المهرجانات والأحداث والذكاء الاصطناعي

كما نُشر في مجلة "ie: the business of international events" الصادرة عن الرابطة الدولية للمهرجانات والفعاليات. تم تصميمه بشكل خاص مع التركيز على الجانب التجاري من الأحداث ، كما يتميز "ie" أيضًا بملفات الأحداث والمهنية ووجهات النظر الإقليمية والدولية ومراجعات الموارد والكتب وغير ذلك الكثير. مجلة "ie" هي المورد المهني الرائد لأعمال المهرجانات والفعاليات الدولية التي يمكن أن تساعد في إبقاء الحدث الخاص بك على المسار الصحيح في عالم اليوم المتغير والديناميكي. اقرأ العدد الحالي مجانًا.

في كل مكان تتجه إليه ، يتحدث الناس عن تأثير الذكاء الاصطناعي على العالم. تبدو بعض وجهات النظر إيجابية ، حيث يسمح الذكاء الاصطناعي للمحترفين بإنجاز المزيد بموارد أقل ، والأداء بمستويات لم يسبق لها مثيل من الكفاءة مع جهاز كمبيوتر يوفر الدعم على طول الطريق. وجهات نظر أخرى تشجب الذكاء الاصطناعي باعتباره بداية النهاية. ستتطور هذه الأدوات في النهاية إلى SkyNet ، الذكاء المنتشر في كل مكان من امتياز Terminator المصمم على تدمير البشرية.

أنا أقع في المعسكر الإيجابي. بصفتي مسوقًا يعمل في مجال الضيافة والسياحة والفعاليات ، فإن هذه التكنولوجيا تحمل وعدًا كبيرًا للسماح لي بالعمل بشكل أسرع ، وأخذ المهام المتكررة من صفيحي ، وأخذ جهودي الإبداعية ونشرها عبر الوسائط.

لدى البشر العديد من وجهات النظر حول ما سيفعله الذكاء الاصطناعي لهذه الصناعة ، ولكن ماذا يقول الذكاء الاصطناعي؟

سألت ChatGPT ، روبوت محادثة ذكاء اصطناعي طورته شركة OpenAI ، عن رأيه في الأحداث.

"ما هي تأثيرات الذكاء الاصطناعي على صناعة المهرجانات والفعاليات؟"

ومن المتوقع أن تؤثر على الصناعة من خلال تعزيز تجربة العملاء ، وزيادة كفاءة الاتصال ، وأتمتة تخطيط الأحداث ، وتحليل البيانات ، وزيادة إمكانية الوصول.

كما هو الحال مع جميع الاستخدامات الحالية للتكنولوجيا ، فإن بعض استخدامات الذكاء الاصطناعي هذه للمناسبات الخاصة طموحة. العديد من الأدوات في تكرارات مبكرة وتتطلب تطويرًا إضافيًا قبل إتاحتها بالكامل (وبأسعار معقولة) للجماهير. حتى ذلك الحين ، هناك بعض الأماكن حيث يمكن لمحترفي الأحداث البدء فورًا في إضافة الذكاء الاصطناعي إلى هذا المزيج.

أذكى رسائل البريد الإلكتروني

يعد التواصل عبر البريد الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية لتخطيط الأحداث ، ولكنه قد يستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق. يجب على منظمي الحدث إرسال بريد إلكتروني إلى الحاضرين والجهات الراعية والبائعين والمتطوعين والمزيد. مع زيادة حجم الأحداث وزيادة تعقيدها ، يؤدي التقسيم المطلوب داخل هذه المجموعات إلى إنشاء المزيد من رسائل البريد الإلكتروني للكتابة.

في حين أن أدوات مثل CRMs جعلت "تجميع" رسائل البريد الإلكتروني في تسلسلات مختلفة أو تقطيرها أسهل ، فإن معظم أدوات البريد الإلكتروني أو قواعد البيانات لا تزال تتطلب من شخص ما القيام بكافة أعمال الكتابة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الذكاء الاصطناعي.

نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي يصبح أكثر ذكاءً ، فسيكون من الأسهل تغذية معلومات الحدث والحصول على ذكاء اصطناعي ينتج تكرارات مختلفة من المحتوى المصمم لإحداث أكبر تأثير على الجمهور المستهدف. سيوفر الذكاء الاصطناعي للمناسبات الخاصة ساعات من الكتابة. تخيل تحميل جميع تفاصيل الحدث الخاص بك ، ثم جعل الذكاء الاصطناعي ينشئ تسلسلات بريد إلكتروني مصممة للتأثير على الشخصيات المهمة أو الحاضرين من العائلة أو عشاق الطعام أو أنواع التذاكر الأخرى. مع بضع نقرات إضافية ، لديك أدلة أحداث يمكن مشاركتها للبائعين والعارضين.

الأدوات المتخصصة مثل Lavender.ai تضرب السوق بالفعل ، ويشهد بعض الأشخاص في المبيعات والرعاية نتائج رائعة باستخدامها لكتابة رسائل بريد إلكتروني صادرة أفضل. تستخدم هذه الأدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وإنشاء محتوى بريد إلكتروني مخصص له صدى لدى المستلمين. هذا يعني أن منظمي الأحداث يمكنهم قضاء وقت أقل في كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمزيد من الوقت في التركيز على المشاريع الأخرى.

تكوين الفرق

غالبًا ما يكون تنظيم المتطوعين والموظفين مضيعة للوقت. يمكن للمتطوع "أ" العمل لساعات معينة فقط في أيام السبت ، ولا يمكن للموظف "ب" الوقوف لفترات طويلة. يعد استيعاب وخلق تجارب ذات مغزى للعاملين في الخدمة في الخطوط الأمامية أمرًا أساسيًا للاحتفاظ بهم. بدلاً من جعل فرق التوظيف لديك تقضي أسابيع في محاولة التجميع معًا ، يمكن لأداة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تحدد بسرعة مناطق التوظيف ، وإنشاء الجداول ، وبناء التحولات ، ومطابقة الأشخاص لتلك المواقع. هذا يوفر الوقت ويضمن تعيين الجميع في المكان المناسب.

لكن الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لا تقتصر فقط على الجدولة. تأخذ أدوات مثل Taskade خطوة إلى الأمام من خلال تحديد المشروع وتعيين الموظفين بناءً على المهارات والترتيب الذي يجب تطبيق هذه المهارات به. تعمل هذه الميزة على تبسيط عملية إدارة المشروع ، مما يسهل تصور العمل وإنشاء مخططات زمنية أو مخططات جانت. عندما يتم الوفاء بالمواعيد النهائية أو تفويتها ، ستقوم الأداة تلقائيًا بتحديث مهام سير العمل ، مما يسهل إدارة المشروع بأكمله.

يمكن أن يؤدي دمج الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تخطيط الأحداث إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير وتوفير الوقت ، مما يسهل تلبية احتياجات المتطوعين والموظفين.

مراقبة وسائل الإعلام بشكل أفضل والاستماع الاجتماعي

سواء أدركت ذلك أم لا ، فقد أصبح الذكاء الاصطناعي ضروريًا للعلامات التجارية لمراقبة التغطية الإعلامية ومحادثات وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال مراقبة الوسائط المدعومة بالذكاء الاصطناعي والاستماع الاجتماعي ، يمكن للمنظمين تحليل البيانات بسرعة وسهولة واكتساب رؤى قيمة يمكن أن تساعدهم في تحسين أحداثهم وزيادة السلامة.

يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة منظمي الأحداث من خلال جمع البيانات وتحليلها تلقائيًا من مصادر الوسائط المختلفة ، مثل المقالات الإخبارية ومنشورات المدونات ومنصات الوسائط الاجتماعية. يمكن استخدام هذه البيانات لتتبع الضجة حول حدث ما ، ومراقبة المشاعر ، وتحديد المؤثرين الرئيسيين الذين يمكنهم المساعدة في الترويج للحدث. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا توفير إشعارات في الوقت الفعلي عند ذكر كلمات رئيسية أو موضوعات محددة تتعلق بالحدث عبر الإنترنت ، مما يسمح للمنظمين بالاستجابة بسرعة والتفاعل مع الحضور والحضور المحتملين.

قامت TINT بنشر الأتمتة بمساعدة التعلم الآلي لمساعدة الأحداث واسعة النطاق وتنشيط العلامة التجارية على العمل مع آلة إنشاء المحتوى الضخمة التي تعد حدثًا خاصًا. يتعلم الذكاء الاصطناعي المحتوى الذي يجب مشاركته عبر شاشات العرض والقنوات الاجتماعية بناءً على مدخلات الوسيط. يمكنه تحليل الأشياء في الصور والبحث عن الشعارات. يعمل هذا على تحسين سرعة وكفاءة مدير الوسائط الاجتماعية.

في أعقاب Astroworld ، كانت إحدى التوصيات الرئيسية هي المراقبة المستمرة لوسائل التواصل الاجتماعي والإشارات الرقمية للحدث ، بما في ذلك المحتوى من الحضور وفناني الأداء والعارضين. يجب تحليل هذه المعلومات بسرعة ، مع جعل النتائج قابلة للتنفيذ من خلال تقديمها لقيادة الحدث. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت الذي قد تستغرقه فرق سلامة الأحداث بشكل كبير للاستجابة للحوادث.

فائدة أخرى لمراقبة وسائل الإعلام بمساعدة الذكاء الاصطناعي والاستماع الاجتماعي هي القدرة على تحديد الأنماط والاتجاهات في البيانات. من خلال تحليل كميات كبيرة من البيانات بمرور الوقت ، يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة منظمي الأحداث على تحديد أنواع المحتوى التي تلقى صدى لدى جمهورهم والموضوعات التي تولد أكبر قدر من الضجة. يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص رسائل الحدث والمحتوى لتلبية احتياجات وتفضيلات الحاضرين بشكل أفضل.

قيادة الفكر

بصفتنا أعضاء في IFEA ، نحن رواد صناعة المهرجانات والفعاليات. غالبًا ما يُطلب منا تبادل وجهات النظر حول الأحداث وتأثيرها على العالم من حولنا. قد يكون هذا في شكل مقالات افتتاحية في جريدتنا المحلية ، أو رسالة من مدير برنامج الحدث ، أو مقالة في IE ، أعمال الأحداث الدولية. يمكن أن تؤثر كتلة الكاتب أو صراعه مع البلاغة حتى على أكثر المحترفين خبرة في الأحداث. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تنظيم الأفكار وطرح أفكار جديدة والعمل كمحرر.

يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في الاتصال ، وتنظيم ، وتخطيط المهرجانات والأحداث. توقع رؤية المزيد من حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة لمساعدتنا على أن نكون أكثر فعالية وكفاءة. الذكاء الاصطناعي للمناسبات الخاصة هو المستقبل. هل أنت مستعد لاحتضان أحدث التقنيات؟

-

أنشأت TINTالمحتوىالمتقدم AI: أقوى محرك لاكتشاف المحتوى المذهل من خلال البحث المرئي ، وتسجيل توصيات UGC ، وتجارب المحتوى المخصصة ، وتحليل المحتوى الآلي ، و TINT Attention Score ، وهي أداة تتيح لك اختبار المحتوى المرئي الخاص بك وتحسينه قبل ينشر. تعرف على المزيد حول أدوات UGC AI الخاصة بنا.