فيديو مباشر من فيسبوك: ما هو وكيف تستخدمه في التسويق الخاص بك

نشرت: 2018-01-18

يعد Facebook Live Video أحد الإنجازات الرئيسية في مجال وسائل التواصل الاجتماعي. كواحد من أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم ، قام Facebook بتوسيع طرق الاتصال الخاصة به إلى التحديثات في الوقت الفعلي لمتابعي الفرد. يمكن للمستخدم العادي نشر تجاربه الشخصية مع أسره وأصدقائه ، ويمكن للشخصية العامة أن تبقي معجبيها على اطلاع بأحدث العربات ، ويمكن للشركات تسويق أحدث منتجاتها وخدماتها لعملائها المستهدفين.

تحتاج الشركات إلى البقاء على اطلاع دائم باتجاهات التسويق والترويج الحالية ، واستخدام Facebook Live Video هو بالتأكيد أحد هذه الاتجاهات. هذه الطريقة الجديدة والجديدة للتواصل مع مستخدمي Facebook الآخرين شيء يجب أن يعرفه المسوق. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول ميزة الوسائط الاجتماعية المثيرة هذه ، وكيفية دمجها في إستراتيجية التسويق الخاصة بك.

فيما يتعلق بـ Facebook Live Video ، هناك حقيقة مفادها أن الأشخاص في المتوسط ​​يشاهدون مقاطع فيديو مباشرة أطول بثلاث مرات مقارنةً بوقت تحميلها بعد فترة. هذا هو أحد الأسباب التي جعلت Facebook يتوسع في التنقل لمشاهدته. أصبحت مشاهدة الفيديو المباشر أكثر شيوعًا على الأجهزة المحمولة نظرًا لراحة مستخدمي Facebook.

في البداية ، كان Facebook Live Video متاحًا لمستخدمي iOS في بلدان محددة. كانوا يدرسون كيف يدرك الناس الميزة وفعالية التواصل. الآن ، تعد شركات الإعلام هي المستخدم القوي للبث المباشر على Facebook مع 18 مرة من مقاطع الفيديو الحية أكثر من العلامات التجارية وصفحات الشركة.

تعد Facebook Live و Instagram Stories فرصة تسويقية رائعة في الوقت الحالي. ولكن نظرًا لأن Facebook لديه قاعدة مستخدمين أكبر إلى حد كبير ، فسنركز على Facebook مباشرةً هنا ، وسنغطي قصص Instagram في المقالة التالية.

يتيح لك Facebook Live Video مرونة الاختيار المسبق لجمهورك. بهذه الطريقة ، يمكنك معالجة السوق المستهدف مباشرة. يمكنك أيضًا استخدام هذا للتفاعل مع الآخرين في مجال تخصصك ومجال عملك لتبادل الأفكار والآراء حول كيفية تطوير عملك بشكل أفضل. يمكنك أيضًا استضافة جلسة مع المؤثرين واختيار الجمهور كمنتدى لعملك.

يتيح Facebook Live Video لجمهورك مشاهدة الفيديو وإبداء التعليقات في نفس الوقت. يمكن لجميع الموجودين في الجلسة قراءة تدفق التعليقات أثناء إجرائها. يمكن أن يسمح لك بإجراء تغييرات بناءة في الوقت الفعلي لتلبية ما تقرأ عنه. كما يسمح لجمهورك بالتفاعل مع المشاركين الآخرين أيضًا.

ما الذي يجعل الفيديو المباشر من فيسبوك مهمًا جدًا؟

جمهورك المستهدف هو. هم الأشخاص الذين تقدم علامتك التجارية لهم لمعرفة منتجك أو عرض الخدمة الخاص بك لتلبية احتياجاتهم ورغباتهم. إنهم الأشخاص الذين يجعلون علامتك التجارية أكثر شهرة وحتى فيروسية على Facebook ، وحتى على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.

# 1 يمكن أن يتيح Facebook Live Video لمتابعيك تجربة أكثر شخصية وجذابة عبر الإنترنت. إنهم قادرون على مشاهدة المحتوى المميز الخاص بك عند ظهوره. يمكنك استخدام هذا لعرض أحداث العلامة التجارية مثل العروض أو الألعاب أو توقيع العقود. يمكنك أيضًا الحصول على لقطات من وراء الكواليس للشعور بالحصرية التي يمكنك منحها لمتابعيك ، وحتى صور المكتب الغريبة لإظهار ثقافة العمل والفريق.

# 2 يمكن بث يوم من حياة شخصية عامة عبر Facebook Live Video. يمكن أن يكمل هذا المنشورات التي شاركوها مع متابعيهم لتأسيس رابطة أوثق بينهم. يمكن للشركات التي ترعى النجم أن تتعاون في الفيديو المباشر كجزء من إستراتيجيتها التسويقية أيضًا. عندما تبدأ التعليقات على الفيديو في التدفق ، يمكن للشخصية العامة أن ترى كيف يستجيب الناس لأنشطتهم بينما يمكن أيضًا أن يكون لدى الشركة الراعية فكرة عن فعالية استخدام الشخصية كمؤيد لها.

# 3 يتيح لك Facebook Live Video توضيح المزيد عن عملك وعروضك. يمكن نقل التواصل اللفظي وغير اللفظي بشكل أكثر وضوحًا أثناء مشاهدتك مباشرة عبر الإنترنت. يمكن أن يكون لديك اتصال أفضل مع جمهورك وأنت تبني السياق من خلال العواطف.

# 4 استخدام Facebook Live Video لسد الفجوات العاطفية فعال أيضًا. وفقًا للاستطلاعات ، أكثر من 77٪ من الأمريكيين لديهم اتصال أعمق مع أولئك الذين أرسلوا لهم رسائل شخصية مقارنة بمن أرسلوا لهم رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية. يمنحهم هذا شعورًا شخصيًا أكثر بالعلاقة الحميمة مع عملك عندما تستجيب لهم.

# 5 يستخدم Facebook Live Video أيضًا لبث الأحداث الرياضية. يمكن إبراز ذروة السباقات والماراثون وجولات ركوب الدراجات ، وسيتمكن المستخدمون من التفاعل مع الفيديو المباشر عبر الربط والتعليق عليه. يمكن للمسوقين جذب المستخدمين للتفاعل من خلال تقديم جائزة في نهاية الحدث.

# 6 يمكن أيضًا لصناعة الطعام والضيافة استخدام Facebook Live Video لمحتواها السمعي البصري. بصرف النظر عن أولئك المرتبطين مباشرة بالصناعة ، أصبحت مقاطع فيديو الطبخ هي الضجة بين الفئات السكانية الأصغر سناً. يؤدي هذا أيضًا إلى زيادة مشاركة المجتمع ، وبالتالي زيادة التفاعل مع المستخدمين.

# 7 يمكن للعاملين في مجال الصحة واللياقة البدنية أيضًا الاستفادة من Facebook Live Video للتسويق والترويج. أصبح المزيد والمزيد من الناس في جميع أنحاء العالم أكثر وعيًا بصحتهم ، وتعتبر جلسات التمرينات الحية طريقة جيدة للذهاب. على الرغم من أنه لا يمكن إجراء التعليقات والتفاعلات إلا بعد ذلك ، إلا أن المشاهدين سيستمتعون بكونهم شخصًا يتمتع باللياقة البدنية مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم.

# 8 تسمح جلسات الأسئلة والأجوبة أثناء Facebook Live Videos لشركتك باكتساب ثقة جمهورك. يمكن أن تساعد مصداقيتك في الإجابة على الأسئلة على الفور في التحقق من صدقك وشفافيتك. يساعد في بناء ثقة متابعيك الحاليين ومساعدة العملاء المحتملين على التعرف عليك وما لديك لتقدمه.

# 9 Facebook Live Video هو فرصة لتحسين علاقات خدمة العملاء. يمكنك استخدام هذا لتقديم حلول للمشاكل والمخاوف الشائعة التي يواجهها عملاؤك الحاليون. يمكنك أيضًا إجراء رعاية ما بعد البيع لأولئك الذين قمت بخدمتهم لمتابعة حالهم مع عرض منتجك أو خدمتك. عندما تفعل ذلك ، يشعر عملاؤك أنك تستمع إليهم وأنك استباقي بما يكفي لتلبية ذلك.

# 10 يمكنك أيضًا توفير الوقت والقوى العاملة أثناء جلسات Facebook Live Video. عندما تخاطب جمهورك أثناء الأسئلة والأجوبة المباشرة ، فإنها تسمح للأشخاص الآخرين الذين لديهم نفس الاهتمامات بمشاهدة ردك ، وبالتالي ، تجنب نفس القلق الذي يتم طرحه مرارًا وتكرارًا. كما أنه يحرر موظفيك للقيام بأشياء أخرى لا تقل أهمية عن عملك.

# 11 استخدم Facebook Live Video لإطلاق المنتج أو الخدمة. هذا يساعد على تعزيز التحويل الخاص بك على الإنترنت. نظرًا لأنها ميزة تفاعلية ، يمكنك معالجة مخاوف الجمهور وقراءة تعليقاتهم مع استمرار نشاطك.

# 12 شارك آخر أخبارك عبر Facebook Live Video. إن تزويد جمهورك بحساب تفصيلي للأخبار العاجلة يتيح لهم البقاء على رأس سلسلة المعلومات. يعطون الفضل لجهودك من خلال الاستشهاد بك كمصدر لهم. يمكن الحصول على أحدث السبق الصحفي ومشاركته وآرائهم حوله بسهولة في منصة وسائط اجتماعية واحدة.

# 13 يمكنك النظر إلى مستقبل Facebook Live Video من حيث توليد الدخل لعملك. 74٪ من جهات التسويق في B2C يستخدمون مقاطع الفيديو للتسويق بينما يستخدمها 92٪ من المسوقين B2B. هناك خبراء يقترحون أنه عندما يتم إنشاء الميزة عالميًا بالفعل ، يمكن تحقيق الدخل عبر ذهن الشركة.

# 14 يمكن أن يساهم Facebook Live Video في زيادة حركة مرور الوسائط الاجتماعية. يقدر هذا بحوالي 74٪ من إجمالي حركة المرور. من المرجح أن يشتري مشاهدو الفيديو عرض عملك بمقدار 1.7 مرة أكثر عندما يكون لديهم وصول مباشر إليه ، مقارنة بقراءة الرسائل الإخبارية التي ترسلها إليهم وزيارة موقع الويب الخاص بك.

هذه ليست سوى بعض الطرق العديدة التي يمكنك من خلالها استخدام Facebook Live Video لتسويق عملك. يساعد البث في الوقت الفعلي المستخدمين في الحصول على تجربة شخصية أكثر مع علامتك التجارية. إنهم قادرون على التعرف عليك على نطاق أكثر تفاعلية ، والتواصل معك بطريقة صريحة.

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في بث الفيديو المباشر على Facebook:

  • # 1 لديك أساس ثابت لجهاز التسجيل الخاص بك. استخدم حامل ثلاثي القوائم أو عصا سيلفي لتحقيق الاستقرار ، وكذلك لتأمينه بشكل أكبر. يمكنك أيضًا استخدام GoPro ، أو أي جهاز مشابه عندما يتضمن شيئًا مغامرًا للغاية.
  • # 2 يجب أن تكون الجودة الصوتية والمرئية لـ Facebook Live Video من بين اهتماماتك الأساسية. احصل على أفضل جهاز بأفضل جودة صوتية ومرئية يمكنك تحمل تكلفتها أو استعارها في الوقت الحالي. يمكنك التحقق عبر الإنترنت للحصول على اقتراحات ، خاصة في صناعة الوسائط المتعددة.
  • # 3 عند تصوير Facebook Live Video ، تعتبر الإضاءة والزوايا مهمة أيضًا. قم بإجراء جلسات تصوير تجريبية للتحقق من أن جميع العناصر التي يتم التحكم فيها للتصوير في مكانها الصحيح. احصل على خطط احتياطية في متناول اليد للقيام بأي أحداث غير متوقعة أثناء وجودك على الهواء مباشرة.