تسويق الأحداث 101: نصائح للمبتدئين
نشرت: 2016-03-30واحدة من أكثر القطع المضحكة والأكثر ثاقبة التي قام بها الراحل جورج كارلين كانت استكشافه لكيفية تغيير ما نسميه شيئًا ما يمكن أن يغير تصورنا له. كانت الرسالة الكامنة وراء مرحه المليء بالألفاظ النابية سهلة الفهم - يبقى الشيء هو الشيء بغض النظر عن ما نسميه ، فقد تغير فقط إدراكنا له.
هذا نوع من ما حدث لما كان يُطلق عليه "تسويق الأحداث". إذا كنت شركة صغيرة جديدة ، أو جديدًا على مفهوم التسويق الذي يهدف إلى إشراك المستهلكين بشكل مباشر ، فمن السهل أن تشعر بالارتباك من قبل جميع الأسماء التي يقدمها المسوقون لهذا النوع من النشاط ، بما في ذلك التسويق بالمشاركة ، والتسويق المباشر ، والتسويق بالمشاركة ، و - التسويق التجريبي المفضل لدينا. بغض النظر عن ما تسميه ، لا يزال تسويق الأحداث طريقة تسويق قديمة في الصميم. بينما يمكنك الترويج لها في المجال الرقمي ، فإن الخطاف الفعلي الذي يجعل المستهلكين يتفاعلون مع علامتك التجارية يحدث في العالم الحقيقي - في مهرجان مجتمعي ، أو حدث داخل المتجر ، أو رالي ، وما إلى ذلك.
إذا كنت صاحب عمل جديدًا شابًا ، فقد تشعر براحة أكبر مع التسويق الرقمي من أي شيء يتضمن تفاعلًا وجهاً لوجه بين علامتك التجارية وعملائك. أو ، إذا كنت تكافح من أجل إتقان التسويق الرقمي ، فربما تكون قد وضعت تسويق الأحداث في مأزق. ومع ذلك ، في السنة الأولى من عملك ، يمكن أن يكون تسويق الأحداث وسيلة قوية لتعظيم تأثير ميزانية التسويق الخاصة بك.
فيما يلي أهم خمس نقاط يجب على كل مبتدئ تسويق حدث معرفتها:
1. تحتاج إلى اختيار حدث ثمين.
إنه موجود باسم هذا النمط من التسويق ، ولكن ماذا نعني حقًا بكلمة "حدث"؟ ببساطة ، الحدث هو أي فرصة لعلامتك التجارية للالتقاء والتفاعل مع العملاء الحاليين أو المحتملين في بيئة حقيقية (على عكس العالم الرقمي). هناك نوعان من الأحداث يخلقان هذه الفرص - تلك التي تنظمها وتلك التي ينظمها الآخرون.
في السنة الأولى من عملك ، قد تجد أنه من الأسهل والأكثر فعالية من حيث التكلفة المشاركة في الأحداث التي يكون شخص آخر مسؤولاً عن تنظيمها. سيكون هناك ما يقرب من 6 ملايين للاختيار من بينها ، وهذه مجرد مبالغة طفيفة! من المؤتمرات والمعارض الصناعية ، إلى الأحداث المجتمعية التي تبحث عن البائعين والمتظاهرين والرعاية ، يجب ألا تواجه الشركات الصغيرة التي تبحث عن فرصة حدث أي مشكلة في العثور على واحدة. التحدي هو العثور على الأفضل لأهدافك.
عند تقييم قيمة حدث ما ، اسأل نفسك هذه الأسئلة:
- هل من المحتمل أن يتواجد عملائي الحاليون والمحتملون أيضًا؟
- كم من عملائي الحاليين والمحتملين قد يكونون هناك؟
- ما هي الفوائد الجانبية لهذا الحدث (على سبيل المثال ، زيادة ظهور الشركة في المجتمع ، ووضعك كلاعب في الصناعة ، وإجراء اتصالات صناعية قيمة ، وما إلى ذلك)؟
- هل مقارنة التكلفة / المنفعة لهذا الحدث في صالحي؟
2. الاستفادة من شعارك في بناء هوية علامتك التجارية.
نأمل أن يكون أحد استثماراتك التسويقية الأولى هو أن يكون لديك مصمم شعار يقوم بإنشاء مظهر توقيع لشركتك. إن الشعار الجيد يؤسس حقًا هوية علامتك التجارية. فكر في الألوان النابضة بالحياة والحركة الضمنية لـ Nike swoosh ، أو مزيج الذهن والعمل الذي اقترحه اللدغة المفقودة من شعار Apple.
بمجرد حصولك على شعار رائع ، فمن المنطقي زيادة استخدامه إلى أقصى حد ، خاصةً عند الانخراط في تسويق الحدث. ضعها على كشك شركتك ، في كتاب البرنامج ، وعلى القمصان التي سترتديها و / أو توزعها في الحدث. ابحث عن طرق إبداعية لعرض شعارك ، مثل أغلفة قطع الحلوى أو حافظات الهواتف المحمولة ، بحيث تساعد في تكوين انطباع مرئي عندما يراه الناس في مناسبتك.
3. تبيع Swag علامتك التجارية وتجعلها لا تنسى.
عند الحديث عن حافظات الهواتف المحمولة والحلوى وغيرها من العناصر التي قد توزعها ، فإن swag هي طريقة رائعة لبيع علامتك التجارية والتأكد من أن الناس يتذكرونها لفترة طويلة بعد انتهاء الحدث. وجدت دراسة واحدة أجرتها جمعية المنتجات الترويجية:
- 83٪ من المستهلكين يحبون الحصول على منتجات ترويجية.
- يقول 38٪ أن المنتجات الترويجية هي بمثابة تذكير دائم للمعلن.
- 69٪ سيحصلون على منتج ترويجي إذا اعتقدوا أنه مفيد ، و 23٪ سيحصلون عليه بغض النظر عن ماهيته.
- يمتلك غالبية الأشخاص منتجًا ترويجيًا واحدًا على الأقل في مكان ما في منازلهم أو أماكن عملهم.
- تمكن 76٪ من الأشخاص الذين تلقوا منتجًا ترويجيًا من تذكر المنتج والمعلن والرسالة بعد عامين من استلام العنصر.
تأكد من أن ميزانية تسويق الحدث الخاصة بك تتضمن بدلًا من الهدايا ، واختر مزيجًا من المواد الأساسية (مثل الأقلام وحاويات المشروبات) التي يمكن توزيعها في أي مكان ، والعناصر المصممة خصيصًا للحدث (مثل كؤوس النبيذ ذات الشعار) حدث تذوق النبيذ).
4. يمكن أن تعمل الحيل بشكل رائع لإيصال شخصية شركتك.
سواء كنت تنظم حدثًا خاصًا بك أو تحضر حدثًا شخصًا آخر ، يمكن أن تساعدك وسيلة التحايل الرائعة في جذب الانتباه وتجعلك لا تنسى. يمكن أن تكون الحيل هزلية ، لكن ليس عليك أن تكون كذلك. يمكن أن تكون مسابقتك مسابقة بسيطة (خمن عدد الجيلي بينز في وعاء واربح جائزة من مخزون الشركة) ، أو موجهة نحو المجتمع (رعاية فريق رياضي محلي أو فرقة مسيرة في المدرسة الثانوية) ، أو نبيلة (التماس التبرعات لمؤسسة خيرية وطنية) ومنح جائزة لأكبر تبرع).
5. دعم تسويق الحدث الخاص بك بالمساعي الرقمية.
بالطبع ، يعد التسويق الرقمي جزءًا مهمًا من خطتك التسويقية الشاملة ، لذلك لا تنس دعم جهود تسويق الحدث الخاص بك باستخدام التكتيكات الرقمية. استخدم موقع الويب الخاص بشركتك والمدونة وصفحات الوسائط الاجتماعية للترويج للحدث و "إثارة" الحاضرين المحتملين بمعلومات حول ما ستفعله وتعرضه. استفد من قائمة بريدك الإلكتروني للإعلان عن الحدث للمشتركين. قم بإنشاء صفحة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكن للزوار التعرف على الحدث وحتى تحديد موعد لقاء وتحية معك خلال الحدث مقابل مكافأة ترويجية. إذا كنت تخطط لتنظيم مسابقة أو تقديم هبة خلال الحدث ، فاستخدم الأدوات الرقمية لنشر الأخبار - وحث العملاء على حضور الحدث الخاص بك.
بغض النظر عن حجم عملك التجاري الصغير أو الجديد ، بغض النظر عمن تقوم بالتسويق له ، يمكن أن يكون تسويق الأحداث وسيلة فعالة وبأسعار معقولة لبناء هوية علامتك التجارية وإجراء اتصال في الوقت الفعلي مع العملاء الحاليين والمحتملين.