إغلاق Facebook لفئات الشركاء: ما تعنيه هذه التغييرات لاستراتيجيات الاستهداف الخاصة بك

ماذا حدث؟

أعلن Facebook يوم الأربعاء ، 28 مارس ، أنه سيبدأ في إيقاف فئات الشركاء في محاولة "لتحسين خصوصية الأشخاص على Facebook". من المحتمل أن تكون هذه إحدى الطرق العديدة التي يستجيب بها Facebook لفضيحة Cambridge Analytica الأخيرة.

على الرغم من أن نتائج الشركاء عادةً ما تكون باهتة بشكل عام لحساباتنا ، إلا أن هناك معلنين معينين يعتمدون بشدة على بعض الاستهدافات المتاحة من مصادر البيانات هذه.

دعنا نلحق بما تم تغييره ، وكيف يبدو الجدول الزمني لهذه التغييرات ، وكيف يمكنك الاستجابة إذا تأثرت إستراتيجيات استهداف حساباتك.

ما هي (/ كانت) فئات الشركاء؟

كانت فئات الشركاء تستهدف الخيارات بناءً على البيانات المقدمة من شركاء Facebook الخارجيين مثل Acxiom و Experian و Oracle Data Cloud. إنها (/ كانت) متاحة للمعلنين الذين يستهدفون الجماهير في سبعة بلدان: الولايات المتحدة والبرازيل وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وأستراليا واليابان.

فيما يلي مثال على هذا الاستهداف التفصيلي في مدير الإعلانات:

المصدر: فيسبوك

لم تكن Cambridge Analytica ، وهي شركة لاستخراج البيانات والتحليلات ، شريكًا لمزود بيانات الجمهور مع Facebook ؛ ومع ذلك ، فقد قامت بجمع البيانات وإساءة استخدامها من ملايين مستخدمي Facebook. في ما أفترضه هو محاولة للتخفيف من مشكلات الخصوصية التي أبرزتها الفضيحة الأخيرة ، فإن Facebook سيتوقف عن تقديم استهداف فئة الشريك على مدار الأشهر الستة المقبلة.

الجدول الزمني للتغييرات

سيكون هناك جدولان زمنيان منفصلان للتغييرات وفقًا للمنطقة الجغرافية.

للجماهير في الولايات المتحدة والبرازيل واليابان وأستراليا

• 30 حزيران (يونيو) : وفقًا لـ Facebook ، هذا هو "اليوم الأخير لإنشاء حملات جديدة أو تعديل حملات حالية باستخدام فئات الشركاء من خارج الاتحاد الأوروبي ؛ سيُسمح لهم بالعمل حتى 30 سبتمبر ".
• 1 تشرين الأول (أكتوبر) : لن تكون فئات الشركاء متاحة كخيارات استهداف ، وسيتوقف Facebook عن تقديم هذه الجماهير.

لجماهير الاتحاد الأوروبي (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا)

امتثالًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) ، اعتبارًا من 25 مايو 2018 ، سيكون هناك جدول زمني مكثف للحملات التي تستهدف المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا.

• 10 أيار (مايو) : لا يمكنك إنشاء أو تعديل الحملات المبنية على استهداف الجماهير في دول الاتحاد الأوروبي بعد هذا التاريخ ؛ ومع ذلك ، سيتم السماح للحملات مع هذه الجماهير المستهدفة بالعمل حتى 24 مايو.
• 25 مايو : لن يتم تسليم Facebook إلى فئات الشركاء المبنية على جماهير من المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا ، ولن تكون خيارات الاستهداف هذه متاحة للاستخدام بعد الآن.

تغيير استراتيجيات الاستهداف في الاستجابة

قد تؤثر هذه التغييرات أو لا تؤثر على إستراتيجيات استهداف إعلانات Facebook الحالية. ألق نظرة على أمثلة محددة لاستهداف فئة الشركاء للحصول على فكرة عما إذا كانت إستراتيجيات استهداف حملتك تستند إلى أهداف مثل هذه:

• الناس في السوق لشراء سيارة رياضية / فاخرة
• حاملي بطاقات الائتمان
• من المرجح أن المستثمرين
• الأشخاص الذين يشترون منتجات الأطفال
• حجم الشركة
• التبرعات الخيرية
• عضو اتحاد الائتمان
• المدراء التنفيذيين
• من المرجح أن تتحرك
• مسافرين من رجال الأعمال

حتى إذا لم تكن تبني حملاتك على استراتيجيات الاستهداف هذه ، يمكن اعتبار التوصيات التالية أفضل الممارسات لتعديل استراتيجياتك لتتلاءم مع تدفق التغييرات التي تركز على خصوصية المستخدم والتي أجراها Facebook ومن المرجح أن يستمر في إجرائها ردًا على الأحداث واللوائح الحالية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي).

طور شخصيات حقيقية الآن

المصدر: SEOPressor

شخصيات المشتري هي تمثيلات خيالية للعميل المثالي في هدفك. عندما يتم تجسيدها ، فإنها تساعدك على فهم كل ما تحتاج لمعرفته حول عملائك ؛ وهذا بدوره يسمح لك باستهدافها بشكل أكثر فعالية. يساعدك تطوير الشخصيات على إنشاء رسائل مستهدفة وملائمة للغاية. فيما يتعلق باستهداف Facebook على وجه التحديد ، فإنه يساعدك على تحديد جميع الاهتمامات والسلوكيات التي يمكنك استخدامها لبناء مجموعاتك الإعلانية. يجب أن تستند شخصياتك إلى بيانات حقيقية عن عملائك أيضًا ، وليس فقط ما تعتقد أنه يجب أن يبدو عليه العميل المثالي. استخدم المعلومات الديموغرافية والنفسية من شخصيات المشتري للوصول إلى نفس الجماهير التي كنت تستهدفها بفئات الشركاء ، وإن كان ذلك عبر طرق استهداف مختلفة.

جرب أشياء جديدة

هذه النقطة مهمة أيضًا: لا يزال الجمهور الذي كنت تحاول الوصول إليه من خلال استهداف فئة الشريك موجودًا. مهمتك هي معرفة أفضل السبل للوصول إليهم ، وعلى الرغم من أن ذلك قد يتضمن استخدام استراتيجيات استهداف مختلفة عما اعتدت عليه ، لا يزال لدى Facebook أكثر من 1.8 مليار مستخدم شهريًا. من الآن وحتى الأول من تشرين الأول (أكتوبر) ، اختبر طرق استهداف جديدة واجمع البيانات لتحديد ما الذي سينجح وما لن ينجح عندما يحين الوقت لتنفيذ استراتيجيات جديدة استجابة للتغييرات الدائمة. تعد ميزة Split Testing من Facebook طريقة رائعة للحصول على بيانات حول شرائح الجمهور المختلفة.

تعظيم الأداء في الحملات الحالية قدر الإمكان

لا يزال بإمكانك إنشاء وتعديل الحملات المبنية على فئات الشركاء حتى 10 أيار (مايو) للاتحاد الأوروبي ، و 30 حزيران (يونيو) للولايات المتحدة والبرازيل واليابان وأستراليا. على الرغم من أنني لا أوصي بإنشاء أي شيء جديد في هذه المرحلة ، فقد حان الوقت الآن للحصول على أكبر قدر ممكن من الكفاءة مع الحملات التي تديرها حاليًا. سيساعد ذلك في أداء حسابك أثناء اختبار إستراتيجيات الاستهداف الجديدة حتى النقطة التي تتوقف فيها حملاتك عن تقديم أداء مقابل الجماهير المستهدفة من فئة الشريك. يمكنك الحصول على دعم لمنافسيك الذين لم يكونوا استباقيين في الاستجابة لهذه التغييرات خلال صيف 2018.

الميزانية لتوقع عدم اليقين والتغيير

ملاحظة سريعة: قد يكون من الحكمة الحفاظ على مرونة ميزانياتك للتكيف وفقًا للنتائج التي تراها من تغييرات النظام الأساسي. قد لا يكون وضع الميزانية لمدة عام للحملات التي تعتمد على استقرار النظام الأساسي هو أفضل رهان ، حيث يمكن أن يتغير الأداء بشكل كبير مع طرح التغييرات.

لا تتخلى عن السفينة ، ولكن اختبار توسيع القناة

لا يوجد سبب يدعو معظم المعلنين (إن وجد) إلى التراجع عن إعلانات Facebook استجابةً للتغييرات. ومع ذلك ، توفر الأخبار فرصة رائعة للنظر في التوسع في قنوات أخرى قد تكون مفيدة لنوع إمكانات الاستهداف التي يوفرها Facebook. على سبيل المثال ، يرى أحد عملائي نجاحًا في الاستهداف الذي يتضمن اهتمامات "المدير التنفيذي للشركة" والمسميات الوظيفية على Facebook ، كما يرى نجاحًا في استهداف نفس هؤلاء الأشخاص في LinkedIn. يعد التنويع ، عندما يتم توجيه الإنفاق من خلال نهج استراتيجي يعتمد على البيانات ، طريقة رائعة للحفاظ على جهود التسويق الرقمي الشاملة في حالة جيدة مع تغير المناظر الطبيعية للنظام الأساسي المتغير باستمرار.