التنقل في عالم إعلانات الامتياز: دليل شامل

لا يساعدك البحث الفعال عن الكلمات الرئيسية على فهم مصطلحات البحث التي يستخدمها السوق المستهدف فحسب، بل يسهل أيضًا إنشاء محتوى أكثر ملاءمة لجمهورك.

لنأخذ امتيازًا مثل ستاربكس لتوضيح كيف يمكن أن يساعد البحث عن الكلمات الرئيسية في الكشف عن الفرص لاستهداف كلمات رئيسية محددة في محتوى موقع الويب، ومنشورات المدونة، والمزيد.

إليك كيفية التعامل مع البحث عن الكلمات الرئيسية لامتياز ستاربكس:

• الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية: هذه هي مصطلحات البحث التي تتضمن اسم ستاربكس أو منتجات محددة من ستاربكس. قد تتضمن أمثلة الكلمات الرئيسية ذات العلامة التجارية "ستاربكس بالقرب مني" أو "قائمة ستاربكس" أو "ستاربكس بامبكن سبايس لاتيه" أو "بطاقات هدايا ستاربكس".

• الكلمات الرئيسية غير ذات العلامة التجارية: هذه هي مصطلحات البحث المتعلقة بنشاطك التجاري ولكنها لا تتضمن اسم العلامة التجارية ستاربكس. قد تشمل "مقهى بالقرب مني"، أو "أفضل قهوة إسبرسو في [المدينة]"، أو "خيارات مقهى صحية"، أو "مكان الدراسة مع خدمة الواي فاي المجانية".
• الكلمات الرئيسية للمنافسين: يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على الكلمات الرئيسية التي يصنفها منافسوك للعثور على الفرص. على سبيل المثال، قد ترى أن أحد المنافسين يحتل مرتبة عالية في "أفضل مشروب بارد في [المدينة]"، مما قد يلهمك لإنشاء محتوى يستهدف تلك الكلمة الرئيسية.
• الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل: هي مصطلحات بحث أطول وأكثر تحديدًا وغالبًا ما يكون لها أحجام بحث أقل ولكنها أيضًا أقل منافسة. وقد تتضمن "كيفية طلب مشروب نباتي في ستاربكس"، أو "كم عدد السعرات الحرارية في فرابتشينو ستاربكس"، أو "أهدأ المقاهي في [المدينة]".

للعثور على هذه الكلمات الرئيسية، يمكنك استخدام أدوات مثل Keyword Planner من Google، أو Moz، أو Semrush، أو Ahrefs. يمكن أن توضح لك هذه الأدوات حجم البحث عن كلمات رئيسية مختلفة (أي عدد الأشخاص الذين يبحثون عنها)، ومدى قدرتها التنافسية، وغير ذلك من البيانات المفيدة.

بناء الروابط الخلفية

عندما ترتبط مواقع ويب أخرى حسنة السمعة بموقعك، فهذا يشير إلى محركات البحث بأن موقعك جدير بالثقة وذو قيمة، مما قد يؤدي إلى تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك.

يمكنك إنشاء روابط خلفية عن طريق إنشاء محتوى عالي الجودة يرغب الآخرون في الارتباط به، أو التواصل مع شركات أو مدونات أخرى في مجال عملك، أو المشاركة في المنتديات أو الأدلة ذات الصلة بالصناعة. بالنسبة للامتيازات، فإن الحصول على روابط من الشركات أو المؤسسات المحلية يمكن أن يساعد أيضًا في تحسين تحسين محركات البحث المحلية.

من خلال تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) على موقع الويب الخاص بك وبناء روابط خلفية عالية الجودة، يمكنك تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك وجذب المزيد من الزيارات إلى مواقع الامتياز الخاصة بك.

يعد تسويق المحتوى طريقة رائعة أخرى لجذب الزيارات إلى موقع الامتياز الخاص بك وتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك. (المزيد عن هذا لاحقًا.)

تسخير قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية وفعالة من حيث التكلفة للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف وزيادة المشاركة. مع متوسط ​​عائد على الاستثمار يبلغ 36 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني إضافة قيمة لاستراتيجية تسويق الامتياز الخاصة بك:

بناء قائمة البريد الإلكتروني

يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني وسيلة قوية للامتياز للبقاء على اتصال مع عملائه.

من خلال توفير فرص تسجيل سهلة عبر جميع القنوات، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك والشبكات الاجتماعية والأحداث والمواقع الفعلية، يمكنك التفاعل بشكل فعال مع جمهورك المستهدف وتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني.

لا تسمح لك قائمة البريد الإلكتروني المتنامية بالوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين فحسب، بل تساعدك أيضًا على تقسيم جمهورك واستهداف مجموعات محددة برسائل مخصصة.

فيما يلي ثلاث استراتيجيات يمكن أن يستخدمها الامتياز لإنشاء قائمة بريد إلكتروني:

• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي: قم بالترويج لقائمة بريدك الإلكتروني على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك النشر حول فوائد الانضمام إلى قائمتك، أو مشاركة شهادات المشتركين، أو إجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يتعين على الأشخاص الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني للدخول. على سبيل المثال، يمكن لأحد امتيازات اللياقة البدنية تشغيل حملة "سجل للفوز بشهر مجاني من العضوية" على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.
• الاستفادة من موقع الويب الخاص بك ومدونتك: اجعل من السهل على زوار موقع الويب الخاص بك أو مدونتك الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يتم ذلك من خلال نموذج منبثق، أو نموذج اشتراك في التذييل أو الشريط الجانبي لموقعك، أو صفحة مقصودة مخصصة للتسجيلات عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا إضافة مربع اختيار للتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك على صفحة الدفع عبر الإنترنت أو في أي نماذج اتصال على موقعك. على سبيل المثال، يمكن لصاحب امتياز فندقي إضافة مربع اختيار للتسجيل عبر البريد الإلكتروني إلى نموذج الحجز عبر الإنترنت الخاص به مع ملاحظة تقول: "اشترك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا لتلقي العروض الحصرية ونصائح السفر".
• تقديم حافز : إحدى أكثر الطرق فعالية لتشجيع الأشخاص على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي أن تقدم لهم شيئًا في المقابل. يمكن أن يكون هذا خصمًا على عملية الشراء التالية، أو عنصرًا مجانيًا، أو الوصول إلى العروض أو المحتوى الحصري، أو عنصرًا مجانيًا في عيد ميلاد العميل. على سبيل المثال، يمكن أن يقدم امتياز الوجبات السريعة مشروبًا مجانيًا أو جانبًا مع عملية شراء مقابل الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

ترسل شركة بيتزا هت للوجبات السريعة إلى العملاء بريدًا إلكترونيًا مخصصًا في عيد ميلادهم لتقدم لهم عنصرًا غذائيًا مجانيًا عند طلبهم التالي:

تسويق المحتوى للامتياز

يعد تسويق المحتوى وسيلة فعالة لإنشاء وتوزيع محتوى قيم لجذب جمهورك المستهدف وإشراكه، مما يؤدي في النهاية إلى تحفيز عمل العملاء. من خلال توفير محتوى ملائم وجذاب، يمكنك بناء الثقة والمصداقية مع جمهورك وتعزيز الولاء للعلامة التجارية على المدى الطويل.

انشاء محتوى

يعد تطوير المحتوى ذي الصلة والجذاب أمرًا بالغ الأهمية للتواصل مع جمهورك المستهدف وتوجيه حركة المرور إلى مواقع الامتياز الخاصة بك. يمكن أن يتخذ هذا المحتوى أشكالًا مختلفة، بما في ذلك منشورات المدونة والمقالات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية، ويمكن مشاركته على منصات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك.

فيما يلي بعض الأمثلة لأنواع مختلفة من المحتوى الذي قد ينشئه الامتياز:

• منشورات المدونة: يمكن لسلسلة مطاعم الوجبات السريعة أن تكتب تدوينة حول "التحليل الغذائي لقائمة السلطة الجديدة لدينا". يمكن أن يتعمق هذا في المكونات المستخدمة وفوائدها الغذائية وكيفية دعمها لنظام غذائي متوازن. لا يمكن لهذا النوع من منشورات المدونة الترويج للقائمة الجديدة فحسب، بل يمكنه أيضًا وضع الامتياز كخيار غذائي واعي بالصحة.
• المقالات: يمكن لامتياز اللياقة البدنية كتابة مقالة متعمقة بعنوان "5 إجراءات تمرين للحفاظ على صحة القلب". يمكن أن تصف هذه المقالة كل روتين، وتشرح سبب فائدته، وحتى تقتبس من الخبراء أو تستشهد بدراسات لدعم هذه الادعاءات. وهذا من شأنه أن يوفر قيمة لأعضائها وربما يجذب أعضاء جدد.
• مقاطع الفيديو: قد يقوم أصحاب امتيازات المقاهي بإنشاء سلسلة من مقاطع الفيديو "الإرشادية" التي توضح كيفية صنع أنواع مختلفة من القهوة في المنزل، مثل قهوة الإسبريسو أو اللاتيه أو المشروب البارد. يمكن لكل مقطع فيديو أيضًا تسليط الضوء على حبوب القهوة التي تبيعها الشركة، والترويج لمنتجاتها بطريقة مفيدة للمشاهد.
• الرسوم البيانية: يمكن لامتياز إعداد الضرائب إنشاء رسم بياني بعنوان "10 التخفيضات الضريبية الأكثر شيوعًا للشركات الصغيرة". يمكن أن يوضح مخطط المعلومات بشكل مرئي كل خصم، وكيفية عمله، ومن هو المؤهل لذلك. ويمكن مشاركة ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، أو على موقع الويب الخاص بالامتياز، مما يوفر قيمة مع وضع الامتياز كخبير ضرائب مفيد.

تذكر أن الهدف من تسويق المحتوى هو توفير قيمة لجمهورك وبناء الثقة والوعي بالعلامة التجارية بمرور الوقت. لذا، في حين أن هذه الأجزاء من المحتوى تعمل على الترويج للامتياز بشكل غير مباشر، إلا أن هدفها الرئيسي هو أن تكون مفيدة أو مثيرة للاهتمام للجمهور.

من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة بشكل مستمر يتناول اهتمامات واهتمامات جمهورك، يمكنك إنشاء علاقة قوية معهم وتعزيز الولاء للعلامة التجارية على المدى الطويل.

توزيع المحتوى

تعد مشاركة المحتوى الخاص بك عبر قنوات مختلفة أمرًا ضروريًا للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة المشاركة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والنشر الضيف كلها قنوات فعالة لتوزيع المحتوى يمكنها مساعدتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف وجذب العملاء المحتملين.

هناك العديد من القنوات حيث يمكن لأصحاب الامتياز توزيع محتواهم، ولكن هناك ثلاث قنوات رئيسية:

• موقع الويب/المدونة: موقع الويب الخاص بك هو قاعدتك الرئيسية عبر الإنترنت، وهو المكان المثالي لمشاركة محتوى متعمق مثل منشورات المدونات والمقالات والرسوم البيانية. يمكنك إنشاء قسم مدونة مخصص على موقع الويب الخاص بك لنشر محتوى جديد بانتظام. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد إضافة محتوى جديد إلى موقع الويب الخاص بك في تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك، مما يسهل على العملاء المحتملين العثور عليك عبر الإنترنت.
• وسائل التواصل الاجتماعي: تعد منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وPinterest وYouTube قنوات رائعة لمشاركة مجموعة واسعة من المحتوى. يمكن مشاركة مقاطع الفيديو والمشاركات القصيرة والصور والرسوم البيانية والروابط لمحتوى أطول على موقع الويب الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك هذه المنصات بالتفاعل مباشرة مع جمهورك من خلال التعليقات والإعجابات والمشاركات والرسائل المباشرة.
• النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: إذا قمت بإنشاء قائمة بريد إلكتروني (وهي رصيد قيم لأي عمل تجاري)، فيمكنك مشاركة المحتوى الخاص بك مباشرة مع الأشخاص الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بعلامتك التجارية من خلال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء بدءًا من الروابط إلى منشورات المدونة الجديدة أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية أو الأحداث القادمة أو ببساطة تحديثات حول عملك.

تذكر أن مفتاح التوزيع الناجح للمحتوى هو تصميم المحتوى الخاص بك بما يتناسب مع النظام الأساسي الذي تشاركه عليه ومع الجمهور المحدد الذي تحاول الوصول إليه، لذلك:

• قد تتم مشاركة منشور مدونة تفصيلي على موقع الويب الخاص بك وفي رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني
• يمكن مشاركة إعلان تشويقي قصير للمنشور والرابط على Twitter
• قد تتم مشاركة مخطط معلوماتي ذي صلة على Instagram

اعمل معنا

الاستفادة الجيدة من المراجعات

يمكن أن يكون تشجيع العملاء على ترك التعليقات والشهادات وسيلة قوية لبناء الثقة والمصداقية لامتيازك.

أظهر استطلاع أجرته BrightLocal أن 77% من المستهلكين يقرؤون المراجعات عبر الإنترنت عند البحث عن عمل تجاري محلي. وقال 49% أن آراء المستهلكين لا تقل أهمية عن توصيات الأصدقاء والعائلة عند التفكير في عمل تجاري أو منتج.

ويعد Google الموقع الأول (63.64%) حيث يبحث الأشخاص عن تعليقات حول الأنشطة التجارية:

لا تساعد المراجعات العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات مستنيرة فحسب، بل توفر أيضًا تعليقات قيمة لأصحاب الامتياز لتحسين أعمالهم. لذا تأكد من تحديث نشاطي التجاري على Google باستمرار

إن نشاطي التجاري على Google (GMB) عبارة عن نظام أساسي يمنحك التحكم في كيفية ظهور نشاطك التجاري على خدمات Google مثل البحث والخرائط، بما في ذلك مراجعات Google:

من خلال التفاعل النشط مع العملاء والتعامل مع ملاحظاتهم، يمكنك إنشاء تجربة إيجابية للعملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية على المدى الطويل.

لإعداد ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google"، راجع ما يلي:
الدليل الكامل لنشاطي التجاري على Google .

قياس نجاح جهود تسويق الامتياز

في عالم الامتياز الديناميكي، يمكن للتسويق الفعال أن يغير قواعد اللعبة. ومع ذلك، لا يكفي مجرد إطلاق حملة والأمل في الأفضل. من المهم قياس نجاح جهودك التسويقية، وهنا يأتي دور مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

يمكن لمؤشرات الأداء الرئيسية تحديد مدى فعالية إعلانات الامتياز الخاصة بك، وتتبع عائد الاستثمار الخاص بك، واستخدام هذه الأفكار لتحسين استراتيجيتك. سواء كنت صاحب امتياز أو صاحب امتياز، فإن فهم كيفية قياس نجاح مبادراتك التسويقية يعد أمرًا أساسيًا لتحقيق أهداف عملك وتعظيم إمكانات النمو لديك.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

من خلال مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل حركة مرور موقع الويب، والتفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي، ومعدلات فتح البريد الإلكتروني ومعدلات التحويل، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول نجاح جهودك التسويقية واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين الأداء.

تسمح لك هذه المقاييس القابلة للقياس الكمي بتقييم التقدم المحرز نحو تحقيق أهدافك وغاياتك المحددة وتوفير رؤى تعتمد على البيانات لتوجيه القرارات التنظيمية.

تذكر أن مؤشرات الأداء الرئيسية التي يختار الامتياز قياسها يمكن أن تختلف بناءً على الصناعة ونموذج العمل المحدد وأهداف الامتياز. المفتاح هو التركيز على المقاييس التي توفر رؤى قيمة حول الأداء ويمكن أن تساعد في اتخاذ القرارات الإستراتيجية.

فيما يلي خمسة مؤشرات أداء أساسية يجب على الامتياز أن يفكر في قياسها:

• إيرادات المبيعات: هذا مؤشر أداء أساسي ولكنه مهم. Monitoring sales revenue will give you insight into how well your franchise is performing. It can be broken down by different time periods (monthly, quarterly, annually), by different locations, by different products or services, etc.
• Cost of Goods Sold (COGS): This refers to the direct costs of producing the goods or services that the franchise sells. It's important to monitor this to ensure that the franchise's pricing strategy is adequate and the business is maintaining a healthy profit margin.
• Customer Acquisition Cost (CAC): This measures the cost to acquire a new customer. It includes costs like advertising, marketing, sales personnel, etc. This can be crucial in determining the effectiveness of your marketing strategies and in planning your budget.
• Customer Satisfaction Score (CSAT): This KPI measures how satisfied your customers are with your product or service. It's often measured using customer surveys that ask customers to rate their satisfaction on a scale. High customer satisfaction can lead to repeat business and positive word-of-mouth referrals.
• Employee Turnover Rate: For franchises, maintaining a stable and knowledgeable staff is important. A high employee turnover rate can indicate issues with job satisfaction, company culture or management, and it can impact customer service and the overall performance of the franchise.

Monitoring Key Performance Indicators (KPIs) can provide franchises with valuable insights about their performance and the effectiveness of their strategies.

An Example of a Successful Franchise Marketing Campaign

A successful franchise marketing campaign should combine various online and offline advertising methods, social media marketing, SEO, email marketing, and content marketing to drive traffic and engagement.

For example, a fast-food franchise may use a combination of local radio ads, targeted social media campaigns, and search engine optimization to drive traffic to their individual locations.

Case Study: National Franchisor in Children's Entertainment

A kid's entertainment franchiser was suffering from a poor franchise recruitment drive, with a close rate of 2 franchises per year and an average lead time of 6 months. They had tried Facebook Ads, but didn't have the expertise to create successful campaigns.

So they hired a marketing agency, who implemented a series of strategies, including:

• Targeting several audiences on Facebook:
  • cold audience using age, location, interests and behaviors
  • lookalike audience based on client's current franchisees
  • warm audience of people who had seen one of their ads but hadn't taken action

• Testing several hooks such as special offers, pain points and FOMO to increase their ad relevance score
• Optimizing their sales funnel to create a shorter customer journey
• Setting up a retargeting campaign on Facebook
• Using urgency in their ads, which increased their CTR from 1.24% to 2.5%

النتائج؟ Over the course of 12 months with £3,019 ad spend:

• Generated 1,156 new leads at £2.61 per lead
• Signed 18 new franchises, which generated (LTV) revenue of £169,200 56 times or 5,600%

Last Word on Franchise Ads

Maximizing your franchise ads requires a comprehensive marketing strategy that includes online and offline advertising, social media marketing, search engine optimization, email marketing, and content marketing.

As a franchise owner, it is crucial to stay informed of industry trends and best practices to ensure the continued success of your marketing efforts.

By understanding the nuances of franchise advertising, effectively leveraging various marketing methods, and consistently monitoring key performance indicators, franchise businesses can drive traffic to their individual locations and achieve sustainable growth.

If you're ready to grow your franchise, Single Grain's marketing experts can help!

اعمل معنا

Franchise Advertising FAQs

What is franchise advertising?

Franchise advertising is a marketing method used to increase the visibility of franchise brands, promote new products and services, build consumer loyalty, and create positive public perception of the brand. It involves strategic marketing techniques, from television commercials, print ads and radio spots, to SEO, PPC and email marketing, in order to reach a wider audience and create brand recognition.

How do you advertise a franchise?

Advertise your franchise business by leveraging proven strategies such as working with franchise marketers, building an online presence, creating content, attending franchise shows, and creating marketing assets.

Advertising a franchise involves a strategic blend of local and national marketing efforts, and online and offline strategies, tailored to reach your target audience effectively. This can include traditional advertising methods like TV, radio, and print, as well as digital marketing strategies such as social media campaigns, SEO, PPC ads, email marketing, and content marketing. The goal is to enhance brand visibility, attract potential franchisees, and drive customers to individual franchise locations.

What is a franchise example?

A franchise is a business relationship between two entities, where one entity grants the right to the other entity to sell its products and use its intellectual property. Examples of franchising include McDonald's, Subway, UPS, and H&R Block. Such franchises offer numerous benefits to both parties, such as increased market presence and brand recognition.

What is franchise marketing?

Franchise marketing is the practice of actively growing your business by utilizing various marketing tools and strategies. This could involve digital, print, PR, or any other type of advertising that helps you reach potential customers. By investing in franchise marketing, you can help to build brand recognition and expand your business's revenue opportunities.