10 ما يفعل ولا يترك للعلامة التجارية لتوقيع البريد الإلكتروني

تعد توقيعات البريد الإلكتروني جانبًا غالبًا ما يتم تجاهله في التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني. عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، توفر توقيعات البريد الإلكتروني مساهمة خفية في حملة تسويقية مصقولة. عندما يتم إجراؤه بشكل سيئ ، يمكن أن يكون التوقيع غير المنظم لا يُنسى بكل الطرق الخاطئة.

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ، فإن توقيع بريدك الإلكتروني هو الانطباع الأخير الذي تتركه لدى العملاء المحتملين أو شركاء الأعمال أو المتابعين. على هذا النحو ، فإنه يتطلب نفس القدر من العناية والتفكير مثل الجوانب الأكبر لعلامتك التجارية. ستغطي هذه المقالة أساسيات ما يجب وما لا يجب فعله لتوقيع البريد الإلكتروني ، على وجه التحديد:

1. لا تدع الموظفين يختارون توقيعهم الخاص
2. لا تستخدم عناصر مخصصة
3. لا تنشئ توقيعك كصورة
4. لا تضيف ذوقًا إضافيًا
5. استخدم إرشادات العلامة التجارية
6. لا تستخدم رمز وظيفي
7. قم بتضمين الصور
8. لا تبقيه بسيطًا
9. اجعلها مستجيبة للجوال
10. هل تعبر عن قيمك

قد يبدو الأمر مخيفًا أن تحصل على توقيع بريدك الإلكتروني بشكل صحيح ، ولكن اتباع هذا الدليل سيساعدك على وضع علامة تجارية لتسجيلك بسهولة.

1. لا تدع الموظفين يختارون توقيعهم الخاص

على الرغم من أنه قد يكون من المغري السماح للمديرين التنفيذيين والموظفين باختيار توقيع البريد الإلكتروني الخاص بهم ، إلا أن هذه السياسة يمكن أن تؤدي بسهولة إلى مظهر غير مهني وغير احترافي لعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كان بعض الموظفين يستخدمون الصور والخطوط الفريدة ، في حين أن البعض الآخر لا يستخدمها ، فقد تبدو علامتك التجارية غير ملائمة وحتى قذرة.

بدلاً من ذلك ، قم بتطوير سياسة أو نموذج توقيع واضح وتأكد من التزام جميع الموظفين بالنص. ضع توقعات واضحة للتوقيعات ، مثل العناصر التي يجب تضمينها. يحتوي التوقيع القوي على:

• اسم مهني. شجع موظفيك على إدراج أسمائهم المفضلة. للحصول على نغمة أعلى ، قم بتضمين الأسماء القانونية. في جميع الحالات ، لا تشجع الموظفين على استخدام الألقاب في توقيعهم.
• عنوان. يجب أن تتضمن جميع التوقيعات اللقب الرسمي أو المنصب الرسمي للمرسل ، حتى يعرف المستلم من الذي يراسله.
• البريد الإلكتروني. قم دائمًا بتضمين ارتباط نشط إلى عنوان بريدك الإلكتروني المهني. يفضل أن يكون هذا عنوان شركة.
• رقم الهاتف. عند الاقتضاء ، قم بتضمين رقم هاتف العمل أو الرقم الداخلي الخاص بك.
• موقع الكتروني. تضمين ارتباط نشط لموقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون هذا بمثابة دعوة أخيرة للعمل من أجل القراء.
• صورة للوجه. لإضفاء لمسة شخصية ، قم بتضمين صورة مصغرة أو صورة رأس صغيرة.

2. لا تستخدم عناصر مخصصة

لقد رأينا جميعًا توقيعات بريد إلكتروني تترك طعمًا سيئًا للقارئ. لتجنب الإساءة إلى حواس متابعيك ، ضع القواعد. بمجرد اختيار تنسيق لتوقيع البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية ، تأكد من فرض تفاصيل مثل الخطوط والألوان والصور.

تجنب الأخطاء الزائفة في استخدام خط غير مصقول مثل الرسوم الهزلية بلا أو لون خارج لوح الألوان الخاص بك عن طريق وضع توقعات واضحة لجميع الموظفين من البداية.

من القواعد الأساسية الجيدة استخدام خط:

• يطابق أو يعزز نص بريدك الإلكتروني.
• هو خط نظام لتجربة قراءة متسقة.
• نظيف وسهل القراءة.
• تبدو رائعة في الحجم القياسي 12 نقطة.

3. لا تنشئ توقيعك كصورة

تأكد من تصميم توقيع بريدك الإلكتروني كنص وليس صورة كاملة. في رسائل البريد الإلكتروني القصيرة ، قد تؤدي النسبة العالية للصورة إلى النص إلى استجابة البريد العشوائي. كما أنه يزيد من احتمال حدوث أخطاء في الصورة والصعوبات الفنية مثل معدلات الارتداد المرتفعة.

بدلاً من ذلك ، تأكد من الحصول على تجربة قراءة سلسة من خلال تنسيق الجزء الأكبر من توقيعك كنص. بينما قد يتم تضمين الصور والشعارات ، فإن الاعتماد على النص سيضمن أن يرى مستلم البريد الإلكتروني توقيعك حتى مع وجود أي أخطاء غير متوقعة في الصورة.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تؤدي إضافة الكثير من الصور إلى إبطاء وقت تحميل رسائلك - خاصةً إذا كان لدى القارئ اتصال إنترنت بطيء.

4. لا تضيف المزيد من الذوق

يعد توقيع البريد الإلكتروني المربك أو غير المهني من بين أهم أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة التي يجب تجنبها. عند إنشاء توقيعك ، تجنب الأسلوب الإضافي الذي قد يصرف القارئ عن الروابط المهمة أو الدعوة إلى اتخاذ إجراء.

على الرغم من أنها تحظى بشعبية كبيرة ، إلا أن تضمين اقتباس شخصي في توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك ليس ضروريًا. ما لم تقم بتضمين سطر شعار أو رسالة ترويجية ، فمن الأفضل محاربة الرغبة في إضافة عرض أسعار. هدفك هو تجنب النص الدخيل والسماح لعلامتك التجارية بالتحدث عن نفسها.

5. لا تستخدم إرشادات العلامة التجارية

توقيعك هو مجرد جزء واحد من تصميم التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. يعد إنشاء توقيع رائع أمرًا بسيطًا مثل اتباع أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني من السطر الأول من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى آخرها.

من الطرق الرائعة لتعيين توقعات واضحة وإنشاء توقيع بريد إلكتروني يكمل علامتك التجارية استخدام إرشادات علامتك التجارية الحالية. يجب أن تشمل هذه العناصر:

• الخطوط. تبدأ هوية العلامة التجارية الرائعة باختيار صغير على ما يبدو مثل خطك. اختر الخط الذي يعكس جمالية ونغمة عملك.
• الألوان. يمكن أن تكون الألوان رائعة أو غير مسبوقة في العلامة التجارية. تأكد من إنشاء لوح الألوان الخاص بك قبل وقت طويل من الحاجة إلى تصميم توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك.
• الشعارات. في سياق توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك ، قم بتضمين صورة مصغرة أو إصدار رمز لشعارك لربط البريد الإلكتروني معًا.
• أسلوب. تأكد من أن العلامات التجارية للبريد الإلكتروني تتوافق مع العلامة التجارية لشركتك. يجب أن يكون كلاهما امتدادًا للآخر.
• رسائل العلامة التجارية. يمكنك تضمين شعارات قصيرة أو رسائل ترويجية في توقيع بريدك الإلكتروني. تجنب الاقتباسات الملهمة أو الحكايات الشخصية.

يجب أن يكون توقيع بريدك الإلكتروني بمفرده امتدادًا واضحًا لعلامتك التجارية المنسقة بعناية. كجزء من السياق الأكبر لعلامتك التجارية ، يجب أن يكون مكونًا سلسًا.

لإنشاء توقيع بريد إلكتروني ذي علامة تجارية يمتزج بسلاسة مع علامتك التجارية ، استخدم قوالب البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية لـ Constant Contact لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مميزة ومتسقة لعملك.

6. اختبر توقيعك

لا تقلل من شأن قوة الشفرة النظيفة والوظيفية لدعم توقيعك. إذا كنت معتادًا على الترميز ، ففكر في استخدام HTML. إذا لم يكن كذلك ، فاختر النص العادي.

كإجراء آمن من الفشل ، تأكد من إجراء الكثير من الاختبارات قبل تطبيق تنسيق جديد على العلامة التجارية لتوقيع البريد الإلكتروني. اختبر على جميع مزودي البريد الإلكتروني الرئيسيين مثل Gmail و Outlook والمزيد.

لاتخاذ قرارات نهائية بشأن تنسيق توقيعك - ولتتبع معدلات النقر - استخدم اختبار A / B لتحديد التوقيع المثالي لمتلقيك.

7. هل تضمين الصور

لتضمين صور مثل الشعارات ولقطات الرأس ، تأكد من تضمينها مباشرةً في التوقيع أو توفير رابط خارجي.

قم دائمًا بتوفير نص بديل حتى إذا كان هناك خطأ ، فلا يزال المستلمون يعرفون ما يجب أن تكون عليه الصورة. يمكن جعل هذه العناصر سهلة وفعالة من خلال خدمات تكنولوجيا التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتي تقضي على التخمين في إنشاء حملات بريد إلكتروني احترافية ونظيفة.

8. اجعلها بسيطة

بينما تعد توقيعات البريد الإلكتروني مهمة ، إلا أنها لا يجب أن تكون معقدة. بدلاً من ذلك ، ركز على إنشاء تصميم واضح احترافي ويزود القراء بالمعلومات التي يحتاجون إليها. تذكر ، كل ما تحتاجه لتضمين الأساسيات - الاسم ومعلومات الاتصال ورابط لموقع الويب الخاص بك.

يوفر Constant Contact أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل قوالب البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية للحفاظ على الأشياء نظيفة ومتسقة.

9. اجعلها مستجيبة للجوال

مع وجود الكثير من الأعمال اليومية التي يتم إجراؤها على الهواتف والأجهزة اللوحية والعديد من الأشخاص الذين يعملون من المنزل ، فليس من المستغرب أن حوالي 60٪ من عمليات فتح الاتصال المستمر تتم على الأجهزة المحمولة. على هذا النحو ، من المهم أكثر من أي وقت مضى تحسين توقيع بريدك الإلكتروني للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. يجب أن يكون من السهل على مستلمي البريد الإلكتروني النقر فوق الروابط الموجودة في توقيعك.

يجب أن تكون توقيعات بريدك الإلكتروني دائمًا مستجيبة للهاتف المحمول - يجب أن تبدو مصممة جيدًا وتعمل بشكل جيد على الهاتف الذكي كما هو الحال على سطح المكتب. اختر الخط والحجم واللون الذي يبدو رائعًا على الأجهزة المحمولة.

10. هل تعبر عن قيم علامتك التجارية

في النهاية ، يجب أن يعكس توقيع البريد الإلكتروني المصقول مصداقيتك وقيمك كعلامة تجارية. تعمل كل تفاصيل العلامة التجارية معًا للترويج لعملك في ضوء إيجابي ممكن.

الآن بعد أن فهمت ما يجب فعله وما لا يجب فعله بشأن العلامة التجارية لتوقيع البريد الإلكتروني ، هل أنت مستعد لإنشاء العلامة التجارية الخاصة بك؟ بمجرد تطوير توقيع البريد الإلكتروني المثالي ، استخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في Constant Contact لنقل حملاتك إلى المستوى التالي ، من التحية إلى الوداع.
يعمل توقيع بريدك الإلكتروني بشكل أفضل عندما يكون جزءًا متماسكًا من علامتك التجارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. وبالمثل ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو مجرد جزء واحد من استراتيجية التسويق الخاصة بك. لمعرفة المزيد حول كيفية تجميع أجزاء التسويق معًا لتقوية عملك واكتساب المزيد من العملاء المخلصين ، تحقق من The Download ، وهو دليل للتسويق عبر الإنترنت.