التسويق عبر البريد الإلكتروني لعمر المئوية
نشرت: 2023-03-13Centennials ، أو Generation Z ، هم مستهلكون شباب تتراوح أعمارهم بين 9 و 24 عامًا نشأوا في عصر تقوده التكنولوجيا. للوصول إليهم بشكل فعال ، يجب أن تفهم العلامات التجارية سلوكياتهم وتفضيلاتهم الفريدة. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة للتواصل وبناء علاقات مع هذه المجموعة السكانية.
افهم من هم المئوية
يقدّر Centennials الأصالة والشفافية والتخصيص في تفاعلاتهم مع العلامات التجارية. على سبيل المثال ، قد تبحث علامة تجارية للملابس تستهدف Centennials وتفهم أن هذه القيم الديموغرافية للممارسات المستدامة والأخلاقية في الموضة والفردية أكثر من المطابقة. يمكن للعلامة التجارية إنشاء رسائل بريد إلكتروني تؤكد على عمليات الإنتاج الصديقة للبيئة والأخلاقية وتعرض قطعًا فريدة وعصرية تتماشى مع طبيعة Centennials الفردية.
- العلامة التجارية للعناية بالبشرة التي تستهدف Centennials قد تبحث وتفهم أن هذه الديموغرافية تقدر المنتجات الطبيعية والعضوية بالكامل. يمكن للعلامة التجارية إنشاء رسائل بريد إلكتروني تؤكد على المكونات المستخدمة في منتجاتها وتبرز التزامها بالاستدامة.
- قد تبحث شركة تكنولوجيا تستهدف Centennials وتفهم أن هذه الديموغرافية تقدر المسؤولية الاجتماعية والعطاء الخيري. يمكن للعلامة التجارية إنشاء رسائل بريد إلكتروني تسلط الضوء على جهودها لرد الجميل للمجتمع وإظهار كيفية مساهمة منتجاتها في عالم أفضل.
- علامة تجارية للأزياء السريعة تستهدف Centennials قد تبحث وتفهم أن هذه الديموغرافية تقدر الشمولية والتنوع. يمكن للعلامة التجارية إنشاء رسائل بريد إلكتروني تحتوي على نماذج من خلفيات مختلفة وتعرض مجموعة أحجامها وأنماطها.
- قد تبحث شركة السفر التي تستهدف Centennials وتفهم أن هذه الديموغرافية تقدر الخبرات والمغامرات الفريدة. يمكن للعلامة التجارية إنشاء رسائل بريد إلكتروني تسلط الضوء على الوجهات غير المألوفة وتقدم صفقات سفر حصرية.
تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لكل عميل
لإشراك Centennials من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب على العلامات التجارية إنشاء محتوى يتوافق مع قيمهم واهتماماتهم. قد تستخدم علامة التجميل التي تستهدف Centennials حلولًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل سجل الشراء السابق للعملاء وسلوك تصفح مواقع الويب والتفضيلات لإنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة. يمكنهم إرسال رسائل مستهدفة تسلط الضوء على المنتجات التي تتوافق مع روتين الجمال الفريد لكل عميل واهتماماته.
- قد تستخدم علامة تجارية للمكياج تستهدف Centennials حلولًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل سجل الشراء السابق للعملاء وسلوك تصفح مواقع الويب والتفضيلات لإنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة. يمكنهم إرسال رسائل مستهدفة تسلط الضوء على المنتجات التي تتوافق مع روتين الجمال الفريد لكل عميل واهتماماته.
- قد تقدم العلامة التجارية للياقة البدنية التي تستهدف Centennials خطط تمرين شخصية ونصائح غذائية بناءً على أهداف اللياقة البدنية والتفضيلات الغذائية لكل عميل.
- قد تنشئ خدمة بث الموسيقى التي تستهدف Centennials قوائم تشغيل منظمة بناءً على تفضيلات الموسيقى لكل عميل وسجل الاستماع.
- قد تقدم خدمة صندوق الاشتراك التي تستهدف Centennials صناديق مخصصة بناءً على اهتمامات كل عميل ، مثل الكتب أو منتجات التجميل أو الوجبات الخفيفة.
حافظ على رسائل البريد الإلكتروني قصيرة ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة
يفضل المئويون رسائل البريد الإلكتروني الأقصر وغالبًا ما يتحققون من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أثناء التنقل ، لذلك من الضروري أن تضمن العلامات التجارية أن تكون رسائلها موجزة ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة. قد يُنشئ مطعم للوجبات السريعة يستهدف Centennials حملات بريد إلكتروني مناسبة للجوّال بنسخ قصيرة وسريعة ومرئية لافتة للنظر. يمكنهم الترويج لعناصر قائمة جديدة محدودة الوقت أو صفقات خاصة ، مع عبارات واضحة للحث على اتخاذ إجراء يسهل النقر فوقها على جهاز محمول. يجب على المطعم أيضًا تقسيم جمهوره بناءً على العمر أو الخصائص الديموغرافية الأخرى لإرسال رسائل ذات صلة إلى الأشخاص المناسبين.
- قد يُنشئ المقهى الذي يستهدف Centennials حملات بريد إلكتروني مناسبة للجوّال بنسخ قصيرة وسريعة ومرئية لافتة للنظر. يمكنهم الترويج لعروض خاصة مشروبات جديدة محدودة الوقت أو تقديم مكافآت ولاء للزائرين الدائمين.
- قد ترسل علامة تجارية للملحقات التقنية تستهدف Centennials رسائل بريد إلكتروني متوافقة مع الجوّال تروج لأحدث الأدوات والملحقات لهواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية.
- قد ترسل مؤسسة مالية تستهدف Centennials رسائل بريد إلكتروني متوافقة مع الجوّال للترويج لحسابات التوفير وأدوات التخطيط المالي الخاصة بها.
- قد يرسل صندوق اشتراك خاص بالجمال يستهدف Centennials رسائل بريد إلكتروني متوافقة مع الجوّال تحتوي على نصائح ودروس حول الجمال ، إلى جانب خصومات على خدمة الاشتراك الخاصة بهم.
تتبع الأداء وتحسين الاستراتيجيات
من المهم للشركات تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها حتى تتمكن من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسينها لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية تقنية تستهدف Centennials تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها من خلال تحليل مقاييس مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل. بناءً على تحليلهم ، قد يجدون أن سطور الموضوع مع الرموز التعبيرية والمحتوى المخصص تؤدي إلى معدلات مشاركة أعلى. يمكنهم تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال دمج المزيد من سطور الموضوعات المخصصة والغنية بالرموز التعبيرية لتحقيق معدلات مشاركة أعلى.
- العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية التي تستهدف Centennials قد تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها من خلال تحليل مقاييس مثل معدلات التخلي عن سلة التسوق والإيرادات لكل بريد إلكتروني. بناءً على تحليلهم ، قد يجدون أن توصيات المنتجات المخصصة والخصومات محدودة الوقت تؤدي إلى معدلات تحويل أعلى. يمكنهم تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال تضمين المزيد من توصيات المنتجات المخصصة وخصومات في الوقت المناسب لتشجيع المزيد من عمليات الشراء.
- قد تتعقب علامة السفر التجارية التي تستهدف Centennials أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها من خلال تحليل مقاييس مثل أسعار الحجز والفائدة على الوجهة. بناءً على تحليلهم ، قد يجدون أن العروض الترويجية المستهدفة للوجهة المحددة والمحتوى الذي ينشئه المستخدم يؤدي إلى معدلات مشاركة أعلى. يمكنهم تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال عرض المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وإنشاء المزيد من العروض الترويجية المستهدفة بناءً على اهتمامات السفر لكل مشترك.
ختاماً
بشكل عام ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قيمة للوصول إلى Centennials وبناء العلاقات معهم. باتباع هذه النصائح ، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذه القناة القوية وجذب المزيد من التحويلات من هذه المجموعة السكانية الرئيسية.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن التسويق ، فتحقق من بقية مدونتنا . إذا كنت مستعدًا لبدء إنشاء المحتوى ، فقم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية للحصول على الأدوات التي تحتاجها للقيام بحملات تسويقية رائعة!