ALT لكل صورة أيضًا. سيكون نص ALT الخاص بالصورة مرئيًا إذا لم يتم تحميله في عميل بريد إلكتروني معين ، لذلك لا تقم بطريق الخطأ بتضمين أسماء ملفات محرجة أو غير لائقة في نص ALT لصورك.
5. اعرض دعوتك إلى العمل
بعد قراءة رسالتك ، يجب أن يعرف المستلمون بالضبط ما يجب عليهم فعله بعد ذلك. هذا يعني أنك بحاجة إلى تضمين عبارة قوية وواضحة للحث على اتخاذ إجراء في كل بريد إلكتروني.
سواء كنت تريد أن يتصل بك القارئ للحصول على استشارة ، أو انقر فوق ارتباط لقراءة أحدث جزء من المحتوى الخاص بك ، أو حجز مقعد في فصلك الدراسي القادم عبر الإنترنت ، فإن وظيفتك هي توصيل تلك الخطوة التالية بطريقة لا يمكن تفويتها .
ضع في اعتبارك إنشاء زر يمكنك استخدامه للعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بدلاً من ارتباط نص عادي. سيسهل هذا النقر على الأجهزة المحمولة. يجب ألا يقل حجم الأزرار عن 44 × 44 بكسل.
6. أضف التذييل الخاص بك
اجعل من السهل على القراء مشاركة محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق تضمين رموز المشاركة الاجتماعية وزر "إعادة التوجيه إلى صديق".
يفرض قانون CAN-SPAM لعام 2003 أن تقوم بتضمين معلومات معينة في تذييل كل بريد إلكتروني ترسله.
يجب عليك تضمين عنوانك في التذييل الخاص بك. قد يكون هذا هو عنوانك الفعلي الحالي ، أو صندوق بريد ، أو صندوق بريد خاص قمت بتسجيله لدى وكالة بريد تجارية.
سيضيف مزود خدمة البريد الإلكتروني هذه المعلومات تلقائيًا في تذييل كل رسالة ، ولكن الأمر متروك لك للتأكد من تحديث عنوانك.
يجب أن يتضمن كل بريد إلكتروني تعليمات واضحة لإلغاء الاشتراك من قائمتك. سيضيف مزود خدمة البريد الإلكتروني هذا الرابط تلقائيًا أيضًا ، ولكن عليك التأكد من أنه مرئي بوضوح ويعمل بشكل صحيح.
يعد عدم وجود رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من المحرمات الكبيرة مع CAN-SPAM ، ويمكن أن يكلفك ثروة إذا أخطأت في هذا الأمر ، لذا كن آمنًا وتحقق من روابط إلغاء الاشتراك بشكل منتظم.
تحقق الجودة من المحتوى الخاص بك
7. قم بتضمين نسخة نص عادي من بريدك الإلكتروني
من الجيد تضمين إصدار نص عادي من بريدك الإلكتروني إذا كنت تستخدم قالب بريد إلكتروني بتنسيق HTML. قد يفضل بعض المستلمين لديك رسالة نصية عادية أو يطلبونها.
لا يمكن أن يتضمن بريدك الإلكتروني بالنص العادي أي نص مرتبط تشعبيًا أو تنسيقًا خاصًا ، ويجب أن يقتصر عرض نص النص على 75 حرفًا أو أقل.
يقوم معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني إما بإنشاء إصدار نص عادي من رسالتك تلقائيًا أو يمنحك خيار إنشاء نسخة نص عادي من رسالتك في محرر البريد الإلكتروني.
8. قم بإجراء فحص مناسب للجوال
يجب أن يكون القراء قادرين على قراءة بريدك الإلكتروني والتعامل معه من هواتفهم وأجهزتهم اللوحية.
لجعل بريدك الإلكتروني مناسبًا للجوّال:
- احتفظ بتصميمك بتنسيق عمود واحد يتراوح عرضه بين 320 و 550 بكسل.
- تأكد من حجم الصور بشكل صحيح وعرضها بدقة.
- اجعل جميع الروابط (وخاصة رابط الحث على اتخاذ إجراء الأكثر أهمية) كبيرة الحجم ويمكن الضغط عليها بسهولة.
- انشر الروابط لجعل كل واحدة على حدة سهلة القراءة للقراء.
- اضبط النص الأساسي لبريدك الإلكتروني على خط 14 نقطة على الأقل.
9. إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك من خلال مدقق البريد العشوائي
يتضمن العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني مدققًا للبريد العشوائي داخل محرريهم.
بعد إنشاء بريدك الإلكتروني ، قم بتشغيله من خلال مدقق البريد العشوائي للتأكد من أنك لم تقم بتضمين الكثير من الكلمات أو العبارات التي تبدو غير مرغوب فيها والتي ستؤدي إلى تمييز بريدك الإلكتروني على أنه بريد عشوائي.
إذا لم يكن لدى مزود خدمة البريد الإلكتروني مدقق للبريد العشوائي ، فيمكنك استخدام هذا.
10. اختبر بريدك الإلكتروني
يقدم جميع مزودي خدمة البريد الإلكتروني تقريبًا طريقة بسيطة لإرسال نسخة تجريبية من رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى نفسك.
أرسل لنفسك أكثر من بريد إلكتروني تجريبي واحد إذا كنت بحاجة إلى - اختبر عدة مرات بقدر ما يلزم لإتقان رسالتك قبل النقر على "إرسال".
عندما تنظر إلى بريدك الإلكتروني للاختبار:
- تدقيق كل سطر ، من الموضوع إلى التوقيع ، للقبض على أي أخطاء صغيرة.
- راجع الحقل "من" وعنوان "الرد على".
- افحص سطر موضوع البريد الإلكتروني - يجب أن يكون المستلم قادرًا على قراءة سطر الموضوع بالكامل في عميل البريد الإلكتروني الخاص به.
- تأكد من أن جميع الصور مكملة للنص الخاص بك ويتم عرضها بشكل صحيح.
- تحقق من أن جميع الروابط تعمل بشكل صحيح وتؤدي إلى المواقع الصحيحة.
- تحقق جيدًا من أن تصميم البريد الإلكتروني يبدو جيدًا على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة.
- تأكد من أن أي نص معاينة قد يظهر في برنامج بريد إلكتروني أو تطبيق جوال (عادةً أول 100 حرف) مقنع وسيجعل القراء يرغبون في فتح رسالتك.
قائمة التحقق من بريدك الإلكتروني المجاني
يمكنك تنزيل ملف PDF القابل للتعديل الخاص بنا لقائمة التحقق هذه (45 كيلوبايت) والرجوع إليه كلما أرسلت رسالة بريد إلكتروني.
استخدم قائمة التحقق هذه كنقطة بداية ، وقم بتخصيصها لتناسب رسائلك.
كلما زاد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى قائمتك ، أصبحت أسهل.
قريبًا ، ستشعر بثقة أكبر عند إرسال حملات البريد الإلكتروني.
سيشكرك المشتركون (وخطك النهائي) على ذلك.
هل هناك عناصر أخرى ستدرجها في قائمة التحقق "قبل الإرسال"؟
اقرأ جميع المنشورات في سلسلة التسويق عبر البريد الإلكتروني
- كيفية اختيار خدمة بريد إلكتروني قوية وبناء قائمتك على أساس ثابت
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مقابل إشعارات المحتوى: مقارنة وجهاً لوجه
- كيفية كتابة سلسلة مجيب آلي فعال بطوليًا
- كيف تكتب سطور مواضيع البريد الإلكتروني التي تجعل الناس يتوقفون ، وينقرون ، ويقرأون
- 13 حوافز محيرة من شأنها أن تبني قائمة بريدك الإلكتروني
- 4 حلول سريعة تولد نموًا جذريًا لقائمة البريد الإلكتروني
- CAN-SPAM 101: دورة تدريبية سريعة في لوائح البريد الإلكتروني المجمع
- 7 خطايا مميتة و 7 فضائل للتسويق عبر البريد الإلكتروني
- دليل إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة [قائمة تحقق مجانية]