كيف تجد أفضل وكالة تطوير ويب لاحتياجات عملك

يمكن أن يكون التنقل في عالم تطوير الويب مهمة صعبة لأي صاحب عمل أو مدير. لذلك ، ليس من المستغرب أن تبحث العديد من الشركات والمؤسسات عن شريك جدير بالثقة يمكنه تلبية احتياجاتهم الرقمية وإدارتها - سواء كان ذلك تحسين الأداء أو صيانة مواقع الويب والخوادم أو تطوير المكونات الإضافية.

سواء كنت تبحث عن بعض التعديلات الصغيرة للواجهة أو تحسين السرعة أو تحسين الإعلانات أو إعادة التصميم بالكامل ، فإن اختيار وكالة تطوير الويب المناسبة للاستعانة بمصادر خارجية يعد خطوة كبيرة يجب أن تؤخذ على محمل الجد. يجب أن يكون شريكك موثوقًا ومستعدًا لقبول أهدافك على أنها أهدافه الخاصة. في نهاية اليوم ، ليست كل الشركات متشابهة ، وسيكون اختيارك ضارًا بنجاح علامتك التجارية وعلى خط النهاية لنشاطك التجاري.

هناك العديد من المربعات التي يجب التحقق منها قبل اتخاذ القرار النهائي. لذلك ، في هذه المقالة ، قمنا بإعداد بعض النصائح لمساعدتك على ضمان عدم تفويت أي شيء. تابع القراءة لاكتشاف كيفية العثور على أفضل وكالة تطوير ويب لاحتياجات عملك.

1. اعرف ما تحتاجه وكم سيكلف

أول شيء في عملية العثور على مطابقة الوكالة الحقيقية هو أن تكون واضحًا بشأن ما تريد أن يحققه موقع الويب الخاص بك في نهاية المطاف والميزات التي يجب أن يكون عليها لجعل ذلك ممكنًا.

إذا كنت ترغب ، على سبيل المثال ، في:

• توليد المزيد من العملاء المحتملين.
• مزامنة بيانات موقع الويب الخاص بك مع نظام CRM الخاص بك.
• دمج أداة أتمتة التسويق أو الارتباط بمنصة تسويق أخرى ؛
• جمع المدفوعات أو التبرعات.
• اعرض على المستخدمين ملء النماذج مباشرة على موقعك حتى تتمكن من إرسالها إلى فريقك.

ثم قد تفكر أيضًا في إضافة ميزات مثل:

• التنقل سهل الاستخدام.
• محتوى مع تحسين محركات البحث.
• الصفحات المحسّنة للتحويلات.
• بوابات الدفع الآمنة والنماذج عبر الإنترنت.
• بروتوكول HTTPs وشهادة SSL.

الأهداف

كلما فهمت أهدافك ، ستتمكن بشكل أفضل من إيصالها إلى شريكك المحتمل في وكالة الويب. وكلما كانت محادثاتك معهم أفضل. ومن ثم ، فمن الجيد أن تعد قائمة بجميع احتياجاتك وأهدافك والأشياء اللطيفة والمطلوبة.

الدخل

من الجيد أيضًا أن يكون لديك فكرة عن الميزانية التي يمكنك تخصيصها . عادةً ما تقوم أفضل وكالات تطوير الويب بتسعير أعمالها على أساس كل ساعة وتعتمد التكلفة النهائية على متطلباتك ومدى تعقيد المشروع. لذلك ، عليك أن تأخذ في الاعتبار الساعات اللازمة لتحقيق أفكارك عند تحديد أولوياتك. كلما زاد عدد الصفحات والتكاملات والميزات التي يمتلكها المشروع ، زاد الوقت الذي يستغرقه اكتماله ، وبالتالي زادت التكلفة.

عند اتخاذ قرار بشأن ميزانيتك ، تذكر أن تكون مرنًا . الوكالات المختلفة لديها مجموعات مختلفة من الخبرة ونطاقات أسعار متفاوتة. لذا تأكد من اختيار الشخص الذي يلبي مطالبك ويتناسب مع ميزانيتك. للحصول على تقدير جيد للموارد التي يجب عليك تخصيصها ، يجب عليك توصيل كل التفاصيل . سيساعدك هذا في الحصول على نظرة أكثر واقعية حول قيمة مشروعك وفهم أفضل لكفاءة الوكالة وخدماتها بالإضافة إلى الفوائد الإضافية التي تأتي معها.

الإطار الزمني

يعد الجدول الزمني للمشروع أمرًا أساسيًا آخر يجب أن تكون واضحًا بشأنه عند بدء الاتصال بوكالة ويب. على سبيل المثال ، قد يبدو أن تطلب من وكالة ما أن تنشئ لك موقعًا على شبكة الإنترنت مكونًا من صفحتين ، وأن تضيف بعض عمليات الدمج ، وأنشئ محتوى مخصصًا ، والقيام بترحيل محتمل لقواعد البيانات ، مهمة سهلة ، ولكنها في الواقع قد تكون مشروعًا طويلًا إلى حد ما. أو مجرد الرغبة في جعل موقع الويب الخاص بك أسرع والظهور على الصفحة الأولى على Google قد يبدو وكأنه حل سريع ، ولكن في الواقع قد يكون مشروعًا مدته ستة أشهر ويكلف الكثير.

لذلك ، إذا كنت تتوقع أن يتم إنجازه بشكل مثالي في غضون أسبوعين ، فعليك تجهيز نفسك ببعض الصبر بشكل أفضل ، لأن الأشياء الجيدة تستغرق وقتًا. تحتاج أيضًا إلى تحديد هدف مشروعك بشكل صحيح وتجنب تغيير رأيك أثناء العملية ، كما قد تكون التعديلات ينتهي بك الأمر يكلفك أكثر. يجب أن تتذكر أيضًا أنه يجب مراقبة موقع الويب وتحديثه باستمرار لتلبية الاتجاهات المتزايدة ومتطلبات المستخدمين.

2. النظر في الخبرة وحافظة المشروع

لا يمكنك اعتبار وكالة تطوير الويب مناسبة تمامًا لعملك دون تقييم خبرتها ومجموعة خدماتها. يمكن أن يوفر لك هذان الشخصان معلومات قيمة حول كيفية إدارة المشروع. يمنحك النظر في دراسات الحالة وتعليقات العملاء السابقة فكرة عما إذا كانت الشركة ستؤدي المهمة وفقًا لمعاييرك. علاوة على ذلك ، سيساعدك ذلك على تقدير ما إذا كان الشريك المحتمل مناسبًا بشكل عام بشكل أفضل.

خبرة

قبل الاستقرار على وكالة ما ، من المهم أن تكون على دراية بما يمكن أن تفعله حقًا من أجلك . الخبرة هي سرد ​​للعمل الذي قامت به الوكالة. من ناحية أخرى ، توفر الخبرة دليلاً على كفاءتها وكفاءتها.

بمعنى آخر ، عندما تلقي نظرة على جميع المشاريع التي أكملها شريك محتمل في الماضي ، يجب عليك أيضًا التفكير في المعرفة القيمة التي اكتسبها على طول الطريق.

يمكنك البدء بفحص نوع المشاريع التي عمل عليها شريكك المحتمل. هناك بعض الأشياء على وجه الخصوص لإلقاء نظرة فاحصة عليها.

• حجم الشركة للعملاء - تتطلب الأعمال التجارية على مستويات مختلفة مجموعات مهارات مختلفة ، لذلك من المهم التحقق مما إذا كانت الوكالة تقدم خدمات أكبر للشركات الأصغر أو الأكبر.
  خبرة الصناعة - تعمل بعض الوكالات في صناعة معينة فقط ، بينما قد يكون لدى البعض الآخر محفظة أكثر تنوعًا. بغض النظر ، من الجيد أن تتعمق أكثر قليلاً في بحثك لمعرفة ما هو نهجهم مع العملاء الجدد ، ومدى نجاحهم فيه وكذلك التحديات التي واجهوها.
• العمليات الراسخة - بغض النظر عن مدى اختلاف احتياجات العميل ، يجب أن يكون لدى الشريك المحتمل الجيد بعض العمليات الراسخة التي تساعد في جعل التصميم والتطوير مباشرًا وسهلاً.
• المعرفة المتخصصة - فريق من الخبراء المطلعين أمر لا بد منه ، حتى تتمكن وكالتك الشريكة المستقبلية من تلبية أهداف واحتياجات عملك بنجاح ، ودعم موقع الويب الخاص بك بعد نشره ، وحتى تقديم خدمات مستمرة لمساعدة عملك على النمو.

• محفظة مهنية

يمكن أن تمنحك محفظة مشاريع الوكالة رؤى قيمة حول الإبداع والتعقيد في تصميم حلول الويب التي تعمل بشكل جيد . عند تصفح هذه القائمة ، تأكد من فحص تجربة المستخدم للتصميم بالإضافة إلى الميزات الأساسية بمزيد من التفصيل. ربما يمكنك العثور على شيء تحبه حقًا ، لكنك لم تفكر فيه من قبل ، لذا يمكنك أن تسأل الوكالة عما إذا كان من الممكن تنفيذه نيابة عنك.

عند مراجعة الحافظة ، ضع في اعتبارك أشياء مثل:

• هل يتبع أحدث اتجاهات تصميم الويب؟
  هل تبدو مواقع الويب للعملاء المختلفين متشابهة من حيث الهيكل والتنقل والميزات والتصميم وما إلى ذلك؟
• هل تم الثناء على الوكالة على عملها من قبل هيئة أصيلة؟

من المهم أن تحب عمل شريكك المحتمل وأن تكون واثقًا من خبرته ، حتى تضمن أن القيمة التي يمكنك الحصول عليها تستحق التكلفة التي تدفعها .

3. تقييم نطاق الخدمات

مصدر

تأتي مواقع الويب بجميع الأشكال والأشكال والأحجام ، ولضمان تجربة جيدة لك وللوكالة الشريكة ، يجب ألا تغفل الجانب التقني لتحسين موقع الويب الخاص بك. يعد الفهم الجيد لعملية تطوير الويب أمرًا بالغ الأهمية للتأكد من اكتمال المشروع الجديد في الوقت المحدد وتلبية جميع المتطلبات اللازمة.

يجب أن تكون على دراية بالاتجاه الذي تريد أن تسلكه بالإضافة إلى المجموعة الفنية لوكالتك. يمكنك البدء بتغطية الأساسيات ، مثل:

• ما هو نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي توصي به ؟ - سيحدد نظام إدارة المحتوى الخاص بك مدى سهولة تحديث المحتوى والعمل على موقعك بمجرد اكتمال التصميم. من المهم أن يساعدك نظام إدارة المحتوى (CMS) المستخدم في تلبية احتياجاتك ، ويسهل إدارته ، ويكون ملائمًا لمحركات البحث وقابل للتطوير.
• ما مقدار عمل التصميم الذي سيحتاجه الموقع؟ - سيختلف حجم أعمال التصميم التي تحتاجها بناءً على ما إذا كنت تريد إعادة تصميم كاملة أو ميزات جديدة. سيحدث فرقًا أيضًا إذا كانت لديك فكرة أو كنت منفتحًا على الاقتراحات.
• هل سيكون الموقع مخصصًا تمامًا؟ - تتطلب مواقع الويب التي تحتوي على العديد من الميزات المصممة خصيصًا إنشاء كل مكون من عناصر التصميم والتخطيط بواسطة الوكالة ، مع خبرة مطور مؤهل. يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت والموارد ، ولهذا السبب يتعين عليك مناقشة هذا الأمر بشكل شامل ومقدم.
• ما مقدار المساعدة التسويقية التي تحتاجها ، إن وجدت؟ - ضع في اعتبارك ما لديك داخليًا وما تفضل الاستعانة بمصادر خارجية. على سبيل المثال ، فكر إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في الجزء التسويقي من المشروع ، فربما يمكنك استخدام بعض المساعدة في التخطيط لإستراتيجية رحلة المستخدم. أو ربما ترغب في الحصول على مساعدة من فريق المحتوى لجزء كتابة الإعلانات في موقعك.
• هل سيكون موقع الويب النهائي قابلاً للتطوير؟ - قد يكون عدد المشاهدات الشهرية التي يولدها موقع الويب الخاص بك ضارًا بالمقياس الذي يجب أن يعمل به. كلما زاد عدد الزيارات التي تريد استيعابها ، زادت الحاجة إلى التحسين.
• هل سيتم تحسينها لمحركات البحث وسرعة الصفحة؟ - هناك أفضل الممارسات الفنية المحددة فيما يتعلق بسرعة الصفحة وتحسين محركات البحث التي يجب أن تكون الوكالة قادرة على القيام بها. اسأل وكالتك عن منهجها المحدد وحاول فهم كيفية التأكد من حصولك على التحسينات التقنية المناسبة والمحتوى المناسب.
• ما نوع الاختبارات وفحوصات مراقبة الجودة التي تجريها قبل الإطلاق؟ - من المهم أن يتم عرض موقع الويب الخاص بك بسلاسة على متصفحات وأجهزة مختلفة. يجب أن تجري وكالتك الموثوقة اختبارًا عبر المتصفحات وعبر الأنظمة الأساسية عبر الأجهزة. علاوة على ذلك ، يجب أن تحتوي أيضًا على قائمة مراجعة داخلية لضمان الجودة للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل جيد قبل الإطلاق.
• كيف ستتعاملون مع الاستضافة والصيانة والأمن؟ - هذه عوامل أساسية لنجاح موقع الويب الخاص بك. يجب أن تكون على دراية جيدة ببيئة الاستضافة والتدابير الأمنية التي تقدمها الوكالة. أيضًا ، يجب أن تفهم كيفية التعامل مع الصيانة والنسخ الاحتياطية لنظام إدارة المحتوى ، بحيث يعمل موقعك على النحو الأمثل.

أسئلة مثل هذه وأكثر هي ما قد تطرحه على أي وكالة قبل أن تبدأ العمل معهم.

عليك أن تضع في اعتبارك أنه بمجرد أن تبدأ العملية الفعلية ، عليك أن تعرف من سيكون صانع القرار من جانبك في الشراكة إذا ومتى تظهر تحديات غير متوقعة. كن مستعدًا لإجراء مناقشات مع فريق التطوير حتى تتمكن من فهم ما يمكنهم فعله لموقعك على الويب والموارد التي قد يحتاجون إليها بشكل أفضل.

4. تقييم مصداقية الوكالة

بالإضافة إلى النظر في مجموعة خدمات الوكالة ، يجب عليك أيضًا تحديد مصداقيتها وخبرتها . يمكنك البدء بالاطلاع على الدليل الاجتماعي وقراءة شهادات العملاء. هذه طريقة جيدة لترى بنفسك مدى سعادة العملاء بمواقعهم على الويب ، ومستوى دعم العملاء الذي تلقوه من الوكالة ، وما إذا كانوا يذكرون أيًا من أعضاء الفريق بالاسم.

تحقق من التعليقات على مواقع مثل Clutch و Google و Facebook وما إلى ذلك. انظر أيضًا إلى الشهادات على موقع الوكالة. ومع ذلك ، كن حذرًا إذا كان المكان الوحيد الذي يمكنك العثور فيه على التعليقات هو على موقع الويب الخاص بهم. احرص على التعمق أكثر قبل مقابلة شريك محتمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تطلب مراجع العملاء . سيعطيك هذا منظورًا آخر حول عمل الوكالة حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع طلبات تطوير الويب بشكل أفضل. للحصول على أكبر قدر من المعلومات ، حاول الاتصال بالمراجع بدلاً من إرسالها بالبريد الإلكتروني - يمكنك تلقي معلومات من مكالمة هاتفية أكثر بكثير مما تحصل عليه كتابيًا.

أخيرًا وليس آخرًا ، افحص موقع الويب الخاص بوكالتك بعناية. هل تظهر مواقعهم عالية في نتائج البحث؟ هل صفحاتهم منظمة بشكل صحيح وهل توفر تنقل سلس؟ ما نوع المحتوى الذي يشاركونه وهل تجد الجودة مرضية؟

5. الإصرار على الشفافية الكاملة

أثناء النظر في مصداقية شريك محتمل ، تأكد من عدم تفويت أي علامات حمراء للشفافية . إذا كنت لا ترى عنوانًا وقائمة عملاء وسيرًا ومعلومات اتصال على موقع الوكالة على الويب ، فلن يكون الأمر يستحق وقتك في التعامل معهم. علاوة على ذلك ، إذا بدا أن وكالة ما تخفي شيئًا ما ، فمن المحتمل أن تكون كذلك.

تابع مدى اتساقهم في تواصلهم. لاحظ ما إذا كان نفس الأشخاص يتعاملون مع حسابك. تأكد من حصولك على تحديثات الحالة المنتظمة وأن العملية قد تم شرحها لك بوضوح. احذر من التفاصيل غير المعلنة ، ولكن المهمة ، والوعود الغريبة بأسعار رخيصة.

6. اسأل نفسك: ما الذي أريده حقًا من هذه الشراكة؟

عندما تقوم بتضييق نطاق قائمة المرشحين البارزين ، يجب أن تسأل نفسك سؤالًا مهمًا للغاية - ما الذي أريده حقًا من هذه الشراكة؟ الشركات المختلفة تريد أشياء مختلفة من وكالتهم. قد ينطوي تطوير موقع ويب على تعقيداته ، ولكن يجب أن يكون أيضًا عملية إبداعية لكلا الطرفين . لذلك ، يجدر النظر في مدى توافق الوكالة مع شخصية وثقافة عملك ، بالإضافة إلى مدى حماسك للعمل معهم.

للتعرف على وكالتك قليلاً قبل الاجتماع بها ، يمكنك البحث عنها عبر الإنترنت. يمكن أن تمنحك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم إحساسًا بديناميكية العمل. يمكن أن تساعدك صفحة الفريق الخاصة بهم في معرفة الخبرات المحددة التي يتمتع بها أعضاء الفريق. وإذا كنت ترغب في معرفة مدى مسؤوليتهم الاجتماعية ، فيمكنك التحقق من مشاريع المجتمع المحلي التي نظموها أو شاركوا فيها.

في وقت لاحق ، عندما يكون لديك أول اجتماع لك مع شريكك المحتمل في تطوير الويب ، يمكنك الحصول على فكرة أكثر واقعية عن شكل ثقافتهم. لاحظ ما إذا كانوا يجعلونك تشعر بالترحيب ، إذا كانوا يستمعون إلى مخاوفك وأفكارك ، وبالطبع إذا كانوا متحمسين لمشروعك.

تذكر أنك ستعمل معهم لفترة طويلة ، لذلك من المهم حقًا أن تعرف أن ثقافتهم وشخصيتهم تتناسب تمامًا مع ثقافتك وشخصيتك.

خاتمة

عند البحث عن وكالة الويب المناسبة ، تأكد من أنك تعرف ما ستحتاجه منهم. حدد أهدافًا تجارية واضحة ، وقم بعمل قائمة بالخبرات التي لديك والخبرات التي تحتاجها للاستعانة بمصادر خارجية لوكالة.

خذ وقتك ، وقم بإجراء بحث شامل وتقييم مجموعة الخدمات لشركائك المحتملين. موقع الويب الخاص بك هو نقطة الاتصال الأولى لعملائك مع عملك ، لذلك من الضروري أن يحتوي على الميزات الصحيحة.