كيفية الإعلان على Facebook: دليل إعلانات فيسبوك لا معنى له للمبتدئين

تخيل أداة إعلانية ساعدتك في الوصول إلى العملاء المثاليين بناءً على ما يحبونه واهتماماتهم وسلوكياتهم. أداة وفرت لك الوقت والمال من خلال تحسين عرض إعلانك لإيصال رسالتك إلى أولئك الذين يحتمل أن يقوموا بالتحويل.

هذا ما تحصل عليه مع إعلانات Facebook ، وهي عبارة عن منصة يستخدمها العديد من رواد الأعمال والمسوقين في مجال التجارة الإلكترونية ، وخاصة أولئك الذين بدأوا للتو والذين ليس لديهم الكثير من الخبرة الإعلانية أو ميزانية إعلانية كبيرة. يمكن لأي شخص تعزيز نمو أعماله من خلال إعلانات Facebook ، طالما أنهم على استعداد لتعلم الأساسيات.

في دليل المبتدئين هذا ، سنلقي نظرة على ما يجعل Facebook مثل هذا النظام الأساسي للإعلان الشهير مع العديد من العلامات التجارية ونوجهك خطوة بخطوة خلال كيفية إعداد حملة إعلانية على Facebook لزيادة المبيعات لعملك.

لماذا تستخدم الفيسبوك للإعلان؟

مع وجود العديد من الخيارات ، قد يكون تحديد مكان إنفاق ميزانيتك التسويقية أمرًا صعبًا. ما يجعل Facebook جذابًا بشكل خاص لأصحاب الأعمال الجدد وذوي الخبرة يتلخص في ثلاثة أشياء:

1. قيادة حركة المرور من قاعدة مستخدمين نشطة ومشاركين

Facebook هو مكان نتواصل فيه مع العائلة والأصدقاء ، وبقدر ما نكره الاعتراف به ، فهو إدمان رقيق جدًا. يقال إن Facebook لديه أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريًا ، ويقضي هؤلاء المستخدمون وقتًا أطول على Facebook مقارنة بالشبكات الاجتماعية المنافسة. بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك Facebook Messenger و Instagram ، وهما تطبيقان شهيران آخران للهواتف المحمولة يمكن لمعلني Facebook الوصول إليه من خلال نظامه الإعلاني. هذا عدد كبير من الزيارات النشطة والمشتركة لتوجيهك إلى صفحتك المقصودة.

2. استهداف العملاء على أساس التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات

تم تصميم Facebook لمشاركة التحديثات والمعلومات الشخصية مع شبكتك ، مثل صور الإجازات والأغاني الجديدة التي اكتشفتها وحالات العلاقات. تنشئ جميع الإعجابات والاتصالات التي يتم إجراؤها على Facebook و Instagram ملفات تعريف مستخدم مفصلة يمكن للمعلنين الاستفادة منها من خلال الإعلانات المستهدفة. يمكن للمعلنين على Facebook مطابقة منتجاتهم وخدماتهم بقائمة طويلة من اهتمامات المستخدمين وصفاتهم وسلوكياتهم ، مما يؤدي إلى زيادة احتمالية الوصول إلى عملائهم المثاليين.

3. توليد الوعي بالعلامة التجارية

تمتلك معظم الشركات صفحة أعمال على Facebook و / أو Instagram يستخدمونها للتواصل مع معجبيهم وعملائهم على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تقرر استخدام الإعلانات المدفوعة على Facebook و Instagram ، يمكنك اختيار الحصول عليها من الصفحات الاجتماعية لعلامتك التجارية. يؤدي هذا غالبًا إلى زيادة ظهور العلامة التجارية ومتابعين جدد لشركتك ، وهي إحدى مزايا الإعلان على المنصات الاجتماعية.

أنواع اعلانات الفيس بوك

يعتمد نجاحك في الإعلان على Facebook على هدفك وأنواع إعلانات Facebook التي تستخدمها. ومع ذلك ، فإن إنتاج إعلانات فعالة وعالية الأداء يمثل تحديًا للعديد من المبتدئين نظرًا لوجود العديد من الأنواع المختلفة للاختيار من بينها.

للمساعدة في التغلب على هذه العقبة ، حددنا خمسة أشكال رئيسية لإعلانات Facebook يمكنك استخدامها.

صورة

إعلانات الصور الفردية هي المعيار للإعلان على Facebook. من السهل صنعها ، وتوفر لك تنسيقًا نظيفًا للترويج لعلامتك التجارية ، وهي واحدة من أكثر أشكال الإعلانات فاعلية. في إحدى الدراسات التي أجريت على Facebook ، تفوقت سلسلة من الإعلانات المصورة فقط على أشكال الإعلانات الأخرى في زيادة حركة المرور الفريدة.

الإعلانات المصورة هي الأفضل عندما تريد إنشاء إعلان بسرعة أو عندما لا يكون لديك الكثير من الميزانية. يمكنك إنشاء إعلان على Facebook مباشرة من صفحتك على Facebook كمنشور معزز ، أو إذا كنت تريد المزيد من خيارات الاستهداف التفصيلية ، فيمكنك إنشاء إعلان في Facebook Ads Manager.

فيديو

تتيح لك إعلانات الفيديو عرض منتجك أو علامتك التجارية وجذب انتباه المشاهدين في الخلاصة. يمكنك إنشاء إعلانات فيديو في Facebook Ads Manager أو تعزيز منشور يحتوي على فيديو من صفحتك على Facebook. تظهر هذه الإعلانات على Facebook و Instagram و Audience Network و Messenger.

يمكنك استخدام إعلانات الفيديو على Facebook لإظهار ميزات فريدة أو سرد قصة علامتك التجارية. يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها 15 ثانية أو أقل في جذب انتباه الجمهور والحفاظ على تفاعلهم. يجب أن يكون لديهم أيضًا عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في النهاية ، مثل شراء منتج أو زيارة موقع ويب.

دائري

تتيح لك الإعلانات الدوارة تضمين ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو في إعلان واحد ، ولكل منها رابطها الخاص. يمكن للأشخاص التمرير عبر الرف الدائري عن طريق التمرير إلى اليسار أو اليمين على أجهزتهم أو عن طريق النقر على أسهم الاتجاهات في حالة استخدام عميل سطح المكتب.

يمكنك استخدام الإعلانات الدائرية من أجل:

• اعرض منتجات متعددة واربطها بصفحات مقصودة مختلفة
• اعرض الزوايا المختلفة لمنتج واحد لإعلام المشترين المحتملين
• اشرح عملية أو اعرض برنامجًا تعليميًا
• قدم صورة واحدة كبيرة عبر إطارات متعددة لخلق تجربة غامرة أكثر

مجموعة

يتضمن شكل إعلان المجموعة شاشة كاملة ، تجربة فورية لتسهيل تصفح الأشخاص لمنتجاتك وشرائها. تتضمن هذه الإعلانات صورة غلاف أو مقطع فيديو ويمكن أن تعرض منتجات متعددة تحتها.

تعد إعلانات المجموعة طريقة رائعة لعرض كتالوج المنتجات الخاصة بك ، وتوفر تجربة تصفح ممتعة ، وتساعد في تحويل الاهتمام إلى مبيعات. يمكنك عرض هذه الإعلانات عبر موجز أخبار Facebook وخلاصة Instagram وحتى قصص Instagram.

كيف تعلن على الفيسبوك خطوة بخطوة

اتبع هذا البرنامج التعليمي لإعلانات Facebook لإعداد إعلاناتك الأولى وإطلاقها.

1. إعداد Facebook Business Manager الخاص بك
2. تثبيت فيس بوك بيكسل
3. تكوين جماهير على Facebook
4. انشاء حملة اعلانية على الفيس بوك
5. إعداد مجموعاتك الإعلانية الأولى
6. اختيار الإبداع الخاص بك
7. تحسين حملات الفيسبوك الخاصة بك

الخطوة 1: إعداد Facebook Business Manager الخاص بك

كثير من الأشخاص الذين يتخلون عن جهودهم الإعلانية على Facebook يفعلون ذلك لأنهم أنشأوا حساباتهم بشكل غير صحيح أو أصبحوا غارقين في خيارات إعلانات Facebook التي لا تعد ولا تحصى لدرجة أنهم لم يصلوا أبدًا إلى حد إدارة حملة فعلية.

لذلك ، للبدء من القدم اليمنى ، فأنت تريد أولاً التأكد من إعداد حساب Business Manager الخاص بك بشكل صحيح.

Business Manager هو قسم Facebook الذي يضم حساب إعلانات Facebook وصفحات الأعمال والأدوات الأخرى التي ستحتاجها لتشغيل إعلاناتك.

لإنشاء حساب Facebook Business Manager الخاص بك ، انتقل إلى business.facebook.com وانقر فوق إنشاء حساب.

سيطلب منك Facebook اسم عملك وصفحة أعمالك على Facebook (أنشئ واحدة أولاً إذا لم يكن لديك واحدة) واسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى إنشاء أو إضافة حساب إعلان موجود. يمكن القيام بذلك عن طريق اختيار إعدادات العمل في قائمة Business Manager ، ثم النقر فوق المزيد من الأدوات وإعدادات حساب الإعلانات.

سيتم نقلك إلى نافذة جديدة ويتم منحك خيار إضافة حساب إعلان موجود أو طلب الوصول إلى حساب إعلان أو إنشاء حساب إعلان جديد. إذا لم تقم بالإعلان على Facebook من قبل ، فانقر فوق إنشاء حساب إعلان جديد واتبع التعليمات.

الآن بعد أن قمت بإعداد Business Manager وربطته بصفحة أعمالك على Facebook وحسابك الإعلاني ، يجب أن تبدو شاشتك الرئيسية كما يلي:

هذا هو مركز الإعلان الخاص بك ، حيث يمكنك التنقل إلى جميع المجالات المختلفة لعملك على Facebook.

الخطوة الثانية: تثبيت Facebook pixel

من أكثر الأمور المحبطة شيوعًا بين المعلنين الجدد على Facebook هو فهم ما إذا كانت إعلاناتهم تعمل بالفعل أم لا. من الممكن تعزيز منشور أو حتى إعداد حملة إعلانية في Ads Manager ، ولكن بدون تثبيت Facebook pixel ، لن تعرف ما إذا كان الإعلان قد أدى إلى أي مبيعات على موقع الويب الخاص بك.

Facebook pixel هو نقطة الاتصال بين إعلانات Facebook وموقع الويب الخاص بك. البكسل هو رمز تتبع تحتاج إلى إنشاؤه داخل حساب Business Manager الخاص بك ثم إضافته إلى موقع الويب الخاص بك قبل أن تبدأ في الدفع مقابل الإعلانات. يعرض لك جميع الإجراءات التي يتخذها الزوار القادمون إلى موقع الويب الخاص بك من خلال إعلانات Facebook الخاصة بك. بشكل أساسي ، يخبرك Facebook pixel ليس فقط إذا كانت إعلاناتك قد أدت إلى نتائج ولكن أيضًا عن الجماهير المحددة والأجزاء الإبداعية التي أتت منها تلك التحويلات.

إعداد Facebook pixel الخاص بك في Shopify

يعد إعداد Facebook pixel على موقع الويب الخاص بك أسهل مما يبدو ونادرًا ما يتطلب البحث في التعليمات البرمجية.

إذا كنت تستخدم Shopify ، فإن إعداد Facebook pixel الخاص بك يكون سهلاً مثل نسخ معرف البكسل الخاص بك (رقم مكون من 16 رقمًا) من حساب Business Manager الخاص بك ولصقه في حقل معرف بكسل Facebook ، الموجود أسفل المتجر عبر الإنترنت في قسم التفضيلات من متجر Shopify الخاص بك.

يجب أن تبدأ في رؤية نشاط موقع الويب الخاص بك في غضون ساعات قليلة من إضافة معرف البكسل الخاص بك إلى متجر Shopify الخاص بك. يتم تسجيل الإحصائيات مثل الزوار والإضافة إلى عربات التسوق والمشتريات في حساب Business Manager الخاص بك ضمن Pixels.

الخطوة 3: تكوين جماهير على Facebook

يعد استهداف الأشخاص المناسبين بإعلاناتك أحد مفاتيح النجاح مع إعلانات Facebook. يضم Facebook مليارات المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، لذا فإن العثور على أولئك الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بعلامتك التجارية أو منتجك يتطلب استخدام ميزة الجماهير على Facebook.

الجمهور هو قسم داخل Business Manager حيث يمكنك إنشاء قوائم بالأشخاص لاستهدافهم بإعلاناتك. هناك العديد من الميزات المختلفة المتاحة في قسم الجماهير لمساعدتك في تحديد هذه القوائم ، ولكن يمكن تقسيمها إلى فئتين رئيسيتين: إعادة الاستهداف والتنقيب.

إعادة الاستهداف: تحويل الجماهير الدافئة

من المرجح أن يفكر الشخص الذي زار موقع الويب الخاص بك ، أو أضاف شيئًا ما إلى عربة التسوق الخاصة به ، أو تابعك على Instagram ، في شراء شيء منك - فقد يحتاج فقط إلى القليل من التشجيع.

إذا كنت قد تصفحت موقع ويب لعلامة تجارية ما ثم وجدت نفسك مستهدفًا بإعلاناتها في كل مرة تفتح فيها Facebook أو Instagram ، فهذا يسمى "إعادة الاستهداف" ، وهو أحد أكثر أشكال الإعلان فاعلية على Facebook.

يمكنك إنشاء Facebook لإعادة استهداف الجماهير باستخدام ميزة Custom Audiences ، الموجودة في قسم الجماهير في Business Manager. تتيح لك الجماهير المخصصة خيار الاستفادة من جميع البيانات التي تم التقاطها بواسطة Facebook pixel وصفحات الأعمال.

عند إنشاء جمهور مخصص ، يتم إعطاؤك قائمة بالمصادر المختلفة للاستفادة منها. المصادر الثلاثة الرئيسية التي سترغب شركات التجارة الإلكترونية في استخدامها هي ملف العملاء وحركة مرور الموقع والمشاركة.

1. ملف العميل

يتيح لك ملف العميل تحميل قائمة عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وأي معلومات اتصال أخرى قمت بجمعها من العملاء أو العملاء المتوقعين. يطابق Facebook هذه المعلومات بمستخدميه حتى تتمكن من استهدافهم مباشرة بإعلاناتك. يعد إنشاء جمهور باستخدام ملف عميل أمرًا رائعًا لإعادة جذب العملاء السابقين بمنتجات جديدة أو الوصول إلى مشتركي البريد الإلكتروني الذين لم يجروا عملية شراء بعد.

2. حركة مرور الموقع

تسمح لك حركة المرور على موقع الويب بإنشاء قائمة إعادة استهداف للوصول إلى زوار موقعك على الويب. هنا ، يمكنك إنشاء قوائم بأحجام مختلفة بناءً على الإجراءات المتخذة أو الصفحات التي تمت زيارتها على موقع الويب الخاص بك. تتضمن قوائم إعادة الاستهداف الشائعة التي يتم تحويلها بشكل جيد بشكل عام أولئك الذين زاروا موقع الويب الخاص بك في آخر 30 يومًا أو أضافوا شيئًا ما إلى سلة التسوق الخاصة بهم في السبعة الماضية.

تعرف على المزيد: كيفية زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك

3. المشاركة

إذا كان لديك صفحة نشطة على Facebook أو Instagram لعملك أو كنت تقوم بتجربة الإعلانات التي تحصل على تفاعل (مثل إعجابات الصفحات والتعليقات والمشاركات) ، فقد ترغب في إعادة استهداف هؤلاء المشاركين أيضًا. ينقلك تحديد المشاركة من خيارات الجمهور المخصص إلى قائمة أخرى بأنواع مختلفة من المشاركة المنشورة التي يمكنك إعادة استهدافها. سواء كان لديك مقطع فيديو يجمع الكثير من المشاهدات أو حدث به عدد كبير من الحاضرين ، فإن إعادة استهداف مجموعات مختلفة من المشاركين هي طريقة فعالة لجلب العملاء المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بإجراء عملية شراء على موقع الويب الخاص بك.

التنقيب: البحث عن عملاء جدد

يعد العثور على عملاء جدد طريقة أفضل لتوسيع نطاق عملك باستخدام إعلانات Facebook بدلاً من إعادة استهداف العملاء السابقين وتحويل متصفحات مواقع الويب.

غالبًا ما يُشار إلى البحث عن عملاء جدد باسم "التنقيب" ويتضمن الإعلان لأولئك الذين لم يشتروا منك أو تفاعلوا مع عملك عبر الإنترنت. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، يشمل هذا غالبية مليارات المستخدمين النشطين على Facebook ، وقد يكون تحديد كيفية البدء في تضييق هذه القائمة أمرًا صعبًا.

أنشأ Facebook أداتين مفيدتين تساعدان الشركات في العثور على أفضل العملاء الجدد المحتملين:

1. الجماهير المتشابهة

تتمثل إحدى الطرق التي يجد بها Facebook آفاقًا جيدة لعملك في استخدام قائمة العملاء أو العملاء المتوقعين الذين جمعتهم بالفعل. تستخدم Lookalike Audiences البيانات من جمهورك المخصص لإنشاء جمهور جديد مليء بمستخدمي Facebook الذين يشاركونك أوجه التشابه مع عملائك الحاليين.

يمكن إنشاء الجماهير المتشابهة باستخدام أي من الجماهير المخصصة وتتراوح في الحجم والتشابه من 1٪ إلى 10٪ من سكان البلد المحدد. يحتوي الجمهور المشابه بنسبة 1٪ على أشخاص يشبهون إلى حد كبير مصدر الجمهور المخصص ، وبالتالي فهم هدف أول سهل لحملات التنقيب الخاصة بك.

أثناء قيامك بتوسيع نطاق الاستهداف وزيادة ميزانيتك ، يمكن أن يوفر لك الانتقال إلى نسبة 3٪ ، و 5٪ ، وفي النهاية 10٪ Lookalike Audience نطاقًا أكبر مع استمرار ارتباطك بملف تعريف مستخدم يتوافق مع عميلك.

2. الاهتمامات والسلوكيات والتركيبة السكانية

إذا لم يكن لديك قائمة بالعملاء السابقين أو زوار الموقع الإلكتروني لإنشاء جمهور مشابه ، فيمكنك استخدام اهتمامات Facebook وسلوكياته وبياناته الديموغرافية لإنشاء جماهير تنقيب باستخدام خيار الجماهير المحفوظة.

فيما يلي تفصيل لكل فئة ، مع أمثلة لمجموعات فرعية داخل كل فئة:

• تتعلق الاهتمامات بالصفحات والمحتوى الذي تفاعل معه مستخدمو Facebook (على سبيل المثال ، K-pop ، والغوص ، والتمرين).
• السلوكيات هي الإجراءات التي يتخذها المستخدمون والتي تم تسجيلها بواسطة Facebook (على سبيل المثال ، الاحتفال بعيد ميلاد ، والانتقال إلى مدينة جديدة ، وإنجاب طفل).
• تشمل الخصائص الديمغرافية معلومات ملف تعريف المستخدم (على سبيل المثال ، الأمهات الجدد ، والمهندسين ، وخريجي الجامعات).

من المحتمل أن يكون هناك العديد من الجماهير التي تريد اختبارها من بين جميع الخيارات المتاحة ضمن الاهتمامات والسلوكيات والتركيبة السكانية. يمكن أن تساعدك أداة Audience Insights في تضييق نطاق هذه الخيارات وتحديد الفئات للاختبار.

يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها في Audience Insights لتحديد اهتمامات جديدة لتجارب الاستهداف ، بالإضافة إلى المواضع والمواقع التي قد تعمل مع المعلومات السكانية التي اخترتها.

نظرًا لأن الاهتمامات والسلوك والجمهور الديموغرافي عادةً ما يكون واسعًا جدًا ويتألف من مئات الآلاف إلى ملايين المستخدمين ، فمن الممارسات الجيدة اختبارهم بشكل فردي حتى تتمكن من العثور على الأفضل. بمجرد تضييق نطاق الجماهير التي تقوم بالتحويل من خلال إعلاناتك ، يمكنك البدء في تجربة طبقات جمهور إضافية لتوسيع حملات التنقيب الخاصة بك.

الخطوة الرابعة: إنشاء حملة إعلانات فيسبوك

الإعلانات التي تشاهدها في خلاصتنا على Facebook - تلك الصور ومقاطع الفيديو والدوارات المصحوبة بكلمة "دعائي" - هي في الواقع جزء من إعداد أكبر أنشأه المعلنون ، يُطلق عليه حملة.

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء إعلاناتك في إنشاء حملة لهم للعيش فيها. تبدو بنية الحملة وإعلانات Facebook المقابلة لها كما يلي:

داخل كل حملة مجموعة إعلانية. هذا هو المكان الذي تختار فيه الجمهور والميزانية والاستهداف ، بالإضافة إلى الإعلانات التي سيشاهدها المستخدمون. يمكن أن تحتوي حملة واحدة على مجموعات إعلانية متعددة ، مما يسمح لك باختبار جماهير متنوعة وإعلانات فردية ضد بعضها البعض للعثور على أفضل أداء من كل منها حتى تتمكن من التركيز هناك.

اختيار هدف لحملتك

لبدء إنشاء حملتك الأولى ، انتقل إلى Ad Manager داخل حساب Business Manager الخاص بك وانقر فوق الزر "إنشاء". من هناك ، سيُطلب منك تحديد هدف.

هناك ثلاث فئات من الأهداف داخل إعلانات Facebook: الوعي ، والمراعاة ، والتحويل.

تحت كل فئة توجد قائمة مختصرة بخيارات أكثر تفصيلاً ، مثل حركة المرور ومشاهدات الفيديو ومبيعات كتالوج المنتجات. يجب أن تفكر في هدفك كعمل تجاري وما تريد تحقيقه من خلال إعلانات Facebook الخاصة بك ودع الإجابات توجه قرارك.

فيما يلي بعض الأمثلة حول كيفية تأثير الأهداف المختلفة على أهداف الحملة التي تحددها:

• إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات على موقع الويب الخاص بك ، فاضبط هدفك على التحويلات.
• إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء مبيعات عبر الإنترنت ، فقد ترغب في اختيار إضافة إلى عربة التسوق (والتي عادة ما تكلف أقل من التحويلات).
• إذا كنت لا تبيع منتجًا حتى الآن ولكنك ترغب في إثارة ضجة أو زيادة الوعي ، فإن هدف الوعي بالعلامة التجارية هو وسيلة جيدة للحصول على مرات ظهور منخفضة التكلفة.
• إذا كنت تواجه مشكلة في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن اختيار حركة المرور كهدف يمكن أن يساعد في إنشاء قائمة إعادة الاستهداف لحملة أخرى.
• إذا كنت تريد المزيد من الإعجابات والتعليقات والمشاركات على منشور ما لإنشاء دليل اجتماعي ، فاضبط هدفك على المشاركة.

بغض النظر عن الهدف الذي تختاره ، فإن Facebook سيفرض عليك دائمًا رسومًا مقابل مرات الظهور - عدد الأشخاص الذين يتم عرض إعلانك عليهم. من المهم أن تبلغ Facebook ما هو هدفك حتى يتم تحسين إعلاناتك للوصول إلى هدفك. إذا اخترت حركة المرور ولكنك تبحث بالفعل عن مشتريات من موقع الويب ، فلن تضمن الوصول إلى هدفك لأنه لم يتم اختياره كهدف لك على مستوى الحملة.

قبل الانتقال إلى مجموعات الإعلانات ، ستحتاج أيضًا إلى تسمية حملتك ، وهو اعتبار مهم يسهل إغفاله.

يساعد وضع اصطلاح تسمية لحملاتك ومجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك في الحفاظ على تنظيم حسابك. اصطلاحات التسمية هي نظام تقوم بإنشائه لمساعدتك في تحديد هدفك ، والأشخاص الذين تستهدفهم ، والمكان الذي تتناسب فيه حملتك مع إستراتيجيتك العامة ، وذلك في لمحة سريعة. يمكن لأسماء حملتك أيضًا تحديد جمهور Facebook (على سبيل المثال ، التنقيب أو المشابه) الذي تستهدفه الحملة والمعلومات الأساسية الأخرى: التنقيب - التحويلات - 03.24.19 .

إن كيفية اختيار اصطلاحات التسمية الخاصة بك أمر متروك لك. الشيء الأكثر أهمية هو أن تكون متسقًا بحيث يظل حسابك منظمًا ويسهل عليك ، أو للأعضاء الآخرين في مؤسستك ، التنقل فيه.

الخطوة 5: إعداد مجموعاتك الإعلانية الأولى

بعد اختيار هدف حملتك ، يوجهك Facebook إلى مستوى مجموعة الإعلان ، حيث ستتاح لك الفرصة للاختيار:

1. الجمهور الذي ترغب في استهدافه
2. الميزانية التي تريد إنفاقها
3. وضع إعلاناتك ضمن شبكة منتجات فيسبوك.

قد يُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات حول نوع الحدث الذي تريد أن يقوم Facebook بتحسينه ، اعتمادًا على ما اخترته كهدف لك. على سبيل المثال ، إذا اخترت التحويل ، على أمل الحصول على المزيد من المبيعات على موقع الويب الخاص بك ، فستحتاج إلى اختيار نوع حدث التحويل الذي تأمل فيه ، ضمن قسم مجموعة الإعلانات:

ملاحظة: يمكن لـ Facebook فقط تحسين أحداث التحويل التي شاهدها على موقع الويب الخاص بك. إذا لم تكن قد تلقيت أي مشتريات أو أضفت إلى سلات التسوق ، فقد لا يتوفر لك خيار التحسين لهذه الأحداث. في هذه الحالة ، يمكنك اختيار Traffic وتهدف إلى فتح خيار تحسين عمليات الشراء أسفل الخط.

تحديد ميزانيتك والجدول الزمني

تتمثل الخطوة التالية ضمن مجموعات الإعلانات في إدخال ميزانيتك واختيار ما إذا كنت تريدها أن تكون ميزانية يومية أو ميزانية مدى الحياة. يعتمد تحديد المبلغ الذي يجب إنفاقه على عدة عوامل:

• مقدار الأموال التي حددتها في الميزانية للتسويق: يمكنك فقط إنفاق ما يمكنك تحمله.
• تكلفة منتجك: تتطلب العناصر ذات التكلفة الأعلى عمومًا إنفاقًا إعلانيًا أعلى.
• الهدف الذي تقوم بالتحسين من أجله: عادةً ما تكلف الأهداف التي تركز على المبيعات مثل المشتريات أكثر من الأهداف التي تركز على الوعي مثل المشاركات والنقرات.
• متوسط ​​تكلفة اكتساب العملاء: إذا كنت قد جربت الإعلانات المدفوعة على منصات أخرى وكان لديك تكلفة اكتساب العميل ، فستحتاج إلى تطبيقها هنا.

تريد دائمًا التأكد من أنك تمنح إعلانات Facebook فرصة عادلة من خلال تخصيص ميزانية كافية لتحقيق هدفك. بمجرد نشر إعلاناتك ، ستحتاج إلى تخصيص الوقت (والميزانية) لـ "مرحلة التعلم" على Facebook - وهي الفترة التي تفحص فيها الخوارزمية بياناتك. يمكنك استخدام تحسين ميزانية حملة Facebook (CBO) لإدارة ميزانية حملتك تلقائيًا عبر مجموعات الإعلانات للحصول على أفضل النتائج.

جمهور

ضمن مجموعات الإعلانات ، سيتم منحك خيار تحديد وتحسين قائمة التنقيب أو إعادة الاستهداف التي أنشأتها في قسم الجمهور. يمكن أن يساعد اختيار المواقع والأجناس والأعمار واللغات في تضييق نطاق جمهورك بشكل أكبر وتوفير المزيد من الاختلافات للاختبار في مجموعات إعلانية مختلفة.

يوجد أسفل الصفحة خيار إضافة استهداف مفصل من خلال سلوكيات Facebook أو اهتماماته أو التركيبة السكانية. هنا ، يمكنك اختيار استخدام هذه الفئات لإنشاء جمهور جديد للطبقة فوق جماهيرك الحالية أو ببساطة التمسك بجمهور مخصص أو يشبه الجمهور الذي حددته أعلاه.

على مستوى مجموعة الإعلانات ، يمكنك أيضًا استهداف الأشخاص بناءً على الاتصالات من خلال النقر على قوائم الأشخاص الذين يحبون صفحة عملك أو تطبيقك أو أحداثك ، بالإضافة إلى أصدقائهم. إذا كان لديك عدد كبير من الأشخاص الذين يندرجون في هذه الفئات ، فإن الاستهداف على أساس الاتصالات يمكن أن يضع إعلانك أمام جمهور كبير محتمل.

مواضع الإعلانات

أخيرًا ، تمنحك مجموعات الإعلانات القدرة على تحديد المكان الذي تريد ظهور إعلانك فيه. كما ذكرنا سابقًا ، يمتلك Facebook تطبيقات شائعة أخرى ، مما يمنحه القدرة على وضع الإعلانات خارج آخر الأخبار. إذا كنت مهتمًا بالوصول إلى مستخدمي Instagram فقط ، على سبيل المثال ، تتيح لك مجموعات الإعلانات استبعاد جميع المواضع الأخرى.

يوصي Facebook بتحديد المواضع الآلية لمجموعة الإعلانات الخاصة بك. يسمح هذا الخيار لفيسبوك بتحسين هدف حملتك باستخدام جميع المواضع المتاحة لتحقيق أفضل النتائج.

الخطوة 6: اختيار تصميمك (إعلانك)

الخطوة الأخيرة في إنشاء إعلان Facebook الخاص بك هي ابتكار التصميم - الإعلان نفسه.

يختلف الإعلان على Facebook تمامًا عن الإعلان التقليدي وله مجموعة خاصة به من أفضل الممارسات لإعلان Facebook الذي يتم تحويله بالفعل.

عند إنشاء إعلان ، سيتم منحك خيار تحديد صفحة أعمال Facebook و / أو حساب Instagram الذي سيعرض إعلاناتك. هذه الميزة الثانوية هي فرصة عظيمة لتنمية الوعي بالعلامة التجارية ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى لو لم يكن هذا هو الهدف العام لحملتك.

إعادة الاستهداف بإعلانات المنتجات الديناميكية

أحد أكثر أشكال إعلانات Facebook شيوعًا في التجارة الإلكترونية هو إعلان المنتج الديناميكي. إذا سبق لك أن تصفحت متجرًا عبر الإنترنت ثم تمت إعادة استهدافك بالمنتجات المحددة التي شاهدتها ، فقد رأيت إعلان منتج ديناميكي قيد التنفيذ. تعمل هذه الإعلانات على إقران بيانات Facebook pixel الخاصة بك وكتالوج منتج Facebook الخاص بك ، بحيث يتم عرض المنتجات التي شاهدها زوار موقعك على الويب أو أضافوها إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

يعد كتالوج منتجات Facebook بمثابة اتصال آخر بين موقع الويب الخاص بشركتك وحسابك الإعلاني والذي يمكن إعداده في Business Manager ، ضمن قائمة الأصول. يمكنك إنشاء كتالوج من خلال Facebook pixel أو ، إذا كنت تستخدم Shopify ، يمكنك إضافة قناة مبيعات Facebook ومزامنة المنتجات بسلاسة إلى حسابك الإعلاني.

بمجرد إنشاء الكتالوج الخاص بك وأنت على استعداد لعمل إعلان منتج ديناميكي ، ارجع إلى مدير الإعلانات وقم بإنشاء حملة جديدة باستخدام "مبيعات كتالوج المنتجات" كهدف. سيسمح لك ذلك بتحديد كتالوج المنتج الخاص بك على مستوى مجموعة الإعلانات ، بالإضافة إلى تخصيص من تريد عرض المنتجات ذات الصلة له.

بصرف النظر عن إعادة استهداف المشترين السابقين أو متصفحات مواقع الويب ، يمكنك أيضًا استخدام إعلانات المنتجات الديناميكية للتنقيب. إذا اخترت هذا الخيار ، فسيعرض Facebook المنتجات الموجودة في متجرك الذي يعتقد أنها ستكون ذات صلة بالآفاق الجديدة ، بناءً على بيانات ملفهم الشخصي ، حتى لو لم يسبق لهم زيارة موقع الويب الخاص بك من قبل.

الخطوة 7: تحسين حملات الفيسبوك الخاصة بك

يعد إعداد حملة على Facebook خطوة أولى مهمة ، ولكن تعلم كيفية مراقبة أدائها وتحسينها بمرور الوقت ضروري إذا كنت تريد النجاح على النظام الأساسي. عادةً ، ستحتاج إلى تسجيل الوصول إلى إعلاناتك على Facebook مرة واحدة على الأقل يوميًا (حتى في كثير من الأحيان كلما زادت إنفاقك).

قد يكون من المغري إجراء تغييرات على استهدافك أو إيقاف تشغيل أحد الإعلانات إذا لم تشاهد عمليات شراء بعد يوم واحد ، ولكن من المهم التحلي بالصبر.

تحتاج إعلانات Facebook إلى وقت للتحسين حتى تتمكن الخوارزمية من معرفة من هو الأكثر اهتمامًا بما تبيعه. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يجب عليك إيقاف تشغيل إعلانك ، فحاول الانتظار حتى يحصل على 1000 ظهور على الأقل قبل استثمار المزيد أو إغلاقه لاختبار شيء جديد.

إنشاء قمع

يُعد كل من البحث عن العملاء المحتملين وتجديد النشاط التسويقي من الجماهير المهمة التي يجب استهدافها ، لكنهما يعملان بشكل أفضل بشكل عام عندما يتم إجراؤهما معًا لإنشاء "مسار تحويل".

القمع هو استراتيجية تسويقية تستند إلى حقيقة بسيطة مفادها أن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين تقوم بتسويقهم ليسوا مستعدين للشراء في تلك اللحظة. يركز النهج القائم على التحويل للتسويق على تخصيص إعلاناتك اعتمادًا على نية جمهورك في الشراء والإلمام بعلامتك التجارية ومنتجاتك.

يمكن إنشاء مسار على Facebook من خلال استهداف جمهور بارد من العملاء المحتملين ، مثل Lookalike Audience أو جمهور قائم على السلوك في حملة واحدة ، وإعادة استهداف أولئك الذين يزورون موقع الويب الخاص بك في حملة أخرى. أثناء توسيع نطاق ميزانيتك الإعلانية ، يمكن أن يصبح مسار التحويل أكثر تعقيدًا ، مع حملات متعددة تستهدف العملاء في نقاط مختلفة داخل مسار التحويل:

يوضح المثال أعلاه كيف يمكن استخدام حملة واحدة لزيادة الوعي وحركة المرور من جمهور أكبر في الجزء العلوي من مسار التحويل الخاص بك ويمكن للحملات اللاحقة إعادة إشراك أو إعادة استهداف تلك الزيارات لإعادتها للشراء.

إذا كان التنقيب باستخدام هدف تحويلات الشراء لا يؤدي إلى تحقيق مبيعات لعملك ، فإن اختيار هدف أقل تكلفة وذات مسار قمع أعلى ، مثل حركة المرور أو الإضافة إلى عربات التسوق يمكن أن يُنشئ قائمة بالاحتمالات لإعادة استهدافها بحملة ثانية. سيؤدي هذا بشكل فعال إلى إنشاء مسار تحويل لإعلاناتك على Facebook ، حيث يمكنك خدمة كل جمهور مستهدف أنواعًا مختلفة من التصميمات التي تعيد العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك لإكمال عملية الشراء.

قائمة قراءة مجانية: أساليب كتابة الإعلانات لرواد الأعمال

هو محتوى موقع الويب الخاص بك يكلفك المبيعات؟ تعرف على كيفية تحسين نسخة موقع الويب الخاص بك من خلال قائمتنا المجانية المنسقة للمقالات عالية التأثير.

احصل على قائمة القراءة المجانية

احصل على قائمة قراءة تكتيكات Copywriting الخاصة بنا والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

المواصفات الإعلانية الفيسبوك

هناك الكثير الذي يجب مراعاته عند تشغيل إستراتيجية إعلانية ناجحة على Facebook ، أحدها مواصفات إعلانات Facebook.

عند إنشاء أفضل إعلانات Facebook لعملك ، سترغب في البقاء ضمن عدد الأحرف الموصى به وأحجام الصور وعرض أهداف الحملة.

الإعلانات المصورة

تصميم

• نوع الملف: JPG أو PNG
• النسبة: 1.91: 1 الى 1: 1
• الدقة: 1080 × 1080 بكسل على الأقل

نص

• النص الأساسي: 125 حرفًا
• العنوان: 40 حرفًا
• الوصف: 30 حرفًا

اصطلاحي

• أقصى حجم للملف: 30 ميجا بايت
• الحد الأدنى للعرض: 600 بكسل
• الحد الأدنى للارتفاع: 600 بكسل

أهداف الحملة

الكل ما عدا مشاهدات الفيديو

إعلانات الفيديو

تصميم

• نوع الملف: MP4 أو MOV أو GIF
• النسبة: 4: 5
• إعدادات الفيديو: ضغط H.264 ، وحدات بكسل مربعة ، معدل إطار ثابت ، مسح تدريجي وضغط صوت ستريو AAC بمعدل 128 كيلو بت في الثانية +
• الدقة: 1080 × 1080 بكسل على الأقل
• شرح الفيديو: اختياري ، لكن يوصى به
• صوت الفيديو: اختياري ، لكن يوصى به

نص

• النص الأساسي: 125 حرفًا
• العنوان: 40 حرفًا
• الوصف: 30 حرفًا

اصطلاحي

• مدة الفيديو: من ثانية واحدة إلى 241 دقيقة
• أقصى حجم للملف: 4 جيجا بايت
• أقل عرض: 120 بكسل
• أقل ارتفاع: 120 بكسل

أهداف الحملة

جميع الأهداف إلى جانب مبيعات الكتالوج

إعلانات دائرية

تصميم

• نوع ملف الصورة: JPG أو PNG
• نوع ملف الفيديو: MP4 أو MOV أو GIF
• النسبة: 1: 1
• الدقة: 1080 × 1080 بكسل على الأقل

نص

• النص الأساسي: 125 حرفًا
• العنوان: 40 حرفًا
• الوصف: 20 حرفًا

اصطلاحي

• عدد بطاقات الرف الدائري: من 2 إلى 10
• الحد الأقصى لحجم ملف الصورة: 30 ميجا بايت
• الحد الأقصى لحجم ملف الفيديو: 4 جيجا بايت
• مدة الفيديو: من ثانية واحدة إلى 240 دقيقة

أهداف الحملة

حركة المرور والتحويلات ومبيعات الكتالوج وحركة مرور المتجر

إعلانات المجموعة

تصميم

• نوع ملف الصورة: JPG أو PNG
• نوع ملف الفيديو MP4 أو MOV أو GIF
• النسبة: 1: 1
• الدقة: 1080 × 1080 بكسل على الأقل

نص

• النص الأساسي: 125 حرفًا
• العنوان: 40 حرفًا

اصطلاحي

• تجربة فورية: مطلوب
• الحد الأقصى لحجم ملف الصورة: 30 ميجا بايت
• الحد الأقصى لحجم ملف الفيديو: 4 جيجا بايت

أهداف الحملة

حركة المرور والتحويلات ومبيعات الكتالوج وحركة مرور المتجر

نصائح وتوصيات لإعلانات الفيسبوك الناجحة

فيما يلي بعض النصائح والتوصيات التي يمكن أن تساعدك في إنشاء إعلانات تعمل على التحويل والوصول إلى المزيد من العملاء والحصول على نتائج أفضل من إستراتيجيتك الإعلانية على Facebook.

• تصفح مكتبة إعلانات Facebook للحصول على الإلهام. لست متأكدًا من أين تبدأ بالإبداع؟ تريد أن ترى ما هو منافسيك؟ تعد مكتبة إعلانات Facebook موطنًا لمجموعة شاملة من الإعلانات التي يتم تشغيلها حاليًا على Facebook. يمكنك البحث باسم العلامة التجارية للعثور على الإعلانات الحالية التي يعرضونها ومعرفة كيفية الترويج لمنتجاتهم. ثم استخدم هذه المعلومات لإلهام إعلاناتك الخاصة.  

• كن حقيقي. ضع في اعتبارك نبرة صوت علامتك التجارية. هل انت مرح؟ بارع؟ الشركات ذ؟ كلما كانت إعلاناتك أكثر موثوقية ، زاد احتمال تفاعل الأشخاص معها ومعرفة المزيد عن علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك.

• اعرض صورًا لأشخاص يستخدمون منتجك. عندما يقوم الأشخاص بالتمرير خلال موجز ويب الخاص بهم ، فإنهم يشاهدون صورًا ومقاطع فيديو للأصدقاء والعائلة. إذا كنت ترغب في جذب اهتمامهم بإعلانك ، فاستخدم المواد الإبداعية التي تُظهر للأشخاص الاستفادة من منتجك - تمامًا كما يرون يومًا بعد يوم من شبكتهم. إذا كنت ترغب في تضمين لقطات أو مقاطع فيديو من منتج مستقل لمنتجك ، فاستخدم الإعلانات الدائرية لمنح الأشخاص خيارًا لاختيار ما يريدون رؤيته.

• اختر أهداف حملتك أولاً لإنشاء أصول إبداعية أفضل. قبل إنشاء حملتك الأولى ، حدد المقاييس الأكثر أهمية لعملك - سواء كان ذلك لزيادة المبيعات أو الوعي بالعلامة التجارية. لإنشاء حملات إعلانية قوية ، ستحتاج إلى التأكد من ربط عناصر حملتك - من المواد الإبداعية إلى استهداف الجمهور ونوع عرض الأسعار - بهدفك الرئيسي.

• اجمع بين أنواع الإعلانات لإنشاء إعلانات ذات تأثير أعلى. تعد مقاطع الفيديو رائعة لإخبار قصة علامتك التجارية ، بينما يمكن أن تساعد الصور في إظهار الفوائد المختلفة لمنتجك. استخدم مجموعة من أشكال الإعلانات المختلفة لاختبار أيها يلقى صدى لدى جمهورك أكثر ، ثم استثمر المزيد من الأموال في ما ينجح.

• عرض الإعلانات عبر القنوات. يتيح لك Facebook Ads Manager تشغيل الإعلانات على Facebook و Instagram و Audience Network بأي ميزانية. يمكنك أيضًا عرض الإعلانات على أجهزة معينة لاستهداف الأشخاص بناءً على الأجهزة التي يفضلون استخدامها. لا تقصر نفسك على منصة واحدة. استفد من منتجات Facebook المتعددة باستخدام ميزة All Placements في مجموعاتك الإعلانية لعرض إعلاناتك ديناميكيًا حيث من المرجح أن يقضي عملاؤك وقتهم.

• ضع في اعتبارك تشغيل إعلانات النقر للمراسلة. هل تعلم أنه عندما ينقر شخص ما على إعلان على Facebook ، يمكنه فتح محادثة في Messenger مع عملك؟ يمكنك تشغيل إعلانات Facebook مع وضع Messenger وإنشاء أتمتة للإجابة على أسئلة العملاء ، وتبسيط عملية الشراء ، وتشجيع البيع.

ابدأ في استخدام إعلانات Facebook لتنمية أعمالك

تم تصميم منصة الإعلان على Facebook لتكون سهلة الاستخدام لمن لديهم خبرة قليلة أو معدومة في التسويق الرقمي ، مما يجعلها أكثر جاذبية لأصحاب المشاريع المبتدئين الذين لا يرغبون في دفع أي وكالة لعرض إعلاناتهم.

If you take the time to learn the basics of Facebook advertising, set up your account correctly, and launch a campaign, Facebook ads can continue to fuel your business as it grows.

رسم إيوجينيا ميلو