Dropshipping هي استراتيجية يستخدمها العديد من رواد الأعمال في التجارة الإلكترونية لصالحهم. تتمثل فائدة دروبشيبينغ في عدم وجود تكاليف أولية ، ولكن أيضًا عامل المخاطرة للمخزون.
ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فيمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة أساسية في ترسانتك. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية استخدامه لتحقيق المزيد من المبيعات بجهد أقل!
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إستراتيجية تتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين قدموا لك عناوين بريدهم الإلكتروني ، مقابل بعض الفوائد بشكل عام.
يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني حول موضوع معين أو مجال اهتمام ثم إرسال محتوى ذي صلة بالموضوع - يمكن أن يكون هذا أي شيء من المقالات الإخبارية ومنشورات المدونة إلى الخصومات والعروض الترويجية.
أهم شيء هو أن تتذكر دائمًا أن تكون وثيق الصلة بالموضوع. إذا بدأت في إرسال عروض ترويجية للأشخاص لا تتعلق بهم ، فسيقومون بإلغاء الاشتراك من قائمتك ، مما يؤدي إلى الإضرار بعملك على المدى الطويل.
لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا جدًا؟
لا يقتصر التسويق عبر البريد الإلكتروني على إرسال رسائل بريد إلكتروني فحسب - بل يتعلق ببناء علاقة مع قائمتك من خلال محتوى ذي قيمة.
يبحث المشتركون لديك دائمًا عن المعلومات ذات الصلة التي يمكنهم استخدامها لتحسين أعمالهم أو زيادة المبيعات أو تعلم شيء جديد. لذلك ، في كل مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا بمحتوى ذي قيمة ، ستبني الثقة معهم وتسلم أيضًا ما اشتركوا فيه.
من الضروري بناء قائمة بريدك الإلكتروني ببطء ومنهجية. لا تشتري قائمة عناوين البريد الإلكتروني فقط لأنك تعتقد أنها ستكون أسهل من تنمية قائمة عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك - فهذه القوائم غالبًا ما تكون مليئة برسائل البريد الإلكتروني الميتة أو الأشخاص الذين لم يفتحوا بريدًا إلكترونيًا منذ سنوات.
بدلاً من ذلك ، ابدأ بإضافة أشخاص إلى قائمتك البريدية واحدًا تلو الآخر. عندما يختار شخص ما في قائمتك ، فهذه دعوة مفتوحة لك لمراسلته عبر البريد الإلكتروني. يمكنك بعد ذلك بناء هذه العلاقة بمرور الوقت ، وإذا استمتعوا بالمحتوى الذي تقدمه ، فمن المرجح أن يشتروا منك عندما يحين وقت الشراء.
فوائد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني
هناك العديد من الفوائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك. فيما يلي بعض أهمها:
يمكنك بناء السلطة والثقة
الجزء الأكثر أهمية في الحصول على مبيعات متكررة هو الثقة والسلطة في مكانتك. إذا وثق الناس بك ، فسوف يشترون منك دون تردد.
لن يثق الناس بك بين عشية وضحاها - يستغرق الأمر وقتًا لبناء الثقة والسلطة في مكانتك ، لكن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك!
كل منشور ، كل مقال تكتبه ، وكل جزء من المحتوى الذي تنشره يضع اسمك هناك كشخصية مرجعية. من خلال تقديم معلومات قيمة بانتظام ، فإنك تضع نفسك كشخص مهم في مجال عملك.
أثناء قيامك ببناء هذه الثقة من خلال قائمتك ، من المرجح أن يشتري الأشخاص منك أو يستفيدون من أي خصومات تقدمها لأنهم يعلمون أن ما توصي به مفيد.
إنها طريقة سهلة لإنشاء اتصالات شخصية
أحد أكبر الأشياء التي تقوم بها حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إنشاء اتصالات شخصية بقائمتك.
فكر في الأمر على هذا النحو: إذا كنت ستقابل شخصًا ما شخصيًا ومنحته بطاقة عملك ، فهل سيتذكرون من أنت عندما يحتاجون إلى خدمة أو منتج جديد؟ على الاغلب لا.
ومع ذلك ، ماذا لو لم تقم بتسليم بطاقة العمل وبدلاً من ذلك أعطيتهم ملاحظة مكتوبة بخط اليد مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك؟
تكون الاحتمالات أعلى بكثير مما قد يتذكرونه لك في المرة القادمة التي يحتاجون فيها إلى عنصر في مكانتك ومن المرجح أن يشتروا منك. يقوم التسويق عبر البريد الإلكتروني بشيء مماثل - فهو يمنحك الفرصة لإنشاء اتصالات شخصية مع كل شخص يشترك في قائمتك.
سيشترك العديد من الأشخاص في قائمتك ثم ينسون أمرك ، لكن الأشخاص الذين يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني بانتظام هم من يجب أن تركز عليهم.
يمكنك الوصول إلى أشخاص أكثر من طرق التسويق التقليدية
تتمثل إحدى أكبر فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه يضع المحتوى الخاص بك أمام عدد أكبر من الأشخاص مقارنة بأنواع التسويق الأخرى.
على سبيل المثال ، عندما تشتري إعلانًا في الجريدة ، لن يرى المحتوى الخاص بك سوى الأشخاص الذين يقرؤونه. ومع ذلك ، عندما يشترك شخص ما في قائمتك ، فإنه يقوم بالتسجيل للحصول على معلوماتك ويمنحك الإذن بإرسال بريد إلكتروني إليهم وقتما تشاء.
هذا يعني أنه في كل مرة ترسل فيها رسالة بريد إلكتروني ، يصل المحتوى الخاص بك إلى عدد أكبر من الأشخاص مما لو كنت قد نشرته للتو على Facebook أو قمت بالتغريد عنه.
إنها ميسورة التكلفة أكثر من طرق التسويق الأخرى
للتسويق عبر البريد الإلكتروني بعض الفوائد العظيمة ، ولكن إحدى أهم الفوائد هي القدرة على تحمل تكاليف هذا النوع من التسويق.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يصبح الإعلان على Facebook أو Google مكلفًا للغاية ، خاصة عندما تفعل ذلك بشكل خاطئ.
من ناحية أخرى ، من السهل إعداد التسويق عبر البريد الإلكتروني والبدء في القيام به بنفسك - بالإضافة إلى أنه لن يكلفك أي شيء مقدمًا!
يمكنك تتبع النتائج بسهولة
عندما يتعلق الأمر بتتبع النتائج ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أفضل الخيارات. لا يمكنك فقط تتبع عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وأين ينقرون داخل كل بريد إلكتروني ، ولكن يمكنك أيضًا إضافة روابط إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، حتى تعرف عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك أيضًا.
يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني تتبع الكثير من المعلومات وفهم المحتوى الذي يهتم به جمهورك.
استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية متجرك عبر الإنترنت
الآن بعد أن عرفت بعض الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، إليك بعض الاستراتيجيات لمساعدتك على تحسين أعمال دروبشيبينغ بشكل أكبر:
اجعل الأمر يتعلق بجمهورك
عند كتابة محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تأكد من أنك تفكر دائمًا في جمهورك.
تذكر أن كل واحد منهم قد أدخل تفاصيل الاتصال الخاصة به في نموذج على موقع الويب الخاص بك لأنهم يريدون أن يسمعوا منك - وليس من شخص آخر.
عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني ، تأكد من أنها قيمة ومفيدة حتى يفهم الناس سبب استمرار تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك.
ركز على فائدة رئيسية واحدة لكل بريد إلكتروني
إذا حاولت بيع الكثير من الأشياء في بريد إلكتروني واحد ، فسيكون لذلك تأثير معاكس لأن لا أحد يريد أن يتعرض للقصف بمعلومات تتم قراءتها من خلال صندوق الوارد الخاص به.
بدلاً من ذلك ، فكر في الميزة الرئيسية التي يمكنك مشاركتها مع جمهورك في كل بريد إلكتروني.
على سبيل المثال ، إذا اشترك شخص ما في قائمتك لأنه مهتم بجني الأموال عبر الإنترنت ، فيجب أن تكون الفائدة الرئيسية لك هي كيفية جني الأموال من المنزل.
في كل مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا ، فكر في الشيء الوحيد الذي يريد الناس معرفة المزيد عنه ثم شاركه معهم في بريدك الإلكتروني.
لا تبيع في كل بريد إلكتروني
يشترك الأشخاص في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل لأنهم يريدون شيئًا منك - وليس من مندوب مبيعات يحاول إقناعهم بشراء شيء ما على الفور.
عندما يقوم الأشخاص بالتسجيل للحصول على قائمة بريد إلكتروني ، فإنهم يتوقعون أن تكون رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها مجانية.
بدلاً من محاولة البيع في كل مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا ، فكر في تقديم بعض المحتوى المجاني مقابل تفاصيل الاتصال بالأشخاص.
يسمى هذا بمغناطيس الرصاص ويسمح لك ببناء الثقة مع جمهورك مع تحويلهم أيضًا إلى عملاء لاحقًا.
تأكد من أنك عندما تقدم شيئًا مجانًا ، فهذا شيء ذو قيمة وليس عرض ترويجي.
قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل بريد إلكتروني
تأكد دائمًا من تضمين بعض الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هذا يعني إعطاء الأشخاص سببًا للنقر على الروابط الموجودة في بريدك الإلكتروني والانتقال إلى موقع الويب الخاص بك.
على سبيل المثال ، يمكنك تضمين رابط يقول شيئًا مثل "احصل على كتابي الإلكتروني المجاني" أو "شاهد منتجي الأكثر مبيعًا."
سيساعد تضمين CTA في كل بريد إلكتروني في حث الأشخاص على زيارة موقع الويب الخاص بك ، وهو بالضبط ما تريد منهم القيام به!
إذا نقروا على إحدى عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك وانتقلوا إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنهم على بعد خطوة واحدة من الشراء منك ، مما يعني أنك قد أجريت عملية بيع للتو.
استخدم العلامات في منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني
هل تعلم أن معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني تسمح لك بإضافة علامات لكل مشترك؟
هذه ميزة أساسية لأنها ستسمح لك بإنشاء أجزاء من قائمة بريدك الإلكتروني.
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد فقط إرسال شيء ما إلى الأشخاص المهتمين بجني الأموال عبر الإنترنت ، فيمكنك إنشاء شريحة تتضمن فقط المشتركين الذين لديهم علامة "كسب المال".
بمجرد وضع علامات على قائمتك ، ستتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة باهتمامات كل شخص ، مما يسمح لك بتحويل المزيد من المشتركين إلى عملاء.
تنفيذ سلسلة ترحيب
تتمثل إحدى الطرق الممتعة للتواصل مع مشتركي البريد الإلكتروني الجدد في إنشاء سلسلة ترحيب.
سلسلة الترحيب هي سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها تلقائيًا بعد أن يشترك شخص ما في قائمتك.
عادةً ما يكون عنوان البريد الإلكتروني الترحيبي الأكثر شيوعًا هو "شكرًا لاشتراكك".
يمكنك إعداد معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال بريد إلكتروني "شكرًا للتسجيل" تلقائيًا عندما يشترك شخص ما في قائمتك. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى الدخول في الإعدادات وإخبارهم بعدد الأيام التي تريد أن يتم فيها إرسال هذا البريد الإلكتروني بعد اشتراك شخص ما.
إنها لفكرة رائعة أن ترسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا فور اشتراك شخص ما لأنه الوقت المثالي لتقديم نفسك وشرح ما يدور حوله عملك.
قم بتضمين بعض المعلومات المفيدة في هذا البريد الإلكتروني للإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها المشتركون الجدد. يمكنك بعد ذلك تضمين رابط في الجزء السفلي من هذه الرسالة الإلكترونية يقول شيئًا مثل ، "أخبرني إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، وسيسعدني تقديم المساعدة."
يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا في هذا الأمر وإنشاء المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي ستعلم المشتركين لديك المزيد عن منتجاتك و / أو خدماتك. يمكنك أيضًا تقديم محتوى مفيد في رسائل البريد الإلكتروني هذه ، مثل منشورات المدونات أو الكتب الإلكترونية أو الرسوم البيانية.
يعد إنشاء سلسلة ترحيب لمشتركي البريد الإلكتروني طريقة رائعة لمساعدتهم على البدء معك ، وسوف يمهد الطريق لعلاقة مستمرة بين عملك وعملائك.
سيضمن هذا النوع من التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا أن يتلقى جميع المشتركين الجدد لمسة شخصية لا يتوقعونها من العلامات التجارية الأخرى.
لا تنس إرسال رسائل بريد إلكتروني شكر!
مهمة حيوية أخرى يجب عليك القيام بها كمسوق بريد إلكتروني هي إرسال رسائل بريد إلكتروني شكر. عادةً ما يتم إرسالها بعد قيام شخص ما بإجراء أول عملية شراء له من موقع الويب الخاص بك ، مما يعني أنه أصبح الآن عميلاً لك.
يعد هذا النوع من البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتعبير عن شكراً لك على عمل عميلك ، كما أنه سيكون بمثابة تذكير بشخصيتك - خاصةً إذا أجرى عملية الشراء الأولى منذ فترة. ستندهش من عدد الأشخاص الذين ينسون العلامات التجارية بعد عملية الشراء الأولى!
يمكن أن تأتي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكر في شكل كوبونات أو أكواد خصم وهي طريقة رائعة لمكافأة العملاء الحاليين.
يمكنك إرسال أنواع مختلفة من رسائل الشكر الإلكترونية ، ولكن الغرض الأساسي هو نفسه دائمًا - للتواصل مع عميلك والتعبير عن الشكر لشرائه!
أفكار أخيرة
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى الأدوات لتنمية متجرك عبر الإنترنت. هناك العديد من الفوائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، بما في ذلك بناء العلاقات مع العملاء وتحقيق الإيرادات.
زودك منشور المدونة هذا بالكثير من المعلومات حول كيفية بدء حملة بريد إلكتروني ، ونوع المحتوى الذي يجب تضمينه فيها ، بالإضافة إلى بعض النصائح لتصميم قوالب لافتة للنظر من شأنها أن تحفز الناس على الشراء من أعمال دروبشيبينغ الخاصة بك . نأمل أن يكون هذا المقال مفيدًا!