ما هو عنوان البريد الإلكتروني المسبق وكيف يمكنه زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني؟

ما هو عنوان البريد الإلكتروني؟ هل تحتاج إلى معرفة الكود لإضافة رأس مسبق؟ هل هم مختلفون على الهاتف المحمول وسطح المكتب؟ ما الذي يجب أن تضعه في عنوان بريدك الإلكتروني في المقام الأول؟

عندما تبدأ في الغوص في تطوير البريد الإلكتروني وجانب HTML / CSS من عناوين البريد الإلكتروني المسبقة ، يمكن أن تصبح الأشياء ثابتة بسرعة. لكن ليس عليهم فعل ذلك - فهناك طرق أسهل لإضافة رؤوس بريد إلكتروني مسبقًا (ومعرفة ما يجب وضعها فيه).

ما هو عنوان البريد الإلكتروني؟

نص العنوان المسبق للبريد الإلكتروني هو سطر نصي صغير يظهر بعد سطر الموضوع في صندوق بريد إلكتروني. تقدم أجهزة التوجيه المسبق للبريد الإلكتروني ملخصًا قصيرًا لمحتويات البريد الإلكتروني ، وقد تظهر بشكل مختلف على عملاء البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة والويب.

يمكنك إضافة رؤوس مسبقة (تسمى أيضًا "نص معاينة البريد الإلكتروني") إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام HTML و CSS. أو عن طريق اختيار برنامج البريد الإلكتروني الذي يتيح لك تخصيص نص عنوان بريدك الإلكتروني بدون رمز.

فيما يلي مثال لما تبدو عليه المعالجات المسبقة للبريد الإلكتروني في Gmail.

عناوين البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الترويجية في صندوق الوارد الخاص بي. لاحظ أن النص يُعرض بشكل مختلف بناءً على طول سطر الموضوع.

يظهر رأس البريد الإلكتروني بشكل مختلف في عملاء البريد الإلكتروني المختلفين. يمتلك كل من Gmail و Outlook و Yahoo وعملاء الجوال المختلفين طرقًا مختلفة لعرض المعاينات. فيما يلي مثال لما يمكن أن يبدو عليه نص المعاينة على الهاتف المحمول.

يمكن أن يظهر كل من الاسم وسطر الموضوع ونص العنوان المسبق بشكل مختلف في العملاء المختلفين. على الهاتف المحمول ، قد لا يتم اقتطاع نص العنوان المسبق من خلال وجود سطر موضوع أطول (المصدر ، Litmus).

تعد أجهزة توجيه البريد الإلكتروني إصدارًا حديثًا من المدرسة القديمة "Johnson Box" ، وهي تقنية تستخدم في كتابة نصوص الاستجابة المباشرة لمعاينة موضوع خطاب المبيعات.

صندوق جونسون ، الذي ابتكره فرانك إتش جونسون ، هو صندوق في أعلى الرسالة يلخص الأفكار الرئيسية - الهدف هو حث المزيد من الناس على قراءة رسالتك.

في مقال لـ AWAI ، أوضح جورج دنكان من Duncan Direct Direct Associates الغرض من صندوق جونسون:

"لديك قدر لا بأس به من رسالتك فوق التحية قبل أن يدخل الشخص حتى في الرسالة ، لذا فهم يفهمون المنطقة التي يتواجدون فيها. وبعد ذلك إذا استمروا في قراءة الرسالة ، فقد جعلتهم يقولون نوعًا ما "نعم" لك بالفعل ".

بالطريقة نفسها ، يعتبر عنوان البريد الإلكتروني المسبق ملخصًا قصيرًا لبريدك الإلكتروني - والهدف هو حث الأشخاص على فتح بريدك الإلكتروني.

[blog-subscribe headline = "تحقق من عناوين البريد الإلكتروني هذه" description = "تلك الموجودة في رسالتنا الإخبارية ، أي. ضع بريدك الإلكتروني أدناه وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا واحدًا في الأسبوع (مع أفضل نصائحنا التسويقية) "]

كيفية إضافة نص العنوان المسبق لحملة بريد إلكتروني

يمكنك إضافة نص العنوان المسبق إلى بريد إلكتروني عن طريق إضافته من خلال برنامج CRM للبريد الإلكتروني أو إضافة نمط div مخفي يدويًا إلى كود HTML الخاص بك. إذا لم تقم بإضافة نص العنوان المسبق إلى حملة بريد إلكتروني ، فقد يقوم عملاء البريد الإلكتروني بسحب النص نيابةً عنك بناءً على محتويات بريدك الإلكتروني.

في بعض الأحيان ، تكون أجهزة الريسيفر التي تم إنشاؤها تلقائيًا كافية. ولكن في كثير من الأحيان ، سترغب في استخدام نص العنوان المسبق لبريدك الإلكتروني باعتباره "سطر موضوع ثانٍ" لإثارة فضولك وفتح المزيد من رسائل البريد الإلكتروني.

في ما يلي مثال على خطأ في نص العنوان المسبق.

"وجود مشكلة" هو النص الأول في رسالة البريد الإلكتروني الفعلية ، لذا فهو ما يتم سحبه إلى العنوان المسبق. لا شيء ضد Poetry Foundation ، ولكن قد يؤدي استخدام عنوان مسبق أكثر وصفيًا إلى زيادة معدلات الفتح. (قد يكون الأمر أسوأ أيضًا - أحيانًا يظهر رابط إلغاء الاشتراك هنا).

كيفية إضافة معالجات البريد الإلكتروني مع الكود

إذا قمت بإضافة نص عنوان بريد إلكتروني مسبقًا باستخدام رمز ، فأنت تخبر عملاء البريد الإلكتروني بشكل أساسي بالنص الذي تريد سحبه في البريد الإلكتروني.

يحتوي تطوير البريد الإلكتروني على الكثير من المراوغات (مقارنةً بلغة HTML و CSS اليومية) ، وتعكس الرؤوس المسبقة المشفرة ذلك. تعتبر أجهزة التوجيه المسبق المشفرة صعبة ، لذا قد تفضل تجنبها (إذا كان برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك يسمح بذلك). لإضافة عنوان مسبق برمز:

• أضف نصًا كأول نص داخل علامة النص الأساسي لبريدك الإلكتروني
• ضع النص بأسلوب div
• استخدم نمط div لإخفاء النص من البريد الإلكتروني الفعلي

لعملاء البريد الإلكتروني ، سيظهر نص العنوان المسبق على أنه النص الأول في البريد الإلكتروني. عندما يفتح شخص ما بريدك الإلكتروني ، سيتم إخفاء هذا النص (بسبب نمط div المخفي).

بهذه الطريقة ، سيقوم عميل البريد الإلكتروني بسحب نص العنوان المسبق ، لكن الأشخاص الموجودين في قائمة بريدك الإلكتروني لن يروه في الواقع في تصميم بريدك الإلكتروني (لذا فهو لا يستهلك عقارات ذات قيمة في التصميم).

هذا مثال على نمط div مخفي ، من بريد إلكتروني حقيقي أرسلناه في ActiveCampaign.

يحتوي نمط div على النص الأول في علامة النص الأساسي. لاحظ أن حجم خطه هو 1 ، ولونه أبيض ، وارتفاع خطه واحد ، أقصى ارتفاع / عرض 0 ، عتامة 0 ، تجاوز: مخفي - بشكل أساسي ، لا توجد طريقة يمكن لأي شخص أن يرى هذا النص على الإطلاق.

كيفية إضافة معالجات البريد الإلكتروني بدون رمز

يعد تطوير البريد الإلكتروني أمرًا صعبًا ، وقد ترغب فقط في استخدام قوالب البريد الإلكتروني المتوفرة في برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لا تتيح لك جميع برامج أتمتة البريد الإلكتروني أو التسويق تخصيص نص العنوان المسبق دون استخدام رمز. في ActiveCampaign ، يمكنك تغيير نص العنوان المسبق في نفس المكان الذي تقوم فيه بتحرير سطر الموضوع.

يعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بنفس سهولة تغيير سطر الموضوع. يمكنك تجربتها بنفسك هنا.

كم من الوقت يجب أن يكون رأس البريد الإلكتروني؟

يجب أن يكون نص عنوان بريدك الإلكتروني ما بين 40-130 حرفًا. يعمل هذا النطاق على التأكد من ظهور نص المعاينة في عملاء البريد الإلكتروني لسطح المكتب والجوّال.

نظرًا لاختلاف طول العنوان المسبق بناءً على عميل البريد الإلكتروني ، فلا يوجد حقًا طول مثالي لعنوان البريد الإلكتروني. 100 حرف أو أكثر هو عدد معقول تمامًا من الأحرف لوضعه في نص المعاينة - فقط تأكد من أن بداية عنوان بريدك الإلكتروني يحتوي على أهم النقاط.

فيما يلي 3 أشياء يجب وضعها في الاعتبار عند تحديد طول نص العنوان المسبق:

1. في العديد من عملاء سطح المكتب ، يحدد طول سطر موضوع البريد الإلكتروني مقدار عرض نص المعاينة
2. عادةً ما يعرض عملاء البريد الإلكتروني للجوال مقدارًا أقل من نص العنوان المسبق. يتراوح طول معظم نص العنوان المسبق للجوال بين 30 و 55 حرفًا.
3. إذا كان نص المعاينة قصيرًا جدًا ، فقد يسحب عملاء البريد الإلكتروني نصًا من بداية بريدك الإلكتروني

حتى إذا لم تكن بحاجة إلى كل ذلك ، فقد يكون من الجيد كتابة عنوان بريد إلكتروني طويل (مع النقاط المهمة في البداية) حتى لا تعرض سطرًا نصيًا عن طريق الخطأ من بقية بريدك الإلكتروني الحملة الانتخابية.

كان العنوان المسبق لهذه الرسالة الإلكترونية هو "تذكير ودي". لكنها قصيرة جدًا - لذا يسحب Gmail السطر الأول من النص من البريد الإلكتروني. والنتيجة غير دقيقة إلى حد ما ، وكان من الممكن تجنبها باستخدام عنوان بريد إلكتروني أطول.

كيف تكتب عنوان البريد الإلكتروني؟ 4 أفضل الممارسات

يمكنك إضافة رأس مسبق لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن ما الذي يجب أن تضعه فيه؟

يمكن أن يعمل الرأس المسبق الرائع كسطر ثانٍ لموضوع البريد الإلكتروني - إنها فرصة لجذب الانتباه وإقناع المزيد من الأشخاص بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

فيما يلي أفضل 4 ممارسات لعنوان البريد الإلكتروني:

1. أضف دعوة للعمل
2. لا تكرر سطر الموضوع
3. اجعل سطر الموضوع ونص العنوان المسبق يعملان معًا
4. استخدم الرأس المسبق لإثارة الفضول (لا تلخص فقط)

1. إضافة دعوة إلى العمل

في بعض الأحيان كل ما عليك فعله هو السؤال.

تمامًا كما يحتوي بريدك الإلكتروني على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فإن إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسبق قد يؤدي إلى فتح المزيد من الأشخاص.

هذا مثال من مؤلف الإعلانات جويل كليتك.

مباشر جدا. فعالة جدا.

تتبع دعوة العنوان المسبق لاتخاذ إجراء جميع القواعد نفسها التي تتبعها عبارة الحث على اتخاذ إجراء العادية:

• اجعلها قصيرة (ليس لديك متسع كبير على أي حال)
• اجعل الأمر يبدو سهلاً
• وعد بفائدة

أو ، عندما يفشل كل شيء آخر ، فقط اطلب من الأشخاص فتح بريدك الإلكتروني.

2. لا تكرر سطر الموضوع

لماذا تقول نفس الشيء مرتين؟

دروس جديدة ... دروس مجانية ... في الأساس نفس الشيء. "البقاء على قيد الحياة في فصل الشتاء" لا يضيف أي شيء يجعلني أنقر.

يجب ألا يقول سطر الموضوع ونص العنوان المسبق نفس الشيء. يمثل العنوان المسبق فرصة للبناء على سطر الموضوع الخاص بك عن طريق ...

• مضيفا التفاصيل
• بناء الفضول

ربما يتكون سطر الموضوع من 30 إلى 75 حرفًا فقط - إضافة نص العنوان المسبق يمنحك 100 حرفًا أخرى للعب بها!

بالإضافة إلى ذلك - على الرغم من أن أجهزة القراءة المسبقة للبريد الإلكتروني ليست دائمًا بارزة على سطح المكتب ، إلا أن أجهزة التوجيه المسبق للأجهزة المحمولة يمكن أن تكون بارزة تقريبًا مثل سطر الموضوع.

يستخدم Open Books نص العنوان المسبق كسطر موضوع ثانٍ. على الهاتف المحمول ، يحصل الرأس المسبق بالفعل على مساحة أكبر!

تعامل مع عنوان بريدك الإلكتروني على أنه فرصة ثانية عند الانطباع الأول. بذل المزيد من الجهد فيه بدلاً من مجرد تكرار سطر الموضوع.

3. اجعل سطر الموضوع ونص العنوان المسبق يعملان معًا

مثل Open Books ، يمكنك استخدام سطر موضوع بريدك الإلكتروني والعنوان المسبق معًا لجعل رسالتك أقوى.

يجب ألا يكرر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك سطر الموضوع فقط. لكن لا ينبغي أن يكون الأمر مختلفًا تمامًا أيضًا. يمكنك استخدام الرأس المسبق للبناء على سطر موضوع رائع - والحصول على المزيد من الأشخاص يفتحون بريدك الإلكتروني.

تحقق من هذا المثال من Brendan Hufford.

سطر الموضوع يفتح فجوة الفضول. والرأس يبني عليه.

عندما يعمل سطر الموضوع والعنوان المسبق معًا ، يمكنك إثارة الفضول.

بالحديث عن هذا الموضوع…

4. استخدم العنوان المسبق لإثارة الفضول (لا تلخص فقط)

في عام 1994 ، نشر عالم الاقتصاد السلوكي وأستاذ جامعة كارنيجي ميلون جورج لوينشتاين ورقة بعنوان علم نفس الفضول.

الورقة عبارة عن تحليل ضخم لأبحاث علم النفس حول الفضول - يبلغ طولها 24 صفحة وقد تم الاستشهاد بها أكثر من 1400 مرة.

لتجنيبك مجموعة من القراءات الفنية (على الرغم من أنها رائعة) ، فإن الذهب التسويقي موجود في الصفحة 17.

بمعنى آخر ، كيف يمكنك إثارة فضول شخص آخر؟

يسمي Loewenstein خمس طرق يمكن أن تجعل شخصًا آخر فضوليًا. أنا أستخدم 3 منهم الآن (هل ستتمكن من معرفة أي منها ، بعد أن أريهم لك؟).

إليك 5 طرق لإثارة فضول الناس:

1. اطرح سؤالاً يثير الفضول
2. ابدأ سلسلة من الأحداث ، لكن لا تنتهي (على سبيل المثال ، قصة غير مكتملة)
3. تنتهك التوقعات
4. يعني ضمنيًا أن لديك معلومات لا يملكونها
5. بمعنى أنهم اعتادوا أن يعرفوا شيئًا ما قد نسوه منذ ذلك الحين

إن الشيء العظيم في هذه القائمة - يمكنك استخدامها كقائمة مرجعية حرفيًا. كم عدد الـ 5 التي يستخدمها رأس البريد الإلكتروني الخاص بك؟ أو سطر الموضوع الخاص بك ، لهذا الأمر؟

مثال سوف يساعد. أي العنوان هو الأكثر إثارة للاهتمام؟

• كيف تكسب نصف مليون دولار سنويا
• كيف تربح نصف مليون دولار في السنة؟
• هل لديك الشجاعة لكسب نصف مليون دولار في السنة؟

الأول يستخدم الطريقة 4. والثاني يضيف الطريقة الأولى عن طريق طرح سؤال. كلاهما ممل (وقليل من المخادع).

السؤال الثالث يسأل إذا كان لديك شجاعة .

لا يزال يطرح سؤالا. لا يزال ينطوي على المعرفة. لكنه يخالف توقعاتك ، ولهذا أصبح العنوان الرئيسي لإحدى إعلانات Eugene Schwartz الكلاسيكية.

عندما تكتب رأسك المسبق ، انتقل إلى كل نقطة من النقاط الخمس. كيف يمكنك إضافة المزيد منها - لزيادة الفضول؟

(تحذير: يمكن أن تكون هذه التقنية قوية للغاية. استخدم 3 فقط في كل مرة ، أو يمكن أن تصادفك كطعم نقر.)

الخلاصة: عنوان البريد الإلكتروني المسبق في عام 2019 (وما بعده)

ما علاقة العام بأجهزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني؟ كيف تختلف برامج إعادة توجيه البريد الإلكتروني في 2019 عن برامج إعادة توجيه البريد الإلكتروني في 2018؟

هناك بعض الاتجاهات والتغييرات التي يمكن أن تؤثر على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك:

• تحل المراسلة في مكان العمل (مثل Slack) محل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في مكان العمل
• يقوم المزيد من الأشخاص بالتسويق عبر البريد الإلكتروني (لأنه يعمل ، والأتمتة تتحسن)
• من المحتمل أن يحتوي صندوق الوارد الخاص بشخص ما على المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية - مما يعني أنك بحاجة إلى جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية (helloooo preheaders!)
• يمكن للمساعدين مثل Alexa و Siri و Google Home قراءة رسائل البريد الإلكتروني بصوت عالٍ ، والتي تشمل أجهزة قراءة البريد الإلكتروني المسبقة

سنرى كيف تتغير الاتجاهات. في غضون ذلك ، يمكنك الحصول على نتائج أفضل في عام 2019 (وما بعده) من خلال تسمير عناوين البريد الإلكتروني المسبقة تمامًا.