تطوير تطبيقات المؤسسات: التوقعات مقابل الواقع

في كل مرة يتم فيها ذكر التكنولوجيا الجديدة ، يكون الانطباع الأول الذي يتم تكوينه لدى السكان غير التقنيين هو أنها متطابقة ماجيك. تطبيقات المؤسسة هي نفسها.
يتوقع الناس منهم أن ينزلقوا في الوظائف وأن يؤدوا أداءً لا تشوبه شائبة - مثل السحر. لكن هل يميلون إلى هذا التوقع بقدر ما يستطيعون؟

في الدقائق السبع القادمة ، سنجد إجابة هذا السؤال. ولكن قبل أن ننتقل إلى توقعاتنا السحرية من تطبيقات المؤسسات وواقع عملها ، نحتاج إلى البحث في إجابات ما هي تطبيقات المؤسسة وما هو تطوير تطبيقات المؤسسة؟

ما هي تطبيقات المؤسسة؟

وفقًا للتعريف من Techopedia ، فإن تطبيق المؤسسة أو EA عبارة عن منصة نظام برمجية مصممة خصيصًا (وكبيرة) تعمل في بيئة شركة مثل هيئة حكومية محلية أو حكومية أو اتحادية ، أو شركة متوسطة إلى كبيرة ، أو أنظمة تعليمية أو مناطق ، المجموعات غير الهادفة للربح ، إلخ.

على الرغم من عدم وجود مجموعة محددة من الخصائص التي يجب أن تمتلكها تطبيقات أو برامج Enterprise ، إلا أن هناك بعض الخصائص الشائعة عبر تطبيقات المؤسسة المختلفة ، مثل:

• الإدارة المركزية
• قابلية التوسع
• المتانة
• التوجه التجاري
• حاسمة بالنسبة لرؤية ورسالة المؤسسة
• القدرة المضمنة أو الاتصال عبر واجهات برامج المؤسسة الأخرى.

هذه الخصائص هي التي تجعل تطبيق Enterprise أفضل من التطبيقات العادية.
ويمكن القول أن تطوير تطبيقات المؤسسات أصبح أكثر تطورًا من أجل أن يصبح أكثر تعاونًا ورشاقة.

أيضًا ، أصبح ذلك ممكنًا بسبب الاعتماد السريع للتقنيات القائمة على السحابة. يعمل قطاع تكنولوجيا المعلومات حول العالم بطريقة تعاونية لبناء تطبيقات الهاتف المحمول مع فرق العمل الداخلية والوكالات الخارجية التي تعتمد عليها الشركة. مع توفر الخدمات والحلول من خلال الوضع عبر الإنترنت ، تركز خدمات تطوير برامج المؤسسات في كاليفورنيا أو في أي مكان آخر على نهج لتحويل الأعمال يضع الأشخاص في المقام الأول.

وعندما نقول "تطوير تطبيقات المؤسسة" ، فإننا نرفق جميع المتطلبات الفريدة من أجل إنشاء تطبيق Enterprise ، مثل:

• وجود عدة مستخدمين بمتطلبات متطابقة يجب عليهم استخدام نفس التطبيق
• الحاجة إلى التطبيق المذكور لتقديم قيمة متسقة وعلى نطاق واسع.
• يحتفظ الماموث بالبيانات للإدارة والتكامل (أحيانًا على مستويات متعددة).
• اتباع جميع الشروط المذكورة أعلاه جنبًا إلى جنب مع الإرشادات الخاصة بالصناعة واللوائح الصارمة ، على سبيل المثال ، القطاع المالي أو الرعاية الصحية.
• تقديم الطعام للأدوار والمسؤوليات المتغيرة والمتغيرة للأبد.

لكل هذه الأسباب مجتمعة ، هناك دائمًا فجوة بين ما يتوقعه العملاء وما يتم تسليمه لهم. وبالتالي ، يعد تطوير تطبيقات Enterprise مهمة شاقة وغالبًا ما يفشل الأشخاص في فهم احتياجات العملاء أو تقديمها بشكل جيد.
لفهم أفضل ، دعنا نأخذ رحلة لمعرفة توقعات المستخدم من تطبيقات المؤسسة.

كيف يجب أن يعمل تطوير تطبيقات المؤسسة؟

غالبًا ما يتم تنفيذ مهمة تطوير تطبيقات المؤسسات من قبل شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بالمؤسسة والتي تتم إدارتها بشكل جيد. ويتم تعيين فريق لهذا الغرض ، حيث يكون لكل فرد في الفريق مهام محددة ليقوم بها. وبالتالي ، اعتمادًا على الدور المخصص لأشخاص مختلفين ، ينتهي بهم الأمر برؤية مختلفة حول الشكل الذي يجب أن تبدو عليه عملية تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بالمؤسسات.

هذا هو المكان الذي يتم فيه إنشاء الثغرة الأولى عندما لا يتم محاذاة رؤية الفريق. ومع ذلك ، سواء كان دورك في الفريق هو مطور أو مختبِر أو ناشر ، فهناك بعض القيم الأساسية حيث يمكننا تحديد رؤيتنا خطيًا. لذلك ، في النهاية ، نريد جميعًا أن تكون عملية تطوير تطبيق Mobile Enterprise:

التركيز على المستخدم:

وغني عن هذا القول أن تطوير تطبيقات المؤسسة يجب أن يركز على المستخدم. يتوقع كل مستخدم أن توفر تطبيقات الأجهزة المحمولة (تطبيقات المؤسسات هنا) تجربة استخدام عالية على مستوى المستهلك. وإلى جانب ذلك ، فإن النية الأساسية لجميع مطوري ومصممي تطبيقات الأجهزة المحمولة هي بناء تطبيقات يتم استخدامها فعليًا من قبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص وبالتالي مساعدة عملائهم الخارجيين والداخليين. عندها فقط سيكونون قادرين على تحقيق أهدافهم النهائية.

آمن للغاية:

قبل بدء عملية تطوير تطبيقات المؤسسة ، سيتم طرح السؤال الأساسي من جانب العميل حول أمان التطبيق وأمنه أو بعبارة أخرى ، أمان بياناته التي يتم إدخالها في التطبيق.
في العالم الحالي ، تمتلئ التقارير الإعلامية بأخبار الخروقات الأمنية ، حتى في أعلى مستوى من برامج الشركة. في مثل هذه السيناريوهات ، من الضروري لمطوري تطبيقات المؤسسة الانتباه إلى حماية بيانات المستخدم القيمة المخزنة في التطبيق.

التكامل والاتصال:

الشيء الفريد في الشركات هو أنها تستخدم عددًا من البرامج والتطبيقات التي يمكن إنشاؤها بشكل مستقل حسب الحاجة. ولكن من المتطلبات الرئيسية لتطوير تطبيقات المؤسسة أن يكون كل برنامج أو تطبيق جديد قادرًا على الاتصال بسلاسة مع جميع مصادر البيانات الحالية. يضمن ذلك تجربة مستخدم أفضل ويلغي العمل الإضافي لعمليات تكامل البرامج.

سرعة:

مع خطة إطلاق تقنية 5G في العالم ، من الواضح فقط أن مستخدمي التكنولوجيا الرقمية اليوم يمنحون أولوية قصوى للسرعة العالية للشبكة والتطبيقات. لقد ولت الأيام التي كان الناس يتحلىون فيها بالصبر الكافي لمشاهدة تحميل صفحات الويب الخاصة بهم في خدمة الإنترنت عبر الطلب الهاتفي.
وإلى جانب ذلك ، مع تراكم البيانات المتزايد باستمرار ، يهتم المطورون أكثر بالعمل في المشاريع الهامة ، بدلاً من كتابة وإعادة كتابة أكواد الواجهات الأمامية والخلفية. بعد كل شيء ، يطلب قادة الأعمال أن يتم تسليم التقنيات المحدثة إليهم بالسرعة التي تحتاج فيها خطط أعمالهم للتغيير.

تشكل هذه الخصائص الأربع الأساس لعملية تطوير تطبيقات مؤسسية مثالية. ولكن كما يمكننا جميعًا أن نخمن ، فإن الواقع قد لا يتوافق دائمًا مع توقعاتنا للسيناريو المثالي. لذا ، دعونا نلقي نظرة على كيفية عمل تطوير تطبيقات Enterprise بالفعل.

كيف يعمل تطوير تطبيقات المؤسسة بالفعل؟

قد تكون هناك بعض الخرافات حول تطوير تطبيقات Enterprise التي تدور حول العالم ، وفي الواقع ، هناك فرق كبير بين السيناريو المثالي والسيناريو الحقيقي لتطوير تطبيقات Enterprise. دعونا نلقي نظرة على كيف تسير العملية الفعلية:

التركيز على المشروع:

على الرغم من أن جميع المطورين والأشخاص الآخرين المشاركين في مشاريع تطوير تطبيقات المؤسسات يدركون جيدًا الحاجة إلى أن كل تطبيق يجب أن يراعي متطلبات المستخدم النهائي ، في كثير من الأحيان ، تعمل الفرق على تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة للمؤسسات مع جميع حلول تنقل المؤسسات الأخرى ، يقول فحص الواقع خلاف ذلك. في الواقع ، يتم عزل التطبيقات وينتهي الأمر بالمؤسسة في قواعد بيانات متعددة منفصلة ومستقلة مخزنة في أنظمة رقمية مختلفة والتي إما أنه من المستحيل دمجها أو تشكل عبئًا إضافيًا على فريق تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.

بطيء:

نعم ، حتى في عالم اليوم المتسارع إلى الأبد ، عالم متقدم تقنيًا ، يعد تطوير تطبيقات المؤسسات المخصصة مهمة صعبة. ومن ثم فإن مشروع تطوير تطبيقات المؤسسة يستغرق وقتًا أطول من التعاقد. بطريقة ما ، لا توجد ساعات عمل كافية متاحة للتسليم في الوقت المناسب.

لكن بالطبع ، لا يمكن إلقاء اللوم على فريق تطوير التطبيق وحده. يعد تطوير تطبيقات المؤسسات مهمة كبيرة وهناك تحديات كبيرة مرتبطة بها.

التحديات الرئيسية في تطوير تطبيقات المؤسسة:

تشفير البيانات:

أحد أكبر التحديات التي تواجه تطوير تطبيقات المؤسسة هو التشفير المناسب والآمن للبيانات الحساسة المخزنة على الهواتف الذكية. ونظرًا لتزايد شعبية التعلم الإلكتروني mLearning في أماكن العمل ، فإن مفهوم BYOD (أحضر جهازك الخاص) يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لمطوري التطبيقات في الحفاظ على تشفير البيانات.
ومع ذلك ، يعد التشفير والاحتواء الآمن للبيانات أمرًا بالغ الأهمية لتطوير تطبيقات المؤسسات لأنه يمكن أن يحفظ البيانات من التسرب في حالة سرقة الجهاز.

الوصول إلى البيانات:

تطبيقات الهاتف المحمول للمؤسسات لديها عدد من التحديات التي يواجهها المطورون بدرجات مختلفة. يعد الوصول إلى البيانات دون اتصال بالإنترنت من أكثر المشكلات شيوعًا وخطورة. لقد أصبح هذا أحد أكبر التحديات التي تواجهها شركات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، لا سيما في الشركات الكبيرة التي ترى الحاجة إلى وصول عاجل إلى البيانات حتى في حالة عدم وجود اتصال بأي بوابة إلكترونية.

تجزئة الجهاز - BYOD

إن BYOD متأكد من حديث المدينة ولكنه أظهر تحديًا متساويًا للمطورين. مع تزايد سياسات "جلب جهازك الخاص" عبر العديد من المؤسسات ، يواجه مطورو تطبيقات الأجهزة المحمولة تحديًا يتمثل في استيعاب عدد كبير من الأجهزة المحمولة في تطبيقات المؤسسة الخاصة بهم. في السابق ، كان على المطورين التركيز على أنواع قليلة فقط من أنظمة التشغيل والأجهزة المحمولة وهو ما لا ينطبق على BYOD.
أدى هذا السيناريو إلى ظهور التحدي المتمثل في تجزئة الجهاز بسبب اعتماد تقنية "مقاس واحد يناسب الجميع" لتطوير حلول التنقل الخاصة بالمؤسسات.

هناك طرق عديدة لزيادة فرص فشل تطبيق مؤسستك ، ولكن الشيء الجيد هو أن كل تحد له حل. قد لا يكون هذا هو الحل الأفضل ولكنه يمكن أن يقلل بشكل كبير من المشكلة التي كانت تواجه في البداية وذلك لتبسيط الأمور. على سبيل المثال ، في Appinventiv ، نضمن عدم ظهور هذه المشكلات في تطوير تطبيقات مؤسستك.

التغلب على التحديات في تطوير تطبيقات المؤسسات

• هناك مطلب رئيسي لنظام دفاع قوي مطبق لجميع الأجهزة الرقمية التي تشتمل على تشفير البيانات وجدران الحماية للتطبيقات الفردية وعلى مستويي المضيف والشبكة.
• نظرًا لأن البيانات المخزنة في تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص بالمؤسسات تعتبر بالغة الأهمية للمؤسسة. لذلك ، يلزم استخدام برامج الأمان المختصة المعمول بها لتأمين البيانات. إلى جانب البيانات الأخرى ، يجب حماية خصوصية بيانات ومعلومات المستخدم الحساسة.
• تطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول القائمة على السحابة معرضة بشدة للهجمات السيبرانية. لذلك ، من أجل حماية بيانات هذا البرنامج ، يجب أن يكون برنامج الأمان مختصًا ومُحدَّثًا لأحدث تصحيحات الأمان.
• يجب إجراء اختبارات ضعف التطبيق على أساس دوري.
• يجب أن تضمن البيئة التي تتضمن أنظمة متعددة التصميم الدقيق مع مراعاة تنوع الأجهزة.
• لتجنب مشكلة تجزئة الجهاز ، يجب على المطورين التعرف على النظام أو الجهاز الرقمي الأكثر شيوعًا من أجل جعل تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص بالمؤسسة متوافقًا مع الحد الأقصى من الأجهزة.
• يمكن إنشاء ارتباط ذكي بين التطبيقات التي تستخدم مجموعة مماثلة من البيانات من أجل تحقيق التحسين.

بالطبع ، هناك فجوة تنشأ في عملية تطوير تطبيقات المؤسسة. يختلف واقع السيناريو كثيرًا عن الذي نتوقعه في الواقع. ومع ذلك ، يمكن إصلاح كل ثغرة من خلال عمليات وأنظمة دقيقة. وبالتالي ، من الآمن القول أنه على الرغم من وجود فجوة في عملية تطوير التطبيق ، إلا أن هناك مساحة كافية للتحسين أيضًا.

نحن ، في Appinventiv ، بصفتنا شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة للمؤسسات ، نعمل على اتخاذ إجراء موحد لتقليل جميع الفجوات المحتملة في هذه العمليات. لكن خارطة الطريق لكونك شركة تطبيقات ناجحة تتكون من أكثر من مجرد اتباع إجراءات التشغيل القياسية.

ونحن جميعًا ندرك أن خدمات تطوير برامج المؤسسات في كاليفورنيا وحول العالم قد خلقت بعض تطبيقات الهاتف المحمول المعقدة للغاية والموثوقة للمؤسسات الكبيرة والتي لا يمكن الاستشهاد بها إلا كتطور في الدورة التدريبية إذا لم يكن هناك شيء آخر.