دروس من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لمدة شهرين من علامة تجارية للتجارة الإلكترونية عالية النمو

من سرعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى كيفية إضفاء قيمة جديدة على البريد الوارد للمشتركين لديك مع كل إرسال ، هناك الكثير الذي يجب مراعاته عند إنشاء إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بينما يمكنك دائمًا استلهام ما تفعله ماركات التجارة الإلكترونية العالمية الأخرى بشكل صحيح ، قد يكون من الصعب الحصول على نظرة شاملة لما يبدو عليه التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح على المدى الطويل.

في العام الماضي ، أخذت على عاتقي الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني للعديد من أفضل العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية ، وتسجيل وتحليل كل بريد إلكتروني آلي تلقيته على مدار 60 يومًا. حتى أنني كتبت ما تعلمته من Casper ، أحد اللاعبين البارزين بين شركات المراتب عبر الإنترنت ، حول حملات البريد الإلكتروني الفعالة.

هذه المرة ، كنت أرغب في إلقاء نظرة على Birchbox ، وهي علامة تجارية رئيسية أخرى للتجارة الإلكترونية في صناعة مختلفة تمامًا ، لمعرفة ما يمكننا معرفته حول كيفية استخدام شركة صندوق الاشتراك هذه للبريد الإلكتروني للتفاعل مع آفاق جديدة وتثقيفهم وزيادة مبيعاتهم.

نهج Birchbox للتسويق عبر البريد الإلكتروني

يعتبر Birchbox هو صندوق الاشتراك التجميلي الشهري الأصلي. لقد أصبحوا منذ ذلك الحين علامة تجارية بارزة ومستخدمة على نطاق واسع ، ويعملون مع شركات مستحضرات التجميل الكبرى لتوزيع منتجاتهم على مئات الآلاف من العملاء.

يعتمد نموذج أعمالهم الأساسي على الإيرادات المتكررة من علبة مستحضرات التجميل الشهرية. عندما يشتري الأشخاص صناديق الاشتراك ، فإنهم غالبًا ما يتطلعون إلى اكتشاف منتجات جديدة مع الاستمرار في العثور على قيمة من المنتجات المعروفة.

بطبيعة الحال ، يبدو أن البريد الإلكتروني يلعب دورًا كبيرًا في الترويج لمربعاتهم الشهرية وتعزيز أعمال الاشتراكات الخاصة بهم.

لقد اشتركت في العديد من العلامات التجارية من أجل إنشاء عمليات التمزيق هذه ، ولكن Birchbox كانت واحدة من القلائل جدًا التي عرضت أسلوب الاشتراك "اختر مغامرتك الخاصة" وطلبت مزيدًا من المعلومات مقدمًا. لم تهتم معظم العلامات التجارية بتقسيم المشتركين في قناتها في البداية ، مما قد يكون فرصة ضائعة لتقديم المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة لهم من البداية. بالنسبة لهذه المقالة ، اخترت "الجمال" باعتباره اهتمامي الرئيسي من بين الخيارين المتاحين.

قبل أن نتعمق في كل بريد إلكتروني بالتفصيل ، إليك نظرة عامة على أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها من Birchbox وعندما تكون على مدار فترة 60 يومًا:

• اليوم الأول: بريد إلكتروني ترحيبي
• اليوم الثاني: عرض ترويجي موسمي
• اليوم الخامس: البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم الثامن: عرض ترويجي موسمي
• اليوم التاسع: البريد الإلكتروني الترويجي (تذكير)
• اليوم الحادي عشر: البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم الثاني عشر: فئة البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم 13: البريد الإلكتروني الترحيبي (تذكير)
• اليوم الخامس عشر: بداية الشهر عبر البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم السابع عشر: البريد الإلكتروني الترويجي للاشتراك
• اليوم الثامن عشر: البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم التاسع عشر: بريد إلكتروني ترويجي للهدايا مجانًا
• اليوم الحادي والعشرون: البريد الإلكتروني للحدث الخاص
• اليوم الثاني والعشرون: بريد إلكتروني ترويجي مجاني كهدية
• اليوم السابع والعشرون: البريد الإلكتروني للحدث الخاص
• اليوم 33: البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم 40: بريد إلكتروني ترويجي للاشتراك
• اليوم 41: تعزيز الشراكة
• اليوم 42: بريد إلكتروني ترويجي للهدايا مجانًا (تذكير)
• اليوم 45: البريد الإلكتروني الترويجي
• اليوم 47: البريد الإلكتروني الترويجي لبداية الشهر
• اليوم 54: بريد إلكتروني ترويجي للهدايا مجانًا

دورة أكاديمية Shopify: التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية 101

يشارك خبير التجارة الإلكترونية Drew Sanocki طريقته في إطلاق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية التي تبني العلاقات وتحقق المبيعات.

تسجيل مجانا

اليوم الأول ، البريد الإلكتروني 1: بريد إلكتروني ترحيبي

سطر الموضوع: "سعدت بلقائك!"

معاينة النص: "أصبح الجمال سهلاً: العثور على منتجات جديدة أمر صعب ولكن لا يجب أن يكون كذلك."

التاريخ: الاثنين 12 فبراير 2018 الساعة 12:50 مساءً

مباشرة بعد الاشتراك في "الجمال" ، ركز على نموذج Birchbox ، تلقيت رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هذه.

إن موضوع الجمال واضح وكلاهما يبدو أن الموضوع ونسخة المعاينة في موضعها الصحيح ، مع مزيج متوازن جيدًا من الودي والتعليمي. "العثور على منتجات جديدة أمر صعب ولكن لا يجب أن يكون" يتحدث عن جانب أساسي من عرض قيمة Birchbox في نص المعاينة قبل أن تفتح البريد الإلكتروني.

يتوافق الشكل الجمالي والتخطيط أيضًا مع العلامة التجارية وموقع الويب ، باستخدام نفس لوحة الألوان والأنماط المرئية. من الواضح أن البريد الإلكتروني مصمم لإعطاء انطباع أول قوي ولجعلك متحمسًا لما يمكن أن يفعله Birchbox من أجلك.

تمزيق:

1. عرض الشحن المجاني

نظرًا لأن هذا بريد إلكتروني ترحيبي وأنا ، بصفتي عميلاً محتملاً جديدًا ، قد لا أكون على دراية بجميع مزايا كونك عميلًا ، فإن إضافة تذكير بالشحن المجاني في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني يوفر حافزًا فوريًا للنظر في منتجاتهم.

1. نرحب الخصم

"الهدية الترحيبية" هي طريقة ودية لبدء المحادثة مع المشتركين الجدد. يتم إثارة خصم 15٪ على الطلبات على موقع الويب قبل الاشتراك ، وهي طريقة رائعة ليس فقط لتحفيز الاشتراكات ولكن تشجيع هؤلاء المشتركين على البدء في إضافة منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

1. الفائدة الأساسية

هذا القسم هو الأول من ثلاثة أقسام تقدم لي الفوائد الأساسية لـ Birchbox. إن بساطة هذا القسم هي الدافع وراء رسالتهم المركزية المتمثلة في "Beauty Made Easy" - وهذا ما يريدك Birchbox ربطه بعلامتهم التجارية.

1. نقطتا انطلاق

هذان القسمان عبارة عن أجزاء تعليمية متساوية للعملاء المحتملين الجدد ودعوة للعمل. الأول يلبي احتياجات المشتركين الذين يرغبون في استخدام الخدمة لتجربة منتجات جديدة ، والثاني مخصص لأولئك الذين يعرفون بالضبط ما يريدون ومستعدون للحفظ. .

1. روابط إضافية في التذييل

يعتبر التذييل الأول للبريد الإلكتروني الأول مكانًا مفيدًا للعبارات الأقل إلحاحًا التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. نظرًا لعدم معرفتنا بعلامتهم التجارية ، يحثنا Birchbox على تنزيل تطبيقهم والانضمام إلى المجتمع. هناك أيضًا روابط مباشرة لدعم العملاء وصفحة من نحن والأسئلة الشائعة في حال احتجنا إليها.

الماخذ الرئيسية:

• اغتنم الفرصة لتقديم عرض القيمة الأساسية الخاص بك في شكل قصة أو رحلة. تعني "القيمة" للعملاء شيئًا يثيرون حماستهم.
• البساطة هي الأفضل عند إنشاء ارتباطات بعلامتك التجارية. عندما يواجه العملاء علامتك التجارية أو يتحدثون عنها ، يجب أن يفكروا على الفور في [سمة ذات قيمة فريدة] .
• لا تخف من إظهار الآفاق من أين تبدأ. في بعض الأحيان ، قد يكون التنقل في علامة تجارية جديدة أمرًا صعبًا - خاصةً إذا كان هناك الكثير من المنتجات ولم تكن متأكدًا من الأفضل بالنسبة لك. أرشدهم بإشارات بسيطة ، على سبيل المثال "اكتشف مفضلات جديدة" و "احصل على الصندوق" و "ابدأ التسوق".

اليوم الثاني ، البريد الإلكتروني الثاني: عرض ترويجي موسمي

سطر الموضوع: "كن (مبكرًا) في عيد الحب مع خصم 20٪ على موقعنا بالكامل"

معاينة النص: "احصل على خصم 20٪ على مستوى الموقع ، بما في ذلك جميع اشتراكات الهدايا ، باستخدام الرمز BEMINE20. بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الثلاثاء 13 فبراير 2018 الساعة 11:17 صباحًا

تم إرسال الرسالة الإلكترونية الثانية التي تلقيتها في 13 فبراير ، على الأرجح لتجنب فيضان رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها ليوم عيد الحب. ربما أرسل Birchbox أيضًا رسائل بريد إلكتروني إضافية قبل انضمامي إلى قائمتهم للسماح للعملاء المحتملين والعملاء بمعرفة الصفقة القادمة في وقت مبكر.

بغض النظر ، يعد هذا مثالًا رائعًا على احتضان الأحداث الموسمية لتبقى مناسبة للمشتركين على مدار العام.

تمزيق:

1. برنامج الولاء مدرج في قالب البريد الإلكتروني

الآن بعد أن تجاوزنا البريد الإلكتروني الترحيبي ، قدمنا ​​لنا تنسيقًا جديدًا ستستمر في رؤيته من الآن فصاعدًا. يركز العنوان الآن على الترويج لبرنامج الولاء الخاص بهم ، وهي مبادرة تشجع على تكرار عمليات الشراء. حتى أنهم يعرضون رصيدك الحالي من نقاط الولاء لتشجيعك على التسوق.

1. عرض عيد الحب

ما زلنا نرى نسخة غير رسمية وموجزة تتحدث مباشرة إلى الجمهور المستهدف. مرة أخرى ، يضع Birchbox رمز الخصم الخاص به على أنه "هدية" ليس فقط لجذب اهتمامك ولكن أيضًا لتذكيرك بأن عيد الحب هو وقت تقديم الهدايا.

1. ثلاث طرق لاستخدام "هديتهم"

تمتلك كتل الحث على اتخاذ إجراء الثلاثة الموجودة في منتصف البريد الإلكتروني تصميمًا متسقًا مع خلفية خاصة بالسياق تناسب كل فكرة فريدة. يركز كل من CTAs الثلاثة على اقتراح مختلف: إجراء عملية شراء لمرة واحدة لعروضهم كاملة الحجم ، أو إهداء اشتراك لشخص مميز ، أو الحصول على صندوق Birchbox الشهري لنفسك.

1. موارد إضافية في التذييل

يحتوي هذا البريد الإلكتروني أيضًا على تذييل جديد يسلط الضوء على معلومات إضافية حول برنامج الولاء الخاص بهم ويوفر مكانًا للروابط الأخرى الأقل إلحاحًا.

الماخذ الرئيسية:

• عند إرسال عرض في الوقت المناسب عبر البريد الإلكتروني ، مثل تخفيضات عيد الحب ، ضع في اعتبارك استباق المنافسة عن طريق إرسال رسائل في وقت أبكر من يوم - قد يساعدك ذلك في تجنب البريد الوارد المزدحم.
• فكر في تقديم اقتراحات حول كيفية استخدام رمز الخصم الخاص بك (على سبيل المثال ، شراء هدية لشخص مميز) التي تلبي احتياجات القارئ.

اليوم الخامس ، البريد الإلكتروني 3: البريد الإلكتروني الترويجي

سطر الموضوع: "أضفنا للتو أكثر من 100 عنصر إلى تخفيضاتنا بنسبة 40٪"

معاينة النص: "احصل على خصم 40٪ على أكثر من 100 عنصر بيع مضاف للتو. بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الجمعة 16 فبراير 2018 الساعة 11:54 صباحًا

وصلت هذه الرسالة الإلكترونية بعد أيام قليلة من آخر مرة سمعت فيها من Birchbox ، والتي شعرت بإيقاع جيد واحترام لصندوق الوارد الخاص بي.

يتضمن سطر الموضوع ونسخة المعاينة عددًا محددًا من عناصر البيع ، مما يخلق الفضول والرغبة في استكشاف ما هو جديد. تم إرسال البريد الإلكتروني في وقت الغداء - ربما على أمل جذب العملاء المحتملين الذين هم على وشك التحقق من هواتفهم في استراحة الغداء.

تمزيق:

1. عرض مؤطر

يستفيد التصميم النظيف بشكل كبير من الكتلة الأولى لصورة البطل ، والتي تم تأطيرها لجذب عينيك بشكل طبيعي إلى العرض. من المستحيل تفويت العرض الترويجي نفسه ، والنسخة أدناه تكرر الوعد المقطوع في سطر الموضوع "100+ عنصر جديد" للبيع.

1. الإعلان التشويقي

يوفر المربع "تضمين منتجات من" ذو الإطار الخفيف عنصرًا آخر من عناصر الإثبات الاجتماعي - العلامات التجارية المعروفة التي تغرس الثقة من خلال الألفة - أثناء إثارة بعض العلامات التجارية المعروضة في هذه المجموعة الجديدة من المنتجات التي يروجون لها

1. جوائز المجتمع

يحتوي القسم الأخير على CTA منفصل ولكن مرتبط بشأن برنامج الجوائز الخاص بهم ، والذي يقوم بعمل جيد في "إظهار ، عدم الإخبار" أن عملية تنظيم منتجاتهم مدفوعة من المجتمع. كما أنه يمنح المشتركين فرصة لسماع أصواتهم إذا كانوا يريدون مشاركة أفكارهم حول المنتجات.

الماخذ الرئيسية:

• إذا كنت تنشئ تخفيضات أو عروض ترويجية ، فحاول الابتعاد عن العبارات الغامضة. بدلاً من ذلك ، استخدم أرقامًا محددة (مثل "أكثر من 100 عنصر جديد") عندما يكون ذلك ممكنًا للتمييز عن رسائل البريد الإلكتروني الأخرى في البريد الوارد لعميلك وتقديم قيمة محددة.
• يتضمن تضمين الدليل الاجتماعي مثل شعارات العلامة التجارية أو برامج الجوائز المجتمعية شعورًا بالانتماء إلى شيء أكبر من قائمة البريد الإلكتروني ويولد المزيد من الاهتمام بمنتجاتك. .

اليوم الثامن ، البريد الإلكتروني الرابع: عرض ترويجي موسمي

سطر الموضوع: "احصل على ماسكارا ذات مزايا مجانية لليوم الوطني للرموش"

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox واحصل على مزايا مستحضرات التجميل المجانية BADgal BANG! ماسكارا Full-Blast Volumizing لمدة 36 ساعة - الأحدث من هذا القبيل "

التاريخ: الاثنين 19 فبراير 2018 الساعة 10:00 صباحًا

وصل هذا البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بي في الساعة 10 صباحًا ، والذي لا يزال مبكرًا ولكن بعد أرشفة رسائلي الإلكترونية الصباحية. يتم إرسال محاذاة ترويجية ممتازة في يوم الرموش الوطني: عندما تكون الأحداث الموسمية محددة ، فلن يكون لديك نفس القدر من المنافسة.

تمزيق:

1. ترويج عطلة Hashtag

بالإضافة إلى فرص التسويق التقليدية للعطلات مثل عيد الميلاد أو عيد الحب ، هناك "إجازات على وسائل التواصل الاجتماعي" مثل #NationalLashDay والتي يمكنك القفز عليها من خلال ترويج منتج وثيق الصلة. في هذه الحالة ، يقدم Birchbox الماسكارا كهدية مجانية عند الشراء ..

1. لقطة عمل المنتج

صورة البطل هي لقطة حركة تنضح بالطاقة والشخصية ، وهي تقوم بعمل رائع في خلق الإثارة للهدية المجانية. تشارك النسخة مزيدًا من التفاصيل حول المنتج ، مع التأكيد على فوائده.

1. كود العرض المميز

تشرح النسخة الداعمة كيفية الحصول على الهدية المجانية ، باستخدام تمييز أرجواني فوق الكود للفت انتباهك إليه.

الماخذ الرئيسية:

• استخدم المناسبات الخاصة والعطلات وأحداث العالم الحقيقي لإنشاء العروض ذات الصلة التي تروق لعملائك المحتملين والحاليين في تلك اللحظة من الزمن.

اليوم التاسع ، البريد الإلكتروني الخامس: البريد الإلكتروني الترويجي (تذكير)

سطر الموضوع: "خصم 40٪ على فئة المبيعات تنتهي اليوم"

معاينة النص: "احصل على خصم 40٪ على أكثر من 100 عنصر بيع مضاف للتو. بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الثلاثاء 20 فبراير 2018 الساعة 12:01 مساءً

يتمثل أحد الأساليب المجربة والصحيحة في التسويق عبر البريد الإلكتروني في تذكير عميلك دائمًا بالمبيعات المستمرة قبل انتهاء صلاحيتها.

ستحتاج عادةً إلى تحديث الموضوع ومعاينة النسخة قليلاً على الأقل. في هذه الحالة ، لا أعتقد أنه تم تحديث نسخة المعاينة لأنها لا تزال تقرأ "تمت إضافة 100 عنصر للتو". التصميم مشابه أيضًا. ولكن قد يكون هذا أمرًا جيدًا - فأنت تريد أن يكون متسقًا مع البريد الإلكتروني الأول حتى لا يتم الخلط بينه وبين عملية بيع جديدة تمامًا.

نصيحة: إذا كنت قلقًا بشأن إرسال القائمة بأكملها بالبريد الإلكتروني ، فأنشئ شريحة من المشتركين الذين فتحوا ولكنهم لم يشتروا عبر البريد الإلكتروني الأول وأرسل التذكير إليهم فقط.

تمزيق:

1. الاستعجال

كان هناك تعديل واحد صغير ولكنه مهم في رسالة المتابعة الإلكترونية هذه: إضافة "الفرصة الأخيرة" كدعوة إلى العمل في الجزء العلوي. إنه ملف GIF يتم تشغيله وإيقاف تشغيله مثل مفتاح الإضاءة. كما تم إسقاط لافتة برنامج الجوائز من البريد الإلكتروني السابق لزيادة التركيز على عملية البيع.

الماخذ الرئيسية:

• عادةً ما يكون إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير إلى جميع العملاء ، أو العملاء الذين فتحوا ولكن لم يشتروا ، فكرة ذكية. ومع ذلك ، كان من الممكن أن يكون هذا البريد الإلكتروني قد أكد على الحاجة الملحة أكثر قليلاً. قد يؤدي تغيير نسخة بسيطة إلى CTA الرئيسي ، مثل "12 ساعة متبقية للتسوق" ، إلى إجبار المشتركين على اتخاذ إجراء.

اليوم الحادي عشر ، البريد الإلكتروني السادس: البريد الإلكتروني الترويجي

سطر الموضوع: "لنفتقد مربع فبراير الخاص بنا"

معاينة النص: "انضم الآن قبل فوات الأوان للحصول على Birchbox لشهر فبراير. بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الخميس 22 فبراير 2018 الساعة 1:07 مساءً

نظرًا لأن عمل Birchbox الأساسي هو مربعات الاشتراك الشهري ، فإن هذا الموضوع ونسخة المعاينة موجودان على الفور ، ويشجعانني على الاشتراك الآن.

يمكن أيضًا للنبرة المتسقة في سطور الموضوع أن تدرب المشتركين على التعرف على علامة تجارية معينة. كثيرًا ما يضيف Birchbox رمزًا تعبيريًا واحدًا ، لكن الأساليب الأسلوبية الأخرى (على سبيل المثال ، لا يمكن استخدام الأحرف الكبيرة أيضًا.)

تمزيق:

1. عرض مؤطر

يبدو أن Birchbox من محبي "الصندوق المؤطر" الموجود أعلى رسائل البريد الإلكتروني الترويجية كوسيلة لجذب تركيزك واهتمامك. داخل هذا الإطار ، تمتلئ النسخة بلغة مرتبطة بالرومانسية ("مليئة بالحب" ، "بدون قيود"). نحن في طريقنا من يوم عيد الحب ، بعد كل شيء.

1. تصوير المنتجات على مراحل

تعرض صورة المنتج الموضحة أدناه صندوق Birchbox ، الذي انتهى بمنتجات مشرقة على كلا الجانبين. تبدو اللافتة الموجودة في أعلى اليسار ، "10 دولارات فقط في الشهر" ، وكأنها ملصق بيع: صفقة فورية ، وليس التزامًا طويل الأجل.

1. عبارة شخصية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

زر الحث على اتخاذ إجراء الرئيسي محدد - فأنت لا تحصل فقط على أي مربع قديم ، بل ستحصل على مربع فبراير الخاص بك . لمزيد من الدعم لرسالة لا ضغط ، منخفضة المخاطر ، يكرر سطر واحد من النسخة: "لا توجد قيود متصلة". مرة أخرى ، يبدو اتخاذ قرار الشراء بسيطًا وآمنًا.

الماخذ الرئيسية:

• لا تخف من استخدام الرسائل العاطفية لإنشاء علاقة واتصال مع العملاء المحتملين ، لا سيما في مجال يمثل جزءًا حميمًا من الحياة اليومية.
• فكر في القرب من العناصر المختلفة وانسخها وكيف تعمل معًا لتعزيز بعضها البعض.

اليوم 12 ، البريد الإلكتروني 7: فئة البريد الإلكتروني الترويجي

سطر الموضوع: "خصم 20٪ على العطر يبدأ التعديل الآن"

معاينة النص: "احصل على خصم 20٪ على مجموعة مختارة من اكتشافات العطور من Juliette Has a Gun و TOCCA و Clean a"

التاريخ: الجمعة 23 فبراير 2018 الساعة 1:21 مساءً

هذه هي الرسالة الإلكترونية السابعة في 12 يومًا ، وهي سرعة مناسبة. الآن ، نتعرض لمجموعة محددة من المنتجات من خلال فئة العطور الخاصة بهم مع رمز خصم لتشجيعنا على التسوق.

تمزيق:

1. تصوير المنتجات الإبداعية

تدمج لقطة المنتج الممتازة هذه العطر كجزء من العرض الترويجي. هذا يحقق هدفين رئيسيين: التباهي بالمنتج ولفت انتباهك إلى البيع.

1. كتابة الإعلانات الإبداعية

كتابة الإعلانات هنا رائعة ومتوافقة مع المنتج / البيع ، مما يستفيد بشكل كبير من اللغة الحسية مثل "النفحة". يتميز Birchbox مرة أخرى بعلامات تجارية مشهورة لإنشاء دليل اجتماعي عن طريق الاقتران ، ويتميز بتذكير رمز بسيط وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية البريد الإلكتروني مباشرةً. لاحظ أن الكود نفسه (SCENT20) يشير بوضوح إلى فئة المنتج التي يمكن تطبيقه عليها.

الماخذ الرئيسية:

• أشرك حواس القارئ بخيارات نسختك وتصميمك. فكر في الطريقة التي يمكنك بها دمج حاسة التذوق أو الشم أو اللمس لديهم لإنشاء بريد إلكتروني أكثر جاذبية.

اليوم 13 ، البريد الإلكتروني 8: البريد الإلكتروني الترحيبي (تذكير)

سطر الموضوع: "مرحبًا ، تنتهي صلاحية كود خصم 15٪ الخاص بك قريبًا!"

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox للحصول على مفاجأة جديدة ممتعة كل شهر. شحن مجاني للطلبات بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا

التاريخ: السبت 24 فبراير 2018 الساعة 7:01 صباحًا

جاء هذا البريد الإلكتروني في وقت مبكر من صباح يوم السبت. من المؤكد أن الموجة التعبيرية في مقدمة سطر الموضوع تساعد في جذب انتباه العميل المحتمل بطريقة ودية. تُبرز نسخة معاينة البريد الإلكتروني أيضًا المعلومات المهمة حتى قبل أن أفتح البريد الإلكتروني.

يجب أن تتذكر هذا التصميم والهيكل من أول بريد إلكتروني تلقيته مع عرض مماثل.

تمزيق:

1. عرض الشحن المجاني المميز

من الواضح أن هذا هو نفس البريد الإلكتروني الترحيبي منذ أن قمت بالتسجيل قبل أسبوعين. التغيير المهم الوحيد هو لافتة الشحن المجاني المميزة أعلى البريد الإلكتروني لحث المشترك على اغتنام العرض قدر الإمكان.

الماخذ الرئيسية:

• مرة أخرى ، يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير - خاصة قبل انتهاء صلاحية الرمز - طريقة مفيدة لزيادة معدل التحويل من عميل محتمل إلى عميل. الناس مشغولون وقد يفوتون أو ينسون الترويج الخاص بك في المرة الأولى ، لذلك لا تخف من تذكير المشتركين بالعروض الخاصة لأن صلاحيتها على وشك الانتهاء.

كتاب إلكتروني مجاني: كيفية تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

سواء كنت بدأت للتو أو تحلم بحملتك الكبيرة التالية ، فإن دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا سيوفر لك رؤى وأفكار لمساعدة عملك على النمو.

احصل على الكتاب الاليكتروني المجاني الآن

احصل على دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا الذي يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

اليوم الخامس عشر ، البريد الإلكتروني 9: البريد الإلكتروني الترويجي لبداية الشهر

سطر الموضوع: "الربيع في الهواء - عالج نفسك! "

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox للحصول على متعة ومفاجأة جديدة كل شهر."

التاريخ: الاثنين 26 فبراير 2018 الساعة 1:50 مساءً

تم تسليم هذا البريد الإلكتروني قبل أيام قليلة من بداية شهر آذار (مارس) ، لذا فإن النسخة في سطر الموضوع ومعاينة النص في الوقت المناسب للترويج للمربع الشهري التالي.

تمزيق:

1. استخدام التباين لتركيز انتباهك

نحن نرى نفس تقنية التأطير من رسائل البريد الإلكتروني السابقة. يجذب اللون الأرجواني الغامق العين ويكمل الصندوق الرئيسي في المنتصف بجعله بارزًا. الربيع هو موسم التغيير ، والنسخة تسلط الضوء على ذلك باستخدام كلمة "تحويلية" في شكل محرف مختلف تمامًا.

1. المرئيات التي تثير الفضول

هذا النصف الثاني من الإطار هو استمرار للصندوق الأرجواني في الأعلى. تثير الجملة "ما يمكن أن تتلقاه هذا الشهر" عنصرًا من الغموض والمفاجأة - وهي ميزة رئيسية في مربعات الاشتراك. ثم نضايقنا من المحتويات المحتملة للصندوق. مرة أخرى ، أصبحت عبارة الحث على اتخاذ إجراء واضحة بقدر ما يمكن أن تكون: "احصل على صندوق مارس".

الماخذ الرئيسية:

• اخلق لحظات من الفضول في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي تشجع القراء على النقر عليها.

اليوم 17 ، البريد الإلكتروني 10: البريد الإلكتروني الترويجي للاشتراك

سطر الموضوع: "This Freebie = Your Night Out Essentials"

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox اليوم واحصل على مجموعة All Dressed Up الحصرية من Birchbox (بما في ذلك amika و"

التاريخ: الأربعاء 28 فبراير 2018 الساعة 12:25 مساءً

وصلت هذه الرسالة الإلكترونية في منتصف الأسبوع (الأربعاء) عندما يبدأ الأشخاص في التخطيط ليلة الجمعة بالخارج ، والتي تتماشى مع سطر الموضوع في البريد الإلكتروني.

تمزيق:

1. عرض حزمة الاشتراك

تقدم الصورة الرئيسية عرضًا مرئيًا لاثنين من المنتجات المضمنة في الحزمة. هذه مقدمة مقنعة لصور المنتج الأكثر تقليدية أدناه.

1. استخدام المساحة البيضاء لتنظيم المعلومات

تُستخدم المساحة البيضاء في هذا البريد الإلكتروني لتنظيم معلومات المنتج معًا. الطريقة التي يقطع بها الصندوق الأبيض صورة البطل أعلاه توضح للقارئ أن هذين القسمين من البريد الإلكتروني متصلان.

1. توضيح قيمة العرض

تتيح لي "قيمة 27 دولارًا أمريكيًا" بوضوح معرفة قيمة هذه المنتجات بمفردها ، ومقدار القيمة الإضافية التي أحصل عليها مجانًا. كما يعني أيضًا بمهارة أن منتجًا واحدًا في هذه الحزمة بمفرده يمكن أن يكلف تقريبًا تكلفة 30 دولارًا للاشتراك لمدة 3 أشهر.

الماخذ الرئيسية:

• قم بمواءمة إستراتيجية التسويق أو العروض الترويجية الخاصة بك مع أموالك. إذا كان بإمكانك حث العملاء على الدفع مقدمًا مقابل التزامات أطول أو منتجات ذات قيمة أكبر ، فهذا مبلغ أقل تحتاج إلى إنفاقه على اكتساب عملاء جدد كل شهر.
• ضع في اعتبارك تقسيم سعر التجزئة للهدايا أو العناصر المجانية في حزمة لتوصيل القيمة الحقيقية لعروضك.

اليوم 18 ، البريد الإلكتروني 11: البريد الإلكتروني الترويجي

سطر الموضوع: "And the Beauty Awards Go to ..."

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox للحصول على متعة ومفاجأة جديدة كل شهر. بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الخميس 1 مارس 2018 الساعة 11:30 صباحًا

هذا البريد الإلكتروني هو متابعة لمسابقة Beauty Awards التي رأيناها سابقًا. يستخدمها Birchbox كفرصة لتشجيع المشتركين على التسوق بناءً على اختيارات المجتمع المفضلة.

تمزيق:

1. شرح الجوائز

يعود هذا البريد الإلكتروني إلى محتوى جوائز الجمال الذي رأيناه قبل بضعة أسابيع. يقدم شرحًا / تذكيرًا سريعًا إذا كنت بحاجة إليه.

بالنسبة إلى لوحة الألوان ، يمكن للأصفر توصيل الإثارة والشرف ، بالإضافة إلى ربط الذهب بفكرة "الفائزين".

1. عرض خصم على غرار الجائزة

شكل الشريط الذي يحتوي على قسيمة خصم 25٪ قريب جدًا من العبارة الرئيسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، لذلك يصعب تفويت أي مشتركين مهتمين بتصفح اختيارات المجتمع هذه.

1. تصوير المنتج الاستراتيجي

لا تثير صورة العنوان الصفراء الزاهية الفائزين فحسب ، بل تضعهم على قواعد فعلية لتوضيح أن هذه بعض من أفضل منتجاتهم.

هذه المنتجات ، التي تم تصوير بعضها ، ستكون الأفضل في المجموعة. لذلك إذا كان هناك شيء كنت تنوي تجربته ، فإن هذا البريد الإلكتروني يشجعك على القيام به.

الماخذ الرئيسية:

• يعد إنشاء "جوائز" يحركها المجتمع أو اختيار منتجات متجرك طريقة ممتازة لتعزيز المشاركة ودمج العديد من الرسائل عالية القيمة في برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اليوم 19 ، البريد الإلكتروني 12: بريد إلكتروني ترويجي للهدايا مجانًا

سطر الموضوع: "وصلت العروض المجانية لشهر مارس"

معاينة النص: "اختر هديتك المجانية عند الشراء! بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الجمعة 2 مارس 2018 الساعة 11:29 صباحًا

كما يظهر هذا البريد الإلكتروني ، يبدو أن Birchbox يفضل عروض "الهدية مع الشراء" كتكتيك لتشجيع المشتركين على تجربة خدمتهم.

تمزيق:

1. الندرة تخلق الإلحاح

يرسل البريد الإلكتروني على الفور رسالة "حتى نفاد الإمدادات" لإجبار المشتركين على التصرف بسرعة. سطر الموضوع أيضًا قوي جدًا: "لقد وصلت هدايا شهر مارس المجانية". يجعلني أرغب في فتح هذا البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمعرفة ما أحصل عليه.

1. اختر عرضك الخاص

عنوان "اختر الهدية الترويجية" هو النقطة المحورية ، والنسخة ذكية لأنها تجعلني ، كمتسوق ، أشعر بالسيطرة - يمكنني اختيار المكافأة التي أريدها أكثر. إذا كنت مهتمًا بالشراء ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الوقت المناسب لتجربته.

الماخذ الرئيسية:

• هناك طريقة أخرى لتنفيذ عرض "هدية مجانية عند الشراء" وهي منح العميل خيارات. نسخة حرفية تضعهم في مقعد السائق وتجعلهم يشعرون وكأنهم يقدمون لك طلباتهم ، بدلاً من "بيع" منتج معين قد لا يرغبون فيه أو يحتاجون إليه.

اليوم 21 ، البريد الإلكتروني 13: البريد الإلكتروني للحدث الخاص

سطر الموضوع: "نحن فخورون بالعمل مع هذه العلامات التجارية النسائية"

معاينة النص: "تعرّف على أبطال الجمال الذين يعملون بجد وراء بعض من منتجات Birchbox المفضلة لديك"

التاريخ: الأحد 4 مارس 2018 الساعة 11:19 صباحًا

صادف يوم الخميس 8 مارس 2018 يوم المرأة العالمي. تلقي هذه الرسالة الإلكترونية يوم الأحد ، 4 مارس قبل الموعد المحدد ، وقبل أي عروض ترويجية قد ترسلها العلامات التجارية الأخرى ، يقول إن Birchbox يريد أن يظل في قمة اهتماماته قبل الحدث.

تمزيق:

1. يحدد السياق بسرعة

يتم فتح البريد الإلكتروني بشرح سبب حصولك عليه ، مما يجعل المناسبة مناسبة لـ Birchbox كشركة. الاتصال واضح ، لذا لا يبدو أنه مجرد اختطاف للاتجاه.

1. تصميم بأسلوب إنفوجرافيك

يُقرأ هذا البريد الإلكتروني تقريبًا مثل مخطط المعلومات الرسومي ، مما يشجعك على مواصلة التمرير للحصول على المزيد. الأزرار الموجودة على طول الطريق هي لمسة لطيفة وتعطي البريد الإلكتروني تأثيرًا ثلاثي الأبعاد يجعله ينبثق.

1. عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

تم تخصيص جزء صغير فقط من هذا البريد الإلكتروني لشراء منتجاتهم. يتعلق معظمها في الواقع بإلهام مشتركيها من خلال التباهي بالنساء الناجحات وراء بعض علاماتهن التجارية ، ووضع الوجوه في الشعارات ..

الماخذ الرئيسية:

• البيع والإلهام والتعليم ليست أهدافًا حصرية في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. فكر في طرق ذكية يمكنك من خلالها بناء علامتك التجارية مع زيادة الطلب على منتجاتك.
• عند تنفيذ حملة تسويقية حول حدث أو ظاهرة ثقافية ، تأكد من مواءمة علامتك التجارية معها بطريقة تبدو أصيلة.

اليوم 22 ، البريد الإلكتروني 14: بريد إلكتروني ترويجي للهدايا مجانًا

سطر الموضوع: "لديك Smashbox Eye Shadow Duo المجاني في انتظارك ..."

معاينة النص: "انضم اليوم واحصل على Smashbox Cover Shot Eye Shadow Duo مجانًا في Golden Hour."

التاريخ: الاثنين 5 مارس 2018 الساعة 12:36 مساءً

بدا توقيت هذا العرض غريبًا بعض الشيء بالنسبة لي لأنني تلقيت للتو رسالة إلكترونية ملهمة ليوم المرأة العالمي في اليوم السابق. ولكن مرة أخرى نحصل على هدية مجانية إذا قمنا بعملية شراء.

تمزيق:

1. هدية مجانية تركز العنوان

نسخة العنوان "هدية مجانية عند الانضمام" متوافقة مع رسائل البريد الإلكتروني السابقة من هذا النوع.

1. GIF ودية

صورة البطل الكبيرة عبارة عن صورة GIF تظهر فيها امرأة تفتح وتغلق عينيها ، لتلفت الانتباه إلى تأثير المنتج. النموذج يبتسم أيضًا ، وهو يشعر بالسعادة والود ، على عكس بعض إعلانات التجميل الأكثر جدية.

1. هدية القرب من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

نرى نفس التأثير المتمثل في إبراز رمز القسيمة كما رأينا في رسائل البريد الإلكتروني السابقة مع المنتج بجوار زر الحث على الشراء الرئيسي (CTA).

الماخذ الرئيسية:

• إذا كانت لديك إستراتيجية تعمل بشكل جيد ، فيمكنك تكرارها بطرق جديدة جديدة بدلاً من محاولة إعادة اختراع العجلة في كل مرة.

اليوم 27 ، البريد الإلكتروني 15: البريد الإلكتروني للحدث الخاص

سطر الموضوع: "هل تريد 5000 دولار لمتابعة أحلامك؟"

معاينة النص: "مبادرات يوم المرأة ، من صندوق Future Starts Now إلى الفيديو الملهم حول النساء و"

التاريخ: الخميس 8 مارس 2018 الساعة 12:02 مساءً

هذا هو البريد الإلكتروني الخامس عشر الذي تلقيته خلال شهر. هذا بمعدل 1 كل يومين ، وهو ما قد يراه بعض المشتركين كثيرًا.

تم إرسال هذا البريد الإلكتروني في يوم المرأة العالمي. سطر الموضوع جذاب للغاية ويتحدث عن رغبات المشتركين ، وليس معلومات الشركة. يتم إرجاع الجمالية من البريد الإلكتروني السابق ، مما يجعل كلتا الرسالتين تشعران بالارتباط.

تمزيق:

1. يضع السبب أولاً

البريد الإلكتروني بأكمله ملهم للغاية وداعم للحدث الأكبر ، مع عدم وجود قسم تسوق في كل هذا الوقت. يمكنك معرفة أن هذا البريد الإلكتروني هو جزء من اتصال جزء من حملة أكبر بكثير من قبل Birchbox.

1. ركز على الغرض من العلامة التجارية

كل عنوان رئيسي واضح ويتحدث إلى المبادرات التي يقدمها Birchbox لدعم المرأة ومجتمع Birchbox. من خلال الإجراءات ، وليس الكلمات ، يتم توصيل Birchbox لغرض علامته التجارية في هذا البريد الإلكتروني.

الماخذ الرئيسية:

• إذا كان بإمكانك إطلاق مبادرة ، أو الشراكة مع قضية أكبر ، فإن الترويج لهذه الأنواع من الفرص لجمهورك ومجتمعك يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً - خاصةً مع قاعدة عملاء مستثمرة بشكل كبير في هذه الأسباب.

اليوم 33 ، البريد الإلكتروني 16: البريد الإلكتروني الترويجي

سطر الموضوع: "علبتا بيرش بوكس ​​مقابل 10 دولارات؟ نعم من فضلك. "

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox واحصل على صندوق إضافي مجاني مع تسليم الشهر الأول."

التاريخ: الأربعاء 14 آذار (مارس) 2018 الساعة 11:43 صباحًا

تمزيق:

1. تصور عرض BOGO

يعد العرض بمضاعفة القيمة وتساعدك الصورة على تصور ذلك.

الصورة هي لقطة طبيعية تكاد تكون هواة وتبدو كصورة غير مربعة جاهزة للمشاركة على Instagram.

1. توضيح القيمة

ليس هناك الكثير من النسخ للمناقشة هنا - فقط بسيط ومباشر "Two Birchboxes مقابل 10 دولارات" ، الرمز والزر. غالبًا ما يكون الوضوح أفضل من الذكاء.

الماخذ الرئيسية:

لا تعتمد على النسخ وحدها لبيع عروضك. إن توضيح قيمتها الحقيقية بصريًا ، كما لو كانت أمام العميل مباشرةً ، يمكن أن يسهل عليهم اتخاذ هذه الخطوة.

اليوم 40 ، البريد الإلكتروني 17: البريد الإلكتروني الترويجي للاشتراك

سطر الموضوع: "ثلاثة (Stila Lipsticks!) مجانًا"

معاينة النص: "انضم إلى Birchbox لمدة ثلاثة أشهر واحصل على أحمر شفاه سائل مجاني Stila The Perfect Kiss Stay All Day Liquid Lipstick"

التاريخ: الأربعاء 21 مارس 2018 الساعة 12:01 مساءً

على الرغم من استمرارنا في رؤية بعض تنسيقات البريد الإلكتروني المتكررة ، إلا أنني أحب الطريقة التي يحافظ بها Birchbox على سطور موضوعاتها محدثة وجذابة دون الاعتماد على نفس الصيغ المتعبة للكتابة.

تمزيق:

1. عرض حزمة الاشتراك

مرة أخرى ، نرى عرض اشتراك مماثل لمدة 3 أشهر ، هذه المرة في نهاية الربع الأول. ربما يبحثون عن عثرة مبيعات نهائية في نهاية الربع؟

1. صورة تفاعلية

لقد رأينا تقنية التصوير هذه من قبل - صورة GIF للمرأة المبتسمة بظلال أحمر شفاه متوازنة مع نفس اللون في الأسفل ، ومقطع أبيض للفت الانتباه إلى مركز البريد الإلكتروني. لكن هذه المرة ، يتغير لون أحمر الشفاه بالتزامن مع لوحة الألوان.

1. هدية القرب من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

مرة أخرى ، كل ما تحتاجه لمساعدتك في اتخاذ قرار الشراء موجود في مكان واحد.

الماخذ الرئيسية:

• يمكن أن يكون "العرض التوضيحي المباشر" أو أي نهج يساعد عملائك على تصور شكل المنتج وأين يتناسب مع حياتهم ، طريقة رائعة لإبقاء العملاء مستثمرين في محتوى بريدك الإلكتروني والدخول في مرحلة التفكير في قرار الشراء. .

اليوم 41 ، البريد الإلكتروني 18: ترويج الشراكة

سطر الموضوع: "صندوق الإصدار المحدود الثاني مع Vogue هنا"

معاينة النص: "صندوق الإصدار الثاني من Birchbox x Vogue متوفر أخيرًا! بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الخميس 22 مارس 2018 الساعة 2:24 مساءً

تمزيق:

1. تطوير مفردات ذات علامة تجارية

هناك الكثير في هذا البريد الإلكتروني يختلف بصريًا عن أي شيء رأيناه حتى الآن. لكن الشيء الوحيد الذي رأيناه بالتأكيد من قبل هو التركيز على كلمة "التحول" ، والتي تبدو أنها مفهوم مركزي في مفردات بيرش بوكس.

1. موضع غير متوقع للحث على اتخاذ إجراء

في حين أن معظم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم تتضمن CTA في الأسفل ، نراها هنا في أعلى اليمين ، بجوار صندوق Birchbox x Vogue الخاص. من المحتمل أن يكون هذا بسبب التركيز على العناصر المرئية في بقية البريد الإلكتروني.

1. "صفحة" بنمط المجلة

نظرًا لأنهم دخلوا في شراكة مع Vogue ، فإن الجمالية هنا تذكرنا أيضًا بصفحة من مجلة. تم وضع جميع المنتجات على هذا النحو بحيث تحصل على انطباع أن الصندوق قد انسكب على الأرض أمامك مباشرةً ، ولا توجد نسخة تعترض طريقهم

1. قيمة العلامة التجارية الفاخرة

في الزاوية اليمنى السفلية ، ترى كلا من شعارات العلامات التجارية التي تضيف دليلًا اجتماعيًا وحالة. على يمين ذلك ، أرى نسخة "الإصدار المحدود" أعلى سعر الصندوق (68 دولارًا). السعر أعلى من المعتاد ، لكن هذه شراكة مع علامة تجارية فاخرة. يتأكد Birchbox من الإشارة إلى أن ما أحصل عليه عادةً يساوي 265 دولارًا.

الماخذ الرئيسية:

• تعد إقامة الشراكات طريقة رائعة لاكتساب عملاء جدد ، أو الاستفادة من حقوق ملكية العلامات التجارية الأخرى ، أو اختبار مفاهيم منتجات جديدة (في هذه الحالة ، صندوق ممتاز بسعر أعلى). بالإضافة إلى ذلك ، قد تتمكن من مضاعفة مدى وصولك ، اعتمادًا على طبيعة الشراكة.

اليوم 42 ، البريد الإلكتروني 19: بريد إلكتروني ترويجي مجاني للهدايا (تذكير)

سطر الموضوع: "الفرصة الأخيرة لهذه Smashbox Freebie"

معاينة النص: "لا تفوّت فرصة زيارة Birchbox الخاصة بشهر مارس! بيرش بوكس ​​"

التاريخ: الجمعة 23 آذار (مارس) 2018 الساعة 11:39 صباحًا

تمزيق:

1. Another reminder

This is the exact same email and offer as Day 22—in other words, a reminder email for the original free gift/offer that's being sent 20 days later. The only significant update is the flashing “Last Chance” GIF at the top.

الماخذ الرئيسية:

• Nothing new to add here. Most subscribers, even if you have an excellent open rate, won't see or act on your emails, so sending reminders on offers can provide a second chance when used correctly.

Day 45, Email 20: Promotional email

Subject line: “Birchbox for $8 a Month = Best. Deal. أي وقت مضى. "

Preview text: “Get an annual subscription to Birchbox at $96-just $8 a month. Birchbox”

Date: Mon, Mar 26, 2018 at 12:10 PM

تمزيق:

1. Creative framing

This is a focused and fantastic-looking email. Create a frame out of various product photos communicates the sheer quantity and variety you would get from an annual subscription.

1. Urgency meets low-risk

The uppercase “LIMITED TIME ONLY” creates a sense of urgency, while the casual simplicity of the lowercase “just $8 a month” communicates how little you stand to lose if you take the leap.

الماخذ الرئيسية:

• Blend together different persuasive triggers to balance the pressure of urgency with the offer of an easy commitment.

Day 47, Email 21: Start of month promotional email

Subject line: “Our April Box Has Freshly Picked Products Just for You ”

Preview text: “Join Birchbox for a fun, new surprise every month. Birchbox”

Date: Wed, Mar 28, 2018 at 10:58 AM

Just like before, we get a teaser of the next subscription box during the last few days of the month.

تمزيق:

1. A new visual theme for the month

The theme clearly focuses on the spring season and change it brings about, with crisp copy related to spring and gardening.

1. Compelling product photography

The products are nicely lined up just outside the box and partially point to the copy above. Once again, there is a specific call to action in “Get Your April Box.”

الماخذ الرئيسية:

• Developing a rhythm for your email marketing helps subscribers anticipate, even look forward to getting certain emails.

Day 54, Email 22: Free gift promotional email

Subject line: “Take the Leap With This Free Lipstick ”

Preview text: “Join today and get a free mini Lipstick Queen Frog Prince Lipstick. Birchbox”

Date: Wed, Apr 4, 2018 at 1:02 PM

تمزيق:

1. Community-focused photography

The hero image in the center showcases Birchbox's diverse, friendly community of customers.

1. Direct call-to-action

This time the “highlighted” code is at the top of all the copy so you immediately notice it. The copy of the email is similar to past email offers, but there's no need to fix what isn't broken.

الماخذ الرئيسية:

• Now that we've been able to see a few special offers with free products as incentives to join, it's good to see the variety in the incentives being offered. The new offers in each email make you forget that the same template is being applied to each one.

Instant replay: Lessons from Birchbox's email marketing

Through these emails from Birchbox, we've seen some pretty effective email marketing tactics. It's interested to note that the frequency of emails was relatively high at 22 emails in 2 months. In a previous teardown for Casper, I received 10 emails in the same amount of time.

Birchbox is able to do this because they regularly offer free gifts—one of the best forms of “value” you can expect from a brand in your inbox, which makes it hard to unsubscribe.

That said, there was definitely a clear pattern to their emails, which makes sense for a subscription-based business selling monthly themed boxes. To the company's credit, it came across as reliable instead of repetitive thanks to all the inspired copywriting and design choices.

As far as the tactics we saw from individual emails, let's recap the most important ones that you might carry forward to your own business:

• Consider letting subscribers tell you what they're interested in when they opt in —in the case of Birchbox, the options were beauty or grooming.
• Leverage partnerships with big, well known brands in your industry to create extra demand or test product lines.
• Craft templates for recurring emails where you can swap out the content to keep it fresh.
• The prospect of free gifts can help ensure your subscribers stay on your list.
• Send reminder emails at the end of your promotion period to reach those who may have missed your offer the first time or forgotten about it.
• Find authentic ways to be part of larger conversations and build a brand purpose that focuses on people, not just your products.
• Keep a consistent header and footer to train your prospective customers to look to the center of the email for the offer. You can use design and photography techniques like frames, product placement or direction, and color balance help to make this more obvious.

While Birchbox has a lot of great creative across their emails, they're also perfectly fine with cost-effective approaches like re-sending an offer that people may have missed the first time. What's more, despite the large volume of emails I got, they stuck by the cardinal rule of great email marketing, which is to deliver value in every email.

هل لديك نصيحة أو خدعة مفضلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تمت تغطيتها (أو لم يتم تناولها) هنا؟ ما رأيك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Birchbox ، وماذا ستفعل بشكل مختلف؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه!