بالنسبة لجميع الشركات ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء ، يعد التسويق جزءًا لا يتجزأ من نجاح الأعمال أو فشلها. مع وجود العديد من استراتيجيات التسويق ، يبرز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كخيار الانتقال بالنظر إلى التكنولوجيا الرقمية التي نعيش فيها. قد يفكر المبتدئ النهم في التسويق في إطلاق حملة قائمة على وسائل التواصل الاجتماعي. الشخص الأكثر خبرة سيذهب إما إلى Facebook أو Instagram.

ومع ذلك ، سيدرس المسوق الذكي جميع المنصات الموجودة ثم يواصل إطلاق حملة وسائط اجتماعية على المنصة التي تعمل بشكل أفضل لأعمالهم بناءً على البيانات المتكاملة.

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية وفعالة من حيث التكلفة ومتعددة الاستخدامات لا يمكن للمسوقين الابتعاد عنها. فهو لا يساعدك فقط في الوصول إلى جمهورك المستهدف ، ولكنه يأتي أيضًا بالعديد من المزايا الإضافية الأخرى!

على سبيل المثال ، زيادة التعرف على العلامة التجارية ، وزيادة مبيعات الأعمال ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وتحسين معدلات التحويل وكذلك تحسين تقييمات SEO الخاصة بك. في الواقع ، وفقًا للإحصاءات ، من المتوقع أن ينمو الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي من 32 مليار دولار في عام 2017 إلى ما يقرب من 50 مليار دولار في عام 2021. وهذا بلا شك اتجاه مثير للإعجاب يجب على جميع أصحاب الأعمال تبنيه من أجل نجاح أعمالهم.

تكافح من أجل تنمية عملك؟

انقر هنا للحصول على دليل مجاني حول مدى فائدة وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أهداف عملك!

ما هي منصة التواصل الاجتماعي التي يجب أن تفكر فيها؟

من بين جميع منصات التواصل الاجتماعي الموجودة ، هناك منصتان متميزتان ؛ فيسبوك وانستغرام.

بالنظر إلى مدى تفاعل كلاهما ، فمن المؤكد أنهما سيوفران لك عائدًا رائعًا على الاستثمار.

من بين الاثنين ، من الواضح أن Facebook هو الرجل الأكبر. تم إطلاقه في عام 2004 ، وقد حقق نموًا هائلاً وصل إلى متوسط ​​يقارب 1.5 مليار مستخدم كل يوم. كان الهدف الأصلي هو تسهيل تواصل الأشخاص مع الأصدقاء المقربين والعائلة. في الوقت الحاضر ، هي عبارة عن منصة للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف أو العملاء أيضًا.

هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة صفحة أعمال Facebook الخاصة بك؟

تحقق من قائمتنا لأفضل 20 شركة لإدارة Facebook في سنغافورة.

Instagram عبارة عن نظام أساسي جديد نسبيًا ، يشبه إلى حد كبير إصدار الطفل الجديد في الكتلة الذي تم إطلاقه في عام 2010. اكتسب شعبية على الفور تقريبًا ، نظرًا لوجه قصته المرئية التي تحكي للجميع ؛ المراهقين والفنانين والعلامات التجارية والمشاهير وأي شخص آخر تقريبًا. حاليًا ، يبلغ عدد مستخدميها أكثر من مليار مستخدم على مستوى العالم.

Facebook مقابل Instagram

يحتوي كلا النظامين الأساسيين على مليارات من المستخدمين النشطين مما يجعل من الواضح تمامًا أن أدوات الوسائط الاجتماعية هذه قوية جدًا وتوفر لك الكثير من الفرص لمشاركة العلامة التجارية مع العملاء. في حين أنه قد يكون صحيحًا أن Facebook يمتلك Instagram ، فإن النظر إلى كلا النظامين الأساسيين ككيان واحد بعيد كل البعد عن الحقيقة.

عند إطلاق إستراتيجيتك التسويقية ، هناك الكثير من الاعتبارات التي تحتاج إلى اتخاذها قبل اتخاذ القرار بشأن النظام الأساسي الذي يجب استخدامه. ما ينجح على Facebook قد لا ينجح بالضرورة على Instagram.

يبقى السؤال الكبير ، ما إذا كان يجب القيام بحملات منفصلة على كليهما أو تسوية واحدة تكمل نوع عملك. دعونا نتعمق في المزيد من المعلومات الثاقبة.

مشاركة العلامة التجارية: Facebook vs Instagram

على Facebook ، هناك أكثر من 60 مليون صفحة أعمال. قد يشير هذا هنا إلى أن Facebook لديه الأرقام. ومع ذلك ، بقدر ما يتابع أو يعجب العديد من المستخدمين بصفحة أعمال على Facebook ، يتفاعل 32 ٪ فقط من هؤلاء المستخدمين فعليًا مع العلامات التجارية على Facebook من خلال مشاركة المحتوى بانتظام أو طرح الأسئلة أو ترك التعليقات.

مع Instagram ، الوضع أفضل بكثير. في الولايات المتحدة وحدها ، تستخدم 70.7٪ من الشركات Instagram في إستراتيجيتها التسويقية بعد أن أنشأت ملفات تعريف أعمال Instagram التي تعلن فيها بانتظام. عندما يتعلق الأمر بالمستخدمين ، هناك 80٪ منهم يتابعون نشاطًا تجاريًا معينًا على Instagram وعدد كبير منهم (68٪) يتعامل بالفعل مع العلامات التجارية بشكل منتظم.

من الواضح أن Instagram لديها مشاركة أعلى للعلامة التجارية. ومع ذلك ، ليس كل نوع من أنواع المحتوى أو الإعلانات التي تنشرها على Instagram بدلاً من Facebook ملزمًا بتلقي المشاهدات والتعليقات والمشاركات. على الرغم من انخفاض مشاركة Facebook للعلامة التجارية ، إلا أن هناك أكثر من 8 مليارات مشاهدة للفيديو يوميًا. هذا يجعلها منصة أفضل لمشاركة الفيديو.

من ناحية أخرى ، يعمل Instagram بشكل ملحوظ عندما يتعلق الأمر بالصور. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع العلامة التجارية ، قد يكون أداء إعلانات الفيديو أفضل على Facebook بينما يكون إعلان الصور أكثر ملاءمة لـ Instagram.

بصفتك صاحب عمل ، تعرف على أي من نوعي الإعلانات يعمل جيدًا مع عملك واختر النظام الأساسي المناسب له.

هل تحتاج إلى مؤثر للترويج لعلامتك التجارية؟

تحقق من أفضل 25 شخصية مؤثرة في سنغافورة!

الأرقام: Facebook vs Instagram

تسجل إحصائيات Facebook 2.38 مليار مستخدم نشط كل شهر. هناك 65 مليون شركة صغيرة لديها صفحات أعمال على فيسبوك. يؤكد 89٪ من المسوقين أنهم يستخدمون Facebook في إستراتيجيتهم الاجتماعية للعلامة التجارية. من بين حسابات المستخدمين النشطين التي تم الوصول إليها ، 96٪ من خلال جهاز محمول. يؤكد 40٪ من المستهلكين أن معظم مقاطع الفيديو الخاصة بهم تتم مشاهدتها على Facebook.

من ناحية أخرى ، تسجل إحصائيات Instagram مليار مستخدم نشط في شهر واحد. عندما يتعلق الأمر بقصص Instagram النشطة ، فهناك 500 مليون مستخدم على مستوى العالم يوميًا. 37٪ من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة يستخدمون Instagram. من بين جميع مستخدمي Instagram ، يزور 60٪ المنصة يوميًا. كجزء من إستراتيجية التسويق والإستراتيجية الاجتماعية لعلامتهم التجارية ، يؤكد 65٪ من المسوقين أنهم يستخدمون Instagram.

من الأرقام أعلاه ، من الواضح أن Facebook يحتوي على أرقام أكبر على ما يبدو. ومع ذلك ، فإن إحصائيات Instagram رائعة للغاية خاصة عندما يتعلق الأمر بالمشاركة.

في حين أن بداية Facebook قد تكون مخيفة بعض الشيء لـ Instagram ، إلا أن نمو Instagram كان صعوديًا وثابتًا وقويًا ومستمرًا. لقد تمكنت من إنشاء مكانة تزدهر من خلال تفاعل المستخدم مع المحتوى المرئي الذي تشاركه العلامات التجارية. إذا كنت تتطلع إلى التواصل مع جمهورك ، وأن تكون اجتماعيًا معهم ، فيجب أن يكون Instagram هو مكانك المفضل.

ديموغرافيات الجمهور: Facebook vs Instagram

في حين أن التوصل إلى استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد يكون أمرًا شاقًا ، إلا أن أخذ البيانات الديموغرافية في الاعتبار يمكن أن يجعل العملية أسهل كثيرًا.

هناك العديد من التركيبة السكانية للجمهور التي يمكنك وضعها في الاعتبار بما في ذلك العمر والموقع والجنس والتعليم وكذلك الدخل. لدى Instagram قاعدة مستخدمين أصغر سناً بشكل لافت للنظر حيث أن معظم المستخدمين تقل أعمارهم عن 30 عامًا. هذا الاختلاف في الجمهور من شأنه أن يوفر فرصة ممتازة للعلامة التجارية التي تحاول الوصول إلى السكان الأصغر سنًا.

اعتمادًا على الخدمات أو المنتج الذي يقدمه عملك ، تتمتع التركيبة السكانية بميزة قصوى.

خاتمة

يعد كل من Facebook و Instagram منصات ممتازة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سيحدد نوع المحتوى الذي تنشره على كلا الجانبين النجاح في حملتك التسويقية. لن تنجح معاملة أحدهما مثل الآخر.

حدد ما تدور حوله علامتك التجارية ، ثم ابتكر محتوى ملائم وفريدًا لكل منصة. يعمل المحتوى المنسق على سبيل المثال بشكل أفضل على Facebook منه على Instagram الذي يتعلق بالكامل بالصور ومقاطع الفيديو الأصلية. ستكون أخبار الشركة مناسبة بشكل أفضل على Facebook نظرًا لطبيعتها القائمة على النص. بالنسبة إلى مسابقة الصور ، سيكون Instagram هو ملك المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي من شأنه أن يعمل بشكل أفضل.

يعد كل من Instagram و Facebook منصتين ستأخذان إستراتيجيتك التسويقية إلى مستوى جديد تمامًا والحيلة الوحيدة لتحقيق النجاح هي تعلم معرفة المحتوى المناسب لأي نظام أساسي.

حول Digital M.

Digital M هي وكالة تسويق رقمية متخصصة في تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM).

نقوم أيضًا بتخصيص خطة إدارة الوسائط الاجتماعية لتناسب احتياجات عملك. اتصل بنا اليوم لتعرف كيف يمكننا مساعدتك في تنمية قاعدة عملائك.