خطأ 522 ("انتهت مهلة الاتصال"): كيفية إصلاح هذا الخطأ

نشرت: 2021-11-14

إذا سئمت من رؤية خطأ مزعج 522 ينبثق على موقع WordPress الخاص بك ، فأنت لست وحدك.

تُعرف هذه المشكلة باسم خطأ Cloudflare ، وهي مزعجة للغاية وشائعة جدًا.

في الواقع ، إنها واحدة من تلك الأشياء التي ابتلي بها مطورو مواقع الويب على مر العصور. وإذا كنت تقرأ هذا الدليل ، فمن المحتمل أنه شيء تعاملت معه من وقت لآخر أيضًا.

من المهم أن تتذكر أن هذا النوع من المشكلات يتعلق بخدمة الويب الخاصة بك وليس بالضرورة أي شيء من جانبك تقوم به على وجه التحديد.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا توجد بعض المهام من جانب الخادم يمكنك القيام بها ، مما يجعل معرفة ماهيتها ولماذا من المهم إبقاء موقع الويب الخاص بك قابلاً للعرض لحركة المرور الخاصة بك.

هل أنت جاهز لمعرفة المزيد عن الخطأ 522؟ دعنا نتعمق ونكتشف المزيد حول ما يمكنك فعله لمنع حدوث ذلك.

    ما هو "خطأ 522"؟

    الخطأ 522 هو موقف لا يوجد فيه اتصال بجهاز على الإطلاق.

    فكر في الأمر على أنه موقف لا يتمكن فيه خادم الويب الأصلي من الاتصال بأنظمة Cloudflare. إنه يشير ببساطة إلى أن مهلة الاتصال انتهت بعد أكثر من دقيقة من المحاولة.

    لكن دعنا نعود للحظة. ما هو Cloudflare؟

    Cloudflare هي شركة تقدم اتصالاً هائلاً بالخوادم في جميع أنحاء العالم. المعروفة باسم شبكة توصيل المحتوى (CDN) ، تساعد خدماتها مواقع الويب من خلال توفير الحماية ضد DDoS وتحسين أداء السرعة.

    في معظم الحالات ، يعد استخدام Cloudflare خيارًا سهلاً. في الواقع ، قد يكون لديك الخدمة حتى إذا كنت تستخدم مضيف ويب مختلفًا - يعمل العديد من مقدمي الخدمة المشهورين على شكل من أشكال خدمة Cloudflare.

    ومع ذلك ، قد تواجه الخطأ 522 دون أن تدرك أن صفحتك متصلة بـ Cloudflare.

    افهم كيف يمكن أن تؤثر سرعة الموقع على مبيعاتك

    أسباب خطأ Cloudflare

    عند التعامل مع خطأ Cloudflare محبط ، من المهم النظر إلى الأسباب المختلفة وتحديد ما إذا كان شيئًا من جانب الخادم.

    بشكل عام ، يتعلق الخطأ 522 بمشكلة تتعلق برمز موقع الويب الخاص بك و / أو الاستضافة ، مما يعني أن هناك فئات معينة يجب مراعاتها عند محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    زيادة التحميل على الخادم الأصل

    من الناحية غير الفنية ، هناك طلب كبير جدًا على المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك أو أي مواقع ويب على الخادم الأصل.

    هذا يعني أنه إذا كنت تستخدم خطة استضافة ويب مشتركة ، فقد تكون المشكلة هي أن بعض الصفحات الأخرى على نفس الاستضافة قد انتشرت فجأة أو شهدت زيادة هائلة في حركة المرور.

    إذا استمر حدوث هذا عدة مرات ، فقد تحتاج إلى التحدث إلى مضيف الويب الخاص بك حول الترقية إلى خادم مخصص.

    كتلة جدار الحماية

    اعتمادًا على إعدادات جدار الحماية في متصفح الويب الخاص بك ، قد تواجه خطأ مزعج 522.

    والخبر السار هو أن هذا يعني عمومًا أنك محمي من الهجمات الضارة - ولكنه يشير أيضًا إلى أنه يمكنك إبعاد الكثير من حركة المرور باستخدام وسائل حماية أمنية مماثلة.

    ومع ذلك ، يعد إجراء تعديلات على هذه الإعدادات على موقع الويب الخاص بك طريقة جيدة للمساعدة في منع حدوث المشكلة مرة أخرى.

    مشاكل التوجيه

    إذا كان موقع الويب الخاص بك يتطلب التوجيه ، فقد تكون هناك مشكلة تسبب الخطأ 522.

    بشكل عام ، هذا هو المكان الذي يوجد فيه تناقضات بين الخادم الأصلي وأي حزم مرسلة بين الشبكات المختلفة.

    عندما يتعذر عليهم الاتصال ، يؤدي هذا غالبًا إلى مشاكل في التوجيه وخطأ في Cloudflare.

    على الرغم من أنه لا يمكنك فعل الكثير حيال ذلك ، فمن المهم أن تفهم أنه احتمال لهذه المشكلة.

    إعدادات DNS غير صحيحة

    سبب شائع آخر للخطأ 522 هو إعدادات DNS غير الصحيحة.

    غالبًا ما تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي الحصول على شخص من مضيف الويب الخاص بك لإجراء بعض التعديلات.

    في حين أنه قد يكون مملاً الحصول على عقد منهم للقيام بذلك ، إلا أنه يستحق ذلك.

    يمكن أن يجعل خطأ Cloudflare من الصعب على الزائرين عرض موقع الويب الخاص بك ، وهي مشكلة كبيرة إذا كنت تعتمد عليه لتوليد العملاء المتوقعين والمبيعات والمزيد.

    حالات أخرى

    الشيء الذي يجب معرفته عن الخطأ 522 هو أنه عام إلى حد ما.

    بينما قمنا بتفصيل عدد قليل من الأسباب في هذا الدليل ، لا يزال هناك العديد من الأسباب الأخرى وراء استمرار حدوث مشكلة الاتصال مع Cloudflare.

    كيف يمكن اصلاح هذه المشكلة؟

    إذن ، ما هي أفضل طريقة لإصلاح الخطأ 522 ومنع حدوثه مرة أخرى؟

    على الرغم من عدم وجود طريقة نهائية للقضاء عليه تمامًا ، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات الإضافية للمساعدة في تقليل فرص حدوثه.

    1. قم بإلغاء تنشيط أي مكونات إضافية جديدة

    في بعض الأحيان يكون السبب في خطأ Cloudflare هو مكون إضافي جديد قمت بتثبيته على موقع الويب. وبشكل أكثر تحديدًا ، إذا قمت بإضافة واحد يتطلب استعلامات إضافية إلى الخادم.

    ستعرف أن هذه مشكلة إذا بدأ الخطأ 522 في الظهور بعد وقت قصير من تثبيته. لإصلاح المشكلة ، قم ببساطة بإلغاء تنشيط المكون الإضافي وحاول مرة أخرى.

    إذا اختفى الخطأ ، فستعرف بشكل قاطع مكان المشكلة والسبب الأساسي.

    2. تثبيت البرنامج المساعد لذاكرة التخزين المؤقت

    تعد المكونات الإضافية لذاكرة التخزين المؤقت رائعة ، حيث تعمل على تخزين البيانات للزوار الذين يأتون إلى الصفحة بشكل متكرر. بدوره ، يساعد هذا في تقليل عدد الاستعلامات على الخادم ويمكن أن يمنع خطأ Cloudflare.

    إذا لاحظ زوارك الكثير من هذه الأنواع من مشكلات الاتصال ، فابدأ وتمكين مكون إضافي لذاكرة التخزين المؤقت على موقع الويب الخاص بك.

    سيؤدي هذا إلى تخزين أجزاء معينة من صفحتك ، مما يجعل أوقات التحميل أسرع بكثير ويقلل الطلب على الخادم الأصلي إلى الحد الأدنى.

    أفضل ما في الأمر أنه يمكن أن يقضي على فرص ظهور خطأ 522 أو يقلل بشكل كبير.

    3. إدارة تكوينات موقع الويب

    بالنسبة لهذا الإصلاح ، سترغب إما في الحصول على القليل من المعرفة التقنية حول تطوير الويب أو طلب المساعدة من شخص يقوم بذلك.

    يمكن أن تؤدي إدارة تكوينات موقع الويب الخاص بك عن طريق إلغاء تنشيط cPanel وإزالة المجال على Cloudflare وإعادة تنشيط cPanel إلى تقليل مشكلة الخطأ .

    ومع ذلك ، يمكنك أيضًا أن تفسد موقع الويب الخاص بك حقًا أيضًا. لذا ، مرة أخرى ... اطلب المساعدة إذا لم يكن هذا شيئًا تعرفه بالفعل.

    4. تثبيت الإضافات Lazy Load

    إصلاح بسيط آخر للخطأ 522 هو تنشيط ما يسمى بملحقات التحميل البطيء.

    تقوم هذه الإعدادات بتحميل الصفحة فقط عندما يقوم المستخدم بالتمرير لأسفل ، وهي فكرة جيدة إذا كان لديك الكثير من المحتوى أو الصور على موقع الويب الخاص بك.

    والنتيجة النهائية هي انخفاض الطلب الأولي على الخادم والتحميل في قطع صغيرة الحجم على طول الطريق.

    غالبًا ما تكون هذه طريقة بسيطة للتخلص من بعض أخطاء Cloudflare وتحسين أداء الصفحة ككل.

    5. تحسين الصورة

    نصيحة أخرى لتقليل و / أو القضاء على حدوث أخطاء Cloudflare هي التأكد من تحسين جميع الصور على موقع الويب الخاص بك.

    يؤدي هذا إلى تقليص تحميل الخادم الضروري لإظهار الصفحة ، مما يسهل على النظام تحميل موقع الويب.

    تذكر أن المشكلة الرئيسية في الخطأ 522 هي أن النظام يستغرق وقتًا طويلاً للتحميل ، مما يؤدي إلى سوء اتصال مع Cloudflare.

    لتحسين الصور ، يمكنك إما تقليصها قبل التحميل أو استخدام مكون إضافي خاص يعمل على فعل الشيء نفسه.

    أفضل سيناريو ، لن ترى خطأ آخر 522 مرة أخرى. وستحصل على موقع ويب يسهل تحميله لجميع الزوار ، بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه.

    6. الاتصال بدعم Cloudflare أو مضيف الويب الخاص بك

    إذا كنت قد استنفدت جميع خياراتك الأخرى ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Cloudflare أو مضيف الويب الخاص بك.

    والخبر السار هو أن هذا شيء يتعاملون معه بشكل روتيني ، لذا يجب أن يكونوا قادرين على إلقاء نظرة على صفحتك وتحديد ما يمكن فعله من نهايتها.

    بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت المشكلة تتعلق بحزمة استضافة ويب مشتركة ، فقد تحتاج إلى النظر في الحصول على خادم مخصص.

    في حين أن شيئًا كهذا يأتي بسعر أعلى ، إلا أنه يمكن أن يساعد في الحفاظ على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول - مما قد يؤدي إلى المزيد من المبيعات ، والعملاء المحتملين الأفضل ، وزيادة الأرباح.

    يتم إحتوائه

    في حين أن التعامل مع مشكلة خطأ Cloudflare ليس ممتعًا بالتأكيد ، فهو أحد الأشياء التي سيواجهها كل فريق تطوير ويب في وقت ما.

    من خلال معرفة الأسباب المحتملة وخيارات الإصلاح المختلفة المتاحة ، يمكنك معالجة المشكلة في وقت قصير وتحسين تجربة المستخدم لموقعك على الويب.

    بالطبع ، ليس هذا هو الشيء الوحيد الذي تحتاج لمعرفته حول WordPress.

    قام فريق Rock Content الخاص بنا بتجميع دليل WordPress ممتاز لمساعدتك على تعلم الأساسيات وبعض المهام الفنية الأخرى. تحقق من ذلك الآن للحصول على تفاصيل إضافية!

    دليل WORDPRESS لمدونات الشركات