كل ما تحتاج لمعرفته حول إجراء مسابقة أو مسابقة أو هدية على Facebook

لقد مرت عدة سنوات منذ أن قام Facebook بتحديث موجز الأخبار لتضييق الخناق على ما يسمونه "اصطياد المشاركة". وهذا يشمل استخدام المسابقات للتفاعل والمشاركة. لا تعني التغييرات أنه لا يجب عليك إجراء مسابقات على Facebook. عليك فقط أن تكون أكثر حرصًا بشأن كيفية مشاركتها والترويج لها.

في الواقع ، لا يزال هناك ستة أسباب على الأقل للتفكير في إجراء مسابقة على Facebook للترويج لعملك. المسابقة هي مجرد جزء واحد من استراتيجية التسويق الشاملة ، لكنها تكتيك يسهل تنفيذه نسبيًا. وفي مخطط الأشياء ، تعتبر مسابقات Facebook غير مكلفة للغاية.

يمكن لمسابقة فيسبوك جيدة التخطيط:

• زيادة التفاعل مع المعجبين الحاليين
• زيادة عرض العلامة التجارية للجماهير المحتملين
• جلب عملاء جدد

هل لديك فضول لمعرفة ما إذا كان إجراء مسابقة على Facebook يمكن أن يساعدك في تحقيق واحد على الأقل من هذه الأهداف؟ ثم دعنا ننتقل ونلقي نظرة على الخطوات التي ستتخذها لتشغيل مسابقة ناجحة على Facebook.

1. تحديد الأهداف

في ظاهر الأمر ، يبدو إجراء مسابقة على Facebook أمرًا سهلاً للغاية: دع عملائك يعرفون أنك تمنح جائزة وانتظرهم لملء نموذج الاشتراك الخاص بك. لكن المسابقة الناجحة تتطلب أكثر من مجرد إغراء الناس بالجائزة. يجب أن تكون المسابقة جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية الأكبر ، وعلى هذا النحو ، تتطلب نفس القدر من التخطيط مثل الإعلان والجهود الأخرى.

يتمثل دور المسابقة في جذب العملاء المحتملين. وفي سياق مسابقة Facebook ، فإن العميل المحتمل هو عنوان بريد إلكتروني. يمكن أن يفيد استخدام المسابقات لبناء قوائم الأشخاص المشاركين عملك لسنوات قادمة.

تتضمن بعض أهم أهداف مسابقة Facebook التي نراها من مستخدمينا ما يلي:

• أضف معجبين Facebook
• وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
• اجمع عناوين البريد الإلكتروني
• جمع المحتوى من إنشاء المستخدم
• حشد الموارد لأفكار منتج أو خدمة جديدة
• زيادة ولاء العملاء
• مبيعات فورية
• أعلن عن منتجات وخدمات أو أحداث جديدة
• تعرف على المزيد حول تفضيلات العملاء
• زيادة حركة المرور إلى موقع الويب أو المتجر

نعم ، يمكنك استخدام مسابقة Facebook لجمع المزيد من الإعجابات لصفحتك ، ولكن 1). يجب أن تكون حذرًا حقًا في كيفية طلب الإعجابات لأنه لم يعد بإمكانك دمج الإعجاب بصفحة كخطوة في الهبة ، و 2) الإعجابات لا تستحق كثيرًا ما لم تكن لديك طريقة للتواصل مع كل هؤلاء الناس في مرحلة ما على الطريق. ونعم ، يمكنك استخدام أداة استيراد التعليقات / الإعجاب لجمع معرّفات مستخدم Facebook ، ولكن هناك بالتأكيد طرق أكثر فاعلية لإنشاء قوائم مفيدة للعملاء المحتملين.

2. تحديد العملاء المثاليين

أحد الأخطاء الشائعة التي نراها ترتكبها الشركات في مسابقات Facebook طوال الوقت هو استهداف أي شخص يمكنه تشويش المرآة. شهادة؟ هبة iPad أو iPhone. المشكلة هي أنه إذا كنت تحاول جذب الجميع ، فقد ينتهي بك الأمر بمناشدة لا أحد.

نكتب كثيرًا عن أهمية استخدام الجائزة "المناسبة" لمسابقتك. لذلك عندما يتعلق الأمر يستقر على الجائزة، والتفكير في ما يمكن أن تكون ذات صلة في السوق التي تستهدفها بدلا من ما هو أغلى وجذابة عالميا. سيؤدي استهداف خصائص ديموغرافية محددة إلى زيادة احتمالية جذب الأشخاص المناسبين إلى المسابقة.

سيؤدي استهداف خصائص ديموغرافية محددة إلى زيادة احتمالية جذب الأشخاص المناسبين إلى المسابقة.

إذا كان لديك العديد من المجموعات السكانية المستهدفة ، يمكنك حتى إجراء مسابقات متعددة لمناشدة كل مجموعة. يمكنك إجراء مسابقة واحدة بجائزة وموضوع أكثر جاذبية للنساء ومسابقة منفصلة للرجال. يمكنك إجراء مسابقة أخرى تناشد الأشخاص في مناطق معينة من البلد ، أو تستهدف فئات عمرية معينة. إذا كنت تستخدم قوالب ShortStack الجاهزة ، فيمكنك تخصيص الشكل والرسائل لكل مسابقة - في دقائق.

3. اختر جائزة

كما ذكرت سابقًا ، لا يجب أن تكون جائزتك باهظة الثمن ... يجب أن تكون ذات صلة بعميلك المثالي فقط ، وإذا أمكن ، فريدة من نوعها لعملك. يعد اختيار جائزة مثيرة للاهتمام لعميلك المستهدف أكثر أهمية من تقديم شيء باهظ الثمن.

لذلك ، إذا كنت تمتلك مخبزًا ، فقم بإعطاء مربع عينة من الكعك المميز الخاص بك. إذا كنت بائع زهور ، فإن الهبة التي تعرض الترتيب الموسمي الأكثر مبيعًا ستجذب الأشخاص الذين سيفكرون في متجرك في المرة القادمة التي يطلبون فيها الزهور. تستخدم المطاعم التي تستضيف مسابقات تتضمن "عشاء لشخصين" كجائزة مسابقة كأسلوب تسويقي ذكي ، وكذلك صالونات تصفيف الشعر أو الأظافر التي تقدم خدمات التجميل. قد يكون لديك عدد أقل من المشاركات في مسابقة باستخدام بطاقة هدايا لمنتجاتك أو خدماتك ، ولكن هذه الإدخالات ستكون من الأشخاص المهتمين بصدق بعملك بدلاً من جهاز iPad الذي تقدمه.

4. تحديد نوع المسابقة

هناك ثلاث فئات أساسية من المسابقات التي يمكنك إجراؤها على Facebook: الهبات / اليانصيب ومسابقات الصور والعروض الترويجية "إحالة صديق". الهبات هي الأسهل للبدء بها ، بينما تعد مسابقات الصور طريقة رائعة لزيادة التفاعل وجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. تتطلب مسابقات إحالة صديق مزيدًا من العمل للدخول ، ولكنها أيضًا أفضل طريقة لتحفيز عملائك للمساعدة في نشر الكلمة حول مسابقتك وعلامتك التجارية ، ولكي تتمكن من جمع العملاء المحتملين. (تعرف على سبب أهمية تحديد هدفك الأعلى قبل أن تبدأ؟!)

إذا كنت تجري مسابقة لأول مرة ، أو إذا كنت ترغب في إخراج المسابقة الخاصة بك في البرية بسرعة ، فإن الهبة من Facebook هي السبيل للذهاب. إنها مشهورة لأن دخولها سهل للغاية. في الواقع ، في ShortStack ، نرى العلامات التجارية التي تقدم هباتًا أو يانصيب كل شهر تقريبًا على مدار العام.

مسابقة صور

مسابقة الصورة، خاصة في مسابقة الصور التصويت، هي واحدة من أفضل الطرق لدفع الحركة الى المسابقة لأن الناس الذين يدخلون هي دوافع لتبادل دخولهم مع أصدقائهم حتى يتمكنوا من جمع المزيد من الأصوات. بالنسبة لمسابقة التصويت على الصور ، يمكنك اختيار فائز عشوائيًا ، أو اختيار فائز عشوائيًا من أفضل 10 حاصلين على أصوات (يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الاحتيال).

تعد مسابقة الصور أيضًا طريقة مثالية لجمع المحتوى من إنشاء المستخدمين. ضع في اعتبارك طلب إدخالات الصور التي تُظهر العملاء الحاليين يستخدمون منتجك ، وزيارة موقعك ، وما إلى ذلك (فقط تأكد من أنه ليس من الضروري أن يشتري الأشخاص منتجك من أجل الدخول - فهذا سيجعل من مسابقتك اليانصيب واليانصيب غير قانونية.)

الترويج للإشارة إلى صديق

من خلال إضافة مكون إحالة إلى المسابقة الخاصة بك ، يمكنك الحصول على ضعف عدد الإدخالات (أو أكثر). إنه يعمل على النحو التالي: عندما يدخل الأشخاص في مسابقتك ، فإنك تمنحهم فرصة إضافية للفوز في كل مرة يشاركون فيها نموذج المسابقة الخاص بك مع صديق ويدخل الصديق. إنه أمر مربح للجانبين ، لأن الأشخاص الذين يحولون الأصدقاء يزيدون من فرصهم في الفوز وتزيد عدد الأشخاص الذين يدخلون.

أحب الفوز

من السهل جدًا تشغيل مسابقات "الإعجاب بالفوز" حتى لأصغر الأعمال التجارية لأن كل ما عليك فعله هو نشر صورة أو مقطع فيديو أو تسمية توضيحية واطلب من الأشخاص "الإعجاب" بها ، وها هم يدخلون. على الرغم من أننا لسنا معجبين بهذا النوع من المسابقة لأنها لن تساعدك في جمع عناوين البريد الإلكتروني ، إلا أنها إحدى الطرق لتوليد المشاركة. لاختيار فائز عشوائيًا ، يمكنك استخدام التعليقات / أداة الاستيراد الخاصة بنا مع ميزة محدد الإدخال العشوائي لاختيار الفائز.

التعليق للفوز

على غرار مسابقة مثل الفوز ، تطلب مسابقة التعليق للفوز من الأشخاص التعليق على صورتك أو مقطع الفيديو أو التسمية التوضيحية الخاصة بك من أجل الحصول على فرصة للفوز. يمكنك استخدام هذا النوع من المسابقات لجمع الأفكار عن منتجاتك من خلال طرح سؤال مثل ، "ما هي طريقتك المفضلة لاستخدام منتجنا؟" ثم اختيار فائز من بين كل من يترك تعليقا. لاختيار فائز ، يمكنك استخدام تعليق / مثل أداة استيراد مع محدد الإدخال العشوائي.

على غرار مسابقة "Like-to-win" الموضحة أعلاه ، يمكنك إلهام المشاركة من خلال مسابقة للتعليق للفوز ، لكنك لن تجمع عناوين البريد الإلكتروني بهذه الطريقة.

مثل وتعليق للفوز

إذا كان هدفك هو المشاركة والتفاعل ، فيمكنك أن تطلب من الأشخاص الإعجاب والتعليق للفوز. مقدار الجهد لا يزال ضئيلاً ولكنه أكثر قليلاً من مطالبة الأشخاص بإعجاب منشورك. لضمان حصولك على عدد الإدخالات التي تأمل فيها ، تأكد من أن جائزتك تعكس الجهد الإضافي الذي تطلب من الناس القيام به.

مسابقة Mad-Libs Style

إذا حولت مسابقتك إلى لعبة ، فيمكنك توقع رغبة معجبيك في اللعب معك! تعتبر مسابقة أسلوب Mad-libs ، حيث تطرح سؤالاً أو تدلي ببيان وتطلب من المعجبين ملء الفراغ كطريقة للفوز بفرصة الفوز بجائزتك ، أمرًا ممتعًا وسهلاً.

مسابقة الأسئلة والأجوبة

هل تريد جمع معلومات حول ما يهتم به متابعيك؟ تعد مسابقة الأسئلة والأجوبة طريقة بسيطة لجمع التعليقات.

مسابقة حشد الموارد

يمكنك أيضًا عرض اثنين من منتجاتك جنبًا إلى جنب واطلب من الأشخاص التعليق على اللون أو النمط الذي يفضلونه. قد يساعدك تدوين ملاحظاتهم في تحديد أي واحد ينتج المزيد منه.

5. قرر كيف سيدخل الناس القواعد ويكتبونها

كما يمكنك معرفة ذلك من خلال القراءة عن الأنواع المختلفة من المسابقات ، فإن هدفك الأول أو هدفين سيحددان كيفية مشاركة الأشخاص في مسابقة Facebook الخاصة بك. إذا كان هدفك هو إنشاء قائمة من العملاء المتوقعين الذين يمكنك التسويق لهم على مدار العام ، فستحتاج إلى التأكد من أنه يتعين على الأشخاص ملء نموذج للدخول حتى تتمكن من جمع عناوين بريدهم الإلكتروني. إذا كان هدفك هو إضافة المزيد من الإعجابات إلى صفحتك على Facebook ، فإن مسابقة بسيطة مثل المشاركة ستفي بالغرض. ولكن بغض النظر عن أي شيء ، يجب أن تدع الناس يعرفون كيف ستختار فائزًا ، وما إذا كنت ستستخدم أي محتوى UGC تجمعه للتسويق المستقبلي ، ومتطلبات أخرى أعددتها.

أفضل طريقة لإعلام الناس بإرشاداتك ومتطلباتك هي كتابة قائمة مفصلة بالقواعد واستضافتها على صفحة مقصودة.

6. تحديد إطار زمني

سواء كنت تريد أن تستمر مسابقتك لمدة أربعة أيام أو أربعة أسابيع ، تأكد من تضمين الإطار الزمني في القواعد والإرشادات الخاصة بك. إذا كانت لديك فترة دخول قصيرة ، فستحتاج إلى التأكد من أن لديك الموارد اللازمة لنشر الكلمة بسرعة (يظهر المزيد حول الترويج للمسابقة أدناه). نوصي بالسماح بتشغيل مسابقتك لمدة تتراوح بين أسبوعين وأربعة أسابيع للحصول على أكبر قدر من المشاركة. إذا كانت فترة المسابقة الخاصة بك قصيرة جدًا ، فقد لا تحصل على النتائج التي تريدها ولكن إذا كانت طويلة جدًا ، فقد يفقد الأشخاص الاهتمام ويتعبون من رؤية منشوراتك الترويجية يومًا بعد يوم.

تعد الهبات متعددة الأيام - حيث تقدم جائزة جديدة كل يوم لعدة أيام متتالية - طريقة رائعة لإعادة الأشخاص إلى صفحتك يومًا بعد يوم. تحظى هدايا أسلوب "تقويم المجيء" هذه بشعبية كبيرة خلال العطلات ، ولكن يمكنك تشغيل واحدة في أي وقت من السنة للعد التنازلي للكشف عن منتج أو حدث.

7. قضاء الوقت في اختيار الكلمات والصور الصحيحة

يرى الشخص العادي مئات المنشورات على Facebook كل يوم ، لذلك إذا كنت تريد أن تبرز مسابقتك في موجز الأخبار ، فعليك كتابة إعلان يلفت الانتباه. حاول استخدام نصائح كتابة الإعلانات هذه لإبراز منشورك. تأكد من تضمين عبارة بارزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "أدخل هنا" أو "إرسال".

تريد أيضًا استخدام الصور التي تبدو احترافية وإبراز علامتك التجارية في أفضل صورة.

إذا كنت تقوم بتضمين نموذج يحتاج الأشخاص إلى ملؤه للدخول إليه ، فابق النموذج بسيطًا! إذا أمكن ، اسأل فقط عن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. يزيد طلب المزيد من احتمالات أن ينقر الأشخاص بعيدًا عن المسابقة قبل دخولهم.

8. روّج لمسابقتك على Facebook

أثناء تشغيل المسابقة ، حاول النشر عنها مرة واحدة على الأقل يوميًا (ولكن ليس أكثر من مرتين يوميًا) على Facebook والقنوات النشطة الأخرى الخاصة بك. قم بتضمين إعلان في بريدك الإلكتروني وتأكد من إضافة التواريخ التي ستجري فيها المسابقة حتى يتم تحفيز الأشخاص للدخول على الفور.

إذا كانت لديك ميزانية لإعلانات Facebook ، فقم بإنفاق بعض المال للحصول على المسابقة أمام جمهورك المستهدف.

9. تواصل مع كل من دخل

أحد أفضل الأسباب لتشغيل مسابقة على Facebook تتطلب من الأشخاص ملء استمارة الاشتراك الخاصة بك ... يمكنك الاتصال بهم على الفور! يمكنك استخدام الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني لتأكيد دخولهم إلى المسابقة الخاصة بك (وربما تتضمن قسيمة للحصول على خصم لمنتجاتك وخدماتك لتحفيزهم على الشراء على الفور) ويمكنك حتى جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسال عروض خاصة أخرى إليهم أثناء المسابقة جارية.

10. قم بتدوين ما ينجح - وقم بتعديل ما لا يعمل

من فوائد إجراء مسابقة لمدة أسبوعين أنه يمكنك تدوين ما ينجح وما لا ينجح على طول الطريق. يمكنك مشاهدة حركة المرور في الوقت الفعلي وتعديل المكان الذي تركز فيه جهود الترويج. يمكنك تجربة الإعلانات على Facebook و Instagram ثم استثمار المزيد من الأموال في الإعلانات على المنصة التي تقدم المزيد من الإدخالات. يمكنك إجراء اختبار A / B مع الإعلانات لمعرفة الإسهاب الذي يجلب المزيد من الإدخالات وتعديل جهودك بناءً على ما تعلمته. بعض الأرقام التي يجب مراقبتها:

• مشاركون
• الإعجابات والمتابعات
• تشارك
• رسائل البريد الإلكتروني
• مبيعات

11. إخطار الفائز - والجميع

بمجرد اختيارك للفائز ، تأكد من إصدار إعلان عام حتى يعرف الناس أن هناك فائزًا حقًا. يجب عليك أيضًا إخطار الفائز عبر البريد الإلكتروني ، وأثناء تواجدك فيه ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى كل من دخل لإخباره بأنه قد تم اختيار الفائز. لتخفيف وطأة عدم الفوز ، ضع في اعتبارك إرسال كل من دخل قسيمة أخرى أو عرضًا خاصًا ، وأخبرهم أنك سترسل إليهم عبر البريد الإلكتروني إعلانًا عن المسابقة القادمة أيضًا.

لذلك هناك لديك! كل ما تحتاج لمعرفته حول إجراء مسابقة على Facebook! لا يمكن للناس مقاومة المسابقة الجيدة ، لذا فكر في الكيفية التي سيتناسب بها المرء مع إستراتيجيتك التسويقية الشاملة. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول الخطوات الموضحة هنا ، أو إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيف يمكن لـ ShortStack مساعدتك في التخطيط للمسابقة التالية وإنشاءها ، فلا تتردد في الاتصال.