المشاركة في سوق عميل البريد الإلكتروني في سبتمبر 2021: البيانات المبكرة حول تأثير حماية خصوصية البريد من Apple

نشرت: 2021-10-08

مرحبًا (مرة أخرى) بتلخيصنا الشهري للتحولات والاتجاهات مع حصة سوق عميل البريد الإلكتروني التي حدثت في الشهر السابق. بالمقارنة مع منشور مدونة حصة سوق عميل البريد الإلكتروني السنوي ، تلقي هذه السلسلة نظرة على البيانات على أساس شهري.

ولدى شهر سبتمبر عدد غير قليل من الملاحظات المثيرة للفضول بسبب شيء غير قليل يسمى حماية خصوصية البريد (MPP) الذي طرحته Apple في تطبيق Mail الخاص بها على iOS 15 و iPadOS 15 في 20 سبتمبر.

ماذا رأينا؟ حسنًا ، عليك فقط مواصلة القراءة لمعرفة ذلك.

أفضل 10 عملاء بريد إلكتروني بشكل عام

لا يزال أهم 3 عملاء بريد إلكتروني هم Apple iPhone (iOS Mail) و Gmail و Apple Mail (macOS Mail) قبل وبعد MPP. لكي نكون أكثر وضوحًا ، قبل MPP هي البيانات من 1 إلى 19 سبتمبر وبعد MPP هي البيانات من 20 إلى 30 سبتمبر.

أهم 10 عملاء بريد إلكتروني في سبتمبر 2021

فهل غير MPP أي شيء؟ نعم - بعد MPP ، تم التخلص من Apple iPhone أخيرًا ، حيث خسرت 13.4٪ من حصتها قبل MPP. تم تصنيف Gmail الآن على أنه عميل البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا بشكل عام.

ومع ذلك ، فقد تم أخذ جزء كبير من حصة iPhone من خلال ما نطلق عليه "خصوصية بريد Apple" - كل الفتحات التي تأثرت بـ MPP - والتي تمثل 6.6٪ من حصة سوق عميل البريد الإلكتروني (المرتبة الرابعة حاليًا). إذا افترضنا أن هذه كلها من iPhone (نظرًا لأن حصة iPad صغيرة جدًا ولم يتم إصدار macOS Monterey مع MPP بعد) ، فسيظل Apple iPhone في المرتبة الأولى.

هناك شيئان رئيسيان يجب ملاحظتهما هنا: 1) يخفي MPP بيانات الجهاز بحيث لا يمكننا التمييز بين iOS أو iPadOS أو macOS ، و 2) لا تفرق أنظمة التشغيل الجديدة أيضًا بين MPP وغير MPP في بيانات وكيل المستخدم. يمر، يمرر، اجتاز بنجاح. بمعنى أنه يتم فتح كل شيء من تطبيق Mail على iOS 15 و iPadOS 15 - سواء تم تنشيط MPP أم لا - تبدو متشابهة بالنسبة لنا . أنا أعرف. لم نكن نتوقع ذلك. الجانب المشرق هي أننا نتوقع أن معظم الناس الذين ترقية نظام التشغيل أبل لتشغيل MPP، لذلك ليس من المرجح بياناتنا قريبة جدا من الواقع على أي حال.

قبل MPP

Apple iPhone (iOS Mail): 38.2٪
Gmail: 36.0٪
Apple Mail (macOS Mail): 10.5٪
التوقعات: 5.3٪
Yahoo Mail: 3.0٪
أندرويد جوجل: 2.3٪
خصوصية بريد Apple: 1.5٪
Outlook.com: 1.3٪
Apple iPad (iPadOS Mail): 1.2٪
Samsung Mail: 0.6٪

بعد MPP

Gmail: 36.5٪
Apple iPhone (iOS Mail): 33.0٪
Apple Mail (macOS Mail): 10.0٪
خصوصية Apple Mail: 6.6٪
التوقعات: 5.9٪
Yahoo Mail: 2.7٪
أندرويد جوجل: 2.2٪
Outlook.com: 1.1٪
Apple iPad (iPadOS Mail): 1.1٪
Samsung Mail: 0.6٪

ملاحظة سريعة: قد تتساءل عن سبب وجود بيانات خصوصية Apple Mail قبل MPP. هذا لأننا كنا نلتقط البيانات من الأشخاص الذين يستخدمون الإصدار التجريبي لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

مع 10 أيام فقط من بيانات MPP في نهاية سبتمبر ، نرى:

Apple Mail (بدون خصوصية): 44.1٪
Apple Mail (متأثر بالخصوصية): 6.6٪
بريد غير تابع لـ Apple: 49.3٪

يأتي 13٪ من عمليات فتح Apple Mail من الأجهزة المتأثرة بالخصوصية. كان اعتماد iOS 15 و iPadOS 15 أبطأ قليلاً مما كان متوقعًا نظرًا لوجود العديد من الأخطاء في الإصدار الأولي ، ولم تطالب Apple الأشخاص بالتحديث حتى الآن.

بالنظر إلى عملاء غير تابعين لـ Apple Mail في المراكز العشرة الأولى ، لم يكن هناك الكثير من الحركة في كل من حصتهم في السوق.

احصل على عرض في معلومات حصة سوق عميل البريد الإلكتروني التاريخية

ما هو بالضبط نصيب عميل البريد الإلكتروني في السوق ولماذا هو مهم؟ اكتشف ، تعرف على مصدر بياناتنا ، واطلع على لقطة لأهم عملاء البريد الإلكتروني من أغسطس 2020 إلى أغسطس 2021 - قبل إطلاق MPP.

يتعلم أكثر

يفتح حسب البيئة

لم تتغير شعبية بيئات القراءة كثيرًا قبل وبعد MPP لبريد الويب وسطح المكتب. ومع ذلك ، انخفض الهاتف المحمول بنسبة 12.8٪ بعد MPP مقارنةً بالسابق.

يفتح البريد الإلكتروني من خلال بيئة القراءة قبل وبعد حماية خصوصية البريد من Apple

كما ذكرنا، MPP يمنع المسوقين من رؤية حيث يفتح قادمون من، لذلك لا يمكن معرفة الفرق بين البيئات القراءة. وهذا هو السبب في أننا وضعناها في فئتها الخاصة.

قبل MPP

المحمول: 42.0٪
بريد الويب: 40.0٪
سطح المكتب: 15.7٪
خصوصية بريد Apple: 1.5٪

بعد MPP

بريد الويب: 40.0٪
الموبايل: 36.6٪
سطح المكتب: 15.8٪
خصوصية Apple Mail: 6.6٪

نظرًا لأن MPP موجود فقط على الهاتف المحمول في الوقت الحالي ، فمن الآمن افتراض أن مشاركة خصوصية Apple Mail كلها محمولة - وإذا تم تجميعها مع مشاركة الهاتف المحمول ، فلا يزال الهاتف المحمول هو بيئة القراءة الأكثر شيوعًا ، وليس بريد الويب.

يفتح الهاتف المحمول الأكثر شعبية

على الرغم من أن MPP قد خفضت حصة الهاتف المحمول من عمليات فتح الهاتف ، إلا أنها لم تؤثر على حصة iPhone في سوق الهاتف المحمول هذا - حتى الآن.

سبتمبر 2021 افتتاح أشهر الهواتف المحمولة

Apple iPhone (iOS Mail): 89.9٪
أندرويد جوجل: 5.6٪
Apple iPad (iPadOS Mail): 2.9٪

يتمتع Apple iPhone بحصة الأسد من الهواتف المحمولة التي من المحتمل أن تظل في المرتبة الأولى لفترة طويلة. ومع ذلك ، قد تفقد تاجها في وقت ما من العام المقبل حيث تصل MPP إلى ذروة التبني.

يتم فتح بريد الويب الأكثر شيوعًا

الغوص في بريد الويب يفتح ، لا يزال Gmail بعيدًا وبعيدًا رقم 1.

سبتمبر 2021 يتم فتح بريد الويب الأكثر شيوعًا

إذا كنت تتابع هذه التحديثات خلال الأشهر القليلة الماضية ، فربما تكون قد لاحظت أن Gmail قد زاد ببطء حصته من بريد الويب المفتوح بينما كان الباقي ينخفض. سبتمبر ليس استثناء.

منذ آب (أغسطس) ، زاد Gmail حصته في سوق عملاء بريد الويب بنسبة 3.8٪ ، والآن ما يقرب من 90٪.

Gmail: 89.6٪
Yahoo Mail: 7.2٪
Outlook.com: 3.0٪

هل تتساءل لماذا نضع Gmail تحت مظلة بريد الويب؟ تعرف على كيفية الإبلاغ عن فتح Gmail في تحليلات البريد الإلكتروني.

يتم فتح سطح المكتب الأكثر شيوعًا

بالنسبة لعملاء البريد الإلكتروني لسطح المكتب ، فإن Apple Mail لديه سيطرة أقوى بنسبة 2.5٪ على الصدارة منذ أغسطس ، ويبلغ 64.5٪ الآن.

سبتمبر 2021 يتم فتح سطح المكتب الأكثر شيوعًا

Apple Mail (macOS Mail): 64.5٪
التوقعات: 34.6٪
بريد Windows Live: 0.7٪

لم يتم إصدار macOS Monterey - وبالتالي MPP لبريد macOS - بعد. لكن اعتماد macOS الجديد عادةً ما يكون أقل وأبطأ بكثير من نظام iOS ، لذا فإن تأثير MPP على رؤية فتح البريد على سطح المكتب لن يكون بنفس الأهمية.

استخدام الوضع الداكن

بدءًا من منشور المدونة هذا ، سنبدأ في تتبع استخدام Dark Mode بشكل أكثر انتظامًا. في سبتمبر ، تم فتح 26.3٪ من رسائل البريد الإلكتروني في إعداد Dark Mode.

سبتمبر 2021 Light Mode مقابل Dark Mode

وضع الإضاءة: 73.7٪
الوضع المظلم: 26.3٪

ضع في اعتبارك أن بيانات Dark Mode الخاصة بنا تستند فقط إلى تطبيق Apple Mail لأنظمة iOS 13 و macOS 13 و iOS 14 و macOS 14 و iPadOS 14 و iOS 15 و iPadOS 15 و Apple Mail.

ماذا بعد؟

يمكن أن تؤدي التحولات الصغيرة إلى تغييرات كبيرة بمرور الوقت. بينما تُظهر بياناتنا المبكرة أن تأثير MPP ليس كبيرًا حتى الآن ، سيستمر هذا في التغيير وسيظهر قصة مختلفة تمامًا في هذا الوقت من العام المقبل.

تابعنا الشهر المقبل حيث نواصل مشاركة المزيد من نتائجنا.

من أين حصلنا على كل هذه البيانات؟ يتم سحب إحصائيات حصة سوق عميل البريد الإلكتروني الخاصة بنا من أكثر من مليار عملية فتح بريد إلكتروني ، تم جمعها وتجميعها بشكل مجهول مع Litmus Email Analytics من 1 إلى 30 سبتمبر 2021. وهي تسلط الضوء على الاتجاهات العالمية عبر جميع الصناعات والقطاعات. قد يكون تمثيل بعض عملاء البريد الإلكتروني زائدًا أو ناقصًا ، خاصةً مع بريد الويب والجوال. هذا بسبب حظر الصور أو التخزين المؤقت للصور ، وعلى الأخص مع Gmail. هل ما زلت فضوليًا؟ تعلم كيف نحصل على هذه البيانات.

الحصول على نظرة ثاقبة احصل على رؤية للجمهور - Apple Mail وغير ذلك - حتى تتمكن من معرفة مدى تأثر برنامجك بـ MPP ، والتكيف مع المستقبل ، والاستمرار في إنشاء حملات أكثر فاعلية بشكل أسرع.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني