BigCommerce ميزات لجعل متجر التجارة الإلكترونية منفصلاً

كان العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين هو عصر التجارة الإلكترونية. خلال السنوات الخمس الماضية ، شهدنا نموًا هائلاً في صناعة التجارة الإلكترونية ، مع اتصال عدد كبير من العملاء بالإنترنت لتلبية احتياجات التسوق اليومية. هذا جعل من الضروري للبائعين الصغار والشركات الكبيرة وحتى تجار الجملة أن يكون لهم وجود عبر الإنترنت من خلال متجر للتجارة الإلكترونية. لتطوير التجارة الإلكترونية ، تتوفر العديد من منصات تطوير التجارة الإلكترونية مثل BigCommerce و Magento و Shopify و WooCommerce و Shopware وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، من بين هؤلاء ، يفضل جزء كبير من تجار التجزئة الذهاب مع BigCommerce بسبب مجموعتها الضخمة من الميزات. BigCommerce تطور عددًا متزايدًا من الأدوات الفريدة كل عام. يعتمد قرار اختيار نظام التجارة الإلكترونية على نظام أساسي آخر بشكل كبير على الميزات والوظائف.

ولكن في الوقت الحالي ، سوف ننتقل إلى أهم ميزات BigCommerce التي تجعلها مطلوبة لمنصة التجارة الإلكترونية.

• سعة تخزين ملفات ونطاق ترددي ومنتجات غير محدودة
• الخروج من صفحة واحدة
• وقت تعطل أقل
• القسائم وشهادات الهدايا
• فيديو المنتج
• التسعير بالجملة
• التقييمات والمراجعات
• حوامل المنتج
• مجموعات العملاء وانقسام
• مهجورة عربة التوقف
• عربة ثابتة
• إصدار B2B

كيف تختار منصة التجارة الإلكترونية؟

يمكننا تصنيف نظام التجارة الإلكترونية إلى نوعين مختلفين: الأول مستضاف ذاتيًا مثل Adobe Commerce. هذا النوع من منصات التجارة الإلكترونية يتم تنزيله أو شراؤه لمرة واحدة ، وستمتلكه الآن. الآن الأمر متروك لك للحصول على الاستضافة والتثبيت والإعداد والدعم للمخزن بنفسك.

الفئة الثانية هي منصة SaaS (البرمجيات كخدمة). تجمع هذه الأنظمة الأساسية بين وظائف التجارة الإلكترونية ودعم خدمة مستمرة - الأشياء التقنية الأساسية مثل الاستضافة والدعم الفني وصيانة الأمان التي يقدمها فريق الدعم. BigCommerce هي عبارة عن منصة SaaS مشهورة للغاية. الاختيار بين منصة ذاتية الاستضافة ومنصة SaaS ليست مسألة "أفضل" أو "أسوأ". يعتمد كليا على عملك أو متطلبات الصناعة.

يوفر البرنامج التقليدي عمومًا المرونة ويسمح للمالك بالاختيار بين الاستضافة والتخصيص والصيانة. يمكنك الاستفادة من هذه الحرية إلى حد كبير ، ولكن من أجل ذلك ، يجب أن يكون لديك الموارد التي يمكنها إدارة هذه المسؤوليات.

من ناحية أخرى ، يمكن لمنصة SaaS تبسيط إعداد واجهة متجرك لأنها حزمة كاملة من الاستضافة والصيانة والدعم مع المنتج نفسه.

مكان ل SaaS

في Emizentech ، لدينا خبرة في تطوير ودعم متاجر التجارة الإلكترونية. لدينا خبرة واسعة في تطوير متاجر التجارة الإلكترونية على منصات مثل BigCommerce ، و Magento ، و Shopify ، و WooCommerce ، إلخ. وهكذا ، فإننا ننصح عملائنا دائمًا بخدمات BigCommerce الخاصة بنا. نفهم أولاً متطلبات العميل ثم نقترح النظام الأساسي المناسب. إذا كان العميل يريد متجرًا للتجارة الإلكترونية مخصصًا بالكامل ، فإننا نوصي دائمًا بسير العمل المبسط لمنصات SaaS مثل BigCommerce. إنه مفيد للغاية لهؤلاء العملاء. ستتحدث هذه المقالة عن BigCommerce وميزاتها ، مما يجعلها الخيار الأول لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

أحد الأسباب التي نفضلها هو أنه قابل للتخصيص بدرجة عالية

تمامًا مثل أي منصة SaaS أخرى ، يعمل BigCommerce على نظام مغلق. هذا يعني أن الدعم والصيانة مشمولان في الاشتراك. يوفر BigCommerce مجموعة كبيرة من الأدوات التي يمكن للمطورين استخدامها لتلبية المتطلبات المخصصة لعملائنا. يأتي مع سمة أساسية افتراضية وواحد من 10 سمات مجانية والعديد من السمات الاحترافية الأخرى التي يمكنك شراؤها.

يمكن لمطوري الواجهة الأمامية تعديل هذه السمات بغض النظر عن الموضوع الذي تختاره. يمكننا تخصيص موقعك وفقًا لمتطلباتك وعلامتك التجارية. يمكن توسيع الوظيفة باستخدام البرامج النصية المخصصة وواجهة برمجة تطبيقات قوية للتعامل مع أنواع مختلفة من عمليات الدمج. باختصار ، لا يحتاج موقع BigCommerce أن يكون قاطعًا لملفات تعريف الارتباط ، تمامًا كما هو نظام أساسي قائم على SaaS.

الميزات الأصلية لـ BigCommerce تجعلنا أيضًا نقع في ذلك. يحتوي على متجر تطبيقات ، حيث يمكنك العثور على عمليات تكامل للشراء لتوسيع إمكانات المتجر. سنناقش الآن 12 ميزة مفضلة لدينا من BigCommerce ، والتي قد تتطلب تكامل طرف ثالث في أنظمة أساسية أخرى ولكنها تأتي أصلاً مع BigCommerce.

12 ميزة BigCommerce التي تجعلها مميزة

1. غير محدود تخزين الملفات وعرض النطاق الترددي والمنتجات

لا توجد قيود على حجم الكتالوج أو التخزين أو عدد الطلبات التي يمكنك تلقيها في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في BigCommerce. هذا صحيح أيضًا لأنه نظام أساسي "قياسي" لمتجر على مستوى الدخول ؛ وبالتالي ، لا تحتاج إلى شراء أي خطة أفضل لمزيد من المنتجات أو أوقات تحميل أفضل.

يقتصر الحد الوحيد على المبيعات ، التي تقتصر على 50 ألف دولار للخطة القياسية ، و 180 ألف دولار "بلس" ، و 400 ألف دولار "للمحترفين". الخطط على مستوى المؤسسة ليس لها حدود.

مثل أي متجر آخر للتجارة الإلكترونية ، سيعمل متجر BigCommerce بشكل أفضل مع تصميم نظيف وأصول موحدة. والفائدة هي أنك لن تضطر إلى دفع مبلغ إضافي مقابل أي عرض نطاق ترددي إضافي.

2. صفحة واحدة الخروج

يلعب Checkout دورًا حيويًا في زيادة مبيعات متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. إذا اضطر العملاء إلى ملء نموذج ضخم أو اتباع خطوات معينة لشراء منتج ، فستفقد العديد من عملائك المحتملين. يعد الخروج المبسط أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق معدل تحويل مرتفع. لا ينبغي تشتيت انتباه العملاء عندما يكونون في المرحلة الأخيرة من عملية الدفع.

يمنحك BigCommerce عملية دفع بسيطة من صفحة واحدة دون أي إلهاء. وبالتالي ، سيكمل العملاء عملية الشراء دائمًا.

3. أقل تعطل

مثل العديد من الحلول الأخرى المستندة إلى السحابة ، تفتخر BigCommerce بمعدل تشغيل مثير للإعجاب بنسبة 99 ٪. إنها مهمة جدًا للمبيعات وبناء المتسوقين الذين يثقون بهم. يمكنك فتح حتى خلال فترة الذروة أو البيع السريع.

BigCommerce تستخدم حل استضافة خارج الموقع مثل AWS (Amazon Web Services). كما أن الاستضافة السحابية تعفيك من أي عبء من الصيانة والتحديثات.

4. القسائم وبطاقات الهدايا

هناك مجموعة جيدة من الأدوات الموجودة في BigCommerce والتي يمكنك استخدامها لزيادة المشتريات وتحسين الولاء.

يتيح لك نظام الخصم المرن تقديم حوافز خاصة عند الشراء وفقًا لمعايير محددة مسبقًا. على سبيل المثال ، اشترِ واحدًا واحصل على الآخر مجانًا أو شحن مجاني بعد مبلغ معين من الطلب. تحتوي كل خطة BigCommerce أيضًا على كوبونات. رمز القسيمة هو طريقة شائعة لجذب العملاء للتسجيل في رسالة إخبارية أو إنشاء حساب عضو. يمكنك أيضًا معرفة فعالية حملتك التسويقية باستخدام أكواد القسيمة عن طريق ربط رمز قسيمة فريد بإعلان محدد.

بالإضافة إلى ذلك ، تأتي BigCommerce (جميع الخطط) بميزة منتجات الهدايا. يمكن للعملاء شراء شهادة هدية افتراضية لنطاق سعري معين وسيتم إرسالها بالبريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المستلم.

5. فيديو المنتج

مثل صور المنتج ، تساعد مقاطع الفيديو العملاء أيضًا في الحصول على رؤية أو رؤية أفضل للمنتج. يمنحك BigCommerce وظيفة إضافة مقاطع الفيديو إلى المنتجات. يمكنك إضافة مقاطع فيديو إما من خلال رابط YouTube بسيط وتظهر مباشرة على صفحة المنتج. يمكنك عرض منتجاتك من خلال عرض توضيحي متعمق أو بكرة أزيز.

6. التسعير بالجملة

هذه الميزة مهمة للغاية إذا كنت منخرطًا في أعمال B2B. من خلال هذه الميزة ، يمكنك تحفيز عمليات الشراء بالجملة من خلال تقديم خصومات للعملاء إذا قاموا بشراء كمية معينة.

هناك طرق متعددة لتقديم خصومات بالجملة. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة نسبة خصم لطبقة الكمية أو تعيين سعر ثابت لمنتج لكل طبقة. يمكنك أيضًا تنفيذ الخصومات المجمعة من خلال تطبيقها على مستوى الفئة. في خطة "Plus" ، يمكن تنفيذ خصومات الشراء بالجملة لمجموعات معينة من العملاء. هذا يجعل BigCommerce خيارًا مقنعًا لمتاجر B2B.

7. التقييمات والمراجعات

يحتوي BigCommerce على ميزات بسيطة لمراجعات العملاء وتقييماتهم. يمكنك تنشيطه بنقرة واحدة ، وهو متاح في أي صفحة منتج للتجارة الإلكترونية. يمكن تعيين المراجعات للموافقة اليدوية أو التلقائية وإعداد الإدارة لمنع البريد العشوائي.

في BigCommerce ، ستحصل أيضًا على قوالب قابلة للتخصيص لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء لطلب مراجعات للمنتجات المشتراة مؤخرًا.

8. حوامل المنتج

في كل إصدار BigCommerce ، تسمح قوائم المنتجات بمتغيرات متعددة للمنتج للحجم أو اللون أو خيارات النمط.

توجد مربعات اختيار أو محددات الحجم أو قوائم منسدلة لتنسيق هذه الخيارات. إذا كانت المنتجات تحتوي على أشكال بصرية ، فيمكنك حوامل الصور أو ألوان المنتج للحصول على معاينة سريعة لكل متغير.

9. مجموعات العملاء وتجزئة

في BigCommerce “Plus” والإصدارات السابقة ، يمكنك إنشاء مجموعات العملاء أو المعروفة باسم تقسيم العملاء. على الرغم من أن كل نوع متجر يمكنه استخدام هذه الميزة ، إلا أنه يستخدمها في الغالب تجار التجزئة عبر الإنترنت في B2B.

يمكنك تقديم مكافآت خاصة ، وعروض لمجموعة معينة من العملاء ، ومجموعة عضوية لتقديم الخصومات ، ومجموعة البيع بالجملة لتقديم أسعار أقل ، وما إلى ذلك.

10. مهجورة عربة التوقف

تأتي خطة Cart Saver المهجورة في BigCommerce “Plus” والإصدارات السابقة. يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى العملاء الذين تركوا عربة التسوق مهجورة. على سبيل المثال ، إذا غادر العميل عربة التسوق دون إكمال عملية الشراء ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني كتذكير بعد ساعة واحدة لإكمال عملية الدفع. إذا لم تكتمل عملية الشراء ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا آخر تلقائيًا بعد 24 ساعة مع / بدون رمز الخصم لتشجيع الشراء.

11. عربة ثابتة

تعمل هذه الميزة على التأكد من أن عربة العميل تظل ثابتة حتى إذا كان المستخدمون يتنقلون بين الأجهزة. على سبيل المثال ، إذا أضاف العميل عناصر معينة أثناء التصفح عبر هاتفه الذكي وعاد لاحقًا إلى الموقع من خلال سطح المكتب ، فيجب أن تظل محتويات عربة التسوق كما هي.

تضمن هذه الميزة أيضًا أن تظل عربة التسوق كما هي بعد تسجيل الدخول إذا أضاف المستخدمون عناصر معينة قبل تسجيل الدخول. نظرًا لأن المنتج مرتبط بحساب العميل بدلاً من ملف تعريف الارتباط الخاص بالمستعرض ، فإن Persistent Cart تستوعب الراحة السلسة والمرنة يتوقع العملاء من تجارب التجارة الإلكترونية الحديثة.

12. طبعة B2B

بالنسبة لبائعي B2B ، تأتي BigCommerce مع حزمة كاملة يمكن للشركات من خلالها تبسيط العمليات وتحسين تجربة المستخدم. بعض الميزات الشائعة هي:

• تم تحسين سمات الاستنسل خصيصًا لمتاجر B2B
• تصفية المنتج والدعم وإدارة نجاح العملاء.
• إدارة حسابات الشركات
• مندوب مبيعات نقلا عن
• قوائم التسوق المشتركة و "الشراء مرة أخرى".
• بوابة الفاتورة

والعديد من الميزات.

اقرأ أيضًا: كيفية توظيف مطور Bigcommerce مثالي لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

تغليف

لقد استعرضت هذه المقالة جميع الميزات المهمة لـ BigCommerce التي تجعلها أفضل منصة لإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية. الميزات رائعة للغاية وهي أصلية تتضمنها الأنظمة الأساسية الأخرى في الإصدارات الأعلى. يجب أن تكون خبيرًا في شركة تطوير BigCommerce. في Emizentech ، لدينا مطورو BigCommerce خبراء يمكنهم بناء متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت من البداية بميزات متقدمة للغاية. واسمحوا لنا أن نعرف الاحتياجات الخاصة بك.