7 أخطاء في تصميم الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني لا تعرف أنك ترتكبها

أحد أفضل الأشياء حول استخدام خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني للقيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني رائعة المظهر حتى لو كنت لا تعتبر نفسك مصممًا خبيرًا.

باستخدام قوالب الرسائل الإخبارية القابلة للتخصيص والتحرير بالسحب والإفلات ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني تتبع أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني ، وتطابق علامتك التجارية ، وتجعل عملك يبدو احترافيًا في أي صندوق وارد.

تحقق من هذا المثال لتصميم البريد الإلكتروني من مطعم برجر ماساتشوستس ، تايستي برجر:

أو هذا من شركة قهوة ويسكونسن Door County Coffee:

أو أي من رسائل البريد الإلكتروني الرائعة هذه من عملاء Constant Contact.

ولكن على الرغم من أن خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل Constant Contact ، تجعل إنشاء رسائل بريد إلكتروني تبدو رائعة للغاية ، إلا أنه لا تزال هناك بعض أفضل ممارسات التصميم المهمة التي يجب أن تكون على دراية بها. حتى أخطاء التصميم الصغيرة ، التي يسهل إصلاحها ، يمكن أن يكون لها تأثير كبير على ما إذا كان شخص ما يهتم برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أم لا.

لمساعدتك على تجنب الانتكاسات المحتملة ، إليك 7 أخطاء في التصميم يجب الانتباه إليها:

1. تجاهل المحمول

تتم الآن قراءة أكثر من نصف رسائل البريد الإلكتروني على جهاز محمول. هذا يعني أن رسالتك يجب أن تبدو رائعة على أي جهاز ، بغض النظر عن حجم الشاشة التي يستخدمها جمهورك.

أسهل طريقة لتبدو رائعة في صندوق الوارد على الهاتف المحمول هي التبديل إلى نموذج مستجيب للهاتف المحمول. تحتوي هذه القوالب على تقنية مضمنة تسمح لبريدك الإلكتروني بالتكيف مع حجم الشاشة التي يستخدمها القارئ وإعادة تنظيم المحتوى بحيث يتم عرضه بفعالية.

ولكن حتى إذا كنت لا تستخدم نموذجًا سريع الاستجابة ، فتذكر أن الأشخاص يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني ويتفاعلون معها بشكل مختلف على شاشة أصغر. تأكد من أن لديك رسالة واضحة وموجزة ، واتبع هذه الخطوات الخمس لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو رائعة على الهاتف المحمول.

2. نسيان العلامة التجارية

يجب أن يكون الأشخاص قادرين على التعرف على عملك فورًا عندما يصل بريدك الإلكتروني إلى البريد الوارد. سيساعدك هذا على التواصل بشكل أفضل مع قارئي البريد الإلكتروني الخاص بك وجعل عملك يبدو احترافيًا في البريد الوارد.

فيما يلي ثلاث طرق سهلة لتمييز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

• كن متسقًا مع ألوان الشعار والعلامة التجارية: يجب وضع شعارك أعلى بريدك الإلكتروني ويجب أن تتناسب الألوان التي تستخدمها مع علامتك التجارية.
• استخدم صورًا لعملك ومنتجاتك وأشخاصك: قم بتضمين صور حقيقية تُظهر العمل الذي تقوم به كل يوم.
• استخدم لغة متسقة: استخدم نغمة متسقة في المحتوى الذي تكتبه.

3. استخدام خطوط يصعب قراءتها

ستؤدي إضافة الكثير من الخطوط المختلفة إلى جعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو فوضوية وتشتيت انتباه القراء عن الرسالة التي تحاول إيصالها. تجنب استخدام أكثر من خطين مختلفين في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.

عند اختيار الخطوط ، يمكنك الاختيار بين خطوط Serif و Sans Serif. تعتبر خطوط Serif أكثر تقليدية ويتم تحديدها بواسطة تجعيد الشعر الصغير في نهاية كل حرف.

عند إنشاء محتوى يمكن رؤيته عبر الإنترنت ، استخدم خطوط Sans Serif لأنها أسهل في القراءة من خطوط serif. جرب استخدام الخطوط الشائعة مثل Arial أو Helvetica أو Verdana. هذه الخطوط واضحة للغاية ومتوافقة مع العديد من الخطوط الأخرى الأقل قياسية.

اعتبارات أخرى للخطوط:

• حجم الخط: استخدم 22-24 نقطة لنص العنوان و 12-16 نقطة للنسخة الأساسية.
• مقدار النص: اكتشف الاتصال المستمر مؤخرًا أن 20 سطراً من النص تؤدي إلى أعلى معدلات النقر إلى الظهور.

4. إضافة ألوان خاطئة

قد يؤدي استخدام الكثير من الألوان إلى تشتيت الانتباه وجعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو غير احترافية.

يمكن أن تتسبب الألوان التي تكون خارج العلامة التجارية ولا يمكن التعرف عليها من قبل الأشخاص الذين يعرفون عملك في حدوث ارتباك وتقود الأشخاص إلى تجاهل رسائلك أو حذفها.

بدلاً من ذلك ، حاول التمسك بـ 2-3 ألوان تتوافق مع علامتك التجارية.

لا تعرف ألوان علامتك التجارية بالضبط؟ تسمح لك أدوات مثل Color Cop لمستخدمي الكمبيوتر ، أو Digital Color Meter لأجهزة Mac ، بسحب قيمة RGB أو Hex للألوان على موقع الويب الخاص بك أو في شعارك. يمكنك بعد ذلك إدخال هذه القيم في حساب Constant Contact الخاص بك وسنقدم لك الألوان المتطابقة.

5. نسيان التنظيم

يقوم الأشخاص بفحص رسائل البريد الإلكتروني واتخاذ قرارات سريعة حول ما إذا كانت الرسالة ذات صلة بهم. إذا كنت تريد أن تتواصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع جمهورك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك منظم ومخطط جيدًا بحيث يسهل قراءته.

من الناحية المثالية ، سيكون لديك معلومة أساسية واحدة تريد إيصالها إلى جمهورك وليس أكثر من 2-3 رسائل ثانوية. يجب أن تكون رسالتك الأساسية هي أول ما يراه الناس عند فتح بريدك الإلكتروني.

ابدأ برسالة رأس قصيرة تقوم بإعداد المحتوى الذي على وشك قراءته. يجب أن تكون النسخة التالية واضحة وموجزة. استبدل الفقرات الطويلة بجمل سريعة تتيح للأشخاص معرفة ما تفعله ، وسبب أهميته بالنسبة لهم ، والإجراء الذي تريد منهم أن يتخذه.

6. عدم استخدام (أو إساءة استخدام) الصور

يجب أن يحتوي بريدك الإلكتروني على صورة لافتة للنظر تجذب القارئ وتجعله يرغب في الانتباه.

يمكنك تحميل الصور الخاصة بك - لموظفيك أو منتجاتك أو مكان عملك. أو حدد صورة مخزنة تدعم رسالتك وتناسب علامتك التجارية.

احرص على عدم التحميل الزائد على بريدك الإلكتروني بعدد كبير جدًا من الصور. وجد تحليل حديث لأكثر من مليوني بريد إلكتروني لعملاء Constant Contact أن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على 3 صور أو أقل تؤدي إلى أعلى نسبة نقر إلى الظهور.

7. عدم إضافة الروابط والأزرار ذات الصلة

يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني رابطًا ذا صلة واحدًا على الأقل لإعادة الأشخاص إلى ممتلكاتك عبر الإنترنت - مثل موقعك على الويب أو مدونتك أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

احرص على عدم ازدحام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعدد كبير جدًا من الروابط. وجد تحليل حديث لرسائل البريد الإلكتروني لعملاء Constant Contact أنه بعد 5-7 روابط ، تؤدي الروابط الإضافية إلى الحد الأدنى من النقرات الإضافية الإضافية.

عند تضمين ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك ، تأكد من توجيه الأشخاص إلى الصفحة الأكثر صلة بالإجراء الذي تريد منهم اتخاذه. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يشتري شخص ما منتجًا ، فأرسله إلى صفحة هذا المنتج وليس إلى الصفحة الرئيسية لموقعك.

هل تقوم بأي من هذه الأخطاء؟

لا تُصب بالذعر. كل ما يتطلبه الأمر هو بعض التعديلات البسيطة لتحديث تصميمك وجعل رسائل بريدك الإلكتروني تبدو رائعة. من خلال إجراء تغييرات صغيرة على تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، سيكون لديك المزيد من الأشخاص الذين يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني ويتفاعلون معها وعائد أفضل من استثمارك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Constant Contact الخاص بك لتطبيق هذه النصائح.