أهم اتجاهات Facebook التي يجب تجربتها في عام 2021

تتغير منصة Facebook دائمًا وتتطور ، مما يعني أن الاستراتيجيات اللازمة لتحقيق أقصى قدر من النجاح يجب أن تتغير وتتطور أيضًا. في محاولة لمساعدتك على مواكبة آخر التحديثات ، قمنا بتجميع قائمة باتجاهات Facebook للتركيز عليها في عام 2021.

ضع هذه الاتجاهات في الاعتبار أثناء عملك من خلال استراتيجية التسويق على Facebook الخاصة بعلامتك التجارية حتى تتمكن من البقاء في الطليعة بميزة تنافسية.

دعنا نتعمق.

1. الفيسبوك التسوق

أحد الاتجاهات الرئيسية في الارتفاع هو التسوق عبر Facebook. مع النظام الأساسي الذي يسمح للشركات بمزيد من إمكانات التجارة الإلكترونية على صفحات Facebook الخاصة بهم ، من المهم أن نفهم سبب أهمية هذا الاتجاه.

يمكن لأي شركة تبيع المنتجات عبر الإنترنت إنشاء متجر على كل من Facebook و Instagram ، مع إبراز منتجاتها مع القدرة على تحقيق مبيعات دون مغادرة منصة التواصل الاجتماعي.

ألق نظرة على متجر YETI على Facebook على سبيل المثال.

لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود من خلال جعل تجربة التسوق على Facebook مطابقة تقريبًا للطريقة التي يستخدم بها العميل موقعه على الويب. تم تجميع المنتجات في فئات ، مثل Rambler Bottles و Tundra Accessories ، على غرار تصنيف مواقع الويب الخاصة بهم.

طرق استخدام التسوق عبر Facebook

• ضع علامة على المنتجات في الصور التي تشاركها حتى يتمكن جمهورك من التعرف عليها بسهولة.
• أنشئ مجموعات لتسهل على عملائك تصفح منتجاتك.
• قم بتمكين الخروج داخل التطبيق حتى يتمكن المستخدمون من إجراء عمليات شراء دون مغادرة Facebook مطلقًا.

2. محتوى من إنشاء المستخدم

لطالما استخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للحفاظ على تفاعل جمهورك. UGC هو باختصار المحتوى الذي أنشأه العملاء والذي - بإذن منهم - يمكنك مشاركته في خلاصتك الخاصة.

من الممتع أن يرى جمهورك الصور ومقاطع الفيديو والمراجعات التي تشاركها العلامات التجارية ، ولهذا السبب من المحتمل ألا يخرج هذا الاتجاه عن الموضة أبدًا. بالإضافة إلى أن هذه إحدى أفضل الطرق لتقديم محتوى أصيل يتوق إليه جمهورك.

فيما يلي مثال على المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من متجر ملابس السباحة Cupshe. شاركت Cupshe صورة العميل وأرسلت إليها رابطًا مباشرًا لبدلة السباحة التي ترتديها في التسمية التوضيحية.

طرق استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

• اطلب الإذن لنشر هذا المنشور على ملفاتك الشخصية.
• أنشئ علامة تصنيف يستخدمها العملاء عند مشاركة صور منتجاتك.
• قم بالرجوع إلى المنتج (المنتجات) الموجود في الصورة.

3. المشاركات الطويلة

أحد الاتجاهات الحديثة التي رأيناها كثيرًا هو المنشورات والإعلانات الطويلة على Facebook. في حين أن هذه الأنواع من المنشورات تكون مصحوبة دائمًا بنوع من الدعم المرئي ، فإن التسمية التوضيحية الطويلة هي جوهر المحتوى.

بينما نسمع دائمًا أن نص الإعلان يجب أن يكون قصيرًا وموجزًا ​​، فإننا نتعلم أن نسخة الإعلان الأطول من Facebook تؤدي في الواقع أداءً جيدًا. تميل نسخة الإعلان الطويلة إلى رؤية تكلفة إجراء أقل (CPA) كما تمنح جمهورك مزيدًا من المعلومات قبل النقر ، مما قد يؤدي إلى زيادة احتمالية حدوث تحويل.

إليك مثال رائع على الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه هذا المنشور الطويل على Facebook.

طرق استخدام النسخ المطول:

• استخدم الرموز التعبيرية كرموز نقطية.
• قم بتضمين شهادة.
• امنح جمهورك النطاق الكامل لعرضك.

4. روبوتات المحادثة

هناك اتجاه آخر لن يختفي في أي وقت قريب ، وهو برامج الدردشة المدمجة مع Facebook Messenger. هناك العديد من البرامج المتاحة للمساعدة في بناء روبوتات المحادثة هذه كجزء من إستراتيجيتك على Facebook. تهدف روبوتات الدردشة هذه إلى معالجة الأسئلة المتداولة وتقديم المزيد من معلومات المنتج.

أعطت ماركة وسائد السفر Trtl روبوت الدردشة الخاص بها شخصية تدعى Tanya بحيث يمكن للمستخدمين طرح أي أسئلة قد تكون لديهم حول المنتج.

طرق استخدام روبوتات المحادثة

• أنشئ منفذًا لخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• قم بإنشاء تطبيقات قائمة على Facebook Messenger.
• ترويج وبيع المنتجات.

5. قصص الفيسبوك

أظهرت السنوات القليلة الماضية أن قصص Facebook أصبحت بسرعة تحظى بشعبية مثل ميزة قصص Instagram المستخدمة على نطاق واسع. هذا صحيح بشكل خاص لأنه يمكنك بسهولة نشر قصصك على كل من Facebook و Instagram.

ومع ذلك ، فإن Facebook نفسه لديه الكثير من الخيارات لإنشاء محتوى قصة جذاب. ابدأ بالتقاط صورة أو تحميلها أو إنشاء قصة نصية في التطبيق.

طرق استخدام قصص الفيسبوك

• استخدم الأدوات الموجودة داخل التطبيق لإنشاء تصميمات فريدة وملفتة للنظر.
• تحميل الصور ومقاطع الفيديو والأذرع وأكثر من ذلك.
• قم بإنشاء إستراتيجية خاصة بالقصة لتحقيق أقصى استفادة من صفحتك على Facebook.

6. الواقع المعزز

انفجر الواقع المعزز (AR) عندما ظهر Pokemon Go في عام 2016 وحاول العديد من التطبيقات استخدام الواقع المعزز بطريقتهم الخاصة. تقوم إعلانات Facebook الآن بنفس الشيء مع Spark AR.

تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء إعلاناتهم الخاصة القائمة على الواقع المعزز ، مما يمنح المستخدمين فرصة لتجربة أشياء مثل أنماط المكياج والنظارات مباشرةً في إعلان Facebook.

طرق استخدام الواقع المعزز

• أنشئ إعلانات تفاعلية على Facebook تتيح للمستخدمين تجربة منتجاتك.
• قم بإنشاء مرشحات ذات علامات تجارية لقصص Instagram و Facebook.
• تعرف على كيفية استخدام مجموعة أدوات الواقع المعزز على Facebook وميز نفسك كمسوق.

7. مجموعات الفيسبوك

يعد بناء المجتمع جزءًا أساسيًا من عملية التسويق ، وإحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي استضافة مجموعة Facebook. يمكن أن تكون هذه المجموعات عن طريق الدعوة فقط أو أن تكون مجموعة ذات علامة تجارية متاحة لأي شخص للانضمام إليها وتستخدم للوعي بالعلامة التجارية والسلطة.

على سبيل المثال ، The Daily Carnage هي رسالة إخبارية ومجموعة Facebook تستضيفها وكالة التسويق Carney التي انضم إليها الآلاف من المسوقين الرقميين للتحدث في المتجر. على الرغم من أن العديد من أعضائها لن يستفيدوا من خدمات Carney ، إلا أنها طريقة رائعة للوكالة للحصول على اسمها وزيادة العملاء المحتملين المؤهلين.

طرق استخدام مجموعات Facebook

• شارك النصائح والحيل حول استخدام منتجاتك أو خدماتك مع جمهورك.
• قم بتوليد الوعي بالعلامة التجارية وكن رائدًا فكريًا في مجال عملك.
• بناء مجتمع من العملاء والمتابعين المخلصين.

8. الهاشتاقات

ولدت Hashtags على Twitter ولكن على مر السنين نمت شعبيتها عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وفي الآونة الأخيرة ، قام Facebook بإجراء تغييرات تجعل علامات التصنيف أكثر فائدة للعثور على المحتوى.

على غرار Instagram ، يستخدم Facebook الآن علامات التصنيف كطريقة لتجميع المحتوى معًا لمنح المحتوى مدة صلاحية أطول. بهذه الطريقة ، سيتمكن المستخدمون من البحث بسهولة عن مواضيع أكبر بدلاً من مجرد البحث في المنشورات الفردية.

كما ترى أدناه ، فإن علامات التصنيف الآن لها مظهر مختلف في بحث Facebook بالإضافة إلى رابط URL. سيسحب Facebook المحتوى من المجموعات والصفحات التي تتابعها والشخصيات العامة التي تستخدم علامة التصنيف هذه.

طرق استخدام الهاشتاج

• تصنيف مشاركاتك على أساس نوع المحتوى.
• أنشئ علامة تصنيف ذات علامة تجارية وشجع العملاء على استخدامها.
• ابحث عن علامات التصنيف ذات الصلة للعثور على محتوى للتفاعل معه.

9. اعلانات الفيس بوك

بينما كان الإعلان على Facebook موجودًا منذ فترة ، فهو أيضًا أحد أفضل أشكال الإعلان الرقمي وهو موجود لتبقى. ولكن ما هي أفضل الأساليب عندما يتعلق الأمر بالإعلان الناجح على Facebook في عام 2021؟

لقد رأينا الكثير من الاتجاهات التي تركز على إعلانات موجز الأخبار فوق أي موضع إعلان آخر تقريبًا. بينما يمكن لإعلانات العمود الأيمن والإعلانات الصورية إنجاز المهمة ، تمنح إعلانات موجز الأخبار عملك مساحة إعلانية أكبر للعمل معها.

إذا جمعت نسخة إعلانك معًا وقمت بإقرانها بشكل مثالي مع صورة جذابة ، فمن المؤكد أنك سترى بعض النتائج الإعلانية. اختبر أنواعًا مختلفة من العناصر المرئية ، سواء كانت صورة أو رسمًا أو صورة مجمعة أو فيديو ، وتتبع نتائجك.

طرق استخدام إعلانات Facebook

• قم بإنشاء حملات توعية بالعلامة التجارية التي تساعد في نشر الخبر عن عملك.
• بيع المنتجات والخدمات أو جمع يؤدي إلى الرعاية.
• حاول كتابة نص إعلان طويل لمرافقة إعلانات موجز الأخبار والإعلان الإبداعي.

قم بتحديث استراتيجيتك مع اتجاهات Facebook هذه

هذه ليست سوى عدد قليل من اتجاهات Facebook التي يجب مراقبتها في عام 2021. حان الوقت الآن لتقرر أيًا منها منطقيًا للتركيز عليه في عملك واستراتيجية التسويق الخاصة بك على Facebook. وباستخدام أدوات Facebook المناسبة ، يمكنك تنفيذ استراتيجيتك وتحليلها.