كيفية كتابة ملخص تنفيذي مقنع (+ المثال الوحيد الذي تحتاج إلى سرقته)

إذا كنت تطلب من المستثمرين أن يراهنوا على عملك أو تقنع أحد العملاء بأن عملك هو الحل الصحيح ، فإن الملخص التنفيذي يعد عنصرًا حاسمًا في الإقناع.

لماذا؟ لأن العديد من صانعي القرار الرئيسيين والبوابة لن يتجاوزوا الصفحة الأولى من خطة عملك دون سبب وجيه حقًا.

وهذا هو المكان الذي يضل فيه كثير من الناس. الملخص التنفيذي ليس هو CliffsNotes المغلي لخطة عملك. إنها البكرة الأزيز. المقطع الدعائي للفيلم. هناك تقنع عميلًا أو مسؤولًا تنفيذيًا مشغولًا أن شركتك يمكن أن تحقق لهم قيمة.

لذلك إذا كنت تخطط لكتابة أي نوع من خطة العمل أو اقتراح المشروع ، فستحتاج إلى أن تكون جيدًا في كتابة الملخصات التنفيذية أيضًا.

في هذه المقالة ، سنقوم بتفصيل مكونات الملخص التنفيذي الفائز. سنعرض لك الكثير من النصائح لجعل ملخصك مقنعًا. وسنقدم لك مثالًا موجزًا ​​تنفيذيًا يمكنك التمرير بسرعة ، لذا فإن كتابة ما يخصك أمر سهل.

ما هو الملخص التنفيذي؟

الملخص التنفيذي هو نظرة عامة مختصرة عن مستند أكبر - مثل خطة العمل - يجذب انتباه القارئ ويعرفه بالنقاط الرئيسية للتقرير الأكبر. الملخص التنفيذي ليس مجرد دعابة. يجب أن تكون نسخة مكثفة وقابلة للقشط من كل ما قدمته في المستند الكامل.

ستضع الملخص في بداية خطة عملك. بهذه الطريقة ، يمكن للقارئ أن يتعلم ما يحتاج إلى معرفته مقدمًا ، دون الخوض في الخطة بأكملها. قد تكون نسخة من الملخص الخاص بك مفيدة أيضًا كنسخة في صفحة "نبذة عنا".

على مستوى عالٍ جدًا ، يجب أن يقوم الملخص التنفيذي لخطة العمل بثلاثة أشياء:

• اعرض المشكلة : شرح سريع للمشكلة التي تهدف إلى حلها.
• اقتراح الحل وتكاليفه : نظرة عامة على الحل المقترح والقيمة المقترحة.
• اشرح الفوائد ملخص الفوائد للعملاء والمستثمرين.

لتحقيق هذه الأهداف ، يجب أن يتبع الملخص التنفيذي نفس هيكل خطة عملك ويغطي جميع الموضوعات نفسها. في الواقع ، يجب أن تفترض أن بعض القراء سيتخذون قرارهم بناءً على ملخصك فقط دون قراءة الخطة الكاملة مطلقًا.

ما هو الغرض من الملخص التنفيذي؟

لن يستغرق معظم الأشخاص الوقت الكافي لقراءة خطة عملك المكونة من 15 صفحة بالكامل. على الأقل ليس في البداية. أنت بحاجة إلى خطاب مصاعد يمكنهم قراءته في حوالي خمس دقائق تقنعهم بالتفكير في اقتراحك. هذا ما يفعله الملخص التنفيذي.

دعنا نقسم ذلك إلى الطرق التي يساعد بها الملخص التنفيذي القارئ على اتخاذ قرار بشأن عملك.

يبلغ

يعطي الملخص التنفيذي للقارئ كل المعلومات التي يحتاجها لاتخاذ قرار مستنير. يجب أن تتضمن البيانات الأكثر إقناعًا من خطة عملك. سيوفر سياقًا حول السوق الحالية والمنافسين والشؤون المالية وخطط النمو.

تقدم العلامة التجارية Harry's للعناية بالرجال لزوار الموقع الكثير من التفاصيل حول شركتهم على صفحة About Us الخاصة بهم ، والتي تعمل كملخص تنفيذي عن أعمالهم.

مصدر

يثبت

لا يمكنك أن تقول فقط أن هناك مشكلة وأن مشكلتك هي الحل الصحيح. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل خلفية كافية لإثبات هذه البيانات. يجب أن يترك الملخص التنفيذي للقارئ واثقًا من الفرصة التي تقدمها.

يقنع

في بضع فقرات ، يجب أن يقود الملخص التنفيذي القارئ إلى الاعتقاد بأن الاستنتاج المنطقي هو العمل مع عملك. ستستخدم اللغة والإحصائيات التي تبني حالة لتحقيق هذه الغاية.

مثل Harry's ، يستخدم صانع الأرجوحة Yellow Leaf صفحة About Us مثل الملخص التنفيذي عن شركتهم. في نسختها ، تقدم العلامة التجارية حجة مقنعة مفادها أن فعل الخير والاسترخاء ليسا متنافيين.

مصدر

يسأل

على عكس الأوراق الأكاديمية ، غالبًا ما تتضمن خطة العمل طلبًا لبعض الإجراءات من قِبل القارئ. يمكن أن يكون طلب قرض. أو قد يطلب من العميل اختيار منتجك أو خدمتك. على أي حال ، يجب أن تكون العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (الخطوة التالية التي تريد أن يتخذها القارئ) واضحة.

ما هو مدرج في الملخص التنفيذي؟

لن يكون هناك ملخصان تنفيذيان متشابهان تمامًا. سيؤثر جمهورك وأهدافك ونوع عملك على المنتج النهائي. ولكن هناك قائمة بالعناصر التي ستقوم بتضمينها في معظم أنواع الملخصات.

• بيان المشكلة . ما هو الوضع الحالي؟ لماذا هو سيء؟ ما هي الفجوة التي يجب سدها؟
• بيان الحل . ما هي فكرة العمل أو المنتج التي ستحل المشكلة وتملأ الفراغ؟
• وصف العمل . كيف بدأت شركتك؟ من هم قادة الشركة؟ ما هي النجاحات التي حققتها بالفعل؟

مصدر

• تحليل السوق . من هم عملاء عملك؟ ما هو حجم سوق الحل الخاص بك؟ كيف يتطور هذا السوق؟
• تحليل تنافسي . ما هي الشركات القائمة التي تستهدف هذا السوق الآن؟ كيف يتم تمييز الحل الخاص بك؟ كيف يبدو تحليل SWOT التنافسي؟

• بيان مالي . ما مقدار التمويل الذي ستحتاجه؟ ما هي مصاريفك التشغيلية؟ كيف تتوقع أن تتغير هذه البيانات في المستقبل؟
• الخلاصة . ما هو القرار الذي يحتاج القارئ إلى اتخاذه؟ ما هي نتائج هذا القرار؟

كيفية كتابة ملخص تنفيذي

لقد راجعنا مدى أهمية وفائدة الملخص التنفيذي. لكن كيف تشرع في كتابة واحدة؟ استخدم هذه الخطوات لصياغة ملخص يجعل الناس متحمسين لعملك - ويدفعهم إلى اتخاذ إجراء.

1. أكمل خطة عملك أولاً

بينما يعمل الملخص التنفيذي الجيد كوثيقة قائمة بذاتها ، إلا أنه يعتمد فقط على خطة عملك. لذا فإن الخطوة الأولى هي إكمال بقية الخطة واستخدامها لتوجيه الملخص.

2. قرر من سيكون القارئ الخاص بك

يمكنك كتابة عدة ملخصات تنفيذية لنفس خطة العمل ، كل منها يستهدف قارئًا وغرضًا مختلفًا. إذا كنت تطلب قرضًا من البنك ، فمن المحتمل أن تركز أكثر على البيانات المالية قصيرة وطويلة الأجل. أو إذا كان المقصود من الملخص إقناع شخص ما بتوظيف شركتك ، فإن الملخص سوف يعتمد بشكل أكبر على الدليل الاجتماعي والقدرات.

قبل الشروع في العمل ، تأكد من أنك واضح بشأن جمهورك المستهدف والمعلومات التي سيحتاجون إليها لاتخاذ القرار.

3. إنشاء مخطط تفصيلي

سيساعدك المخطط الهيكلي لملخصك التنفيذي على معرفة مكان كل جزء من المعلومات. سيُظهر لك التقدم المنطقي من المشكلة إلى النهاية. كما أنه سيجعل كتابة الملخص أسهل بكثير.

4. اكتب مقدمة مقنعة

يجب أن تجذب الجمل القليلة الأولى القارئ حتى يرغب في مواصلة القراءة. اكتب مقدمة تشرح بسرعة موضوع عملك ولماذا يهم القارئ المقصود.

عندما يصبح عرض امرأة واحدة رائدًا في الصناعة بمليارات الدولارات ، فليس من الصعب جذب انتباه الناس في ملخص تنفيذي. كن مثل Spanx وتصدر مع تفرد عملك.

مصدر

5. أخبر قصة

من المرجح أن يفهم الناس المعلومات المقدمة في شكل قصة ويتخذون إجراءات بشأنها. أثناء كتابة الملخص التنفيذي الخاص بك ، تأكد من تضمين الشخصيات (العملاء وقادة الأعمال) وبيان مهمتك والقوس الذي يشرح الحالات الحالية والمستقبلية.

مع التركيز على الاستدامة والراحة ، لدى ماركة الأزياء Allbirds قصة مثيرة للاهتمام ترويها. تقوم الشركة بعمل جيد في صفحة "من نحن" التي يمكن ترجمتها بسهولة إلى ملخص تنفيذي.

مصدر

6. اكتب بنبرة احترافية ولكن ودودة

ملخص تنفيذي مكتوب للمسؤول التنفيذي (يقول ذلك صحيح في الاسم!). لذا يجب أن تكون اللغة والتصميم اللذان تختارهما احترافيًا وواثقًا.

ومع ذلك ، لا تريد المبالغة في تعقيد الملخص. تذكر أن جمهورك مشغول. كلما كان من الأسهل فهم الملخص الخاص بك بمسح سريع ، كانت فرصك في إقناعهم بنعم أفضل.

7. احصل على التعليقات

اطلب من عدد قليل من الأشخاص قراءة ملخصك التنفيذي في أقل من خمس أو 10 دقائق. ثم اطرح عليهم أسئلة مثل "ماذا تفعل شركتي؟" و "كيف سيحل عملي المشكلة؟" الفكرة هي معرفة ما إذا كان ملخصك سهل الفهم في فترة زمنية قصيرة.

نصائح لكتابة ملخص تنفيذي مقنع

الملخص التنفيذي الخاص بك لديه مهمة كبيرة للقيام به. دعونا نتأكد من أنه جاهز لجذب الانتباه وتحفيز العمل.

اختصر

لنفس السبب تقريبًا ، لا ينبغي أن يكون الملخص التنفيذي طويلًا جدًا. بالنسبة لمعظم خطط الأعمال ، يجب أن يكون ملخص صفحة واحدة أو صفحتين كافياً. لن تكون أبدًا أطول من 10٪ من خطة العمل بأكملها. تتمثل إحدى القواعد الأساسية الجيدة في جعل الملخص موجزًا ​​قدر الإمكان مع الاستمرار في كونه شاملاً.

تجنب المصطلحات غير المجدية

المصطلحات غير المجدية مثل "الرائد في الصناعة" و "حافة النزيف" لا تضيف أي مضمون إلى منصبك. في أحسن الأحوال ، إنها كلمات إضافية تبطئ القراء. في أسوأ الأحوال ، سوف يضرون بمصداقيتك.

اذكر بوضوح تمايزك

هل تقدمون خدمة بديلة منخفضة التكلفة أو خدمة "القفاز الأبيض"؟ هل ستغطي منطقة خدمة لا تقوم بها الشركات الأخرى؟ يعتبر تمييزك أمرًا مهمًا للعملاء والمقرضين والمستثمرين ، لذلك يجب أن يعرفوا ما هو عليه بعد قراءة الملخص التنفيذي الخاص بك.

تقدم Magic Spoon حبوب الإفطار اللذيذة بما يكفي للطفل ، ولكنها صحية بما يكفي للبالغين. إنهم يميلون إلى مقارنة هذا المنتج على صفحتهم من نحن.

مصدر

أضف دليلًا اجتماعيًا

يتضمن الدليل الاجتماعي المراجعات والإحالات والتقييمات من العملاء السابقين التي توضح مدى روعة عملك. إذا كان لديك بالفعل ، قم برش هذه التعليقات الإيجابية لإثبات أن عملك هو ما يريده الناس.

اجعلها قابلة للقشط

استخدم الرسومات والنقاط والعناوين الفرعية لتوصيل وجهة نظرك للأشخاص الذين يتصفحون المستند قبل القراءة. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون القارئ قادرًا على سرد النقاط الرئيسية بعد مسح مدته 60 ثانية.

الرجوع مباشرة إلى خطة عملك

يجب أن يكون الملخص التنفيذي بمثابة دليل مرجعي لخطة عملك. إذا كانت هناك بيانات مالية موسعة في الخطة ليست في الملخص ، فقم باستدعاءها وقل مكانها. يمكن للقراء بعد ذلك اختيار الغوص في أجزاء محددة من خطة عملك اعتمادًا على اهتماماتهم.

مثال موجز تنفيذي

عندما تقوم بمهمة جديدة ، من المفيد رؤية جميع الأجزاء أثناء العمل. هذا ملخص تنفيذي قمت بإنشائه لمشروع وهمي يسمى استوديوهات نيرفانا. مرر هذا القالب لكتابة الملخص التنفيذي التالي.

مثال ملخص تنفيذي Nirvana Studios

منذ عام 2016 ، قدمت Nirvana Studios خدمات الصحة والعافية بأسعار في متناول المجتمعات في جميع أنحاء مدينة نيويورك.

يقوم الأشخاص في هذه المجتمعات بملء قوائم الانتظار الخاصة بفصول الريكي والتدليك الرياضي واليوجا والدعم الغذائي بانتظام. وأظهر استطلاع حديث أن الناس من جميع الأجيال يعتبرون الآن أن العافية الشاملة أمر بالغ الأهمية للصحة على المدى الطويل.

ومع ذلك ، هناك فرص قليلة لأصحاب الدخل المتوسط ​​في نيو جيرسي للوصول إلى هذه الخدمات المهمة. يلبي مقدمو الخدمات المحليون الحاليون احتياجات العملاء ذوي الدخل المرتفع ، مما يجعل الجزء الأكبر من السكان غير قادرين على تحمل فوائد العافية الشاملة.

من خلال الاستفادة من نموذج تشغيلي مجرب ومربح ، ومكدس تكنولوجي مبسط ، وعلاقات مفيدة مع البائعين ، يمكن لـ Nirvana Studios إحضار Reiki والباقي إلى أحياء نيوجيرسي التي هي في أمس الحاجة إليها. نتوقع طلبًا فوريًا على هذه الخدمات ، خاصة عند تقديمها بأسعار يمكن أن يتحملها موظف المكتب العادي أو السباك.

سجل نمو ناجح

في عام 2015 ، أدرك مؤسسا Nirvana Studios إيماني إيفانز وروزا دياز - وهما مدرسان متخصصان في اليوغا والريكي - أنهما لا يستطيعان تحمل تكاليف الفصول التي قاما بتدريسها. لحل المشكلة ، عمل دياز وإيفانز مع مستشاري الأعمال ، والمتخصصين في العقارات التجارية ، وخبراء التكنولوجيا لوضع خطة عمل لتقليل النفقات العامة لتشغيل استوديوهات العافية مع الحفاظ على أجر عادل للمدربين.

يسمح النموذج الناتج لمواقع Nirvana Studio بتقديم خدمات مماثلة لمنافسيها ولكن بخصم 30٪.

سمح مزيج المدربين ذوي الخبرة والاستوديوهات الجميلة والأسعار التي يمكن الوصول إليها لـ Nirvana بالتوسع بسرعة إلى 20 موقعًا في جميع أنحاء الأحياء الخمس.

فرصة استثمارية لا مثيل لها

تُظهر البيانات المالية الخاصة بالسوق والشركات أن هذا هو الوقت المناسب للاستثمار في استوديوهات نيرفانا.

بالنسبة للمبتدئين ، لم يكن هناك أبدًا اهتمام عام بالصحة الشاملة. أظهر تقرير مؤخرًا لشركة Trudential Insurance أن 93 ٪ من عملائهم يريدون المزيد من الوصول إلى دروس اليوغا والتمدد. وفي الوقت نفسه ، ارتفعت الإشارة إلى الصحة الوقائية على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 483٪ بين عامي 2021 و 2023.

النيرفانا في وضع مثالي للنمو في هذا الجو من الحاجة المتزايدة. مع انخفاض تكاليف التشغيل بشكل كبير ، فإن صافي الربح المتوقع لمواقع نيوجيرسي المقترحة يزيد عن 45٪. يعتمد ذلك على الحفاظ على أسعار العميل أقل بنسبة 25٪ من الاستوديوهات الموجودة في السوق.

من المتوقع أن تولد رسوم الفصل من 10 مواقع جديدة 50 مليون دولار في أول سنة كاملة من التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن تحقق Nirvana 5 ملايين دولار بهامش ربح 80٪ في مبيعات التجزئة من الملابس والمنتجات ذات العلامات التجارية في أول سنة كاملة من عمليات نيوجيرسي.

المتطلبات المالية للتوسع

من أجل تعظيم فرص النمو في سوق نيوجيرسي ، تتطلب Nirvana Studios استثمارًا بقيمة 5 ملايين دولار. سيتم استخدام الأموال الإضافية لتأمين عقود إيجار طويلة الأجل ، وتجهيز المواقع المادية ، والحصول على المعدات ، ودفع تكاليف التسويق حتى يتم تشغيل الاستوديوهات.

في مقابل هذا الاستثمار ، سيحصل المستثمر على ملكية 10٪ في Nirvana Studios NJ، LLC ، وهي شركة تابعة لشركة Nirvana Studios Inc.

الخطة الصحيحة في الوقت المناسب

لطالما كانت مهمة Nirvana Studios هي توفير العافية الشاملة لعدد أكبر من الأشخاص من خلال التميز التشغيلي. يعمل استثمارك على تسريع هذه المهمة لإتاحة الخدمات المطلوبة لآلاف الأشخاص الآخرين.

بالنظر إلى النمو المتوقع والأمور المالية التاريخية للشركة ، يعد توسع Nirvana Studio في نيوجيرسي فرصة مثيرة للاستفادة من اتجاه نمو غير مسبوق.

قم بإنشاء ملخص تنفيذي مقنع

يتطلب الأمر مزيجًا من الحماس الإبداعي والحس العملي المنطقي لكتابة ملخص تنفيذي فعال. إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء العمل:

• تذكر أن الملخص التنفيذي يجب أن يقنع كما يجب أن يعلم
• اتبع هيكل خطة عملك
• تجنب المصطلحات غير المجدية ولكن قم بتضمين أهم التفاصيل
• احتفظ بها في صفحة واحدة أو صفحتين واجعلها سهلة الكشط
• اكتب بنبرة احترافية واجعل المقدمة جذابة