10 طرق فعالة لزيادة مشاركة Facebook
نشرت: 2019-10-10هل لاحظت أن تفاعلك على Facebook كان في دوامة هبوطية مؤخرًا؟
لا داعي للذعر.
على الرغم من أن التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها على خوارزمية Facebook أدت إلى تعرق العديد من المسوقين ، إلا أن التحديث ليس مخيفًا كما يبدو.
باختصار؟ يطلب Facebook من العلامات التجارية إعادة التفكير في كيفية كسب الإعجابات والتعليقات والمشاركات على منشوراتهم.
على سبيل المثال ، يحارب Facebook صراحةً ضد الطُعم والتكتيكات غير المرغوب فيها التي يرون أنها تقوض خوارزميتهم.
الخلاصة هنا هي أن ما كان يعمل ببراعة للعلامات التجارية في الماضي قد لا يطير اليوم.
وهذا هو بالضبط سبب احتياج العلامات التجارية إلى استراتيجية مشاركة صريحة على Facebook إذا كانوا لا يزالون يريدون هذا الامتداد العضوي الجميل والرائع.
لست بحاجة إلى التخلي عن صفحتك الحالية على Facebook أو البدء من جديد أيضًا. بدلاً من ذلك ، تحتاج فقط إلى التفكير في طرق لإعداد مشاركاتك لمزيد من المشاركة. فيما يلي حددنا 10 استراتيجيات للقيام بذلك بالضبط.
دعنا نلقي نظرة على كيفية زيادة المشاركة على Facebook:
1. الاستفادة من Perfect Post Times
كلما زاد التفاعل الذي يتلقاه المنشور ، زادت احتمالية أن تكافئه خوارزمية Facebook بسهولة.
قد يبدو هذا متخلفًا بعض الشيء لكنه يتحدث عن أهمية توقيت مشاركاتك بشكل مثالي.
من خلال النشر عندما يكون متابعيك أكثر نشاطًا ، فإنك تزيد فورًا من احتمالية الحصول على الإعجابات والتعليقات.
ونعم ، هناك أفضل الأوقات التي تعتمد على البيانات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكن أن تدلك على الشكل الذي يجب أن يبدو عليه تقويم النشر الخاص بك.
المفتاح هنا ليس فقط النشر بشكل عشوائي وتوقع المشاركة. بمساعدة الرسم البياني أدناه وتحليل مشاركة المنشور السابقة ، يمكنك التركيز على جدول زمني منطقي.
نوصي باستخدام أداة جدولة Facebook للتخطيط لأيام أو أسابيع تقويم وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا. سوف يمنعك من نسيان النشر ويمنحك المرونة لاختبار أوقات النشر المختلفة.
2. التركيز على المحتوى الذي يركز على المعجبين
ترتكب العديد من العلامات التجارية خطأ وضع نفسها في صندوق عندما يتعلق الأمر بمحتواها.
لنفترض أنك تدير صفحة Facebook لمتجر الشطائر الخاص بك. هل يجب أن تنشر حصريًا محتوى متعلقًا بالسندويشات؟
بالطبع لا.
بالنسبة للمبتدئين ، هناك الكثير مما يمكن قوله حقًا على أساس يومي حول علامتك التجارية أو منتجك. بمجرد أن يصبح المحتوى الخاص بك متكررًا أو قديمًا ، سيتراجع جمهورك.
إليك بعض المواد التي يجب التفكير فيها: محتوى Facebook الخاص بك ليس كل شيء عنك . يتعلق الأمر بمعجبيك. قد يعجبون بك ، لكن هذا لا يعني أنهم يريدون فقط أن يسمعوا عنك طوال اليوم. بمجرد أن تبدأ في تضمين هذه الفكرة في استراتيجيتك ، تصبح زيادة مشاركة Facebook أكثر واقعية.
وإذا كنت تواجه صعوبة في العثور على أفكار لمحتوى جديد ، فيمكنك البدء بطرح بعض الأسئلة على نفسك.
هل هناك أي أحداث واقعية ذات صلة على Piggyback؟
يعد الانسحاب من ثقافة البوب والأحداث الجارية خطوة ذكية إذا تم القيام بها بذوق. تحقق من كيفية وضع Hubspot لفيديو رائع حول استراتيجية التسويق الخاصة بشركة Marvel ليتزامن مع إصدار The Avengers: Infinity War .
هل وجدت أي حقائق أو إحصائيات رائعة متعلقة بمعجبيك مؤخرًا؟
تعد الرسوم البيانية والإحصاءات المروعة من الأمور الأساسية للنقاش والنقاش ، وكلاهما جزء كبير من تفاعل Facebook. النشاط في أقسام التعليقات يوضح أخبارًا جيدة للخوارزمية المحدثة.
هل جعلت معجبيك يضحكون مؤخرًا؟
شئنا أم أبينا ، أصبح Facebook مرتعا للميمات والمحتوى الفكاهي. على الرغم من أن الدعابة قد لا تكون مناسبة تمامًا لكل علامة تجارية ، إلا أن المحتوى المضحك عادةً ما يكون جيدًا وهو طريقة مرحة لتنويع مشاركاتك.
قد يكون من المغري الحديث عن نفسك ببساطة ، لكن هذا لن يؤدي إلى الكثير من المشاركة. احرص على الالتزام بالقاعدة الذهبية لتنظيم المحتوى التي تنص على أن 20٪ فقط مما تنشره يجب أن يكون ترويجًا ذاتيًا.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن ملء خلاصتك بمجموعة متنوعة من المحتوى سيجعل متابعيك يتطلعون دائمًا إلى الخطوة التالية.
أوه ، وإذا كنت ترغب في الوصول الفوري إلى القطع الجديدة التي سيحبها جمهورك ، فإن أدوات مثل اقتراحات المحتوى من Sprout يمكنها القيام بالحفر حتى لا تضطر إلى ذلك.
3. تحليل مشاركاتك الأكثر شعبية
في بعض الأحيان يكون مفتاح زيادة مشاركة Facebook هو النظر إلى الداخل.
لنفترض أن لديك منشورًا يطرده من المتنزه. الكثير من الإعجابات والمشاركات والكثير من الحب في قسم التعليقات.
بدلاً من التعامل مع هذا المنشور باعتباره حالة شاذة ، يجب عليك بدلاً من ذلك اتخاذ خطوات لإعادة إنشاء نفس السحر الاجتماعي مرة أخرى.
ربما كانت ميم غير متوقع. ربما كانت دراسة حالة ملحمية.
في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون لديك نبض على المحتوى الأفضل أداءً لديك بدلاً من ممارسة ألعاب التخمين. مرة أخرى ، يعتبر نشاط معجبيك أمرًا أساسيًا لفهم ما تنشره.
لتقسيم هذا النشاط بشكل أفضل ، ألق نظرة فاحصة على تحليلات Facebook الخاصة بك لترى بشكل مباشر العناصر التي تحظى بأكبر قدر من الوصول. قد تفاجئك الإجابة جيدًا.
4. تصعيد لعبة الصور الخاصة بك
المحتوى المرئي يقتله تمامًا على Facebook - سهل وبسيط.
تشكل الصور الغالبية العظمى من المحتوى على المنصة ، مما يشير إلى أن الأشخاص يفضلون التفاعل مع عنصر مرئي بدلاً من ارتباط أو جدار نصي. لذلك إذا كنت ترغب في تحسين مشاركة Facebook ، فاحصل على مرئي.
ومع ذلك ، فإن نوع الصور التي تنشرها يحدث فرقًا كبيرًا من حيث الأداء.
ترتكب العديد من الشركات الناشئة خطأ الاعتماد على الصور المخزنة أو الصور المأخوذة من مكان آخر بدلاً من إنشاء المحتوى الخاص بها.
بدلاً من ذلك ، يجب أن تسعى العلامات التجارية جاهدة لإظهار الشخصية الكامنة وراء أعمالها. هناك سبب يجعل الصور "في البرية" تحظى بشعبية كبيرة من العلامات التجارية الكبرى ، وكذلك القصص من الموظفين.
بعد كل شيء ، إنها الشبكة الاجتماعية ، وليست شبكة صور الأسهم.
أيضًا ، ضع في اعتبارك أن الصور يمكن أن تكون أدوات قوية لتشجيع المتسللين على التوقف في مساراتهم وإلقاء نظرة على مشاركاتك. عادةً ما تعمل الصور التي تحتوي على ألوان مذهلة ومناظر طبيعية خلابة بشكل جيد ، كما يتضح من العلامات التجارية مثل GoPro التي تقتلها بمحتوى صورها.
5. إعطاء الأولوية للتعليقات والردود
إن تحسين تفاعل صفحتك على Facebook ليس أمرًا "تم إنجازه".
إذا استغرق شخص ما الوقت للتعليق على المحتوى الخاص بك ، فيجب أن ترد الجميل بنفسك.
يرغب الناس بأغلبية ساحقة في التفاعل مع العلامات التجارية ، وهذا هو السبب في أن العديد من الشركات التي ترد على التعليقات تسجل تفاعلات أكثر.
وبالمناسبة: أصبحت الردود متوقعة في الفضاء الاجتماعي اليوم. نظرًا لأن الناس يحترمون الاستجابة الاجتماعية في غضون أربع ساعات من التعليق ، فإن الاستجابات في الوقت المناسب تغير قواعد اللعبة.
إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن تخصيص الوقت للرد على المعجبين يظهر أنك تستمع إليهم. هذه نظرة جيدة من منظور العلامة التجارية وتشجع أيضًا على المزيد من التفاعل بين المعجبين في المستقبل.
إذا لم يكن لديك الوقت للرد على كل رسالة واردة ، يمكنك إنشاء Facebook Chatbot للقيام بذلك نيابة عنك!
6. تخصيص محتوى الموقع الخاص بك لالفيسبوك
الإعجابات والمشاركات والتعليقات ليست مجرد مقاييس للغرور. تعمل أجزاء المشاركة هذه كنقاط بيانات قيمة لنوع المحتوى الذي يريد الأشخاص رؤيته بالفعل.
لهذا السبب يجب عليك ترجمة ما يعمل بشكل جيد على Facebook إلى المحتوى الخاص بك في الموقع.
بعد كل شيء ، تدور مدونة عملك حول أكثر بكثير من مُحسّنات محرّكات البحث. بالتأكيد ، قد تكون حذرًا من القوائم الثابتة وعناصر clickbaity الحدودية التي تراها على Facebook ، لكن المقاييس لا تكذب.
بالنظر إلى أكثر المنشورات الاجتماعية شيوعًا من عام 2017 كما أبرزها Buzzsumo ، إليك بعض الأفكار حول نوع المحتوى الذي يجعل الأشخاص ينقرون دون إخفاق:
- قصص من القلب
- الإختبارات
- إحصائيات صادمة أو مفاجئة
- أدلة إرشادية ومحتوى داعم
- مقالات رأي تتخذ مواقف جريئة
لا يعني تخصيص محتوى مدونتك على Facebook المساومة على الجودة أو اللجوء إلى clickbait.
كل ذلك في العرض.
الألقاب التي تثير اهتمام الناس. إعداد القراء لكمة. من خلال صياغة منشوراتك بهذه الطريقة ، تقوم بإعدادها تلقائيًا لمزيد من المشاركة على Facebook.
7. إقران مشاركاتك بـ CTA
كما ذكرنا سابقًا ، يحاول Facebook إبعاد العلامات التجارية عن عبارة "TAG YOUR FRIENDS!" أو مشاركات "تحطيم مثل الزر إذا كنت ...".
ومع ذلك ، فإن تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في مشاركاتك هي لعبة عادلة تمامًا. يؤدي القيام بذلك إلى منح المعجبين صوتًا وتذكيرهم بأنهم يريدون سماع أخبارك.
طريقة سريعة وسهلة للقيام بذلك هي ببساطة طرح سؤال على مشاركاتك. يمكنك أيضًا التفكير في الخروج بسلسلة من المحتوى تختار فيها أدمغة متابعيك بانتظام.
لا بأس بالتشجيع على التعليقات والنقاش والنقاش ، لكن لا تتوسل إليهم.
8. تحميل محتوى الفيديو مباشرة على الفيسبوك
لا يخجل Facebook من مدى حبهم لمحتوى الفيديو على نظامهم الأساسي.
في الواقع ، يشير Facebook بوضوح إلى مدى جودة أداء الفيديو الأصلي. يشجعون العلامات التجارية على نشر مقاطع الفيديو - بدلاً من مشاركة عناوين URL للفيديو - لإثارة النقاش بين متابعيهم.
هذا يعني ببساطة نسخ ولصق رابط لمقطع فيديو YouTube الأخير الخاص بك لأن المنشور لن يقطعه .
بدلاً من ذلك ، يجب على العلامات التجارية تحميل ونشر مقاطع الفيديو في منشورات Facebook كلما أمكن ذلك. سواء كانت الرسوم المتحركة أو الإعلانات التجارية أو القفز على Facebook Live ، فإن نشر محتوى الفيديو بانتظام على Facebook يعد خطوة ذكية مدعومة من النظام الأساسي نفسه.
9. تقصير مشاركاتك
عندما تكون في شك ، اجعل مشاركاتك موجزة قدر الإمكان.
تذكر: هناك فرصة جيدة لأنك تتعامل مع Scrollers ومستخدمي الأجهزة المحمولة. إن معاملة منشوراتك مثل الروايات تخلق المزيد من الفرص للقراء لفقدان الاهتمام وكذلك تفويت CTA.
ضع في اعتبارك أنواع المنشورات التالية ذات الحجم الصغير التي نراها طوال الوقت مثل:
- أسئلة سريعة للمتابعين
- اقتباسات أو إحصاءات من مقال يتطلب نقرة لمزيد من السياق
- عبارات لاذعة أو ذكية مقرونة بصورة
على محمل الجد ، رغم ذلك. الجملة هي كل ما تحتاجه لجذب انتباه شخص ما وتوجيهه للنقر عليه.
وهذا كله بمثابة تذكير بأن الفوز بالتفاعلات على Facebook لا يجب أن يكون معقدًا.
10. استفد من أكبر المؤيدين لك
عندما أعلن Facebook أنهم سيعرضون على المستخدمين مشاركات أقل من العلامات التجارية ، كان المسوقون منزعجين بشكل مفهوم. يعني الوصول العضوي المنخفض أن العلامات التجارية ستضطر على الأرجح إلى إنفاق المزيد من الأموال على إعلانات Facebook لعرض محتواها أمام جمهورها المستهدف.
ولكن هناك طريقة للتغلب على ذلك - مناصرة الموظف.
بدلاً من الاعتماد فقط على صفحة علامتك التجارية لمشاركة أحدث محتوى ، فلماذا لا تطلب من موظفيك القيام ببعض الأعمال الثقيلة؟
استخدم أداة مناصرة الموظفين مثل Bambu (صنعها فريق Sprout!) لتنسيق أحدث المقالات ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى الخاصة بهم. بعد ذلك ، كل ما عليهم فعله هو تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم ويمكنهم مشاركة المحتوى على صفحتهم الشخصية على Facebook.
من خلال Bambu ، يمكنك أيضًا إضافة نص مقترح لفريقك لاستخدامه في منشوراتهم على Facebook مما يجعل من السهل جدًا عليهم العثور على المحتوى الذي يريدون مشاركته ونشره. علاوة على ذلك ، يمكنهم مشاركتها على Twitter و LinkedIn أيضًا.
أفضل جزء هو أن الموظفين مستعدون وراغبون في مشاركة المحتوى الخاص بك. تظهر البيانات أن 70٪ من الناس يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في العمل. ومع ذلك ، يشعر 52٪ من الموظفين أن فرق التسويق الخاصة بهم لا تسهل عليهم الدفاع عن الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
تتجاوز فوائد المناصرة مجرد الوصول إلى المزيد من الناس. من المؤكد أن الحصول على الانطباعات أمر رائع ، ولكن ما تريده حقًا هو أن يقرأ الأشخاص المقالات ويتفاعلوا معها.
وتخيل ماذا؟
تزيد احتمالية قراءة الأشخاص لمنشور من صديق (مثل موظفيك) بمقدار 16 ضعفًا مقارنة بقراءة منشورات من علامة تجارية.
قصة قصيرة طويلة ، إذا كنت لا تستخدم مناصرة الموظفين ، فستفقد المشاركة السهلة على Facebook. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد ، فراجع Bambu وهو يعمل هنا.
هل لديك استراتيجية للتفاعل مع الفيسبوك؟
في نهاية اليوم ، الشيء الأكثر أهمية هو ببساطة وجود نوع من استراتيجية التفاعل على Facebook. فترة.
إذا نظرت إلى أفضل العلامات التجارية على Facebook ، فستلاحظ أنها تنشر باستمرار وتتفاعل مع المتابعين. على الجانب الآخر ، الصفحات الميتة هي تلك التي ببساطة تقوم ببغاء المحتوى الخاص بها ولا تبذل أي جهد للمشاركة .
الاخبار الجيدة؟ يمكنك البدء في تنفيذ هذه النصائح في إستراتيجية Facebook الخاصة بك في أسرع وقت ممكن دون أن تحرك ساكناً.