9 أسباب شائعة جدًا لعدم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك (+ ماذا تفعل حيال ذلك)

هذا الشعور الجميل والرائع عند وضع إعلانات Facebook الخاصة بك مباشرة. أنت تسترخي وتسترخي وتشاهد التحويلات تتدفق. لكن ... ماذا لو لم يكن الأمر كذلك؟ ماذا لو كان ما تراه هو تحويلات قليلة أو معدومة؟

كيف تشعر عندما ترى أن إعلانات Facebook الخاصة بك لا يتم تحويلها.

إذا لم يتم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك ، فاعلم أنك لست وحدك. يحدث هذا لمزيد من الشركات التي تعلن على Facebook مما قد تعتقد.

ليس سرا أن هناك العديد من التعقيدات داخل Meta Business Manager. من قوائم جمهورك ، إلى Meta pixel ، إلى تصميم إعلانك وكل شيء بينهما ، قد يبدو تحديد السبب وراء نقص التحويلات وكأنك تجد إبرة في كومة قش.

لا تضغط على نفسك إذا كنت تحدق في الشاشة وتسأل "لماذا لا يتم تحويل إعلاناتي على Facebook؟" بدلاً من ذلك ، انظر إلى هذه القائمة المفيدة من أسباب عدم تحويل إعلانات Facebook والخطوات التي يمكنك اتخاذها للعودة إلى المسار الصحيح!

لماذا لا يتم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك وكيفية إصلاحها

إعلانات الفيسبوك لا تتحول لعملك؟ فيما يلي بعض الأسباب وكيفية إصلاحها.

1. لم يتم تحسين صفحتك المقصودة للتحويلات

أول مكان يجب أن تبحث فيه عندما لا يتم تحويل إعلاناتك على Facebook هي صفحتك المقصودة. يمكن أن يكون لديك أفضل إعلانات Facebook أداءً في العالم ، ولكن إذا لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات ، فستجد صعوبة في رؤية نتائج حملاتك. عندما ترى أن إعلانات Facebook الخاصة بك تولد نقرات ولكن لا توجد تحويلات ، يمكنك افتراض حدوث خطأ ما في هذا الانتقال خلال رحلة المشتري.

كيف تصلحها:

حاول أن تضع نفسك مكان عميلك المثالي. قارن إعلانك وصفحتك المقصودة جنبًا إلى جنب لضمان الحفاظ على التناسق في رسائلك. يمكنك أيضًا استخدام اختبار سرعة الصفحة أو اختبار موقع الجوال أو أداة تصنيف مواقع الويب لضمان سرعة تحميل موقعك وتوفير تجربة مستخدم مثالية عبر الأجهزة.

والأهم من ذلك ، تحقق لمعرفة أن إجراءات التحويل التي تبحث عن المستخدمين لإكمالها يتم الإبلاغ عنها بوضوح على الصفحة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون جميع الإجراءات سريعة وسهلة الإكمال. حتى إذا كنت تستفيد من إعلانات Facebook الرائدة ، حيث لا يضطر المشاهد إلى النقر فوق صفحة مقصودة للتحويل ، فستحتاج إلى نموذج بسيط ومختصر لجعل التحويلات سهلة قدر الإمكان.

يروج كل من إعلان Facebook هذا وصفحته المقصودة المتوافقة مع العرض نفسه:

2. لم يتم إعداد Meta pixel بشكل صحيح

يعد Meta pixel (المعروف سابقًا باسم Facebook pixel) هو المحور لتتبع جميع الأشياء والإبلاغ عنها لإعلانات Facebook. إنه ما يربط إعلانات Facebook الخاصة بك بمصادر البيانات الخاصة بك ، مثل موقع الويب الخاص بك ، حتى تعرف حملاتك الإجراءات التي يجب تتبعها.

كيف تصلحها:

للتحقق من كيفية إعداد تتبع تحويل إعلانات Facebook حاليًا ، انتقل إلى قسم Events Manager في حساب Meta business manager. هناك يمكنك معرفة "الأحداث" (وتعرف أيضًا باسم إجراءات التحويل) التي حددتها. من هناك سيُطلب منك إصلاح أي مشكلات في تتبع التحويل.

3. نسخة إعلانك غير واضحة

لكل إعلان على Facebook تقوم بتشغيله ، من المهم أن يكون لديك إجراء واضح يتخذه جمهورك المستهدف. إذا كنت لا تستفيد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء الواضحة ، فقد لا يفهم جمهورك ما من المفترض أن يأتي بعد ذلك بمجرد مشاهدة إعلانك على Facebook. قد يؤدي هذا بسهولة إلى نقص التحويلات الإعلانية على Facebook.

كيف تصلحها:

لتجنب عدم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك بسبب نسخة الإعلان السيئة ، حاول تضمين الكلمات القوية التي تلهم المستخدمين لاتخاذ إجراء.

لا تخف من توضيح إجراء التحويل الذي يتطلع إعلانك إلى تحقيقه بالضبط. قد تحتاج حتى إلى إعادة النظر في أهدافك لإعلانات Facebook لإعادة توجيه الغرض من وراء نسخة الإعلان الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاطلاع على أمثلة أخرى لنسخ إعلانات Facebook لاستلهام الأفكار للحصول على نسخة إعلانية أكثر قوة وهادفة.

مثال على إعلان Facebook مع نسخة قوية عبر جميع أجزاء الإعلان.

4. أنت تستهدف الجمهور الخطأ

قد يختلف الأشخاص الذين تعتقد أنهم من المحتمل أن يحولوا من إعلانات Facebook الخاصة بك عن الأشخاص الذين سيصبحون بالفعل عملاء لشركتك. من المهم أن تفهم جمهورك ، وما الذي يتردد صداها معهم ، وأفضل طريقة للوصول إليهم من أجل جذب المزيد من التحويلات من إعلانات Facebook الخاصة بك.

كيف تصلحها:

على الرغم من أنك قد أجريت بعض الأبحاث الأولية في السوق المستهدف ، حاول التعمق أكثر واستخدم استراتيجية استهداف جمهور إعلانات فيسبوك أكثر إبداعًا.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتسويق برنامج التعليم العالي الخاص بك من خلال إعلانات Facebook ، فقد ترغب في استهداف الأشخاص الذين تشمل اهتماماتهم الترفيه مثل الأحداث الحية. على الرغم من أن هذا الاهتمام لا يرتبط مباشرة بالتعليم العالي ، إلا أن الشباب الذين يتطلعون إلى مواصلة تعليمهم من المحتمل أن يستمتعوا أيضًا بالخروج إلى الألعاب الرياضية أو الحفلات الموسيقية.

5. التعب

أعتقد أنه يمكننا جميعًا أن نفهم لماذا قد يتسبب التعب الإعلاني في عدم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك. هل سبق لك أن شاهدت نفس الإعلان مرارًا وتكرارًا لدرجة أنك سئمت من رؤيته؟ آخر شيء تريده هو زيادة تشبع جمهورك المستهدف بإعلان Facebook نفسه.

كيف تصلحها:

يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال في حملة إعلانات Facebook أو عرض تقرير مجموعة الإعلانات. حدد خيار عمود التسليم لمعرفة مقياس التكرار. التكرار هو العدد التقديري لمرات مشاهدة متوسط ​​جمهورك لإعلانك. كلما زاد معدل تكرار إعلانات Facebook ، زاد عدد مرات مشاهدة أعضاء جمهورك لإعلاناتك في أكثر من مناسبة.

عندما يزداد عدد مرات تكرار إعلانك إلى حوالي 5 إلى 10 ، يكون هذا هو الوقت عادةً لتحديث الإعلان. ومع ذلك ، في المواقف التي يكون فيها استهدافك مقيدًا بدرجة أكبر ، مثل إذا كنت تستهدف قائمة تجديد نشاط تسويقي ، يكون الرقم الأعلى لتكرار عرض إعلانك أكثر شيوعًا.

لتجنب هذا القاتل لتحويل الإعلانات على Facebook ، حاول تبديل نسخة إعلانك بانتظام بمجرد أن ترى أن التردد الخاص بك يبدأ في الزحف. يمكنك إجراء تغييرات صغيرة ، مثل اختبار A / B لنسخة الإعلان أو التصميم أو أزرار الحث على الشراء.

هناك خيار آخر لتجنب ارتفاع معدل تكرار الإعلان وهو ، بالطبع ، تبديل الاستهداف بحيث تظهر إعلاناتك للمستخدمين الجدد. من الأفضل أن يكون لديك مجموعة متنوعة من استراتيجيات استهداف إعلانات Facebook في حسابك. على سبيل المثال ، يمكنك عرض مجموعة واحدة من الإعلانات لجمهور مخصص ومجموعة أخرى لسلوك أو جمهور على أساس الاهتمامات. بهذه الطريقة ، يمكنك مقايضة أنواع مختلفة من الإعلانات بأشخاص مختلفين.

6. هدف حملتك لا يتوافق مع أهدافك

صدق أو لا تصدق ، يمكن أن تساعدك خوارزمية إعلانات Facebook في تحويل حملاتك. عليك فقط أن تخبرها بما يجب أن تفعله. يشير هدف حملتك إلى تعلم الآلة على Facebook عن أفضل طريقة لخدمة إعلانك.

كيف تصلحها:

إذا كان ذلك مفيدًا ، ففكر في أهداف حملة إعلانات Facebook كما لو كنت تريد هدف حملة إعلانات Google أو إستراتيجية عروض أسعار إعلانات Google. عندما تحدد هدف حملة إعلانات Facebook ، فأنت تخبرها بما تريد تحسينه. حتى أن مدير إعلانات Facebook ينص على أن "هدف حملتك يجب أن يتماشى مع أهداف عملك العامة."

هناك الكثير من أهداف الحملة المختلفة للاختيار من بينها ، لذلك لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة تنتهي بها. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر بعض التجربة والخطأ في بعض الحملات لمعرفة الهدف الذي يجلب لك معظم تحويلات إعلانات Facebook.

7. تم تعيين ميزانيتك أو حد الإنفاق الخاص بك على قيمة منخفضة للغاية

ينطبق القول الشائع "عليك إنفاق المال لكسب المال" بالتأكيد على إعلانات Facebook. بينما تريد إبقاء تكاليف الإعلان على Facebook قيد الفحص ، فإنك لا تريد أيضًا تقييد حملاتك بميزانيات ضيقة أو حدود إنفاق صارمة قد تتسبب في عدم عرض إعلاناتك.

كيف تصلحها:

إذا كنت تستخدم الميزانيات اليومية لإعلانات Facebook مع حد إنفاق للحملة ، على سبيل المثال ، فقد تنفد الميزانية بسرعة كبيرة كل يوم - مما يحد من فرصك في إجراء تحويلات.

وفي الوقت نفسه ، يمكن أن تؤدي ميزانيات عمر إعلانات Facebook إلى تشغيل حملتك من خلال ميزانيتها المخصصة قبل تعظيم فرص التحويل الخاصة بك في غضون إطار زمني معين.

يمكنك عادةً معرفة أن هذا هو سبب انخفاض التحويلات عندما لا تتوافق ميزانياتك وحدود الإنفاق مع متوسط ​​تكلفة النقرة لإعلاناتك على Facebook. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك ميزانية يومية قدرها 10 دولارات أمريكية ، وكان متوسط ​​تكلفة النقرة على إعلانات Facebook هو 2 دولار أمريكي ، فأنت تسمح لنفسك فقط بفرص قليلة لشخص ما للنقر والتحويل كل يوم.

أعلم أن تخصيص ميزانيات تسويقية ضخمة لإعلانات Facebook ليس دائمًا ممكنًا ، ولا بأس بذلك! ومع ذلك ، من الأفضل أن تتمتع بالمرونة مع ميزانيات حملات إعلانات Facebook الخاصة بك.

8. لم تمنح إعلاناتك وقتًا كافيًا للتحويل

أنا دائما أمزح أن أصعب جزء من قدرة شرائية هو الصبر! تمر كل حملة إعلانية على Facebook بـ "فترة تعلم" حيث تبدأ في الأداء. خلال فترة التعلم ، تختبر خوارزمية إعلانات Facebook كيفية عرض إعلانك بطرق مختلفة لتحقيق أقصى قدر من النتائج. يمكن أن يؤدي هذا إلى تذبذب في نتائجك في البداية.

كيف تصلحها:

يمكن أن يختلف طول فترة التعلم الخاصة بك اعتمادًا على ما تحاول تحقيقه من خلال حملتك. ومع ذلك ، من المعروف أن فترة التعلم النموذجية تستغرق ما يصل إلى أسبوعين. من الناحية المثالية ، أحاول منح الحملات ما يصل إلى 30 يومًا لجمع أكبر قدر ممكن من البيانات قبل اتخاذ قرار بشأن ما قد ينجح أو لا يعمل.

مصدر

بصرف النظر عن فترة التعلم ، قد تجد أن لديك دورة مبيعات أطول. يمكن أن يؤدي هذا بالطبع إلى انخفاض معدلات التحويل لأن أعضاء جمهورك قد يحتاجون إلى رؤية إعلان عدة مرات قبل أن يتخذوا القفزة ليصبحوا روادًا. علاوة على ذلك ، نعلم أن الأشخاص بحاجة إلى رؤية شيء ما من عملك سبع مرات على الأقل قبل أن يلتزموا بقرار الشراء.

9. يتم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك… بشكل غير مباشر

قد يكون حل هذا السبب الأخير لعدم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك أمرًا صعبًا ، ولكن من المفيد أن تكون على دراية به. يمكن أن تكون إعلانات Facebook الخاصة بك فعالة جدًا في نقل عملائك المحتملين من خلال مسار المبيعات الخاص بك ، ومع ذلك ، ينتهي بهم الأمر إلى تحويل نقطة اتصال أخرى إلى أسفل الخط.

هناك احتمال كبير أن يستوعب المشاهدون إعلانك على Facebook ولكن ينتقلون إلى منصات أخرى مثل Google أو YouTube لمعرفة المزيد عن عملك والتحويل في النهاية.

كيف تصلحها:

من الواضح أن تتبع التحويلات عبر الأنظمة الأساسية ليس بالمهمة السهلة. ومع ذلك ، إذا قمت بتسجيل الوصول إلى تقارير PPC الخاصة بك عبر الأنظمة الأساسية بانتظام ، فيمكنك ملاحظة أي زيادة في التحويلات من قنوات التسويق الأخرى. إذا كانت هذه الزيادة مرتبطة بتواريخ أحدث حملة إعلانية على Facebook ، فيمكنك افتراض أن إعلانات Facebook الخاصة بك تؤثر على عملائك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إعداد تتبع إعلانات Facebook أولاً بالخصوصية للتحويلات دون اتصال بالإنترنت وأنواع التحويل الأخرى التي تناسب نشاطك التجاري الفريد.

إعلانات الفيسبوك لا تتحول؟ يمكنك اصلاحها!

إن اكتشاف أن إعلانات Facebook الخاصة بك لا يتم تحويلها ليس تجربة ممتعة على الإطلاق. ومع ذلك ، فإن استخدام قائمة سهلة الاستخدام مثل هذه يمكن أن يساعدك في تحديد الفرص لتحسين استراتيجيتك والترويج لعملك من خلال قوة Facebook والإعلانات الاجتماعية.

للتلخيص ، فيما يلي أهم تسعة أسباب قد تؤدي إلى عدم تحويل إعلاناتك على Facebook:

1. لم يتم تحسين صفحتك المقصودة للتحويلات
2. لم يتم إعداد Meta pixel بشكل صحيح
3. نسخة إعلانك غير واضح
4. أنت تستهدف الجمهور الخطأ
5. جمهورك يعاني من التعب الإعلاني
6. هدف حملتك لا يتوافق مع أهدافك
7. ميزانيتك أو حد الإنفاق الخاص بك منخفض جدًا
8. لم تمنح إعلاناتك وقتًا كافيًا للتحويل
9. يتم تحويل إعلانات Facebook الخاصة بك . ..بشكل غير مباشر