Seis pasos para realizar analisis profundos en Facebook
نشرت: 2020-08-04Facebook es una red social preferida por los mercadologos، no solo debido a su hugee de usuarios sino tambien por su increible conjunto de herramientas de analisis detallado. من المهم أن تحلل العملاء الآخرين وتتعامل معهم. Si te rehusas a adaptar tu estrategia con base en estos datos، estas condenado a la oscuridad en el feed de noticias.
Un analisis profundo de Facebook no deberia ser una sitacion de una vez y listo. Preferentemente، deberas Auditar tus esfuerzos cada tantos meses como maximo. Pero no te sientas culpable si esto no ha sido parte de tu estrategia de redes sociales hasta ahora. لا توجد لحظة بلحظة في الحاضر للعادة الجديدة.
Funciones de Sprout mencionadas en esta publicacion:
- تقارير تحليلات فيديو فيسبوك
- تقرير تحليل منافس Facebook
- تقرير صفحات الفيسبوك
Aqui esta una guia detallada sobre como realizar un analisis profundo de Facebook:
1. Analiza a tus Competidores
Los datos de Facebook Insights vinculados con tu pagina comercial de Facebook te ofreceran gran cantidad de informacion، pero es buena idea comenzar to analisis de Facebook checkando a tus contidors.
Encuentra a tus يتنافس
Para esta parte de tu analisis de Facebook ، موجودة بالفعل ، توجد معلومات مفيدة لتحليل المعلومات المتاحة: publicaciones relacionados con tu industria، las publicaciones de tus Competidores y tus propias publicaciones. Si no estas seguro de quien es tu Competencia، aqui estan un par de estrategias para implacar durante tuفر التحقيق:
- Buscalos في Google. الولايات المتحدة الأمريكية Google para buscar تعالج clave relacionadas con lo que haces. Si tu empresa no es local، puedes usar los terminos de busqueda que mejor يصف الصناعة.
- Busca a los que sigue tu audiencia. Analiza las otras marcas que tu audiencia sigue en redes sociales y anota a los mas يشبه tu empresa.
Analiza que estan haciendo
Una vez que يحدد المنافسين الأساسيين:
- Elige entre 3 y 5 contidores importantes con los que puedas Comparar tus esfuerzos.
- Recaba information sobre ellos، incluyendo las redes sociales que usan، el tamano de su audiencia، con que frecuencia publican y cuales son sus cifras de interaccion.
El analisis manual de los Competidores es un proceso tedioso. دليل التحليلات من لوس انجليس ينافس عملية الامم المتحدة. Pero con Sprout Social، los usuarios tienen acceso a nuestro Facebook Competitor Analysis Report. Este reporte comparte las cifras de crecimiento de la audiencia، para que puedas monitorear el conteo de seguidores por dia، asi como el volumen de mensajes para cuan activa es la Competencia en Facebook.
Quizas los sideos mas utiles del analisis es la tabla del volumen de mensajes que incluye el volumen de publicacion public، un desglose de los tipos de publicacion، interaccion total e interaccion por publicacion. معلومات عامة عن أيودارا مقارنة بالمعلومات التي تم إنشاؤها من قبل جهات أخرى.
Pocas cosas son mas motivantes que los numeros de tu Competencia delante de tus narices.
2. معلومات ركابا
Ahora que tienes algunos parametros y una idea de lo que esta haciendo tu Competencia، es momento de un poco de autoreflexion. En este paso ، بالإضافة إلى معلومات إضافية رائعة عن رؤى Facebook أو Sprout Social.
Acceder a Facebook Insights هو بسيط: منفردا dirigete al administrador de paginas de Facebook y haz clic en Insights. El rango de datos predeterminado que se muestra en Facebook Insights es de 28 dias، pero puedes cambiarlo para adecuarlo a tus necesidades.
Si deseas descargar los datos para analizar o manipular la plataforma de Facebook، haz clic en la pestana نظرة عامة y، despues، en Exportar datos . معلومات عن التطبيقات نوسترا ريكومينداسيون؟ Descarga todo.
Que incluye cada exportacion؟
- Datos de pagina: muestra tus indicadores clave de la pagina para la interaccion، como fuentes y detalles de la audiencia.
- Datos de publicacion: ofrece indicadores para elcance e Impresiones de una publicacion.
- Datos de video: muestra tus indicadores clave de video como numero de vistas (unicas، pagadas y Organicas).
Si no deseas lidiar con el proceso de descargar e Interpretar multiples conjuntos de datos، tambien puedes realizar tu analisis de Facebook con Sprout Social. Los nuevos usuarios pueden obtener una prueba gratis de 30 dias sin ingresar informacion de una tarjeta de credito.
En Sprout، despues de que te Registres y conectes tu cuenta de Facebook، vas a obtener un reporte de paginas de Facebook.
Una vez que tengas toda la informacion frente a ti، es momento de profundizar en tu analisis de Facebook.
Alcance مقابل إمبريسيون: Cual es la Diferencia de manera المفاهيمية؟
3. Analiza los datos de tu pagina de Facebook
يحتوي Una vez que على أشياء يمكن ممارستها ، مثل هذه العملية العميقة في اللغة الرقمية. Es mejor Dividir esto en dos partes Diferentes. Primero، echaremos un vistazo a los indicadores a nivel de pagina، y despues analizaremos el desempeno single por publicacion.
ما قبل الاستخدام يشمل المعلومات المطلوبة ، يتم استخدام الطحالب المستقرة (KPI) que son importantes para tu negocio. Por ejemplo، si estas usando tu pagina de Facebook para impulsar trafico a tu sitio web، uno de tus KPI podria estar relacionado con clics en enlaces. الحظر المفروض على الخطيئة ، وهو أمر مؤكد في تكوين العلاقات العامة ، تم تأسيسه من قبل KPI para las estadisticas de interaccion.
تقرير صفحات فيسبوك ، تقرير من Sprout ، إصدار KPI Personalizado en la parte Superior de tu reporte en un استئناف. De esa forma، tu atencion se mantiene enfocada en la mayoria de los indicadores relatedes para tu negocio.
Aunque موجود في monton de indicadores que puedes analizar، hemos abreviado la lista a algunos indicadores clave que، lookamos que indican contenido solido y una estrategia social exitosa.
أنا غوستا دي الفيسبوك
استوعب تمامًا مراجعة عدد الأشخاص الذين لا يستطيعون الحصول على معلومات حول "Me gusta" en una de tus publicaciones. ∫Los Me gusta de Facebook son un claro indicador de que alguien esta disfrutando de tu contenido en redes sociales. Este es un indicador que deberias siempre esforzarte en incrementar، ya que muestra que las personas tienen cierta conexion basica con el contenido que estas publicando.
La pestana de Lifetime يحب muestra los Me gusta en general de la pagina en el periodo de tiempo que has selected. Puedes utilizar los datos de esta pestana para identificar dias especificos cuando los Me gusta se han disparado. Alparar esta informacion de la pagina como la informacion de la publicacion، podras identificar publicaciones especificas que generaron un buena respuesta de tu audiencia، lo que puede estar correlacionado con incremento en los Me gusta de la pagina.
Usa la pestana de Daily New لايكات y Comparala con la de Daily New Unlikes para selected tu numero neto de Me gusta por dia، y para selectinar los dias que tuviste el mayor numero de "No me gusta". Tambien puedes cruzar esto con los datos de la publicacion para identificar que publicaciones parecen no resonar con tu audiencia.
Finalmente، echa un vistazo a la pestana حيث تحدث إبداءات الإعجاب بصفحتك للحصول على المعلومات المطلوبة من donde llegan las personas que dan "Me gusta" a tu pagina. Muy probablemente، a la mayoria de las personas les gusta tu pagina directamente، pero un numero de seguidores podrianographer de otras fuentes como un boton de Facebook en tu sitio. يستخدم Sabre في قنوات التسويق الرقمي.
En Sprout ، puedes usar tu reporte de Audience Growth para ver como tu numero de Me gusta se desarrolla con el tiempo، asi como los "No me gusta". Te ayudamos a Comparar los Me gusta Organicos مقابل los pagados ، تقييم los Me gusta por perfil ، asi como respecto al numero total de seguidores. Podras elegir los indicadores que desees visualizar y Observar los detalles o Comparaciones por dia.
Usuarios interesados
Los usuarios interesados se refiere al numero de personas que hicieron clic en cualquier parte de tu publicacion، sin Genar una historyia، ademas del numero de personas unicas que crearon una history sobre la publicacion de tu pagina. Este es un gran indicador a incrementar porque Representa personas que estan creando sus propias historyates specials sobre tus publicaciones.
Estadisticas de video
Los datos de la pagina tambien incluyen estadisticas sobre tu contenido en video y como los usuarios activation con el.
تم الحصول على بيانات أساسية ، echa un vistazo a la pestana sobre las Vistas totales de videos (diarias، semanales، 28 dias)، por vistas pagadas y Organicas. Existe tambien una pestana con datos para el Numero total diario de veces que un video ha sido visto nuevamente، que es el numero de veces que un video ha sido reproducido despues de la reproduccion original. Mas de una reproduccion by persona indica que las personas han regresado a tu pagina para ver el video.
Otra pestana a Thinkar en tu analisis de Facebook es las Vistas totales diarias de 30 segundos، lo que muestra el numero de veces que un usuario ha visto un video por al menos 30 segundos، con datos adicionales en relacion sobre cuantas personas han visto el final فيديو ديل. Ambos indicadores son utiles for conocer si tu contenido fue lo sufactemente interesante o no para garantizar mas que un vistazo Rapido.
Tu reporte de Sprout tiene una seccion especializada para los indicadores de video y te ofrecera informacion adicional sobre el desempeno de los videos، incluyendo el numero de veces que el video fue visto، veces vistas pagadas versus organicas، parced de vist video دي tiempo visto de video y mas.
4. Analiza tus publicaciones de Facebook
Cuando se revisa el desempeno de las publicaciones Individuales، vamos a analizar tanto el alcance como los indicadores de interaccion. استمرارية un detalle de lo que incluye cada uno:
- Post Reach comparte estadisticas basicas de la publicacion como Impresiones، usuarios interesados، Consumer and Vistas de video.
- بعد المشاركة ، استعدت أساسيات التفاعل مع الاستخدام المشترك ، والاستهلاك والتوصيل السلبي.
الكانس
De acuerdo con Facebook ، "Post تصل إلى es el numero de personas (unicas) que han visto tu publicacion. Tu publicacion cuenta como que llego a alguien cuando se muestra en su feed de noticias ".
El numero de Impresiones es مماثلة alcance pero en vez de eso se refiere a las vistas totales de la publicacion. Por supuesto، es importante enfocarse en incrementar ambos indicadores، ya que mientras mayor sea el numero de personas a las que llegues، mayor sera el numero de clientes potenciales que estan viendo tus publicaciones.
El algoritmo que Facebook usa para decidir que mostrar en cada feed de noticias del usuario es conocido como “Edgerank” y esta Complado de un conjunto deiversos Factores. Para mantener las cosas claras sobre este del analisis de Facebook، asume que tus publicaciones obendran mas alcance con incremento en clics، compartidos، comentarios y Me gusta.
Echa un vistazo alcance de la publicacion e identifica los picos y crestas en la columna de Alcance. Tambien puedes Observar el Tipo de publicaciones que generan esos Me gusta، asi como sus enlaces الدائم (si deseas Referirte a la publicacion completea publicada).
Puedes usar Facebook Impressions de Sprout para Observar los patrones en Impresiones organicas، pagadas y virales، asi como el numero de personas que ha alcanzado tu contenido. Desglosa la Informacion para Comparar Impresiones de contenido organicas مقابل pagadas asi como el alcance y mide el promedio por perfil.
Comentarios ، أنا gusta y compartidos
تم العثور على أشكال مختلفة من الأشخاص:
- Comentarios
- لي ذوق يا رفاق
- كومبارتير
El analizar estos indicadores te ayudara aerminar que publicaciones resuenan mejor con tu audiencia. Una vez que conoces que publicaciones funcionaron، toma lo que puedas de ellas para doubar su exito.
كومبارتيدوس
Mas incluso que con los Me gusta o los comentarios، el que alguien comparta una de tus publicaciones de Facebook es un Solido indicador de que tu publicacion realmente resuena en ellos. Despues de todo، no la pasarian con el sello de su aprobacion a sus amigos y seguidores a menos que realmente haya llamado su atencion. Cuando hablamos de compartir، los usuarios tienen la capacidad de:
- Compartir en su propia linea del tiempo
- Compartir en la linea del tiempo de un amigo
- Compartir en una pagina que administran
- Compartir en un mensaje privado
- Compartir en un grupo
لا توجد أهمية خاصة للشكل الذي تريده ، فهذا يعني أنه ليس هناك ما يدعو للقلق.
Echar un vistazo a las publicaciones mas compartidas te ayudara a Identificar las publicaciones que las personas comparten mas. Tambien te permite seguir creando contenido que las personas se sientan impulsadas a compartir.
Comentarios
Los comentarios يسمح لك بالتوجيه الرجعي إلى حد ما. لا توجد تعليمات لابن بوينوس ، ولوس كومينتاريوس نيجاتيفوس بويدن سير أون إندينادور دي كيو دي ديس ديتيرينيرتي آند ريسيدار إل كونتينيدو كيو ستاس بوبلياندو.
Los comentarios positivos y la interaccion indican que tu contenido esta resonando con tu audiencia. إنديبيندينتمينت دي لا كونوتاسيون ، ماس كومينتاريوس أهمية عمدة دافع ل ألغوريتمو إدجيرانك. Solo no caigas en la tentacion de publicar contenido، especialmente si sabes que es un poco provocador، sin monitorear cuidadosamente lo que ocurre despues، e interconir de ser necesario para lidiar con los sentimientos negativos.
يضغط على الملخصات والنشرات
a medida que tu contenido comienza a generaccion، naturalmente esto comienza a traducirse en mas alcance. Mientras tus tasas de clics (CTR) الدائم ثابت ، فيراس un incremento general en los clics en tus publicaciones o clics hacia tu sitio web.
En la pestana de Lifetime Post المستهلكون حسب النوع (numero de personas que hicieron clic en cualquier parte de tu publicacion por tipo) gusta، comentarios o compartidos que generan historyias) yes de fotos. إستاس ابن بوبليكاتشيونيس دوندي لاس شخصيات هان موسترادو ديسكسيون بارا تومار.
Para una vision rapida sobre que publicaciones reciben la mayoria de los clics، USA Facebook Top Posts de Sprout y elige "نقرات النشر" ("clics a publicaciones") de una lista desplegable de indicadores. Veras las tres publicaciones mas relatedes por clics، pero tambien puedes manipular esos indicadores para ver las mejores publicaciones por interaccion، reaccion، compartidos o incluso vistas de videos. قم بتعريف que hace a una publicacion exitosa para ti y filtra con ese indicador.
Los mejores momentos para publicar en redes sociales
5. تصحيحات Hazte las preguntas
Ahora que tienes cierta informacion sobre como translar los datos de forma correcta، usa estas preguntas como ayuda para guiar tu analisis de Facebook.
Que tipo de mensaje resuena؟
Una razon importante para realizar un analisis de facebook es descubrir cual contenido tiene mejor desempeno. Despues usa ese conocimiento como guia para tu estrategia de redaccion de contenidos.
Justo abajo de la seccion de Facebook أهم المنشورات في تقرير ، veras un enlace تقرير أداء ما بعد. Este es un reporte especializado que te ayudara a cual ha sido el desempeno de cada publicacion single que has creado.
Elige entre mas de 90 indicadores para apprgar a tu reporte y asi asegurarte de que este personalizado con tus indicadores de exito. Puede ser tan detallado como lo necesites como "Impresiones no virales" o "reacciones de asombro". Despues، Haz clic en tu indicador clave de desempeno en la parte Superior para clasificar las piezas de contenido de mejor desempeno. Estudia estas publicaciones para ver que tienen todas en comun.
Que Tipo de publicaciones ابن لاس ماس كومبارتيداس؟
Las publicaciones de Facebook generalmente se desglosan en cuatro categorias. Ademas، tu tasa de interaccion Depera del tipo que tu audiencia prefiera.
- Texto o estatus
- صور
- يطل
- أشرطة فيديو
Puedes usar el reporte de Publishing Behavior de Sprout para ver un desglose de los tipos de publicacion que compartido.
Aun cuando es importante que aproveches cada tipo de publicacion، tambien deberias favourecer el estilo que mas interese a tu audiencia.
Quienes ابن tus usuarios de Facebook؟
Conocer el desglose demografico de tu audiencia de Facebook es un conocimiento poderoso que podria indicarte sobre que de producto o contenido publicar y como posicionarlos.
Busca la pestana التركيبة السكانية للجمهور على فيسبوك في التقارير الصحفية عن طريق الإعلام والجنسي.
Consejo profesional: asocia tu informacion demografica personal con toda la informacion demografica de tus redes sociales para si hay mas redes de las que pudieras Beneficiarte.
Donde estan tus usuarios de Facebook؟
A medida que las empresas y los sitios de redes sociales se vuelven globales، la idea de la sectionacion geografica se ha vuelto muy popular. La Distribucion de contenido diferente a miembros de la audiencia de Facebook eniversas ubicaciones es algo que los geniales mercadologos de Facebook deberian siempre mindar.
En la misma pestana de Demographics donde encontraste la informacion demografica، deslizate para ver en donde esta ubicada tu audiencia y el numero promedio de personas a las que alcanzas en cada pais.
Descubre donde estan ubicados tus clientes y enfocate en esas ubicaciones con contenido relatede. Tambien podrias intentar enfocarte en las ubicaciones que no ves para promover un العمدة conocimiento de la marca en las area donde no lo hay.
Cuando deberias publicar في الفيسبوك؟
A la Mayoria de los mercadologos de redes sociales les apasiona el encontrar el mejor dia para publicar en Facebook. توجد العديد من الدراسات والتوصيات حول لحظة الجمهور على Facebook. Nuestro Propio estudio mostro que las tardes suelen generar una mayor interaccion. حظر الخطيئة ، الاعتماد على البحر الأحمر.
محلل الفقرة هو التحديد والتحليل لتقرير سلوك النشر على Facebook. Si tienes una cantidad limitada de contenido، o no te gusta publicar todos los dias de la semana، usa esta informacion para escoger y elegir los mejores dias para stimivar que tu audiencia comparta tus publicaciones.
6. Que hacer despues de revisar information sobre la pagina y la publicacion
Realizar un analisis exhaustivo en Facebook es، de hecho، el paso basic para mejorar realmente tus esfuerzos de marketing en redes sociales. أهمية كبيرة في الحصول على المعلومات. Una vez que tienes los numeros a la mano، aqui estan algunos pasos importantes que debes tomar a Continacion، teniendo present a tu Competencia:
- Realiza un analisis FODA (Fortalezas ، oportunidades ، debilidades ، amenazas).
- Identifica las deficiencias u oportunidades de mejora en Comparacion con ellos، y tus propios esfuerzos de contenido.
- Busca oportunidades para hacer algo que nadie mas este haciendo.
Lo mas importante: busca inspiracion ، نسخ pero nunca. Cada presencia en redes sociales es diferente، asi que lo que funciona para una empresa pudiera no funcionar para otra. Ademas، seria muy facil para los customeres potenciales Identificar el comportamiento imitado y perder el interes por esta razon.
Realiza un analisis de Facebook de tu marca
Tomados con seriedad، los datos de Facebook Insights te ofrecen una gran cantidad de informacion que a simple vista puede parecer un poco abrumadora para poder ser clasificada. Seguir el enfoque guiado expuesto en este articulo ayudarte a cribar habilmente para encontrar los datos mas relatedes que te ayuden a mejorar tu presencia en Facebook، asi como a impulsar objetivos comerciales especificos.
Un enfoque en las estadisticas clave cuando se realiza una Comparacion con tus Competidores (e incluso con tus propios esfuerzos anteriores) te ayudara a encontrar el exito Contino in la plataforma.
Que consejos adicionales sugeririas a aquellos que van a realizar un analisis exhaustivo de Facebook؟ Tuitea tus sugerencias aSproutSocial، y compartiremos las mejores ideas!