كيف تجد أنجح منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي

إذا كنت تحاول معرفة كيفية العثور على أكثر منشوراتك نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن رأسك في المكان المناسب.

لأنه من المتوقع أن يقوم المسوقون اليوم بإنشاء محتوى يجذب انتباه جمهورهم.

يبدأ إنشاء محتوى يجذب الانتباه من خلال فهم أي من مشاركاتك تجذب أكبر قدر من المشاركة. يؤدي هذا في النهاية إلى تسهيل حياتك كمسوق أثناء اكتشاف أنواع المحتوى التي يجب إنشاؤها وإعادة إنشائها.

وبالمثل ، فإن البحث في أفضل منشوراتك يجعلك أكثر عرضة للمساءلة أمام عملائك وزملائك. يشير مؤشر Sprout Social Index: Empower & Elevate لعام 2019 إلى أنه من المتوقع أن يناقش غالبية المسوقين بانتظام نتائج تواجدهم الاجتماعي مع رؤسائهم.

إذن، أين تبدأ؟ أدناه ، قمنا بتسليط الضوء على كيفية العثور على أكثر منشوراتك نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، مقسمة حسب النظام الأساسي.

فيسبوك

تويتر

انستغرام

ينكدين

بينتيريست

تيك توك

ولكن ما الذي يجعل المنشور "ناجحًا"؟

قبل الغوص في منصات محددة ، يجب أن نلاحظ أن تعريف "النجاح" ليس مقاسًا واحدًا يناسب الجميع.

كما هو مذكور في دليلنا لاتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، يعتمد المسوقون على مجموعة متنوعة من مقاييس المشاركة لمعرفة المنشورات الأفضل أداءً. سواء كنت جديدًا تمامًا على التحليلات أو تحتاج فقط إلى تجديد معلومات سريع ، فإليك بعض المقاييس الأساسية لمساعدتك في تحديد أكثر منشوراتك نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

الإعجابات

بالتأكيد ، غالبًا ما يتم اعتبار "الإعجابات" مقياسًا للغرور لا يعني الكثير من حيث إجمالي عائد الاستثمار على الوسائط الاجتماعية. ومع ذلك ، فإن المشاركات التي تسجل "الإعجابات" تمثل أجزاء من المحتوى الذي يستمتع به جمهورك في لمح البصر. كلما زاد عدد الإعجابات ، كان ذلك أفضل.

التعليقات والردود

مع وجود الكثير من المنافسة في الفضاء الاجتماعي ، يمكن أن يمثل الانخراط في أي نوع من الحوار مع جمهورك تحديًا. بالنظر إلى التعليقات والردود ، يمكنك معرفة الرسائل التي تجبر عملائك بالفعل على بدء محادثة.

الأسهم والهاشتاج

تشير المشاركات (بما في ذلك مشاركات الهاشتاج) إلى أن المحتوى الخاص بك لم يكن ذا مغزى لمتابعيك فحسب ، بل يستحق أيضًا الظهور أمام الآخرين. يمكن أن تدلك المنشورات وعلامات التصنيف التي تمت مشاركتها بشكل كبير على طرق لتوسيع نطاق جمهورك خارج قاعدتك الحالية.

الانطباعات والوصول

تركز بعض العلامات التجارية بالليزر على جذب أكبر عدد ممكن من الأنظار إلى ملفاتهم الاجتماعية قدر الإمكان. بالنظر إلى انطباعاتك ومدى وصولك ، يمكنك معرفة الرسائل التي تنشر الكلمة. على الرغم من ذلك ، تأكد من معرفتك بكيفية تحديد مرات الظهور والوصول بشكل صحيح ، لا سيما عند شرح المقاييس الخاصة بك للمديرين أو أعلى التسلسل الهرمي.

نقرات الارتباط

إذا كنت مهتمًا بإنشاء مسار تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن تتبع نقرات الرابط أمر بالغ الأهمية. يتيح لك القيام بذلك أن تنسب كل شيء من زيارات الويب إلى عمليات الشراء إلى شبكات اجتماعية ومنشورات محددة.

متابعين جدد

يُعتبر المتابعون الجدد أحيانًا مقياسًا للغرور ، حيث يشيرون إلى أنك تزيد جمهورك بنشاط. إذا كان لديك منشور ينتج عنه موجة من المتابعين الجدد ، فيجب أن تكون قادرًا على تفصيل رسالته وسبب كونه مقنعًا للغاية.

من خلال فهم هذه المقاييس وسبب أهميتها ، يمكنك البدء في البحث عن كيفية العثور على أكثر منشوراتك نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال النظام الأساسي.

فيسبوك

يُعرف Facebook بمنصته التحليلية القوية (وأحيانًا الساحقة)

من خلال Page Insights ، يمكنك التركيز على ملخص الصورة الكبيرة لوجودك وكذلك إلقاء نظرة على قائمة المنشورات التي سجلت أكبر قدر من المشاركة. عند تحديد إطار زمني معين (فكر: الأسبوع الماضي ، الشهر الماضي) ، يقسم النظام الأساسي مدى الوصول والمشاركة ونوع المحتوى لأي منشور منظم سطراً بسطر.

بالإضافة إلى التحليلات الأصلية على Facebook ، يمكن لمنصة Sprout تقديم إجابات سريعة لأي شخص يسأل "أين أكثر منشوراتي المفضلة على Facebook؟" لا يقوم جهاز Sprout فقط بتسليط الضوء على أفضل أداء للمحتوى ومقاييس التفاعل ، ولكن أيضًا تصنيف أنواع المحتوى (الفيديو ، الصورة) التي تحقق أفضل أداء.

تويتر

إن معرفة كيفية العثور على التغريدات الأكثر شيوعًا هو في الواقع أمر سهل من خلال Twitter Analytics.

في الواقع ، تضع المنصة "أعلى تغريدة" في المقدمة وفي المنتصف بجوار مقاييس حسابك. بالإضافة إلى ذلك ، تلخص المنصة الانطباعات والإشارات ومقاييس التفاعل الأخرى خلال آخر 28 يومًا.

يكمن جمال منصة Sprout في العثور على أفضل تغريداتك في أنه يمكنك التنقل في أيام محددة لمعرفة الرسائل التي سجلت أكبر قدر من المشاركة. يمكنك أيضًا معرفة أنواع التفاعلات (الردود ، إعادة التغريد) التي حدثت.

على الرغم من أن منصة Twitter توفر بعض هذه المقاييس بشكل أصلي ، إلا أنها لا توضحها بوضوح مثل Sprout. كما أن جهاز Sprout قادر على عرض البيانات التي يزيد عمرها عن شهر.

انستغرام

"أين هي أكثر الصور التي أعجبتني على Instagram؟"

بافتراض أن لديك ملف تعريف أعمال Instagram ، يمكنك تحديد أفضل صورك بسرعة دون الحاجة إلى النقر فوقها واحدة تلو الأخرى.

في حساب الأعمال الخاص بك ، انقر فوق الأسطر الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى وتحقق من "الإحصاءات". تتيح لك علامة التبويب "المحتوى" تصفية منشوراتك ذات الترتيب الأعلى حسب المقاييس بما في ذلك مرات الظهور والوصول والمشاركة والمزيد.

يمكن لـ Sprout أن يفعل الشيء نفسه ، فقط مع المكافأة الإضافية المتمثلة في تصنيف المحتوى الأفضل أداءً تلقائيًا وفرز مشاركاتك جنبًا إلى جنب عبر "مشاركات مدى الحياة". إذا كنت تريد معرفة ما الذي يعمل على Instagram ، فإن هذا التقرير سهل القراءة يحتوي على الإجابات.

ينكدين

مع مسؤول صفحة LinkedIn ، يمكنك الوصول إلى بيانات المنشور الفردية الخاصة بك عن طريق النقر فوق علامة التبويب "إظهار الإحصائيات" في أي منشور معين.

على غرار Facebook ، توفر منصة LinkedIn الأصلية أيضًا قائمة بالتحديثات والانطباعات والنقرات والتفاعلات الأخرى. يتم أيضًا تعيين معدل مشاركة لكل منشور ، وهو نسبة مرات الظهور إلى الإجراءات التي يتخذها المستخدمون.

إذا كنت لا ترى نمطًا هنا بالفعل ، فإن جهاز Sprout يوفر رؤية أكثر شمولاً لمشاركة الجمهور. على سبيل المثال ، تتيح لك وجهة نظرنا تحديد الارتفاعات الحادة في نشاط مشاركاتك وأي أجزاء من المحتوى تؤدي إلى ردود أفعال.

بينتيريست

لا مفاجآت كبيرة هنا. مثل Facebook ، توفر منصة Pinterest تحليلًا يوميًا لأداء المحتوى إلى جانب مقاييس النشر الفردية. يتم فرزها تلقائيًا حسب مرات الظهور من آخر 30 يومًا.

تسمح لك تحليلات Sprout's Pinterest بإلقاء نظرة على أدائك عبر نمو الجمهور وبيانات أداء الدبوس الفردي. في علامة التبويب "الدبابيس" ، يمكنك إلقاء نظرة على منشورات محددة لمعرفة أيها يحرك الإبرة بالأرقام.

تيك توك

أخيرًا ، نحتاج إلى التحدث عن TikTok.

على الرغم من أن النظام الأساسي قد يبدو تمامًا كأولوية من حيث التحليلات ، لاحظ أننا نشهد المزيد والمزيد من العلامات التجارية على TikTok مؤخرًا. لا تعمل المنصة في أي مكان ، مما يشير إلى حاجة العلامات التجارية إلى فهم شكل "النجاح" على TikTok أيضًا.

اعتبارًا من مارس 2020 ، يوفر TikTok لوحة تحكم تحليلية مفصلة لحسابات Pro. في لمحة ، يمكنك الاطلاع على مقاييس المشاركة لمنشورات محددة ضمن علامة التبويب "المحتوى". هذا العرض مشابه جدًا لمنصة إنستغرام Content Insights.

كيفية تتبع أكثر منشوراتك الاجتماعية نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي

لنفترض أنك قمت بتحسين منشوراتك الأفضل أداءً للمنصات التي تنشط فيها.

رائع! ماذا الآن؟ فيما يلي بعض الخطوات التالية التي يجب مراعاتها.

تدوين ملاحظات على مشاركاتك الناجحة

ابدأ ببعض التحليل. نوصي بتنظيم وكتابة تفاصيل المحتوى الأكثر نجاحًا.

هذا ليس فقط لمصلحتك: القيام بذلك يجعل من السهل إبلاغ نتائجك إلى المديرين والزملاء إذا لزم الأمر.

يوجد أدناه نموذج سريع يمكنك استخدامه لتتبع أفضل منشوراتك الاجتماعية:

• عنوان URL المنشور : ارتباط إلى المشاركة التي يتم التعرف عليها
• المقياس رقم 1: # المرتبط بمؤشر الأداء الرئيسي ذي الأولوية (النقرات ، مرات الظهور ، "الإعجابات" ، إلخ)
• المقياس رقم 2 # المرتبط بمؤشر أداء رئيسي ثانوي (مشاركات ، تعليقات ، إلخ)
• الحملة: ما هي الحملة الأكبر التي تمثل جزء النشر هذا (فكر: حملة المؤثرين ، حملة صيف 2020 ، تخفيضات العطلات ، إلخ)
• ملاحظات: تفاصيل محددة حول المنشور المعني ، وكيف يمكن مقارنته بمقاطع أخرى من المحتوى ، وما إلى ذلك

الهدف هنا ليس فقط التعرف على المحتوى الأفضل أداءً ولكن أيضًا للعثور على سلاسل مشتركة بين أفضل مشاركاتك. على سبيل المثال ، إليك بعض النقاط التي يجب مراعاتها أثناء تدوين الملاحظات:

• ما هو شكل المنشور (صورة ، فيديو ، نصي)؟
• كيف تبدو التسميات التوضيحية والعناوين؟ أطول أم على الجانب البسيط والأقصر؟
• ما عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تستخدمها؟
• ما الصفحات المقصودة التي ترسل الزوار إليها؟
• هل المنشور يتماشى مع المحتوى الحالي الخاص بك أم خارجي (فكر: مختلف تمامًا عما تنشره عادةً)؟

باستخدام هذه الملاحظات في متناول اليد ، يمكنك البدء في تحسين إستراتيجية المحتوى الخاصة بك بناءً على ما ثبت نجاحه.

قم بتجميع التقارير الاجتماعية التي تسلط الضوء على نجاحك

أخيرًا ، من الضروري تتبع وتحديد أكثر منشوراتك نجاحًا من خلال إعداد التقارير.

باستخدام تحليلات Sprout Social ، يمكنك تحديد أفضل محتوى لديك بسرعة عبر جميع الأنظمة الأساسية ، سواء بشكل إجمالي أو من خلال النظام الأساسي الفردي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن ترى كيف يتراكم هذا المحتوى مع بعضه البعض.

بعد ذلك ، من خلال عرض شامل لجميع منشوراتك ، يمكنك معرفة الشبكات التي تمثل أهم أولوياتك وأيضًا تغيير إستراتيجية القنوات ذات الأداء الضعيف.

بالنظر إلى هذه التقارير بانتظام ، يمكنك الإشارة إلى الأنواع الدقيقة للمحتوى الذي يجب أن تنشئه دون الحاجة إلى مزيد من التخمين.

وبهذا ، نختتم دليلنا!

هل تعرف كيف تجد أنجح منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي؟

إن معرفة أفضل منشوراتك أمر لا بد منه للمسوقين والعلامات التجارية على حدٍ سواء. من خلال تدقيق المحتوى الخاص بك بانتظام ، يمكنك تحسين منشوراتك الاجتماعية وتحسينها على المدى الطويل.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فتأكد من إطلاعك على مجموعة Sprout الكاملة من المشاركة وتحليلات الأداء من خلال إصدار تجريبي مجاني. احصل على لمحة عن الكيفية التي يمكن أن يساعدك بها جهاز Sprout في التعرف على منشوراتك الأفضل أداءً والنجاح في كل منصة.

لكننا ما زلنا نريد أن نسمع منك! ما رأيك في تحديد أكثر منشوراتك نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي؟ كيف تختارهم؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.