دليل إعلانات التجارة الإلكترونية على Facebook واستراتيجياتها للمبتدئين

هل لديك شكوك حول تشغيل إعلانات التجارة الإلكترونية على Facebook لشركات التجارة الإلكترونية؟ لسوء الحظ ، أنت لست الوحيد. هناك مليون وواحد من المسوقين الذين ما زالوا متشككين في الاستفادة من إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية.

في بعض الأحيان ، يتعين عليك إنفاق الأموال لكسب المال ، وهذا يعد حدبًا مخيفًا للتغلب عليه بالنسبة للعديد من المعلنين.

كان هناك الكثير من النقاش حول مستقبل الإعلان والتجارة الإلكترونية على Facebook ، ويرجع ذلك أساسًا إلى المنافسة الشرسة في مجال التسويق في السنوات الأخيرة.

ومع ذلك ، فهذه هي نفس القصص التي كان يقولها أصحاب الأعمال والمسوقون منذ بضع سنوات. الحقيقة مختلفة كثيرا.

يظل Facebook هو الكلب الأول عندما يتعلق الأمر بالإعلان عن متاجر التجارة الإلكترونية.

وستتمتع بميزة هائلة على منافسيك إذا استفدت من إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية ولكن بالطبع ، هذا إذا استفدتها بشكل صحيح.

في هذا الدليل ، سوف آخذك عبر أكثر الطرق أمانًا التي تقودك إلى النجاح في إعلانات Facebook الخاصة بك في رحلة التجارة الإلكترونية.

أفضل إعلانات فيسبوك لاستراتيجيات التجارة الإلكترونية

كما نعلم ، أصبحت التجارة الإلكترونية جزءًا غير منفصل من حياتنا والآن يمكن للناس الوصول إلى جميع احتياجاتهم تقريبًا بنقرة واحدة فقط ، وكل ذلك أصبح ممكنًا بفضل التجارة الإلكترونية.

ولهؤلاء ، هناك حاجة لتعلم استراتيجيات مربحة أثناء استخدام إعلانات التجارة الإلكترونية على Facebook في التجارة الإلكترونية الخاصة بك. فيما يلي بعض الاستراتيجيات المفيدة للنشر في إعلانات Facebook الخاصة بك للتجارة الإلكترونية:

# 1. تحديد ميزانية التسويق الخاصة بك أمر ضروري

سيعمل الناس على هوية الشركة ، لكنهم لا يفعلون شيئًا أو لا يفعلون شيئًا لتخطيط الميزانية لتنفيذها. إنه مثل شراء سيارة ولكن ليس لديك ما يكفي من المال لوضع الوقود في المحرك.

في حين أنه من الأساسي أن يكون لديك الأحرف الأولى من اسمك لتطوير شعارك وموقعك الإلكتروني وموادك التسويقية ، فمن المهم أيضًا أن تكون خطة مستمرة لكيفية نشر الكلمة وميزانية لوضع خطتك موضع التنفيذ.

ومن ثم فمن المهم تحديد ميزانية لإعلانات الفيسبوك الخاصة بك للتجارة الإلكترونية.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء استراتيجية تسويق وتعيين ميزانية إعلانية شهرية أو سنوية للتأكد من حدوث ذلك.

ميزانية الإعلان هي دليل لضمان مواكبة التكاليف المقدرة مقابل التكاليف الفعلية.

يجب أن تتضمن ميزانيتك الإعلانية جميع الأسعار التي تأمل في دفعها مقابل كل نوع من أنواع الإعلانات التي تقوم بها. كما ذكرنا أعلاه "عليك إنفاق" المال لكسب المال. " كن مستعدًا لتخصيص الأموال لإعلاناتك على Facebook للتجارة الإلكترونية.

# 2. أنشئ جمهورًا مشابهًا

الفيسبوك ذكي بشكل مذهل. إنهم يعرفون ما يفضله المستهلكون وما يفعله الناس بشكل مشابه لتصرفات الأشخاص وسلوكهم عبر الإنترنت.

لحسن الحظ ، يمكنك الاستفادة من هذه المهارة لصالحك. عندما تنشئ جمهورًا مشابهًا لإعلاناتك على Facebook ، فإنك تضع جميع الأفكار التي يجمعها Facebook حول المستخدمين للعمل من أجلك.

بناءً على سلوك المتسوقين السابقين ، تعرف خوارزمياتهم المتسوقين الآخرين الذين قد يهتمون أيضًا بمنتجاتك أو خدماتك. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء حملة إعلانية لاستهداف هؤلاء المستخدمين على وجه التحديد.

# 3. أخبر قصة علامتك التجارية باستخدام Video FaceboIt's for التجارة الإلكترونية

إنها الساعة 9 مساءً ، وقد عدت من العمل وأنت تشعر بالتعب ولكنك قررت فتح موجز الأخبار على Facebook للتمرير السريع ، وهو ما فعلته بتردد.

لقد قمت بتسجيل الدخول وتجد مقطع فيديو رائعًا ، ثم تنقر لمشاهدته ، لقد انتهيت من مشاهدة الأول ، وتنتقل إلى فيديو رائع آخر في تلك القائمة.

قبل أن تعرفه ، الساعة 12:30 صباحًا ، وقد قضيت أربعة في مونتاج المنصة اللامتناهي لمقاطع الفيديو المضحكة والمثيرة للاهتمام.

لقد كنا جميعًا هناك ونحب التجربة كلما وقعنا فيها مرة أخرى. يستهلك أكثر من 1.25 مليار مستخدم محتوى الفيديو على Facebook كل شهر ، وهو ما يمثل نصف الوقت الذي يقضيه المستخدمون في استخدام التطبيق.

يعد الفيديو و Facebook تطابقًا مثاليًا تم إنشاؤه في الجنة ، حيث يمكن لعلامتك التجارية الإلكترونية الاستفادة منها من خلال سرد قصة علامتك التجارية باستخدام النظام الأساسي. المشاهد لجذب انتباه المشاهد وتحويل المستهلكين المحتملين إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

# 4. قم بتشغيل حملات إعادة الاستهداف في إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية

96 ٪ من الزوار الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك ليسوا مستعدين للشراء ، لقد تجولوا في متجرك عبر الإنترنت للتقييم أو لمجرد الترفيه. بالنسبة للمسوقين ، قد لا تكون هناك إحصائية تقشعر لها الأبدان من هذا.

أعني أنني مندهش من الإحصاء المخيف أيضًا ، 96٪ من الزوار.

هذا يعني أنك على الأرجح قادر فقط على إقناع 4٪ من حركة المرور بشراء ما تقدمه في المرة الأولى التي يكونون فيها موقع الويب الخاص بك.

هذا جزء كبير من الزوار الذين تشاهدهم وهم يفلتون من أصابعك. لحسن الحظ ، هناك شيء واحد يمكنك القيام به لإعادة هؤلاء الزوار المفقودين إلى قمع التسويق الخاص بك.

قم بتشغيل حملات إعادة الاستهداف لجذب 96٪ من الزوار الذين أتوا إلى موقع الويب الخاص بك ولكنهم لم يكونوا مستعدين للشراء حتى ذلك الحين.

# 5. كسر مجموعات إعلانك في دلاء حبيبية

إذا كانت حملتك تستهدف حاليًا مجموعات عمرية أو مناطق جغرافية أو جنسًا واسعًا ، فيجب أن تفكر في تقسيم مجموعاتك الإعلانية إلى مجموعات أصغر لتعزيز قدرتك على تحسينها على مستوى دقيق.

هدفك هو العثور على أفضل تركيبة الاستهداف التي تمنحك عائد النفقات الإعلانية أو تكلفة التحويل الأكثر ربحية.

بهذه الطريقة ، يمكنك إنفاق مبلغ أكبر نسبيًا من المال لهذا الاستهداف الدقيق بدلاً من حرق الأموال عبر استهدافك الواسع.

على سبيل المثال ، إذا كانت حملاتك تستهدف الرجال والنساء في الفئة العمرية من 30 إلى 45 عامًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا ، فيجب عليك تقسيم مجموعات إعلاناتك إلى المجموعات التالية:

رجال ، 30 - 34 سنة ، الولايات المتحدة

الرجال ، 35-40 ، الولايات المتحدة

الرجال ، 40-45 ، الولايات المتحدة

النساء ، 30 - 34 سنة ، الولايات المتحدة

النساء ، 35-40 ، الولايات المتحدة

هل فهمت الفكرة؟ يساعد تقسيم مجموعات الإعلانات إلى مجموعات أصغر في استهدافها بشكل أفضل.

# 6. استخدم إعلانات متعددة المنتجات

تعد الإعلانات متعددة المنتجات طريقة رائعة لعرض منتجاتك على العملاء المناسبين. ومع ذلك ، يمكنك تطبيق بعض الإستراتيجيات المتقدمة لعرض أفضل البائعين لديك في هذه الإعلانات بدلاً من عرض منتجات عشوائية من الكتالوج الخاص بك.

سيؤدي عرض أفضل البائعين إلى تعزيز نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات من هذه الحملات.

# 7. تقديم عروض أسعار مختلفة للجوال مقابل سطح المكتب

هل قمت بتحليل حملتك على مستوى الجهاز؟ إذا لم يكن كذلك ، فمن المؤكد أنك تفعل ذلك. ستلاحظ اختلافًا كبيرًا في جميع مقاييس الحملة عندما تضعها في جانب الهند على مستوى الجهاز.

في السنوات الأخيرة ، زاد مستخدمو الإنترنت في الهند بشكل كبير بسبب توافر الأجهزة المحمولة والبيانات الرخيصة.

نتيجة لذلك ، اليوم ، يتم تشغيل المزيد من عمليات البحث عبر الإنترنت على الأجهزة المحمولة أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية. ومع ذلك ، فإن معظم عمليات البحث هذه عبارة عن استكشافات بطبيعتها ذات نية تحويل منخفضة.

إذا كنت تقوم بتشغيل حملات التسويق عبر محرك البحث (SEM) لأكثر من أربع سنوات ، فقد لاحظت بالفعل تحولًا ملحوظًا في ظهور البحث على مستوى الجهاز.

كل عام ، تأتي نسبة أكبر من مرات الظهور من الأجهزة المحمولة مقارنة بالسنوات السابقة. أيضًا ، ستلاحظ انخفاض معدل التحويل الإجمالي في الاقتراح المباشر.

بشكل عام ، تتمثل بعض الاختلافات الرئيسية في مقاييس الحملة على أجهزة الجوّال وسطح المكتب في:

# 1. سيكون للأجهزة المحمولة عدد أكبر من مرات الظهور

# 2. سيكون لأجهزة سطح المكتب تكلفة نقرة أكبر

# 3. ستكون نسبة النقر إلى الظهور في الجوال أعلى

# 4. ومع ذلك ، سيكون لسطح المكتب معدل تحويل أكبر

# 5. أخيرًا ، سيكون لسطح المكتب عائد استثمار (ROI) أكبر بكثير من عائد الهاتف المحمول لـ gdn'tCPT

مع هذه الفروق في المقاييس ، ألا تعتقد أنه من الأفضل أن يكون لديك حملة وإستراتيجية منفصلتان للجوال وسطح المكتب؟

يساعدك وجود حملة منفصلة لكل جهاز في التوصل إلى استراتيجيات لها على مستويات مختلفة أيضًا. يمكن أن يكون لديك مختلف.

# 1. خطة تواصل

# 2. استراتيجية عروض التسعير

# 3. استراتيجية التوسع

خطة تواصل

عندما تصادف إعلانًا على شبكة البحث على الهاتف المحمول ، فإنك في معظم الأوقات ترى إعلانًا واحدًا فقط قبل التمرير الأول.

خاصة إذا كان يحتوي على جميع معلومات الإعلان الإضافية الأربعة. ولكن على سطح المكتب ، ستجد كل الإعلانات الأربعة. هذه بحد ذاتها فرصة ممتازة.

يمكنك وضع إستراتيجيات عدم وجود نسبة نقر إلى ظهور عالية من خلال وجود إستراتيجية اتصال لا تسمح للمستخدم بالتمرير لأسفل ومشاهدة الإعلان الثاني نفسه. لهذا ، يجب عليك المزايدة على الموضع الأول وتقديم الإعلان بشكل جذاب.

أيضًا ، على الهاتف المحمول ، سيتم عرض العنوان في سطرين مقابل سطر واحد على سطح المكتب. لذا تأكد من أن نصوص الاتصال الأكثر أهمية موجودة في مقدمة العنوان هنا.

مزايدة

بشكل عام ، تكون تكلفة نقرة الجوّال أقل ولكن معدل تحويلها متواضع أيضًا مقارنة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يمكن للمرء

قل بأمان أن وجود الحملة في عرض سعر الاكتساب يجب أن يعتني بهذا الأمر.

ومع ذلك ، إذا قمت بفحص القيمة / التحويل على مستوى الجهاز ، فسوف تفهم سبب الحاجة إلى تقسيم الحملة على مستوى الجهاز وعروض تسعير تكلفة الاكتساب المختلفة.

استراتيجية التوسع

عندما تقوم بتعيين عرض تسعير كلفة التحويل على مستوى الحملة ، تميل الحملة إلى تحقيق تكلفة الاكتساب المحددة بمرور الوقت.

ومع ذلك ، ستكون هذه تكلفة اكتساب مجمعة. عندما تقوم بتقسيم هذا على مستوى الجهاز ، عادةً ما تتم فهرسة جهاز واحد بشكل زائد.

إذا كان الجهاز المفرط في الفهرسة هو جهاز ذو عائد استثمار مرتفع ، فأنت في الزاوية اليمنى. ولكن ماذا لو كان الجهاز المفرط في الفهرسة جهازًا منخفض العائد على الاستثمار؟

عندما تحاول توسيع نطاق الحملة في السيناريو المذكور أخيرًا ، فإن الانطباع الأقل لعائد الاستثمار على الجهاز يميل إلى التوسع ، وتميل المرونة السعرية للحجم إلى الارتفاع للغاية. (على سبيل المثال) أنت تميل إلى دفع المزيد من العملاء أكثر مما ينبغي.

# 8. امشِ في حذاء عملائك

يعتبر السير في أحذية العملاء والتفكير في ما الذي سيجعلهم ينقرون على الإعلانات والشراء إعلانات رائعة للتجارة الإلكترونية على Facebook لاستراتيجية التجارة الإلكترونية.

أحد أكبر أسباب السير من وجهة نظر عميلك هو أنه يساعدك على فهم نقاط الألم التي قد تكون لديهم. انظر إلى منتجاتك من منظور العميل واسأل نفسك أسئلة مهمة.

أفضل طريقة لإنشاء إعلان فعال على Facebook للتجارة الإلكترونية هو أن يكون لديك شخصية مشترية في ذهنك قبل إنشاء الإعلان.

يجب أن يكون لديك فكرة عن المنتج والجمهور ذي الصلة. تحقق من منافسيك وانظر إلى كيفية عرض إعلاناتهم.

# 9. حسِّن لزيادة التحويلات وليس النقرات

إذا كان هدفك النهائي هو التحويلات ، فتأكد من تعيين أهداف حملتك لتحسين التحويلات.

يمكنك الاستفادة من استهداف التكلفة لكل ألف ظهور المحسّن للسماح لـ Facebook بعرض إعلاناتك للمستخدمين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

# 10. اختبار شيء واحد "الوقت

من المهم للغاية "اختبار التحكم" في تغييراتك. إذا قمت بتعديل نسخة إعلانك في نفس الوقت الذي قمت فيه بتغيير الاستهداف ، وقمت أيضًا بتحديث عروض التسعير الخاصة بك في نفس الوقت ، فلن تعرف ما الذي نجح.

يجب أن تتأكد من اختبار شيء واحد في كل مرة ، وترك جميع المتغيرات الأخرى بدون تعديل. يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية عن تعلمك لأنه بعد تطبيق 100 ثانية من التحسين ، لن تتذكر الأشياء المحددة التي نجحت.

بعد كل تجربة مضبوطة ، من المهم أن تكتب ما كانت فرضيتك (أو سبب التعديل) ، وما الذي قمت بتعديله على وجه التحديد ، وماذا كانت نتيجة تلك التجربة.

بهذه الطريقة يمكنك الرجوع إلى ما تعلمته في المستقبل.

لماذا يجب على العلامات التجارية استخدام إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية

هناك العديد من الأسباب التي تجعل العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية تستخدم المزيد من إعلانات Facebook.

أولاً ، يعد Facebook أحد أكثر المنصات الاجتماعية شيوعًا مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا. يوفر هذا لعلامات التجارة الإلكترونية فرصًا هائلة للوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.

ثانيًا ، تسمح لك إعلانات Facebook باستهداف جمهور محدد جدًا بوضع المحتوى التسويقي الخاص بك على أبوابهم.

يمكنك إنشاء إعلان يستهدف المتسوقين الذين يعيشون في منطقة معينة ، والذين تفاعلوا مع علامتك التجارية من قبل ، أو المهتمين بمنتجات مماثلة.

يضمن هذا وصول إعلانك إلى المتسوقين المناسبين وأنك لا تضيع وقتك وأموالك على الإعلانات التي لن يراها أحد.

سبب آخر لاستخدام إعلانات Facebook هو أنها يمكن أن تكون فعالة للغاية في توجيه حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت.

يمكن لإعلان Facebook المصمم جيدًا الوصول إلى عدد كبير من المستخدمين وإقناعهم بنقر Facebook على موقع الويب الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح أدوات Facebook القوية وأدوات البحث البصري للشركات تتبع تقدم ونجاح إعلاناتها في الوقت الفعلي ، وإجراء التعديلات اللازمة على Facebook لزيادة معدلات التحويل.

تتطور منصة الإعلان على Facebook دائمًا وتقدم ميزات جديدة يمكن أن تساعد العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على تحسين تعرضها وعائد الاستثمار.

باختصار ، توفر إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية مستوى لا مثيل له من المرونة والرؤى والوصول المحتمل لأي علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تتطلع إلى زيادة تواجدها عبر الإنترنت.

عند استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق رقمي ناجحة.

فوائد إعلانات فيسبوك للتجارة الإلكترونية

# 1. زيادة حركة المرور مع وسائل الإعلام المدفوعة

إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية هي عملية وضع فترات توقف مؤقتة على خاصية عبر الإنترنت لجذب انتباه المستخدمين ، ومن خلال ذلك ، يوفر Facebook للمعلنين والشركات عدة طرق لعرض منتجاتهم.

البدء بالإعلانات المتعددة المنتجات وإغلاق الإعلانات التجارية. الإعلانات المدفوعة هي أحد حلول الشركات لتقليل حركة المرور العضوية.

# 2. رفع الوعي بالعلامة التجارية باستخدام إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية

تتطلب إعلانات التوعية بالعلامة التجارية 5٪ فقط من ميزانيتك الإعلانية ، ولا يوجد سبب لعدم إنشائها. أكثر من ذلك ، يقول 78 ٪ من المستخدمين الأمريكيين إنهم اكتشفوا منتجات على Facebook.

هذا يعني أنه يمكنك الاستفادة بشكل كبير من هذه الحملات باستخدام إعلانات التجارة الإلكترونية على Facebook للتجارة الإلكترونية بهدف وحيد هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

# 3. افصل بين الجماهير الباردة والساخنة

تعد القدرة على الفصل بين الجماهير الباردة والدافئة فائدة رائعة أخرى لإمكانيات الاستهداف الواسعة لإعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية.

الجماهير الباردة هي جميع المستخدمين الذين لم يسمعوا بعلامتك التجارية أو منتجاتك أو يتفاعلوا معها.

وفي الوقت نفسه ، يتكون جمهورك الدافئ من المستخدمين الذين شاهدوا علامتك التجارية ومنتجاتك أو عرفوها.

كيف تبدأ مع إعلانات الفيسبوك للتجارة الإلكترونية

آمل أن تكون سعيدًا باستخدام إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية الآن أيضًا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإيلاء اهتمام إضافي الآن حيث سأوضح لك كيف يمكنك البدء في استخدام إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية.

عند رؤية لوحة تحكم Facebook Ads Manager لأول مرة ، قد تبدو معقدة للغاية.

ومع ذلك ، بعد استخدامه لبعض الوقت ، ستدرك أنه ليس معقدًا للغاية بعد كل شيء.

يعد إنشاء وتشغيل حملتك الإعلانية الأولى على Facebook أمرًا بسيطًا جدًا إذا اتبعت الخطوات التالية:

# 1. إنشاء حملة إعلانية جديدة

# 2. اختر هدف الحملة

# 3. قم بإعداد إعدادات الحملة

# 4. قم بتسمية مجموعة الإعلانات الخاصة بك واختر حدث التحويل

# 5. تعيين الميزانية اليومية لمجموعة الإعلانات

# 6. حدد جمهورك

# 7. حدد المواضع

# 8. استمر في إعداد إعلانك

# 9. قم بإنشاء إعلان ضمن قسم "تصميم الإعلان"

# 10. نشر الإعلان

استنتاج

أصبحت إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية أداة رائعة للشركات من جميع الأشكال والأحجام لبيع منتجاتها.

سواء كنت متجرًا صغيرًا للهوايات عبر الإنترنت أو شركة كاملة النضج ، فإن إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية ذات تأثير من حيث التكلفة لا تصل إلى جمهورك المستهدف.

لا يهم إذا كنت تتطلع إلى تحسين الوعي بعلامتك التجارية أو زيادة تحويلاتك ؛ يمكن أن تساعدك إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية في الوصول إلى أهدافك.