لماذا تعتبر مشاركة الخبرات أفضل من تقديم النصائح؟

نشرت: 2023-08-21

لا يحب الناس دائمًا أن يقال لهم ما يجب عليهم فعله.

في سعينا لمساعدة الآخرين، يمكننا أن نميل إلى التطوع للحصول على المشورة دون أن يُطلب منهم ذلك عندما لا يطلبون ذلك بالفعل. على الرغم من أنهم قد يستفيدون من تلقي النصائح، إلا أنهم قد يكونون أيضًا مشتتين للغاية بسبب بلادتك بحيث لا يستطيعون سماع كلماتك حقًا.

ولهذا السبب نعتقد أنه من الأكثر فعالية تجربة مشاركة الخبرات.

في هذا المنشور، سنستكشف هذا الموضوع المثير للتفكير، ونحلل تبادل الخبرات مقابل تقديم النصائح، ونكشف عن الأسباب العميقة وراء الانجذاب إلى التجارب المشتركة.

كيم كوبر
مدير التسويق في أمازون أليكسا

تمكننا الحبوب الواحدة من زيادة تأثيرنا دون زيادة عدد موظفينا

اعمل معنا

ما هو تبادل الخبرات

يشير تبادل الخبرات إلى قيام الأفراد بنقل تجاربهم الشخصية ورؤاهم ودروسهم وملاحظاتهم إلى الآخرين، وغالبًا ما يكون ذلك بهدف نقل المعرفة والفهم.

إن تبادل الخبرات ليس مجرد تبادل للحكايات؛ إنها رحلة غامرة في خنادق الوجود الإنساني.

هذه ليست الثرثرة غير الرسمية التي تشاركها مع أقرب المقربين إليك. إنه الكشف غير المفلتر عن لحظات الحياة الأكثر تحديًا. فكر في الأمر كمنصة يرتدي فيها عباءة الضعف بفخر، حيث يحمل الأفراد أرواحهم لأقرانهم، ويكشفون عن النضالات والانتصارات والتعقيدات التي تكمن تحت السطح.

في هذا الإطار، يكشف الأشخاص عن أجزاء من حياتهم قد تظل مخفية. إنهم يعترفون بالصراعات التي تعيق مشاريعهم التجارية وعلاقاتهم وتطورهم الشخصي. إنها مساحة تزدهر فيها الأصالة، حيث تعمل التجارب المشتركة على ربط روابط الصداقة الحميمة بشكل أقوى:

التجربة: لماذا تتفوق على النصيحة - شيكار ساشديف

ناهيك عن أنه يمكن أن يكون واحدًا من أفضل الركائز الأساسية في تكوين الثقة مع شخص ليس متقدمًا أو انتهازيًا.

وقد أشعلت الأساليب المتناقضة بين تبادل الخبرات وتقديم المشورة مناقشات حامية، حيث يرى البعض أن المشورة المباشرة يمكن أن تكون أكثر إقناعا من رواية القصص. على الجانب الآخر، يعتقد البعض أن مشاركة قصة شخصية حول شيء ما يمكن أن تساعد في توجيه الأشخاص نحو الإجراءات الصحيحة بشكل أكثر فعالية من إخبارهم بما يجب عليهم فعله بالضبط.

تعقيدات النصيحة: سيف ذو حدين

لكي نكون منصفين، هناك فضيلة كبيرة في تقديم النصائح للناس، خاصة عندما لا يعرفون أنهم بحاجة إليها. ولكن كن حذرا، لأنه يمكن أن يكون منحدر زلق. لماذا؟ الجواب يكمن في المسؤولية المتأصلة التي تصاحب النصيحة.

عندما يتم تقديم النصيحة، فإنها تحمل في طياتها جوًا من اليقين، اقتناعًا يمكن أن يمهد طريقًا سلسًا للنجاح أو يضلله. إن خطورة تحمل مثل هذه المسؤولية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الناس، وإذا لم يؤدي التصرف بناءً على النصيحة إلى النتيجة المتوقعة، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعة الفرد ومصداقيته.

على سبيل المثال، إذا كنت ستتلقى مشورة قانونية من محامٍ مرخص وتبين أن النصيحة لا تنطبق على حالتك أو أن النصيحة كانت خاطئة تمامًا، فمن المحتمل أن تفقد الثقة في حكم ذلك المحامي المعين وقدرته على تفسير كلامك. ظرف.

ويمتد نفس التأثير إلى أي سياق تقريبًا.

في المقابل، عندما نشارك تجربة شخصية، فإننا نقدم لمحة عن لحظة من حياتنا، غير مثقلة بأعباء التوقعات. إنه مجرد توضيح لكيفية وصولك إلى ما أنت عليه وما هي الخطوات التي اتخذتها للفشل والنجاح على طول الطريق.

وعندما تفعل ذلك بهذه الطريقة، فإنك لا تجبر أي شخص على القيام بأي شيء بطريقة معينة. أنت فقط تتراجع عن تجربتك الخاصة على أمل أن يلاحظوا الموضوع الرئيسي الذي أوصلك إلى ما أنت عليه الآن. فهو يسمح للمستمع بسماع نسختك مما يمر به حاليًا والتوصل إلى استنتاجاته الخاصة.

القصص: اللبنات الأساسية للحكمة

دعونا الآن نركز على جوهر تبادل الخبرات: فن رواية القصص.

وعلى النقيض من النصائح، التي تتلون بالتحيزات الشخصية ("عليك أن تفعل هذا لأنني فعلت ذلك وقد نجح بالنسبة لي")، فإن التجارب المشتركة تقف وحدها كشهادة على الحكمة الخام غير المفلترة. إنه تعبير عن كيفية قيام الإجراء "أ" بالنتيجة "ب" بدلاً من النتيجة الفعلية نفسها.

يمكن أن تكون القصص واحدة من أقوى أدوات التعلم. إنهم يساعدوننا في جعل ظروفنا معروفة للآخرين بشكل أفضل. يمكن أن تكون طريقة رائعة لتعليم شخص ما شيئًا ما أو مساعدة الناس على فهم نفسك بشكل أفضل.

تعد القصص الشخصية من أقوى أدوات التعلم لأنها تجذب جوانب مختلفة من الإدراك البشري والعاطفة والتفاعل الاجتماعي. على سبيل المثال:

  • المشاركة العاطفية : غالبًا ما تثير القصص مشاعر قوية، ويمكن للعواطف أن تعزز الذاكرة والقدرة على الاحتفاظ بالمعلومات بشكل كبير. عندما نتأثر بقصة ما، فمن المرجح أن نتذكر الدرس أو الرسالة التي تنقلها.
  • الارتباط : غالبًا ما تقدم القصص الشخصية سيناريوهات أو مشاعر يمكن للمستمعين الارتباط بها. تجعل هذه الارتباطية المحتوى أكثر قابلية للتذكر لأنه يرتبط بتجارب المستمع الخاصة.
  • تبسيط الأفكار المعقدة : يمكن للقصة التي يتم سردها جيدًا أن تبسط الأفكار أو المفاهيم المعقدة، مما يجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها. من خلال نسج المعلومات في السرد، يمكن أن توفر القصص السياق والأهمية، مما يساعد على الفهم.
  • الأسلاك العصبية : الدماغ البشري متصل بالقصص يعد التفكير السردي طريقة أساسية لفهم العالم، لذا فإن القصص تتوافق بشكل طبيعي مع عملياتنا المعرفية.

التنقل في المتاهة: موازنة الرؤى والاستقلال

في كثير من الأحيان، ينبع ميل المرء إلى رسم مساره الخاص، حتى عندما يسترشد بنصيحة حسنة النية، من الحاجة الفطرية إلى نحت السرد الفردي.

في هذا الرقص بين النصيحة والاستقلال، تعد التجارب المشتركة طريقة أكثر عدم التدخل لتوجيه شخص ما خلال سيناريو فعلي يمكن أن ينطبق عليه أيضًا. التركيز هنا هو السماح للأفراد بخلق مصائرهم الخاصة دون عبء التوقعات الخارجية.

حتى لو كانت تجربتك الشخصية لا تنطبق بشكل مباشر على الشخص الذي يستمع إليك، فلا يمكنك أبدًا معرفة ما إذا كان جانب واحد فقط أو تفاصيل من قصتك سوف يتردد صداها مع موقفه، مما يساعده بطريقة بسيطة على فهم ما يتعين عليه القيام به .

وفي هذا التفاعل الديناميكي، تجد مجالات المشورة وتبادل الخبرات توازنًا متناغمًا.

وفي حين تقدم النصيحة خريطة طريق ترتكز على المعرفة والخبرة، فإن الخبرات المشتركة تمد يدًا تدعو الأفراد إلى الشروع في رحلاتهم الفريدة، غير مثقلة بثقل النتائج المحددة مسبقًا.

الأفكار النهائية حول كيف يمكن أن تساعدك مشاركة الخبرات في كسب تأييد الأشخاص

عندما يتطلب الموقف ذلك، يمكن تبرير النصيحة المباشرة، ولكن في تسع من كل عشر حالات، يجب طلبها . في جميع الحالات الأخرى، من المحتمل أن يكون حظك أفضل في جعل الناس يسمعون ما تقوله فعليًا عندما تطرحه من منظور مشاركة تجربتك الشخصية، وليس الإيحاء بأن هذا ما يجب عليهم فعله.

قد تجد أيضًا أن مشاركة تجربتك الخاصة ستساعد المستمع على إدراك ما لا ينبغي عليه فعله.

وبهذا، فإننا نشجعك على تجربة نهج أكثر تحفظًا لتقديم التوجيه للأشخاص. امنحهم الحرية للتفكير بشكل أكثر استبطانًا والتوصل إلى استنتاجاتهم بأنفسهم. نحن نعدك بأنك ستحبب الكثير من الأشخاص لوجهة نظرك عندما لا يدركون أنها مستوحاة منك في المقام الأول!

اعمل معنا

تم إعادة استخدامه من البودكاست الخاص بمدرسة التسويق .