كيفية إنشاء واستخدام Facebook يشبه الجماهير على نحو فعال

يتم الاستفادة من جماهير Facebook Lookalike عندما تحدد جمهورًا ذا قيمة عالية وترغب في العثور على المزيد من الأشخاص مثلهم لتسويقك على Facebook.

تأخذ الجماهير المتشابهة جمهورًا حاليًا وتستخدم أساليب التعلم الآلي للعثور على أشخاص جدد لديهم نفس الخصائص والأنشطة.

قد يكون لدى هذا الجمهور الجديد فرصة أكبر ليكون أيضًا ذا قيمة عالية ، ويمكن استخدامه مثل أي جمهور آخر لاستهداف مجموعة إعلانية.

تقوم الجماهير المتشابهة بتشريح المستهلكين الحاليين وملفات تعريف المستخدمين الخاصة بهم للعثور على القاسم المشترك بين الجماهير الحالية.

يساعد هذا في العثور على عملاء مؤهلين تأهيلا عاليا والذين عادة ما يكون من الصعب تحديدهم والوصول إليهم دون أن يكون لهم ما يشبههم في شبكة مبيعاتك بالفعل.

يؤدي هذا إلى توسيع نطاق الجمهور المحتمل في مختلف البلدان وينطبق على شرائح الجمهور المختلفة الجديدة. توفر هذه التقنية الوقت وتقلل من تكاليف الإعلان لاكتساب عميل جديد.

في هذه المقالة ، سوف أطلعك على أفضل الطرق لجذب جماهير جديدة إلى شبكة مبيعاتك باستخدام نهج الجماهير على Facebook Lookalike.

يمكنك الحصول على جماهير Facebook Lookalike مما يلي:

# 1. معلومات العميل

يمكن أن تكون قائمة الاشتراك في النشرة الإخبارية أو قائمة ملفات العملاء أرضًا خصبة للبحث عن جماهير تشبه Facebook. يمكنك إما تحميل ملف .csvor .txt أو نسخ ولصق معلوماتك.

# 2. زوار الموقع

لإنشاء جمهور مخصص بناءً على زوار موقع الويب ، يجب أن يكون لديك Facebook pixel مثبتًا. باستخدام البكسل ، يمكنك إنشاء جمهور من المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ، واطلعوا على صفحة منتج ، وأكملوا عملية شراء.

# 3. نشاط التطبيق

من خلال تتبع أحداث Facebook Software Development Kit (SDK) النشط ، يمكن لمسؤولي التطبيق استرداد البيانات عن الأشخاص الذين قاموا بتثبيت تطبيقك.

يمكن تتبع 14 حدثًا محددًا مسبقًا على صفحتك ، مثل "المستوى المحقق" لتطبيقات الألعاب أو "الإضافة إلى السلة" لتطبيقات البيع بالتجزئة.

# 4. الارتباط

يتكون جمهور المشاركة من المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك على Facebook أو Instagram.

تشمل الأحداث التي يمكن التفاعل معها الفيديو وصفحة Facebook ونموذج العميل المحتمل ولوحة الرسم والتحصيل وملف تعريف أعمال Instagram والحدث.

# 5. نشاط غير متصل بالإنترنت

يمكنك إنشاء قائمة بالمستخدمين الذين تفاعلوا مع عملك شخصيًا ، باستخدام هاتف أو قناة أخرى غير متصلة بالإنترنت.

يمكن استخدام العديد من الجماهير المتشابهة في نفس الوقت للحملة الإعلانية نفسها. يمكنك أيضًا الجمع بين الجماهير المتشابهة مع معلمات استهداف الإعلانات الأخرى ، مثل الجنس والعمر أو الاهتمامات والسلوكيات.

كيف أقوم بإعداد Facebook Lookalike Audience؟

قبل أن تبدأ ، لاحظ ما يلي:

# 1. يجب أن تكون مسؤول الصفحة حيث تقوم بإنشاء جمهور مشابه.

# 2. إذا كنت تستخدم جمهورًا مخصصًا ، فيجب أن تكون المسؤول أو المحلل أو المعلن في حساب الإعلان.

# 3. إذا كنت ترغب في إنشاء Lookalike Audience بناءً على المعلومات المثبتة من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، فيجب أن تكون مسؤولاً أو مطورًا للتطبيق.

بمجرد وضع ما سبق في مكانه ، تكون جاهزًا لبدء عملية إنشاء جمهور Facebook Lookalike الخاص بك.

# 1. من Facebook Ads Manager ، انتقل إلى الجماهير ، وحدد القائمة المنسدلة "إنشاء جمهور" وحدد "Lookalike Audience".

# 2. اختر جمهورك المصدر. سيكون هذا جمهورًا مخصصًا قمت بإنشائه من بيانات العملاء أو Pixel أو بيانات موقع الويب أو تطبيقك.

ملاحظة: يجب أن تحتوي جماهير مصدرك على 100 شخص على الأقل من نفس البلد.

# 3. حدد البلد أو المنطقة التي ترغب في استهدافها. سيحدد هذا المكان الذي يوجد فيه العملاء المحتملون في Lookalike Audience الخاص بك.

ملاحظة: ليس من الضروري أن يكون لديك شخص من البلد الذي تريد استهدافه في مصدرك.

# 4. حدد حجم الجمهور الذي تريده. تذكر أن أحجام الجمهور الأصغر لها تشابه كبير وأن الأحجام الأكبر تتمتع بمدى وصول عالٍ للجمهور. سيساعدك Facebook في تقدير مدى وصول حجم الجمهور الذي تختاره.

ملاحظة: قد يستغرق الأمر ما بين ست و 24 ساعة حتى تكتمل Lookalike Audience ، ولكن يمكنك الاستمرار في إنشاء الإعلانات.

# 5. أنشئ إعلانك. انتقل إلى مدير الإعلانات وانقر على "أدوات" ثم "الجماهير" لمعرفة ما إذا كان جمهورك المتشابه جاهزًا. إذا كان الأمر كذلك ، فحدده وانقر فوق إنشاء إعلان.

نصائح لاستخدام Facebook Lookalike Audiences

1. استخدم جمهور المصدر المناسب لأهدافك

ضع في اعتبارك أن الجماهير المخصصة المختلفة تمتزج مع أهداف مختلفة.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بعملك ، فقد يكون الجمهور المشابه بناءً على معجبي الصفحة هو أفضل لقطة لك.

إذا كان هدفك هو تحسين المبيعات عبر الإنترنت ، فسيكون خيار الجمهور المتشابه بناءً على زوار الموقع خيارًا رائعًا.

# 2. كن مبدعًا حول الجماهير المخصصة

يمكنك إنشاء جماهير مخصصة حول معلمات متعددة. تضييق نطاق الخيارات التي تتوافق بشكل أفضل مع أهدافك.

تتضمن الأفكار الرائعة للجمهور المخصص ما يلي:

جمهور الفيديو: إذا كنت تطلق حملة قائمة على الفيديو ، فأنشئ جمهورًا استنادًا إلى المستخدمين الذين تفاعلوا مع مقاطع الفيديو الخاصة بك في الماضي.

زوار الموقع الجدد: قد يكون جميع زوار موقع الويب واسعين جدًا بحيث لا يمكن استهدافهم ، خاصةً إذا كانت التحويلات هي هدف حملتك.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي استهداف المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك في الثلاثين يومًا الماضية أو العملاء المحتملين الذين وضعوا شيئًا ما في سلة التسوق الخاصة بهم.

جمهور البريد الإلكتروني: يهتم المشتركون في الرسائل الإخبارية بتلقي الأخبار والصفقات المتعلقة بعملك. استخدم هذا الجمهور لجذب المزيد من المشتركين.

# 3. جرب حجم الجمهور المتشابه

راجع أحجام الجمهور المختلفة لأهداف الحملة المختلفة.

ستندمج الجماهير الأصغر (1-5 على المقياس) بشكل وثيق مع جمهورك المخصص ، في حين أن الجماهير الكبيرة (6-10 على المقياس) ستعزز مدى وصولك المحتمل ، ولكنها تقلص مستوى التشابه مع جمهورك المخصص. إذا كنت تقوم بالتحسين من أجل التشابه ، فركز على جمهور أصغر. للوصول إلى نطاق واسع.

# 4. اختر بيانات عالية الجودة

كلما زادت جودة البيانات التي تقدمها ، كانت النتائج أفضل.

يوصي Facebook باستخدام ما بين 1،000 و 50،000 مستخدم. لكن جمهورًا من 500 عميل مخلص سيفوق دائمًا جمهورًا يبلغ 50000 عميل جيد وسيئ ومتوسط ​​في الأداء.

تجنب استهداف الجمهور العريض مثل "جميع زوار موقع الويب" أو "جميع مُثبِّتي التطبيق". سيتضمن استهداف هذه الجماهير الكبيرة عملاء رائعين إلى جانب أولئك الذين ارتدوا أو تركوا المخطط في منتصف الطريق في عملية الشراء. ضع ميزة على المقاييس التي تجذب أفضل العملاء لديك.

# 5. اجعل قائمة جمهورك محدثة باستمرار

إذا كنت تقدم معلومات عميلك ، فتأكد من أنها محدثة قدر الإمكان. إذا كنت تنشئ جمهورًا مخصصًا باستخدام بيانات Facebook ، فقم بتضمين معلمات النطاق الزمني.

على سبيل المثال ، إذا كنت تضيف جمهورًا مخصصًا بناءً على زوار موقع الويب ، فقد ترغب فقط في استهداف أولئك الذين زاروا موقع الويب الخاص بك في آخر 30 إلى 90 يومًا.

يتم تحديث الجماهير المتشابهة ديناميكيًا كل ثلاثة إلى سبعة أيام ، لذلك ستتم إضافة أي شخص جديد يزوره إلى قائمة جمهور Lookalike.

# 6. تحديد المواقع الصحيحة

تمثل الجماهير المتشابهة طريقة رائعة لاستهداف التوسع في الأسواق العالمية الجديدة.

في أغلب الأحيان ، يعرف المسوقون أين يبحثون عن عمليات استحواذ جديدة. إذا كانت الهيمنة العالمية هي هدفك المستهدف (أو لم تكن متأكدًا من المكان الذي تركز عليه) ، ففكر في إنشاء جمهور مشابه في بلدان متجر التطبيقات أو الأسواق الناشئة.

سيضع Facebook دائمًا تشابهًا كبيرًا على الموقع. هذا يعني أنه قد لا يتم توزيع جمهورك المتشابه بالتساوي بين مواقعك.

ما المواقف التي تعتبر إعلانات الجمهور التي تشبه Facebook مثالية؟

سؤال رائع. ذكّرني مرة أخرى بما قاله المثل الأفريقي. "من يسأل أسئلة لا يضيع طريقه" ، أليس كذلك؟ لنلقِ نظرة على بعض المواقف الأكثر شيوعًا التي تتطلب الاستفادة من جمهور مشابه:

# 1. أنت مهتم بالتفاعل مع جمهور جديد: لنفترض أنك تريد الوصول إلى مجموعة سكانية غير مستغلة من قبل. مع جمهور مشابه ، يمكنك توسيع نطاق استهدافك دون الخروج عن القاعدة من حيث الاهتمامات.

# 2. عندما لا يتفاعل جمهورك الحالي مع علامتك التجارية كما كانت في السابق: إذا كنت تشك في أنك قضيت عملائك كما هو أو أن قاعدتك صغيرة جدًا ، يمكن أن تساعدك هذه الأنواع من الإعلانات في اختبار المياه بقدم في و خارج آخر.

# 3. ترغب في مقارنة جمهورين مع بعضهما البعض: مرة أخرى ، يمكن لـ Lookalike Audiences زيادة أي من إعلاناتك الحالية. قد تفتح مقارنة الأداء عينيك على فرص جديدة وأكبر دون تفريغ حدود ميزانيتك.

استنتاج

Facebook Lookalike Audiences هي أداة لا تقدر بثمن يجب أن يمتلكها كل مسوق اجتماعي في ترسانته لمواجهة المنافسة الشرسة في مجال التسويق الرقمي.

مثل أي نوع آخر من الإعلانات ، يمكن أن يستغرق الجمهور المتشابه بعض الوقت للحصول على تعليق ؛ ومع ذلك ، فهي تستحق المتابعة ، من أجل التجربة واكتساب جماهير جديدة.

الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء جمهور مشابه على Facebook ، ومسلحًا أيضًا بأفضل النصائح لتشغيل إعلانات الجمهور المتشابهة ، ربما حان الوقت للنظر في كيفية تناسب هذه الإعلانات مع إستراتيجية التسويق الاجتماعي المدفوعة. حظا طيبا وفقك الله.