12 أداة تسويق على Facebook للمساعدة في توسيع نطاق عملك

لا تنم على أدوات التسويق الخاصة بك على Facebook.

حقيقة: يتوقع 71٪ من المستهلكين الاجتماعيين استخدام فيسبوك خلال الـ 12 شهرًا القادمة.

ترجمة؟ الفيسبوك لا يذهب إلى أي مكان للمسوقين.

ولكن نظرًا لكونها أكبر شبكة اجتماعية وأكثرها شيوعًا ، فقد يكون اختيار أدوات Facebook أمرًا صعبًا.

نظرًا لأن النظام الأساسي كان موجودًا لفترة طويلة ، فهناك الكثير للاختيار من بينها. قد يكون البحث عن التطبيق "الصحيح" أمرًا مربكًا.

هل أنت جاهز لزيادة تواجدك المدفوع؟ هل تريد التمسك بتطبيقات freemium؟ في كلتا الحالتين ، ستغطي قائمتنا بغض النظر عن احتياجاتك أو ميزانيتك.

يوجد أدناه عشرات من أدوات التسويق على Facebook تستحق اختبار القيادة.

1. تنبت الاجتماعية
2. Facebook Creator Studio
3. ديسيجنر
4. ماني شات
5. كريتوبي
6. HubSpot
7. حملة نشطة
8. أدرول
9. قابل للإرسال
10. Talkwalker
11. مدير التجارة في الفيسبوك
12. مؤخرا AI

1. تنبت الاجتماعية

باعتبارها أداة Facebook الشاملة الكل في واحد ، نعتقد أن Sprout Social قد احتلت مكانتها على رأس قائمتنا.

تساعد ميزات Facebook الخاصة بنا العلامات التجارية على تبسيط النشر على Facebook وخدمة العملاء والتحليلات.

يحتفظ صندوق Sprout الذكي بتعليقاتك ورسائلك وإشعاراتك على Facebook في مكان واحد. أوه ، ناهيك عن جميع تفاعلاتك الاجتماعية في أي مكان آخر (فكر: Instagram ، Twitter).

وبالمثل ، يمكنك إدارة وجدولة جميع أصولك الاجتماعية داخل منصتنا. هذا يقلل من فوضى الارتداد بين التطبيقات الاجتماعية ويوفر الوقت الجاد

أوه ، ولا تنس التحليلات المتعلقة بكل ما سبق. من زيادة الجمهور إلى أداء ما بعد محدد ، سترى ما إذا كانت استراتيجيتك تعمل أم لا.

الايجابيات

• يدمج كل محتوى الوسائط الاجتماعية والبيانات والرسائل (عبر Facebook والشبكات الأخرى).
• توفر التحليلات المتعمقة رؤى مثل المحتوى الأفضل أداءً ، ومتى يتم النشر ، وكم مرة.
• تساعد الميزات التعاونية الفرق على متابعة إشعارات ورسائل Facebook.

سلبيات

• قد تحتوي المنصة على ميزات أكثر مما تحتاجه إذا كنت تعمل بمفردك.

2. Facebook Creator Studio

بالنسبة لبعض الشركات ، يمكن لأدوات التسويق على Facebook أن تفعل الحيلة.

على الرغم من منتقديه ، يفتخر Facebook Creator Studio بعدد كبير من الميزات المفيدة. توفر المنصة مكانًا للعلامات التجارية لتتبع الأصول الاجتماعية وجدولة المحتوى ومراقبة أداء المنشور. يعمل Creator Studio أيضًا كمركز تحكم لرسائلك وإشعاراتك على Facebook.

على الرغم من أن Creator Studio "مشغول" للغاية ويتطلب بعض التعود عليه ، فلا يمكن إنكار فائدته كأداة مجانية. يعد التكامل المدمج مع منصة إعلانات Facebook مكافأة رائعة أيضًا.

الايجابيات

• تتبع أداء المحتوى والمنشورات المنشورة في مكان واحد. يتكامل Creator Studio أيضًا مع ميزات إعلانات Instagram و Meta.
• يسلط الضوء على اتجاهات المحتوى والأداء لمساعدة العلامات التجارية على تحسين إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم.
• متعاون مع العلامات التجارية والوكالات. يتضمن ميزات إذن لمساعدتك في بناء عملية الموافقة.

سلبيات

• يمكن أن تكون المنصة مربكة للوهلة الأولى. تتداخل العديد من لوحات المعلومات والتقارير مع بعضها البعض. قد يكون من الصعب العثور على ما تبحث عنه.
• يُعرف موقع Facebook بإجراء تغييرات متكررة على أدوات التحليل والأعمال الخاصة بهم. لا تتفاجأ إذا انتهى بك الأمر إلى إعادة تعلم النظام الأساسي.
• تقارير قصصية عن الأخطاء ومشكلات التقويم وعدم القدرة على الوصول إلى المشاركات المنشورة الحية.

3. ديسيجنر

لا يوجد نقص في أدوات إنشاء المحتوى بالسحب والإفلات للرسومات الاجتماعية.

مع القليل من الإبداع ، يمكن لهذه التطبيقات أن تكافئ ساحة اللعب للعلامات التجارية الصاعدة التي ترغب في "الظهور بشكل مثالي" على Facebook.

يعد Desygner بديلاً بارزًا لأدوات مثل Canva. من خلال تقديم قوالب لمشاركات Facebook والشعارات وصور الغلاف ، فإن تصميمات Desygner تحزم لكمة احترافية. تتيح لك المنصة أيضًا إنشاء رسوم متحركة للتواصل الاجتماعي والتي أصبحت الآن رائجة.

الايجابيات

• سهل الاستخدام مع الكثير من القوالب المحسّنة المعدة مسبقًا. هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى تخمين أحجام صور الوسائط الاجتماعية عند الإنشاء.
• يسمح للعلامات التجارية بإنشاء مكتبة الأصول التعاونية الخاصة بهم.
• يوفر أيضًا قوالب لتصميمات إضافية بخلاف Facebook (فكر في: رسائل البريد الإلكتروني وإعلانات Instagram).

سلبيات

• ليس بديلاً لمصمم مخصص أو فريق تصميم (من الواضح).
• يمكن أن يجعل الاعتماد المفرط على قوالب الصور رسوماتك وعلامتك التجارية تبدو عامة إذا لم تكن حريصًا.
• على غرار أدوات مثل Canva أو Visme أو Venngage (التي تحتوي على المزيد من الميزات للرسوم البيانية). إذا كنت قد أتقنت بالفعل واحدة من هؤلاء ، فقد لا يكون هناك الكثير من الجديد هنا.

4. ماني شات

بالنسبة لمقدمي الخدمات والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية الذين يجيبون على الأسئلة المتكررة ، فإن Facebook Messenger لا يقدر بثمن.

Manychat هو مثال رئيسي على أدوات Facebook للتسويق المصممة لجعل حياتك أسهل. تبسط المنصة عملية بناء سير عمل الاتصال وروبوتات المحادثة. على الرغم من أن هذا ليس بديلاً عن الاتصالات في الوقت الفعلي ، إلا أن برامج الروبوت تتيح لعملك أن يكون "دائمًا في وضع التشغيل".

الايجابيات

• يجعل من السهل دمج الإعلانات في إستراتيجية Facebook Messenger الخاصة بك.
• خالية من الرموز مع وظائف السحب والإفلات وظروف سير العمل. يوفر أيضًا تحليلات لكل ما سبق.
• يعني التسعير المستند إلى الاستخدام أنه يمكن للشركات التوسع بتكلفة معقولة بناءً على الطلب.

سلبيات

• تتطلب مهام سير العمل والشروط مجهودًا وتجريبًا حتى تكون فعالة. من الواضح أنه ليس بديلاً للتواصل الواقعي مع شخص ما.
• قد تكون بعض الميزات غير ضرورية إذا لم تكن مهتمًا بالإعلانات.
• لا يزال ينطوي على منحنى التعلم.

5. Creatopy

مع 27 مليار دولار من عائدات الإعلانات التي تم الإبلاغ عنها في الربع الأول من عام 2022 ، أصبحت منصة إعلانات Facebook حيوية كما كانت دائمًا.

إذا كنت ترغب في إنشاء إعلانات بشكل أسرع أو اختبار بعض التصميمات الجديدة ، فيمكن أن يساعدك Creatopy.

تتضمن الميزات عروض إعلانات اختبارية ونماذج قابلة للتخصيص يمكنك تكييفها مع علامتك التجارية. يُعد Creatopy مثاليًا للوكالات والفرق الصغيرة التي ترغب في تجاوز استراتيجية الإعلان الأساسية عندما يتعلق الأمر بتصميمات الإعلانات.

الايجابيات

• ترحب وظيفة السحب والإفلات بدون رمز للقادمين الجدد إلى إعلانات Facebook.
• طن من القوالب بما في ذلك إعلانات الرسوم المتحركة والفيديو.
• الميزات التعاونية والموافقات المفيدة بشكل خاص للوكالات.

سلبيات

• لا تزال مسؤولاً عن تحسين الإعلانات والاستهداف.
• يمكن أن تشعر المواد التسويقية المصنّعة بأنها "مألوفة" للعملاء المحتملين بمرور الوقت.
• أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في تصدير الخطوط.

6. HubSpot

إذا كنت تستخدم HubSpot باعتباره CMS أو CRM ، فهناك الكثير من أدوات التسويق على Facebook المضمنة في النظام الأساسي.

يتضمن ذلك ميزات لمراسلة العملاء ، وفهم أداء المحتوى الخاص بك وتشغيل الإعلانات.

الايجابيات

• يدمج جميع بيانات نشاطك وأدائك على Facebook في مكان واحد.
• سهل ومباشر للتنقل.
• التكامل مع مجموعة متنوعة من التطبيقات والأدوات المعتمدة من HubSpot.

سلبيات

• مثالي حقًا فقط إذا كنت تستخدم HubSpot بالفعل باعتباره CRM أو CMS.
• عدم وجود ميزات التخصيص.
• التحليلات ليست قابلة للتخصيص أو التفاصيل هي أدوات بيانات اجتماعية مخصصة.

7. حملة نشطة

يسلط ازدهار شبكة إعلانات Facebook الضوء على كيف أن النظام الأساسي هو مركز قوة لتوليد العملاء المحتملين.

من إعادة الاستهداف وبناء القوائم إلى توجيه العملاء المحتملين إلى الصفحات المقصودة ، يقوم ActiveCampaign بكل ما سبق. تتمثل إحدى أكبر مكافآت ActiveCampaign في تكاملها مع الأدوات الموجودة بالفعل في حزمة التسويق الخاصة بك.

الايجابيات

• يتكامل مع جمهور Facebook المخصص لتخصيص حملاتك.
• قوالب أتمتة مسبقة الصنع لتشجيع العملاء المحتملين من خلال مسار التحويل الخاص بك.
• أطنان من عمليات الدمج بما في ذلك Shopify و Salesforce و Jotform.

سلبيات

• منحنى التعلم! تتطلب حملات التتبع ومسارات التحويل القيام بواجبك.
• تتطلب بعض عمليات الدمج الرئيسية أدوات خارجية مثل Zapier.
• يمكن أن تكون زيادة الأسعار حادة كلما قمت بالتوسع.

8. أدرول

منصة إعلانية أخرى! الشيء هو أن Adroll خاص بالتجارة الإلكترونية. تجعل المنصة من السهل تشغيل الحملات عبر منصات متعددة مع التركيز على إعادة توجيه الإعلانات.

الايجابيات

• يتكامل مع منصات مثل Instagram و Shopify.
• إرشادات خطوة بخطوة ترشد المستخدمين خلال الحملات.
• تحليلات متكاملة عبر جميع إعلاناتك لمنحك فهمًا شاملاً لحملاتك.

سلبيات

• يمكن أن يكون تتبع النقرات والإحالة أمرًا معقدًا.
• على الرغم من سهولة الاستخدام ، لا يزال هناك منحنى تعليمي!
• تكلفة عالية مقارنة بما تقوم به المنصة. التركيز هو حقا على الحملات المدفوعة.

9. إرسال

تم تصميم مجموعة Sendible من أدوات التسويق على Facebook خصيصًا للوكالات. تعمل المنصة على تبسيط إدارة العديد من المنصات الاجتماعية عن طريق تقليل التراجع.

الايجابيات

• يسمح للمستخدمين بإنشاء منشور واحد وتحسينه لكل نظام أساسي.
• ميزات استماع اجتماعية فريدة.
• تعاوني (وهو إضافة كبيرة للوكالات).

سلبيات

• يتطلب الوصول الكامل إلى التحليلات خطة عالية المستوى.
• الحالات القصصية لمشكلات الاتصال والإبلاغ عن الأخطاء.
• مشكلات UX من حين لآخر مع الإكمال التلقائي لعلامة التصنيف وأوقات النشر الموصى بها.

10. Talkwalker

لا يمكن المبالغة في أهمية الاستماع إلى Facebook. ومع ذلك ، فإن الاستخدام المنخفض لعلامات التصنيف وطبيعة البحث على المنصة يمكن أن يجعل الإشارة إلى المراقبة تحديًا

هذا هو المكان الذي تلعب فيه أدوات مثل Talkwalker. توفر المنصة مجموعة قوية من أدوات الاستماع لمساعدة العلامات التجارية على مراقبة إشاراتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يكسر Talkwalker أيضًا أنواع المحتوى الأكثر جاذبية لعلامتك التجارية.

الايجابيات

• يحدد المحتوى الأفضل أداءً والمحادثات الحاسمة المتعلقة بعملك.
• تقارير وسائل الإعلام العضوية والمدفوعة والمكتسبة مذكورة.
• يوفر كلاً من تحليل الصوت والمشاعر للعلامات التجارية.

سلبيات

• منحنى التعلم حاد.
• من المحتمل أن تكون باهظة الثمن كأداة استماع في المقام الأول.
• تم الإبلاغ عن مشكلة في الاستعلامات العامة وأسماء العلامات التجارية

11. مدير التجارة على Facebook

تعتمد العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على Facebook كقناة مبيعات ومكان لبناء مجتمع. يسهل Facebook Commerce Manager على العلامات التجارية الإشراف على المبيعات والطلبات مباشرة من المنصة.

الايجابيات

• يعمل عبر كل من Facebook و Instagram.
• يتزامن مع منصات مثل Shopify (بالإضافة إلى إعلاناتك على Facebook).
• يقدم رؤى حول المنتجات الأكثر مبيعًا وأداء المبيعات.

سلبيات

• مؤهل فقط للعلامات التجارية التي تبيع المنتجات المادية
• يحتمل أن يحول جهود التسويق والمبيعات الخاصة بك بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك.
• على الرغم من كونها مجانية على ما يبدو ، فإن النظام الأساسي يأخذ جزءًا من مبيعاتك.

12. مؤخرا AI

كان هناك حديث كثير حول دور الذكاء الاصطناعي في التسويق مؤخرًا.

بغض النظر عن مكانك في النقاش ، هناك بالفعل أدوات ذكاء اصطناعي مخصصة لمحتوى الوسائط الاجتماعية. على سبيل المثال ، يمكن مؤخرًا أخذ محتوى طويل وترجمته إلى منشورات صديقة للمجتمع عبر الذكاء الاصطناعي. وهذا يشمل الفيديو والصوت.

الايجابيات

• يعمل كنقطة انطلاق رائعة لإعادة توجيه المحتوى الطويل إلى محتوى اجتماعي.
• يسمح للمستخدمين بإعداد إرشادات العلامة التجارية للمنشورات الاجتماعية.
• يعمل على منصات خارج Facebook.

سلبيات

• لا تزال المشاركات بحاجة إلى التحسين والتحقق من الحقائق بشكل صحيح.
• على الرغم من الذكاء الاصطناعي ، هناك منحنى تعليمي متضمن.
• تقارير قصصية عن مشاكل التحليلات.

هل حان الوقت لرفع مستوى أدوات التسويق الخاصة بك على Facebook؟

إن مكانة Facebook باعتبارها القناة الاجتماعية المفضلة للمستهلكين حقيقية أكثر من أي وقت مضى.

بعد قولي هذا ، هل تتخذ الخطوات لمقابلة عملائك هناك؟

قد يكون اعتماد أدوات Facebook الصحيحة هو العامل الذي يصنع الفارق عندما يتعلق الأمر بزيادة ظهورك. هذا صحيح بشكل خاص بالنظر إلى مدى شراسة المنافسة على المنصة. يمكن أن تساعد الأدوات المذكورة أعلاه عملك في التميز عن الآخرين.

هل تريد البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات على Facebook وما بعده؟ تأكد من إطلاعك على البيانات الموجودة في Sprout Social Index إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.