كل ما يحتاج مديرو التسويق لمعرفته حول نطاقات البريد الإلكتروني الفرعية
نشرت: 2021-09-10"لا تضع كل بيضك في سلة واحدة."
هذه هي العبارة التي تتبادر إلى الذهن عندما أفكر في نطاقات البريد الإلكتروني الفرعية. من الخارج بالنظر إلى الداخل ، من السهل تجميع كل جهود البريد الإلكتروني الخاصة بك ضمن فئة واحدة. كلهم برنامج بريد إلكتروني واحد! الحقيقة هي أن لديك أنت وشركتك مبادرات بريد إلكتروني مختلفة تعمل جميعها جنبًا إلى جنب. إنه بيض لوتا كامل ، إذا صح التعبير.
إذا كنت تريد حماية قابلية التسليم المهمة دائمًا ، فيجب عليك التفكير في استخدام المجالات الفرعية للبريد الإلكتروني.
هل لديك أسئلة؟ استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول:
- ما هو المجال الفرعي للبريد الإلكتروني
- لماذا يجب عليك استخدام واحد
- عندما يكون ذلك منطقيًا
- كم تحتاج
- تغيير اسم مستخدم البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك
- باستخدام مجال مختلف تماما
- أفكار اسم المجال الفرعي
- كيفية إنشاء مجال فرعي
ما هي المجالات الفرعية للبريد الإلكتروني؟
يأتي كل بريد إلكتروني من مجال أو عنوان ويب يظهر بعد الرمز @ في العنوان. في كثير من الأحيان ، سيكون مجال الإرسال هو نفسه موقع الشركة على الويب. هذا هو "الجذر" أو المجال الرئيسي.
نطاق فرعي للبريد الإلكتروني يسلم البريد الإلكتروني من عنوان تحت مظلة المجال الجذر الخاص بك. يرتبط النطاق الفرعي بمجال الجذر الخاص بك ، لكن مزودي خدمة البريد الوارد والإنترنت (ISP) يعاملونه بشكل منفصل.
من المحتمل أنك رأيت نطاقات فرعية مستخدمة لمواقع الويب. على سبيل المثال ، قد يبدو النطاق الفرعي مثل "blog.website.com" بدلاً من صفحة على النطاق الجذر مع "website.com/blog".
هل لديك أسئلة حول المجال الفرعي للبريد الإلكتروني؟ لدينا إجابات.
سواء كان لديك عدد قليل من الأسئلة الصعبة التي لم تتم الإجابة عليها حول نطاقات البريد الإلكتروني الفرعية أو كنت بحاجة إلى قائمة كاملة ، فقد قمنا بتغطيتك.
لماذا أفكر حتى في نطاقات فرعية منفصلة؟
تعد مجالات البريد الإلكتروني (وامتدادًا المجال الفرعي الخاص بك) حيوية لأنها تلعب دورًا في سمعة المرسل. نظرًا لأن المجال هو أحد مؤشرات مصدر الرسالة ، يستخدمه مزودو خدمة الإنترنت لمتابعة نشاط الإرسال الخاص بك. نتيجة لذلك ، تؤثر سمعة مجالك على إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني.
سمعة المرسل الخاصة بك هي بالفعل نوع من الصندوق الأسود لأن مزودي خدمة الإنترنت لا يخبروننا بالضبط كيف يتخذون قرارات حول ما إذا كنت مرسلًا جديرًا بالثقة أم لا. لذلك ، كلما تمكنت من عزل المتغيرات ، كان ذلك أفضل. هذا هو المكان الذي تلعب فيه نطاقات البريد الإلكتروني الفرعية.
يجب أن تفكر في استخدام نطاقات فرعية منفصلة للبريد الإلكتروني داخل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك لتتبع وإدارة السمعة دون أن تؤثر الأنشطة المختلفة على بعضها البعض.
إذا حدث شيء ما مع الجذر أو النطاق الفرعي الخاص بك ، مثل زيادة شكاوى البريد العشوائي أو التأرجح الكبير في حجم الإرسال الذي يضعك في قائمة الحظر ، فمن غير المرجح أن يؤثر كل منهما على الآخر إذا كانا منفصلين.
لا تريد أن تؤثر أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني على سمعة نطاق الجذر الخاص بك ، مما قد يضر بإمكانية التسليم للمبيعات أو العلاقات العامة أو أعضاء الفريق الآخرين الذين يرسلون رسائل بريد إلكتروني شخصية أو تواصلية من المجال الجذر في صندوق الوارد الخاص بهم. أو العكس.
 | اجعله في صندوق الوارد — وليس مجلد البريد غير الهام حدد المشكلات التي قد تؤدي إلى وضع رسائلك الإلكترونية في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها — مع نصائح سياقية لإصلاح مشكلات التسليم قبل إرسالها. تعلم كيف |
متى يجب استخدام مجال فرعي للبريد الإلكتروني؟
إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني لها أهداف أو جماهير مختلفة ، فقد يكون من المفيد إرسالها من نطاقات فرعية مختلفة. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
تتمتع رسائل إعادة تعيين كلمة المرور ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات الأخرى بمعدل مشاركة أعلى من الرسائل الإخبارية. نظرًا لأن إمكانية تسليم البريد الإلكتروني مهمة جدًا - إن لم تكن بالغة الأهمية - لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (لا أحد يريد إخفاء رسالة إعادة تعيين كلمة المرور في مجلد البريد العشوائي) ، فمن المفيد استخدام نطاق فرعي.
رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
نعلم أنك تبذل قصارى جهدك لاتباع أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن يمكن أن تحدث شكاوى بشأن البريد العشوائي. إذا لم يعجب الأشخاص المحتوى الترويجي الخاص بك وتوقفوا عن المشاركة أو وضعوا علامة عليه كرسائل غير مرغوب فيها ، فستؤثر السمعة على أي أنواع رسائل أخرى على نفس المجال أو النطاق الفرعي.
فرق عالمية
قد ترغب الفرق اللامركزية في استخدام نطاقات فرعية إذا كانت برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم منفصلة أو تواجه اختلافًا كبيرًا في أحجام الإرسال ومعدلات المشاركة عن بعضها البعض.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والتواصل
من المحتمل أن يرسل الأشخاص الذين يعملون في المبيعات أو التوعية أو العلاقات العامة في شركتك رسائل من المجال الجذر. من المفيد فصل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن المجال الجذر ، بحيث لا يؤثر عمل كل فريق على الآخر.
هل أحتاج إلى نطاقات فرعية متعددة؟
إذا كنت ترغب في الحفاظ على المجال الجذر وأنواع البريد الإلكتروني منفصلة مثل المعاملات مقابل الترويجية، سيكون لديك عدة نطاقات فرعية. إذا كنت ترغب في الانفصال عن المجال الجذر ، سيكون لديك واحد.
هل يمكنني فقط إرسال رسائل من أسماء مختلفة في نفس المجال؟
يختلف تغيير الاسم قبل @ في عنوان البريد الإلكتروني عن استخدام نطاق فرعي. على سبيل المثال ، يستخدم [email protected] و [email protected] نفس المجال. الاسم قبل @ مفيد للبشر ، لكن السمعة مجمعة معًا في أعين مزودي خدمة الإنترنت.
تسلك بعض العلامات التجارية ، مثل أمازون ، هذا الطريق:
إذا كنت ترغب في تجزئة الإرسال لحماية قابلية التسليم ، فإن هذا التكتيك لن ينجح. يساعدك تغيير الاسم قبل @ في تنظيم المرسلين ، ولكن نظرًا لأنه ليس في الواقع نطاقًا فرعيًا منفصلاً ، فإن إرسال النشاط من كل شخص يؤثر على الباقي.
هل يجب علي الإرسال من نطاقات مختلفة تمامًا؟
من الناحية الفنية، وإرسال أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني من المجالات منفصلة سيعزل سمعة وأهدافها. سوف تسعد الخوارزميات الكامنة وراء مزودي خدمة الإنترنت بتصنيف المجالات الخاصة بك ككيانات منفصلة.
ومع ذلك ، فإن إرسال رسائل البريد الإلكتروني من نطاقات مختلفة تمامًا ليس ملائمًا للأشخاص.
كما أوضحت إحدى مشاركات مجتمع Litmus ، كلما ابتعدت عن المجال الذي يتوقع الناس رؤيته في بريدهم الوارد ، بدا الأمر أكثر صيدًا. إذا قمت بالتسجيل للحصول على صفقات من nike.com ، فقد تبدو رسالة من nikeemails.com وكأنها عملية احتيال.
كيف يمكنني تسمية المجالات الفرعية؟
لديك الحرية الكاملة في الإبداع لتسمية المجالات الفرعية للبريد الإلكتروني الخاص بك كيفما تشاء. إنها فكرة جيدة أن تختار شيئًا منطقيًا لشركتك ولغرض النطاق الفرعي ، لكن مزودي خدمة الإنترنت لن يوصوا بك لاختيار [email protected] أيضًا.
تتبع جميع عناوين إرسال النطاق الفرعي للبريد الإلكتروني نفس البنية ، والأمر متروك لك لتقرير عدد المجالات الفرعية التي ستستخدمها وماذا تريد تسميتها.
يأتي البت الذي يميز نطاقًا فرعيًا بعد @ وقبل المجال الجذر. تفصل النقطة النطاق الفرعي عن المجال الجذر.
دعنا نقسمها لك مرة أخرى بسرعة حقيقية:
في Litmus ، نستخدم [email protected] لأنه قصير ولا يُنسى. يشير النطاق الفرعي "e" إلى "رسائل البريد الإلكتروني" ولا يطغى على اسم علامتنا التجارية.
في حيرة من أجل الإلهام؟ إليك كيفية تسمية العلامات التجارية الأخرى لنطاقات البريد الإلكتروني الفرعية الخاصة بها:
استهداف
- أوامر @ oe .target.com
- TargetCircle @ oe .target.com
- targetnews @ em .target.com
تيكيت ماستر
- customer_support @ email .ticketmaster.com
- النشرة الإخبارية @ email .ticketmaster.com
- support @ reply .ticketmaster.com
الائتمان الكرمة
- الإخطارات @ reminder3 .creditkarma.com
- تنبيهات @ mail15 .creditkarma.com
- mail6 .creditkarma.com
- تنبيهات @ mail13 .creditkarma.com
- الإخطارات @ reminder2 .creditkarma.com
- mail5 .creditkarma.com
- الإخطارات @ notifications4 .creditkarma.com
- إشعارات @ mail11 .creditkarma.com
خطوط ساوث ويست الجوية
- SouthwestA Airlines @ iluv .southwest.com
- Southwestairlines @ ifly .southwest.com
تاكو بيل
- bellbuzz @ email .tacobell.com
- noreply @ info .tacobell.com
اختيار بولا
- info @ الإعلام .paulaschoice.com
- paulaschoice @ b .paulaschoice.com
كيف أقوم بإعداد مجال فرعي؟
ستختلف الخطوات الدقيقة لإعداد نطاق فرعي جديد للبريد الإلكتروني اختلافًا طفيفًا بين مزودي خدمة البريد الإلكتروني (ESPs) ، لذا تحقق من مدير حسابك أو فريق دعم العملاء أو مستندات تعليمات النظام الأساسي للبدء.
ومع ذلك ، هناك أفضل الممارسات التي يجب على الجميع وضعها في الاعتبار.
- قم بإعداد بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني للمجال الفرعي الجديد.
- تحتاج النطاقات الفرعية الجديدة إلى التسخين تمامًا مثل عنوان IP الجديد لأن موفري البريد الوارد سيرون النطاق الفرعي كمرسل غير معروف.
- أرسل روابط في بريدك الإلكتروني إلى مجال الجذر الخاص بك.
- أنشئ قواعد لعناوين البريد الإلكتروني للمجال الفرعي بحيث تنتقل أي ردود إلى صندوق وارد مراقب.
- أعد توجيه المجالات الفرعية إلى المجال الجذر الخاص بك في حالة قيام شخص ما بكتابته في متصفح الويب الخاص به.
سمعة المجال هي جزء من لغز التسليم الخاص بك
تساعدك صياغة إستراتيجية المجال الفرعي للبريد الإلكتروني عن وعي على مراقبة سمعة المرسل واحتواء أي مشاكل قد تظهر. ومع ذلك ، فإن سمعة مجالك هي عامل واحد فقط يؤثر على قابلية التسليم لديك ، لذلك لا يتوقف عملك عند هذا الحد.
من الأفضل استخدام جهود ما قبل الإرسال وبعده لضمان بقاء رسائلك خارج مجلد البريد العشوائي. تعرف على المزيد حول الحفاظ على قابلية التسليم في شكل أفضل هنا.
 | تحديد مشكلات التسليم باستخدام Litmus Spam Testing تعرض 70٪ من رسائل البريد الإلكتروني مشكلة واحدة على الأقل متعلقة بالرسائل غير المرغوب فيها والتي قد تمنعهم من الوصول إلى البريد الوارد. لا تدع بريدك الإلكتروني يكون واحداً منهم. يفحص Litmus رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مقابل أكثر من 25 اختبارًا مختلفًا ، ويحدد أي مشكلات ، ويقدم نصائح قابلة للتنفيذ حول كيفية إصلاحها. ابدأ تجربتك المجانية |