17 اتجاهات وإحصائيات على Facebook في عام 2022 أنت بحاجة إلى التحقق

لم يكن هناك العديد من الفرص في صناعة التجارة الإلكترونية ، ولم يكن هناك الكثير من المنافسة والاتجاهات كما لدينا الآن. يدفع انخفاض عوائد الإنفاق الإعلاني العلامات التجارية إلى البحث عن الاتجاهات والإحصاءات لمساعدتهم على اتخاذ القرارات.

على هذا الحساب ، تناولت هذه المقالة مهمة كشف اتجاهات وإحصاءات Facebook في عام 2022 والتي من شأنها أن تساعد الشركات التي تحاول الحصول على موطئ قدم في سوق التجارة الإلكترونية.

تعد اتجاهات Facebook في قلب التسوق عبر الإنترنت ، خاصةً حيث يقضي المستهلكون معظم وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

بشكل عام ، تم الكشف عن اتجاهات وإحصاءات Facebook لعام 2022 لتسهيل تواصل العلامات التجارية مع المستهلكين ، وللمستهلكين للتواصل مع العلامات التجارية ، ولجميع المستخدمين تجربة أكثر قوة وإيجابية على التطبيق.

يبلغ عدد مستخدمي Facebook يوميًا 1.93 مليار مستخدم من 2.8 مليار مستخدم نشط شهريًا. هذا يجعله تطبيق الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم.

وهذا يؤهلها لتكون المنصة التي يجب على جميع المسوقين مشاهدتها.

أهم اتجاهات وإحصائيات Facebook في عام 2022

# 1. ميتافيرس

وجدت Statista أن 68 ٪ من البالغين في الولايات المتحدة لم يكونوا مهتمين على الإطلاق بمشروع Facebook metaverse في نوفمبر 2021.

كان الانتقال من Facebook إلى Meta تغييرًا في الاسم ينطبق على الشركة ، وليس على الشبكة الاجتماعية نفسها.

metaverse هو عالم افتراضي حيث يتجول الناس بحرية كأفاتار ، ويحضرون اجتماعات عمل افتراضية ، ويتسوقون في متاجر افتراضية ، ويتواصلون اجتماعيًا في لقاءات افتراضية.

أنفقت Meta 10 مليارات دولار على Metaverse في عام 2021 ، مما أدى إلى انخفاض الأرباح. وانخفضت الأرباح الفصلية بنسبة 8٪ لتصل إلى 10.3 مليار دولار عن العام السابق. وهوت أسهم ميتا نحو 22 بالمئة في تعاملات ما بعد الإغلاق.

# 2. تتوفر Facebook Reels لنظامي iOS و Android في أكثر من 150 دولة حول العالم

يعد تنسيق فيديو Facebook الجديد هو تنسيق المحتوى الأسرع نموًا حتى الآن.

توجد البكرات في كل مكان ، وتجدها في القصص ، في علامة تبويب المشاهدة ، في الجزء العلوي من موجز الصفحة الرئيسية ، ويتم اقتراحها عبر موجز أخبار Facebook.

المقاطع التي تجذب الانتباه ليست مجرد طريقة رائعة لتضييع فترة ما بعد الظهيرة - إنها وسيلة لمنشئي المحتوى لكسب الدخل على المنصة.

قدم تنسيق الفيديو طرقًا أفضل لمساعدة منشئي المحتوى على اكتشافهم والتواصل مع جمهورهم وكسب المال.

وأيضًا اجعل الأمر ممتعًا وسهلاً على الأشخاص للعثور على محتوى ذي صلة وممتع ومشاركته أثناء تصفح Facebook.

في الوقت الحالي ، تدفع Meta لمنشئي المحتوى المؤهلين ما يصل إلى 35000 دولار شهريًا بناءً على الآراء حول بكراتهم المؤهلة.

ساعدت هذه المكافآت منشئي المحتوى مثل Jason the Great على تمويل إنشاء بكراتهم وفهم أنواع المحتوى التي تعمل على Facebook بشكل أفضل.

# 3. فيسبوك يتصدى للمحتوى الضار

تحدد معايير المجتمع ما هو مسموح وما هو غير مسموح به على منصات Facebook

قالت شركة Meta الأم للمنصة إن انتشار المحتوى الضار على Facebook ظل ثابتًا نسبيًا ، خاصة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من هذا العام ، حيث نشرت أحدث تقرير عن تطبيق معايير المجتمع.

وبحسب الأرقام ، هناك زيادة في كمية الرسائل الاقتحامية والعنف والمحتوى التحريضي الذي تمت إزالته من فيسبوك.

في الربع الرابع من عام 2021 ، اتخذت الشركة إجراءات بشأن 4 ملايين قطعة من محتوى المخدرات (ارتفاعًا من 2.7 مليون في الربع الثالث) ، و 1.5 مليون قطعة من المحتوى المرتبط بالأسلحة النارية (ارتفاعًا من 1.1 مليون) ، و 1.2 مليار جزء من المحتوى غير المرغوب فيه (ارتفاعًا من 777 مليون).

وجد تقرير تنفيذ معايير المجتمع للربع الرابع من عام 2021 أن حسابات المقاييس مذكورة بشكل عادل ، وأن الضوابط الداخلية مصممة بشكل مناسب وتعمل بشكل فعال.

تفخر الشركة بكونها أول من يقود الصناعة في هذا الاتجاه.

# 4. Facebook Marketplace هي أداة للشراء مع المجتمع المحلي

يمكنك سرد العناصر والعثور على صفقات رائعة مباشرة على Facebook. لا يتعين عليك تنزيل تطبيق آخر أو إعداد حساب جديد. قم بالوصول إلى آلاف الأشخاص في مجتمعك المحلي وابحث عن عناصر فريدة للبيع.

يمكنك أن تجد كل شيء من الملابس وأجهزة التلفاز والسيارات وحتى العقارات. يمكن لكل من الأفراد والشركات سرد الأشياء المعروضة للبيع ، سواء كانت عناصر مستخدمة أو منتجات جديدة تمامًا.

لمساعدة الأشخاص على إجراء المزيد من هذه الاتصالات اليوم ، قدم Facebook Marketplace ، وهو وجهة ملائمة لاكتشاف وشراء وبيع العناصر مع الأشخاص في مجتمعك.

يسهل السوق العثور على الأشياء الجديدة التي ستحبها ، والعثور على منزل جديد للأشياء التي تكون مستعدًا للتخلي عنها.

إحصائيات سوق Facebook الرئيسية

• يصل Facebook Marketplace إلى 1.1 مليار مستخدم في عام 2021.
• يتم نشر 6 إعلانات مزيفة على Facebook Marketplace كل دقيقة.
• 26 مليار دولار في عائدات Facebook Marketplace ، بزيادة قدرها 48 بالمائة عن العام الماضي.
• أجرى 14٪ من الأشخاص عملية شراء باستخدام Marketplace ، مقابل 6٪ لـ Craigslist.
• 9٪ تم الاتصال بهم من خلال ملف تعريف وهمي على Facebook Marketplace.
• تم خداع 17٪ من الأشخاص على Facebook Marketplace.
• من حزيران (يونيو) إلى تشرين الأول (أكتوبر) 2021 ، ارتفعت عمليات البحث على Google عن الكلمات الرئيسية "الحيل على Facebook Marketplace" بنسبة 16٪.
• 70 دولة تستخدم Facebook Marketplace.
• الأثاث ولعب الأطفال والمركبات والأدوات من بين العناصر الأكثر شيوعًا في سوق Facebook.
• تصل إعلانات Facebook Marketplace إلى 562 مليون شخص.

# 5. المراسلة هي أداة الانتقال إلى التجارة الاجتماعية

لقد تغيرت طريقة التسوق بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية. وصل التسوق عبر الهواتف الذكية إلى مستوى تاريخي حيث قال 41٪ من المستهلكين إنهم يتسوقون يوميًا أو أسبوعيًا عبر الهاتف المحمول أو الهاتف الذكي ، مقارنة بـ 12٪ فقط قبل 5 سنوات.

تنمو التجارة الاجتماعية أيضًا مع ما يقرب من نصف (48 ٪) مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة يشترون شيئًا عبر منصة وسائط اجتماعية.

نظرًا لأن العلامات التجارية والمستهلكين أصبحت أكثر دراية بالتجارة الاجتماعية ، فمن المتوقع أن يستخدم أكثر من 3 مليارات شخص تطبيقات المراسلة في عام 2022. يتجه المستهلكون الآن إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل السريع.

وفقًا للأبحاث ، يقول المستهلكون إن القدرة على إرسال رسالة إلى شركة ما تجعلهم يشعرون بمزيد من الثقة بشأن العلامة التجارية.

إحصائيات Messenger في عام 2022

• يتم إرسال 20 مليار رسالة بين مستخدمي Messenger شهريًا. (وسائل التواصل الاجتماعي اليوم)
• يسمح لك Messenger بمشاهدة الحفلات الموسيقية الافتراضية. (أخبار FB Messenger)
• وفقًا لتقرير نظرة عامة عالمية على Digital 2021 ، يعد Facebook Messenger رابع أكثر المنصات الاجتماعية استخدامًا في العالم مع 1.3 مليار مستخدم.
• تتوقع Statista أن يزيد عدد مستخدمي Facebook Messenger في الولايات المتحدة إلى 138.1 مليون بحلول عام 2022.
• يعمل Messenger على تحسين الرموز التعبيرية على المنصة في عام 2022. يقول Facebook Messenger أن الأشخاص يرسلون أكثر من 2.4 مليار رسالة باستخدام الرموز التعبيرية باستخدام النظام الأساسي يوميًا. لهذا السبب يقوم Messenger بتحسين ميزات الرموز التعبيرية الخاصة به.
• يتنافس Messenger مع Zoom مع إطلاق Rooms. تم إصدار Messenger لميزة الغرف كاستجابة مباشرة لظهور ميزة Zoom. تسمح غرف Messenger لما يصل إلى 50 مستخدمًا بالمشاركة في مكالمة جماعية بدون حد زمني.

# 6. البث المباشر على فيسبوك المعزز بالجائحة

بعد تفشي الوباء في عام 2020 ، استمر ارتفاع عدد الأشخاص الذين يشاهدون مقاطع الفيديو الحية على Facebook حيث نأى المزيد من الأشخاص اجتماعيًا بأنفسهم عن الأصدقاء والعائلة بسبب الوباء.

أثناء تفشي المرض ، سمحت مقاطع الفيديو الحية للمنصة للمستخدمين ببث الأخبار والأحداث وحتى الحفلات الموسيقية بأمان من المنزل. وحتى مع انتشار الوباء قليلاً ، يبدو أن هناك تحسنًا في عودة الأحداث الشخصية ، يواصل العديد من الأشخاص اللجوء إلى Facebook للحصول على مقاطع فيديو مباشرة.

# 7. التسوق المباشر آخذ في الارتفاع

عندما اضطرت العديد من العلامات التجارية إلى إغلاق المتاجر أثناء الوباء ، كان المسوقون يستكشفون بشكل متزايد طرقًا أخرى للوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات.

التسوق المباشر هو إجابة Facebook للمستهلكين الذين يرغبون في تجربة أكثر تفاعلية وللشركات التي ترغب في عرض منتجاتها أثناء العمل.

يعد Facebook ثاني أكثر الأنظمة الأساسية شيوعًا في العالم لهذا النوع من المحتوى ، وتقوم الشركات بجني الأموال في عام 2022 من المستخدمين الذين يرغبون في تجربة المحتوى في الوقت الفعلي.

لقد غير التسوق المباشر طريقة التسوق ، حيث قدم للشركات والمتسوقين تجربة شخصية جديدة لم تكن معروفة من قبل للتجارة الإلكترونية.

# 8. يستخدم المزيد من الشركات والمستهلكين متاجر Facebook في عام 2022

تسمح هذه الميزة للشركات الصغيرة بتسليط الضوء على كتالوجات المنتجات في ملفات تعريف Facebook الخاصة بهم وللمتابعين للشراء داخل التطبيق.

كما يسمح للعلامات التجارية بإنشاء إعلانات لمنتجاتها بسهولة لجذب عملاء جدد.

يشتري مليون مستخدم بانتظام من متاجر Facebook كل شهر. تشهد العلامات التجارية نتائج هائلة ، بما في ذلك يرى البعض 66٪ أعلى من قيم الطلبات عبر المتاجر مقارنة بمواقعهم الإلكترونية.

# 9. يتفوق Facebook على TikTok في مقاطع الفيديو القصيرة بنسبة 60.8٪ من مشاركة المستخدم

من السهل التفكير في أن TikTok سيكون في الصدارة لمقاطع الفيديو القصيرة ، لكن YouTube يزعم أن 77.9٪ من الأمريكيين فوق سن 16 عامًا يستخدمون النظام الأساسي لمشاهدة مقاطع فيديو قصيرة. ربما يكون من المدهش أن يأتي Facebook في المرتبة الثانية بنسبة 60.8 ٪ من مشاركة المستخدم.

# 10. يرغب 50٪ من المستهلكين في اكتشاف منتجات جديدة من خلال قصص Facebook

يحب الناس تنسيق القصص ويقومون بعمل إعلانات فعالة بسبب ذلك. قال 58٪ من المستهلكين إنهم زاروا موقعًا إلكترونيًا للعلامة التجارية من إعلان قصة وتصفح 31٪ متجرًا على Facebook.

من خلال القصص ، يكتشف المتسوقون منتجات جديدة أو يشاهدون سلسلة من النصائح المالية الشخصية أو يستمتعون بلمحات من وراء الكواليس حول كيفية صنع وجباتهم الخفيفة المفضلة.

قال حوالي واحد من كل شخصين ممن شملهم الاستطلاع ممن استخدموا القصص إن القصص غذت علاقاتهم مع العلامات التجارية ، وأشار الكثيرون إلى أن القصص حركتهم ومن خلال عملية الشراء.

رقم 11. أزال Facebook 15.1 مليون قطعة من المحتوى تحتوي على كلام يحض على الكراهية

أزال عملاق وسائل التواصل الاجتماعي 15.1 مليون قطعة من المحتوى من 17.4 مليون في الربع الرابع من عام 2021 بسبب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو التقارير المزيفة.

هذه زيادة بنسبة 23.6٪ مقارنة بعام 2020. وارتفعت تقارير انتهاكات حقوق الملكية الفكرية بشكل مطرد منذ عام 2019 ، على الرغم من استمرار Facebook في تطوير أدوات الكشف والتنفيذ لإبقائها عند أدنى حد ممكن.

رقم 12. أعلنت Meta عن المشروع المدفوع بالذكاء الاصطناعي في فبراير 2022

القدرة على التواصل مع أي شخص بأي لغة هي قوة عظمى كان يحلم بها إلى الأبد_ ذكرت البي بي سي.

تم الإعلان عن المشروع كجزء من حدث يركز على مجموعة واسعة من الفوائد التي يعتقد Meta أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقدم خطط الشركة metaverse.

من خلال مشروع يحركه Al ، القدرة على التواصل مع أي شخص بأي لغة كان يحلم بها الجميع إلى الأبد ، وسوف يوفر الذكاء الاصطناعي ذلك في حياتنا.

يبدو حلوًا ، أليس كذلك؟

اتجاهات وإحصاءات Facebook العضوية في عام 2021

# 13. العلامات التجارية للاتصالات هي الأسرع في الاستجابة على Facebook

غالبًا ما تستخدم الشركات في هذه الصناعات Facebook كمنصة علاقات العملاء.

يتميز قطاع الاتصالات بخدمة العملاء على الشبكات الاجتماعية ، حيث يتمتع بأسرع وقت استجابة لكل من التعليقات (ساعتان و 40 دقيقة) والرسائل المباشرة (14 دقيقة). كما استجابت لأعلى نسبة من تعليقات المستخدمين (35٪).

تضمن صناعات الخدمات مثل الخطوط الجوية والمالية أيضًا الاستجابة السريعة للقضايا الملحة ، مثل الرحلات الجوية الملغاة أو مشاكل خدمة الهاتف المحمول ، وتأتي العلامة التجارية مباشرة خلف الاتصالات في تصنيف الاستجابة.

كشفت الدراسة أن هذه الشركات لديها معدلات استجابة وسائط اجتماعية أعلى بكثير من العلامات التجارية للإلكترونيات والسيارات والكحول.

غالبًا ما تستخدم هذه الشركات Facebook في هذه الصناعات كمنصة لعلاقات العملاء.

تتمتع شركات الطيران بمعدل استجابة 55 بالمائة ، وشركات التمويل مثل البنوك الإقليمية الكبيرة لديها معدل استجابة 46 بالمائة ، وفقًا لـ SocialBakers.

تشير هذه الإحصائيات إلى أن الصناعات القائمة على الخدمات قد بذلت أقصى جهد لخدمة العملاء على Facebook.

# 14. تتسع فجوة المشاركة بين Facebook و Instagram

بدون شك ، يحتفظ Facebook بأكبر عدد من الجمهور من بين جميع منصات الوسائط الاجتماعية في جميع أنحاء العالم.

في الولايات المتحدة وحدها ، يقول أكثر من ثلثي البالغين إنهم يستخدمون الموقع.

يفتخر Facebook أيضًا بكونه خيار الاستهداف الأكثر تقدمًا للمسوقين الذين يرغبون في الإعلان. بالنسبة للمسوقين ، يصعب تجاهل هذه الحقائق.

ومع ذلك ، تظهر الأرقام أيضًا أن استخدام Facebook بين المراهقين الأمريكيين قد انخفض ، حيث يفضل غالبية جيل الشباب Instagram على قضاء الوقت على Facebook.

#15. تتفوق الصور على Facebook

وجدت الأبحاث التي تبحث في ملفات تعريف العلامات التجارية أن الصور تمثل 72.5٪ من محتوى Facebook. أعلن بثقة عند استخدام الصور في إعلاناتك.

في عام 2022 ، تجذب العلامات التجارية الأشخاص إلى مواقعها على الويب أو تطبيقاتها من خلال عناصر مرئية عالية الجودة وجذابة.

ابدأ في استخدام الصور لإخبار قصة إعلانك ومشاهدة أعمالك تتسابق نحو السماء.

# 16. استقرار نشاط المؤثرين في عام 2022

مع الصعود غير المهزوم للتسويق المؤثر ، أدركت العلامات التجارية أنها واحدة من أكثر الطرق فعالية لكسب المشترين المحتملين.

ومع ذلك ، انخفضت أنشطة المؤثرين بشكل حاد في بداية الوباء لكنها تعافت منذ ذلك الحين.

وفقًا لـ Amplify ، بدأ العمل في النصف الثاني من عام 2021.

# 17. تكلفة نقرات أعلى ونسبة نقر إلى ظهور مستقرة

ما هي نسبة النقر إلى الظهور الجيدة لإعلانات الفيسبوك في عام 2022؟

بناءً على نتائج إحدى الدراسات ، تتراوح نسبة النقر إلى الظهور الجيدة لإعلانات Facebook بين 2-5٪. أكثر من 30 مسوقًا شملهم الاستطلاع لمشاركة متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور لإعلاناتهم على Facebook ، وأفاد أكثر من نصفهم عن متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور ضمن هذا النطاق.

مقارنة ببداية الوباء ، ارتفعت تكلفة الإعلان. على الصعيد العالمي ، زادت تكلفة النقرة بنسبة 85.1٪ سنويًا في الربع الثاني من عام 2021.

لحسن الحظ ، ظلت نسبة النقر إلى الظهور لإعلانات فيسبوك مستقرة بشكل ملحوظ ، مما يخبرنا أن الإعلانات تواصل تقديم قيمة للمستخدمين.

استنتاج

لتحقيق نتائج أفضل مع إعلانات Facebook ، من الضروري التركيز على تصميم الإعلانات والمحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف ويستجيب لاحتياجاتهم.

لتحقيق ذلك من خلال إعلانات Facebook ، من الضروري التركيز على اتجاهات وإحصاءات Facebook لأن فهم هذه يساعد في زيادة تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت ويرشدك إلى كيفية استفادة عملك من التسويق.

تستخدم 72٪ من الشركات بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (الاتجاهات والإحصاءات) لإبلاغ قرارات ترويج الأعمال.

وفقًا لـ 72٪ من المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع ، فإن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والإحصاءات هي بالفعل مصدر البيانات الرئيسي المستخدم لإبلاغ قرارات الأعمال ، حتى أكثر من أبحاث السوق.

تُعد اتجاهات وإحصاءات Facebook مصدرًا أساسيًا لذكاء الأعمال.

توفر هذه الإحصائيات رؤى قابلة للتنفيذ فيما يتعلق باستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.