اختبار الانقسام على Facebook 101

المصدر: مدير المنتج HQ

بالنسبة للعديد من جهات التسويق الرقمية ، عندما نسمع "اختبار الانقسام" ، نفكر على الفور في اختبار A / B للصيغ الإبداعية عبر منصات الإعلان. يعني هذا عادةً أخذ إعلانين متطابقين تقريبًا ، يختلفان في متغير واحد فقط (مثل العنوان) ، وتشغيلهما في وقت واحد في حملة لتحديد الشكل الذي له الأداء "الفائز". يتم تحديد الفائز من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ، والاختبارات المستقبلية تجعل الفائز "عنصر التحكم" في مقابل شكل آخر. يجب إجراء اختبار A / B بشكل متكرر لتحديث حملاتك الإعلانية وتحسين الأداء. بينما يمكن تشغيل اختبارات A / B يدويًا باتباع بعض أشكال العملية التي وصفتها للتو ، فإن Facebook Ads تمنح المسوقين القدرة على إجراء اختبارات مقسمة من خلال إحدى أدوات إعلانات الخدمة الذاتية.

ماذا يفعل Facebook Split Testing؟

يسمح Facebook Split Testing للمعلنين بعزل واختبار متغير واحد بسهولة في كل مرة لحملتك ، وتحديد الجماهير والمواضع وتحسينات التسليم والإبداع الذي يلبي أهدافك التسويقية بشكل أفضل. عادةً ما تتم الإشارة إلى اختبارات A / B في المناقشات حول اختبار تنوع تصميم الإعلان ، ولكن باستخدام Facebook Ads Split Testing يمكنك تحسين حملاتك حول المتغيرات المذكورة أعلاه - والأداة تقوم بالعمل نيابة عنك. ستقسم الخوارزمية جمهورك بالتساوي لإزالة أي تداخل ، وتختبر فقط المتغير الذي تحدده لمدة الاختبار.

يمكن استخدام اختبار الانقسام مع أهداف الحملة التالية:

• الخطوبة
• كتالوج المبيعات
• التحويلات
• عمليات تثبيت التطبيق
• يصل
• مشاهدات الفيديو
• مرور
• تقود الجيل

لماذا يجب علي الاهتمام؟ / أفضل ممارسات اختبار الانقسام

هناك العديد من الفوائد لتقسيم الاختبار ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• تحديد ما إذا كان اعتماد منتج أو عملية جديدة سيعمل على تحقيق أهداف عملك ، عن طريق اختباره على نطاق صغير قبل طرحه عبر الحملات
• اكتساب الوضوح حول ما إذا كان جانب واحد من خطة التسويق يعمل حقًا
• اختبار الفرضيات واكتساب رؤى (غير متوقعة أحيانًا) يمكنك من خلالها الخروج بأفكار جديدة لمزيد من التجارب
• أجب عن سؤال بالبيانات (بدلاً من التخمين)
• كرر المحتوى الإبداعي للحصول على إعلانات أفضل وأكثر فاعلية

وإليك بعضًا من أفضل ممارساتنا لتحقيق أقصى استفادة من اختبار A / B الحقيقي:

• اختبر متغيرًا واحدًا فقط في كل مرة ، بحيث يمكنك التأكد من أن عاملًا واحدًا فقط هو الذي يحدد الاختلافات في النتائج
• انتبه إلى الأهمية الإحصائية للبيانات ، لأنك تريد العمل بناءً على نتائج حاسمة
• ميزانية كافية للإنفاق الإعلاني لجمع بيانات كافية وذات مغزى
• اختبار إطار زمني ليس قصيرًا جدًا أو طويلًا جدًا (عادةً من 4 إلى 14 يومًا)
• تعرف على المقاييس التي ستقيس بها النتائج (KPIs)
• استخدم استهدافًا فريدًا ومثاليًا للاختبار ، حيث يخدم جمهورًا لا يعمل في أي حملات أخرى (لتجنب التداخل الذي قد يلوث النتائج)

متى يجب ألا أستخدم اختبار الانقسام؟

1. عندما تريد اختبار العديد من الأشكال الإبداعية باستخدام العديد من أصول التصميم

من المهم ملاحظة أن Facebook Split Testing يعمل بشكل مختلف تمامًا عن أداة Facebook Dynamic Creative (يمكنك أن تقرأ عن الاختلافات في منشور مدونتي لشهر يونيو هنا). إذا كنت ترغب في اختبار العديد من الأشكال الإبداعية في نفس الوقت ، والسماح لـ Facebook بتقديم مجموعات إبداعية فائزة بناءً على التعلم الآلي ، فإن أداة Dynamic Creative هي استخدام أفضل لميزانيتك من اختبار الانقسام التقليدي.

2. متى يتعين عليك استخدام أدوات قياس تأثير العلامة التجارية أو تأثير التحويل بدلاً من ذلك

إذا كانت لديك ميزانية كبيرة بما يكفي مع تحسين العلامة التجارية أو أهداف التحويل المحددة ، فقد ترغب أيضًا في استخدام اختبارات تأثير العلامة التجارية أو تحسين التحويل في Facebook بدلاً من اختبار الانقسام. للحصول على صورة أكثر اكتمالاً عن كيفية قيام إعلانات Facebook (مقارنة بالقنوات الأخرى) بتحقيق أهداف عملك ، يمكن لهذه العروض الأكثر قوة أن تقدم رؤى أكبر

3. عندما تريد اختبار الاختلافات الطفيفة التي لا تجيب على سؤال حول أهداف عملك

اختبار الانقسام هو طريقة لاستخدام ميزانية مخصصة لفترة زمنية محددة لجمع المعلومات حول مبادراتك التسويقية. يتم استخدامها بشكل أفضل عندما يكون لديك سؤال محدد وقابل للقياس وتحتاج إلى إجابة تعتمد على البيانات. أفضل الممارسات ، خاصة لاختبار التقسيم الإبداعي ، هي اختبار الاختلافات المفاهيمية بدلاً من الاختلافات الطفيفة. بالنسبة لهذه التعديلات الأصغر ، قد يتم استخدام مواردك بشكل أفضل عن طريق تشغيل إعلانات متعددة في نفس مجموعة الإعلانات وتحليل الأداء ، أو استخدام أكثر من مجموعة إعلانية في الحملة. تذكر ، مع ذلك ، أن Facebook Split Test هو الطريقة الوحيدة للحصول على إجابات دقيقة علميًا وتجنب التداخل.

كيف أقوم بإعداد اختبار الانقسام في مدير الإعلانات؟

عندما تقوم بإنشاء حملة ، يجب عليك تحديد الخيار لبدء اختبار تقسيم من إنشاء الحملة الأولية. لا يمكنك بدء اختبار الانقسام في حملة أو مجموعة إعلانية موجودة بالفعل. في تدفق الإنشاء الإرشادي للحملة ، بعد اختيار هدف حملتك ، سترى مربع اختيار مثل هذا:

بعد ذلك ، في قسم المتغير ، يمكنك تحديد المتغير الذي تريد اختباره (الجمهور ، تحسين العرض ، المواضع ، التصميم ، أو مجموعة المنتجات).

فيما يلي قائمة Facebook التفصيلية لملاحظات التحديد المتغيرة:

• إذا اخترت الجمهور كمتغير خاص بك: ضمن قسم الجمهور ، حدد جمهورًا محفوظًا أو أنشئ جمهورًا جديدًا لكل مجموعة إعلانية.
• إذا اخترت تحسين العرض كمتغير لديك: ضمن قسم تحسين العرض ، حدد إستراتيجيات العرض وعروض الأسعار لكل مجموعة إعلانية.
• إذا اخترت المواضع كمتغير: ضمن قسم المواضع ، حدد ما إذا كنت ترغب في المواضع التلقائية أو اختيار المواضع الخاصة بك لتخصيص أماكن عرض الإعلانات.
• إذا اخترت التصميم كمتغير خاص بك: ستقوم بتحديد اختياراتك للجمهور والمواضع والتسليم والميزانية والجدول الزمني ، ثم انقر فوق متابعة . ستتمكن بعد ذلك من إعداد الإصدارات المختلفة من إعلانك.
• إذا اخترت مجموعة المنتجات كمتغير خاص بك : اختر مجموعات المنتجات التي تريد اختبارها (حتى 5) ثم حدد اختيارك للجمهور.

من هناك ، يمكنك اختيار ميزانياتك (مع تقسيم متساوٍ أو تقسيم مرجح) وتحديد موعد اختبارك. بعد المتابعة ، ستقوم بإعداد مجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك كالمعتاد ، ولكن بأقسام مخصصة لأي متغير تختاره.

لمزيد من الإرشادات التفصيلية ، أو للحصول على إرشادات لإعداد الإنشاء السريع ، راجع باقي مقالة Facebook هنا.

تطبيق الدروس المستفادة من الاختبارات المنقسمة المكتملة

هناك طريقتان لتحديد مجموعة الإعلانات الفائزة في اختبار تقسيم Facebook.

أولاً ، يمكنك مراجعة نتائجك في مدير الإعلانات ، بينما لا يزال الاختبار قيد التشغيل أو بعد اكتماله. تحتوي حملة اختبار الانقسام على رمز دورق بجانبها ، وعند النقر فوق الحملة لعرضها على مستوى مجموعة الإعلانات ، ستظهر مجموعة الإعلانات الفائزة وبجانبها نجمة:

المصدر: فيسبوك

ملاحظة: في مدير الإعلانات ، يمكنك أيضًا تطبيق عامل تصفية لعرض مجموعات الإعلانات فقط التي تشكل جزءًا من اختبار الانقسام.

ثانيًا ، يرسل Facebook رسالة إلكترونية بالنتائج إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على معلومات مكتوبة ومرئية حول أداء اختبار الانقسام. فيما يلي مثال على رسالة إلكترونية بنتائج اختبار الانقسام التي تلقيتها من Facebook:

الآن ، الشيء المثير للاهتمام حول نتيجة اختبار الانقسام هذا هو أن Facebook يخبرني أن مجموعات الإعلانات الخاصة بي تعمل بشكل مشابه جدًا بحيث تكون النتائج قاطعة. إليك كيف يشرح Facebook هذا:

"يتم تحديد مجموعة الإعلانات الفائزة بمقارنة التكلفة لكل نتيجة لكل مجموعة إعلانية بناءً على هدف حملتك. سنحدد أيضًا النسبة المئوية التي تمثل فرصة حصولك على نفس النتائج إذا أجريت نفس الاختبار مرة أخرى.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تجري اختبارًا إبداعيًا باستخدام إعلان فيديو واحد وإعلان مصور واحد وإعلان دائري واحد. لقد قررنا أن إعلان الفيديو هو الفائز بأقل تكلفة لكل نتيجة وفرصة 95٪ للحصول على هذه النتائج مرة أخرى. بهذه النتائج ، نوصيك بتبني الإستراتيجية الفائزة ".

سيحدد Facebook فائزًا للنتائج مع إمكانية تكرار 75٪ أو أعلى. نظرًا لأن مجموعاتي الإعلانية كانت تؤدي نفس الأداء تقريبًا (وفقًا لـ Facebook) ، فإن نتائجي لم تمنحني فائزًا واضحًا ، ويوصي Facebook بتجربة اختبار تقسيم آخر.

إذا كانت نتائجك ، كما في المثال أعلاه ، "ثقة منخفضة ، يمكنك اختبار الحملة مرة أخرى بجدول أطول أو ميزانية أعلى. يمكن أن يوفر الاختبار بجدول زمني أطول و / أو ميزانية أعلى مزيدًا من البيانات للمساعدة في الحصول على نتائج بثقة أعلى "(المصدر: Facebook).

الخطوات التالية

بمجرد تلقي النتائج بالبريد الإلكتروني أو عرض نتائج الاختبار المقسم في مدير الإعلانات ، يمكنك الاستفادة من ما تعلمته من تلك النتائج من خلال الاستمرار في الاختبار في حملات أخرى ، أو عن طريق استخدام المتغير الفائز في الحملات المستقبلية. يمكنك إما إنشاء حملات جديدة ، أو الاستمرار في تشغيل حملة الاختبار المقسم مع تنشيط مجموعة الإعلانات الفائزة فقط.