كيفية استخدام الرموز التعبيرية في خطوط موضوع البريد الإلكتروني

من الرموز التعبيرية لرسائل البريد الإلكتروني للعلامات التجارية إلى تلك الأكثر إثارة للذكريات ، سننظر في إمكانات هذه العناصر الرسومية الصغيرة والفعالة التي يمكن أن تضيف تعبيرًا وفوريًا إلى الحملات.

هناك القليل من الأشياء التي ترمز إلى احتياجات الاتصال الحديثة بالإضافة إلى الرموز التعبيرية : الدور المركزي للصور (التي يتبعها النص) والحاجة إلى الفورية ، لتكون معبرة بأسرع طريقة ممكنة.

لفهم درجة أهمية الرموز التعبيرية اليوم ، يكفي معرفة ما يلي:

• هناك يوم عالمي للرموز التعبيرية
• تم عرض فيلم Emoji Movie في دور العرض في جميع أنحاء العالم ، وحقق 82.5 مليون دولار في شباك التذاكر الأمريكية في الأسابيع الستة الأولى بعد صدوره.
• في عام 2015 ، أطلق قاموس أكسفورد البريطاني على الرموز التعبيرية كلمة العام. هذه:

أصبحت الرموز التعبيرية شائعة: لقد أصبحت جزءًا من التعبير المكتوب ، بما في ذلك الدردشات والشبكات الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني .
سيركز هذا المنشور تحديدًا على هذه القناة الأخيرة ، حيث يبحث في كيفية قيام العلامات التجارية بإثراء سطور موضوع اتصالاتهم بالوجوه المبتسمة والرسومات وجميع أنواع الأشكال المنمقة. لكن أولاً ، دعنا نعود خطوة إلى الوراء لنرى كيف وأين ولدت الرموز التعبيرية .

الرموز التعبيرية: لمحة تاريخية قصيرة (غير مؤكدة)

لا تزال هوية المبدع الأولي محل نقاش: ينسبها البعض إلى Shigetaka Kurita ، والبعض الآخر إلى Nicolas Loufrani ، والبعض الآخر إلى Scott E.Fahlman ، الذي قدم - على وجه الدقة - الرموز في برامج المراسلة في عام 1982 . وبدلاً من ذلك ، فإن الرموز التعبيرية هي التطور الرسومي للرموز التعبيرية.

دعنا نعود إلى الوراء: كان ذلك في عام 1971 عندما حصل فرانكلين لوفراني على براءة اختراع لأول وجه مبتسم ، واستخدمه في صحيفة France Soir لتسليط الضوء على الأخبار الإيجابية . بعد أكثر من 20 عامًا ، في عام 1997 ، قام نجل فرانكلين نيكولا لوفراني برقمنة وجه والده المبتسم.

ثم ظهرت في الهواتف المحمولة ، وذلك بفضل شراكة بين لوفراني والكاتيل . بعد ذلك في عام 2001 تم نشر قاموس الابتسامات الرسمي ، والذي سرعان ما أصبح يضم 887 وجهًا مبتسمًا مقسومًا على الفئة: البذخ ، الأعلام ، الحالة المزاجية ، الرياضة ، وما إلى ذلك.

كانت Emojis في مسار شاق منذ ذلك الحين ؛ بالعودة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حسبت جيس نيلسون من Email Marketing Daily أن استخدام الرموز التعبيرية في رسائل البريد الإلكتروني قد زاد بنسبة 775٪ على أساس سنوي.

مزايا الرموز التعبيرية في سطور الموضوع

+ =

تتيح لك Emojis في رسائل البريد الإلكتروني التعبير عن محتوى الموضوع بسرعة وعلى الفور وبدرجة أكبر من التعبير . بالإضافة إلى كونه مصدرًا إضافيًا لتحسين تفاعل المستلمين ، وفقًا لدراسة أجرتها Experian ، وجدت 56٪ من العلامات التجارية التي استخدمت الرموز التعبيرية في سطر موضوع حملاتهم الترويجية زيادة في الفتحات الفريدة.

Emojis للنسخ واللصق

فيما يلي قائمة بالمواقع التي يمكنك استخدامها مع الرموز التعبيرية الخاصة بك:

• احصل على Emoji
• إموجيبيديا
• نسخ ولصق الحرف
• تويتر Emoji
• رموز الفيسبوك

الطرق الأربع لاستخدام الرموز التعبيرية في سطور الموضوع

1. الرمز التعبيري الأيقوني للعلامة التجارية لسطر الموضوع

لنبدأ بأقل استخدام شائع . يمكن أن يكون أبسط واحد ، ولكن اتضح أنه الأكثر تعقيدًا . يتمثل في اختيار رمز تعبيري واختياره كعلامة بيانية مميزة لجميع عمليات الإرسال. ومن الأمثلة الممتازة على ذلك On ، وهي علامة تجارية لأحذية الجري معروفة بخط Cloud الخاص بها.

على إدراج الرموز التعبيرية السحابية في بداية جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها: نوع من الامتداد الطبيعي للعلامة التجارية .

تتمتع السحابة بميزة لا شك فيها تتمثل في تسهيل التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامة التجارية في صناديق البريد الوارد الخاصة بالمستلمين .

يعد Death to Stock مثالًا رائعًا آخر ، حيث يقوم بإدراج رمز تعبيري للجمجمة في جميع سطور مواضيع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به.

هذا الاستخدام مبدع للغاية ، ويوضح بوضوح كيف يمكن أن تكون الرموز التعبيرية أكثر من مجرد زخارف صغيرة . مع الغيوم المهددة والعظام البشرية ، فهي بالتأكيد ليست أكثر الرموز التعبيرية المبهجة ، ولكنها بالتأكيد أمثلة على أكثر العلامات التجارية شجاعة وتجريبية.

2. Emojis كتمثيل مرئي للنسخة

استخدام الرسوم لتحريك سطر موضوع البريد الإلكتروني لا يقل فاعلية. هذا هو الاستخدام الأكثر شيوعًا ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بنسخة البريد الإلكتروني . من الأسهل البدء بالأمثلة في هذه الحالة:

في سطور الموضوع هذه ، ترتبط الرموز التعبيرية بكلمة واحدة ؛ إنها امتدادات بيانية للكلمات الرئيسية الفردية ، والتي تلخص المفهوم الكامن وراء الاتصال المرسل.

3. الرموز التعبيرية التي تحل محل الكلمات

نحن u هي الحالة الأكثر شهرة والأكثر انتشارًا. يعد استبدال الكلمات برموز تعبيرية طريقة لإضافة تعبير عن سطر الموضوع ، مما يوفر صورة / رسمًا مكافئًا لكلمة وحفظ الأحرف ، مما يمنح سطر الموضوع أسلوبًا موجزًا ​​والحجم المناسب.

4. الرموز التعبيرية المفعمة بالحيوية

دعنا نتحدث عن كل تلك الحالات التي لا ترتبط فيها الرموز التعبيرية بكلمة معينة ، ولكنها تشير إلى سياق ضمني . تعد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها عادةً في بداية المواسم أمثلة ممتازة ، حيث تسعى للتأكيد على الانتقال إلى الفترة الجديدة من العام. هذا هو البريد الإلكتروني الذي أرسلته لي ترينيتاليا في منتصف شهر مارس:

لا يكون الرمز التعبيري منطقيًا إلا إذا كنت تفكر في السياق ( الربيع ) ، حيث لا يوجد شيء في النسخة يشير إلى الطقس الجيد. بنفس الطريقة ، يعمل رجال الثلج والزلاجات والثلج في الشتاء.

كبديل للمنطق الموسمي ، نجد أيضًا رموز تعبيرية مثل البرق للإشارة إلى الفرص والمناسبات التي يجب الاستفادة منها على الفور ، أو إطلاق نار مماثل ، للتأكيد على إمكانات المنتج ، أو فعالية الأداة ، أو فرصة النمو التي يوفرها دورة تدريبية.

4 أفضل الممارسات

1. استمع إلى الهدف
   ضع في اعتبارك دائمًا نوع الجمهور الذي ترسل إليه رسائل البريد الإلكتروني. أحيانًا تخاطر الرموز التعبيرية بأن تكون في غير مكانها . لقد أكدنا على تأثيرها البصري الممتاز ، ولكن بالنسبة لبعض المستلمين ، يمكن أن يكون لهذا التأثير تأثير معاكس ، مما يتسبب في إنهاء البريد الإلكتروني في مجلد المهملات أو حتى أسوأ من ذلك ، مجلد البريد العشوائي الخاص بهم.
2. لا تبالغ
   استخدم الرموز التعبيرية باعتدال ، وادرس الفرص المناسبة لاستخدامها. يكمن الخطر (انظر أعلاه) في أنك ستضيف نغمة غير مرغوب فيها إلى رسائل البريد الإلكتروني ومعدلات فتح أقل.
3. تحقق من التوافق
   أصبحت الرموز التعبيرية الآن مرئية على جميع عملاء البريد الإلكتروني الرئيسيين ، لكننا نوصي دائمًا بإجراء اختبار أولاً للتحقق من التوافق.
4. قم بإجراء اختبار A / B
   بالنسبة للاختبار ، هناك أداة أساسية لتجربة أي من الرموز التعبيرية ، وبشكل عام ، أي سطر الموضوع يعمل بشكل أفضل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك: تتيح لك اختبارات A / B مقارنة نسختين مختلفتين من الرسالة المرسلة إلى عينات مختلفة من المستلمين لمعرفة البريد الإلكتروني يحصل على أعلى معدل فتح.