من يهتم إذا كان الجيل Z يفضل بشكل كبير المحتوى الذي ينشئه المستخدم؟

"يفضل الجيل Z بشكل كبير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، ويميل جيل الألفية الأكبر سنًا نحو البث المباشر، وعروض استطلاعات InMobi Insights،" هذا ما جاء في بيان صحفي قرأته مؤخرًا.

كاد هذا العنوان أن يدفعني إلى إطلاق صراخ بصوت عالٍ وغاضب وغير منضبط، لكنني لم أرغب في أن أبدو مثل آبي سيمبسون في ميم "الرجل العجوز يصرخ في السحابة".

لذا، اسمحوا لي أن أشرح بهدوء وعقلانية وبعيدًا عن العاطفة لماذا يجب على المسوقين التفكير مرتين قبل الاستمرار في استخدام الكليشيهات الديموغرافية التي عفا عليها الزمن وأوصاف المحتوى التي عفا عليها الزمن.

قبل أن أفعل ذلك، اسمحوا لي أن أقدم InMobi Insights بوقت متساوٍ.

ما أنواع المحتوى التي يفضلها الجيل Z وجيل الألفية الأصغر سنًا وجيل الألفية الأكبر سناً؟

قام InMobi باستطلاع رأي أكثر من 1000 مستهلك أمريكي حول سلوك الاشتراك في البث المباشر ووجد:

• يتمتع الجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا) بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) أكثر من أنواع المحتوى الأخرى. تبعت المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الموسيقى/البودكاست، والألعاب، والتلفزيون بهذا الترتيب.
• يستهلك جيل الألفية الأصغر سنًا (الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا) المحتوى بجميع التنسيقات بالتساوي. ليس لديهم تفضيل واضح للمحتوى.
• يستمتع جيل الألفية الأكبر سنًا (الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و44 عامًا) بالتلفزيون أكثر من غيرهم. وكان UGC خيارهم الثاني.

وفي البيان الصحفي، قال جاستن سباركس، مدير الإستراتيجية الرأسية لأمريكا الشمالية في InMobi:

"يُظهر الانقسام الواضح بين الأجيال كيف تخلق وسيلة المحتوى في ذلك الوقت عادات دائمة وألفة. لكسب الجيل Z عندما يصل إلى القوة الشرائية ومجلس الإدارة والتأثير السياسي، سيكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو الرافعة الحاسمة عبر النظام البيئي للمحتوى. يمكنك رؤية ذلك من خلال صفقة Sunday Ticket الخاصة بـ NFL مع YouTube والتي تبدأ هذا العام حيث يبتعدون عن شراكة طويلة الأمد مع Dish TV لجذب مشجعي Gen Z إلى هذه الرياضة.

حسنًا، انتهى الوقت المتساوي.

من هو جمهورنا المستهدف؟

الآن، أعتقد أن أحد الأسئلة التي يجب على العلامات التجارية والوكالات الاستمرار في طرحها هو: "من هو جمهورنا المستهدف؟"

لكنني أعتقد أيضًا أننا يجب أن نبدأ في التساؤل: "لماذا لا نزال نستخدم الجيل Z، وجيل الألفية، والجيل X، وجيل طفرة المواليد لتقسيم الجماهير التي نستهدفها أو لا نريد استهدافها؟"

هناك طرق عديدة لتقسيم الجماهير. يتضمن ذلك اهتمامات ونوايا محددة بالإضافة إلى التركيبة السكانية. فلماذا يجب أن نبدأ بطرح الأسئلة حول استخدامنا للأجيال الآن؟

قرر مركز بيو للأبحاث، الذي كان في طليعة أبحاث الأجيال على مر السنين، التراجع خطوة إلى الوراء وإعادة النظر في كيفية تعاملهم مع الأجيال القادمة.

نشر مايكل ديموك، رئيس مركز بيو للأبحاث، "5 أشياء يجب وضعها في الاعتبار عندما تسمع عن الجيل Z وجيل الألفية وجيل الطفرة السكانية والأجيال الأخرى".

يجب أن يكون هذا القراءة مطلوبة لكل مسوق ومدير تنفيذي في جميع العلامات التجارية والوكالات في أمريكا.

قال ديموك:

"في مركز بيو للأبحاث، نعتقد أنه قد يكون من المفيد التحدث عن الأجيال. ولكن هناك بعض الاعتبارات المهمة التي يجب على القراء مراعاتها عندما يصادفون قصة إخبارية أو بحثًا عن الأجيال. هؤلاء هم:

1. فئات الأجيال ليست محددة علميا.
2. يمكن أن تؤدي تسميات الأجيال إلى الصور النمطية والمبالغة في التبسيط.
3. غالبًا ما تركز المحادثات حول الأجيال على الاختلافات بدلاً من أوجه التشابه.
4. يمكن أن تكون وجهات النظر التقليدية للأجيال متحيزة للطبقة العليا.
5. يمكن للناس أن يتغيروا بمرور الوقت."

إذا كنت ترغب في الحصول على خيار ثانٍ، فاقرأ عمود مارك ريتسون في Marketing Week، "ثمانية من كل 10 من جيل الألفية يعرفون أن التركيبة السكانية مجرد هراء".

ويخلص ريتسون إلى القول: "لقد حان الوقت لترك هذا النهج المتكاسل في التجزئة وراءنا".

ماذا يمكنني أن أضيف؟

ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدم؟

أثناء قيامك بمراجعة افتراضاتك حول تجزئة السوق، قد ترغب أيضًا في معالجة سؤال صعب آخر: "ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟"

هل هو نوع المحتوى الذي أنشأه جيمس دونالدسون، المعروف أيضًا باسم MrBeast؟ إنه أحد أنجح منشئي المحتوى على YouTube، حيث يضم أكثر من 163 مليون مشترك.

لكن لدى MrBeast أيضًا حساب TikTok يضم 84 مليون متابع، وحساب Instagram مع 38.5 مليون متابع، وحساب X (المعروف سابقًا باسم Twitter) مع 21.3 مليون متابع، وحساب Facebook مع 4.2 مليون متابع.

يتميز محتوى MrBeast بالأعمال المثيرة والتحديات المتقنة والتبرع بمبالغ كبيرة من المال. على سبيل المثال، مقطع الفيديو الأكثر مشاهدة له هو "هل ستسافر إلى باريس لشراء خبز باجيت؟"

تم تحميله على YouTube في 8 ديسمبر 2022، وحقق الآن 853 مليون مشاهدة و37.9 مليون تفاعل.

ومن الجدير بالذكر أن هذا لم يكن مجرد صدفة. قام MrBeast بتحميل 89 مقطع فيديو على YouTube في السنوات الثلاث الماضية، والتي حققت الآن 14.5 مليار مشاهدة و502 مليون مشاركة.

بعد مشاهدة هذا "المحتوى الذي ينشئه المستخدم" في اجتماعك التسويقي التالي، قد ترغب في طرح السؤال التالي: "لماذا لا يمكننا إنشاء محتوى مثل هذا؟"

إذا كنت تعمل في شركة إعلام وترفيه، فيجب عليك أن تسأل فريقك: "لماذا لا ننشئ محتوى مثل هذا؟"

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن دونالدسون ليس منشئ المحتوى الوحيد على YouTube الذي يحول المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى مهنة مجزية.

تشير تقديرات Oxford Economics إلى أن النظام البيئي الإبداعي على YouTube دعم أكثر من 390 ألف وظيفة مكافئة بدوام كامل في الولايات المتحدة وساهم بأكثر من 35 مليار دولار في الناتج المحلي الإجمالي للولايات المتحدة في عام 2022.

تعمق أكثر: دليل محتوى الفيديو: لماذا يجب أن تبدأ في إنشاء مقاطع فيديو الآن (بالإضافة إلى أمثلة)

احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها مسوقو البحث.

جارى المعالجة .. انتظر من فضلك.

يشترك

انظر الشروط.

ما الذي يشاهده جمهورنا المستهدف على شاشة التلفزيون؟

أخيرًا، قد ترغب في أن تسأل فريق التسويق الخاص بك، "ما الذي يشاهده جمهورنا المستهدف على شاشة التلفزيون؟"

نعم، أنا جيل طفرة المواليد. لكن لا، أنا لا أحاول إعادة عقارب الساعة إلى عصر "الرجال المجانين".

تذكر أن InMobi Insights وجدت أن جيل الألفية الأكبر سنًا يستمتع ببث التلفزيون أكثر من غيره.

قد ترغب في إعادة قراءة مقالتي، "كيفية استخدام "إحصاءات Google"‏ 4 لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي لديك."

قرب نهاية المقال، ذكرت ما قاله الرئيس التنفيذي لموقع YouTube، نيل موهان، في Brandcast:

"إننا نشهد تحولًا زلزاليًا في الطريقة التي يستهلك بها الأشخاص المحتوى. يتابع المشاهدون بشكل متزايد موقع YouTube على أكبر شاشة في منازلهم. وفقًا لشركة Nielsen، يعد موقع YouTube الرائد في بث وقت المشاهدة على شاشات التلفزيون في الولايات المتحدة.

على الرغم من أنني لم أبلغ عن هذا في ذلك الوقت، أضاف موهان:

"لم يعد المشاهدون - وخاصة المشاهدون الأصغر سنًا - يميزون بين نوع المحتوى الذي يشاهدونه. عندما يقومون بتشغيل التلفزيون، فإنهم يريدون كل ما يحبونه في مكان واحد - بدءًا من المبدعين المفضلين لديهم، إلى الأفلام الرائجة، إلى كرة القدم. ويمكنهم العثور على كل ذلك على موقع يوتيوب.

في ذلك الحدث، تحدثت ماري إلين كو، مديرة الأعمال في YouTube، عن شراكة YouTube مع NFL Sunday Ticket والفرص الفريدة التي أنشأها YouTube للمعجبين لتجربة الألعاب الرياضية على YouTube وYouTube TV. لاحظت:

"لا أحد يمارس الرياضة أفضل من اليوتيوب. نحن نمنحك إمكانية الوصول إلى كل المحتوى الذي يحبه المعجبون من خلال شراكات البث المباشر وعند الطلب وعبر شراكات الدوري مثل NFL وNBA والمزيد. ونحن الوجهة الرياضية الأولى لمحبي الجيل Z."

وبعد أن أوضح هذه النقطة، أضاف كو:

"الليلة، أنا متحمس للإعلان عن طريقة جديدة للجماهير لرؤية يوم اللعبة من منظور المبدع. نحن نطلق سلسلة فيديوهات Shorts أصلية جديدة على قناة NFL على YouTube بعد انطلاق موسم كرة القدم هذا العام، تحت عنوان "NFL Creator of the Week"."

أخيرًا، قال مفوض اتحاد كرة القدم الأميركي روجر جودل للحاضرين في براندكاست:

"الملايين من مشجعي كرة القدم موجودون على YouTube لمشاهدة كل ما يتعلق باتحاد كرة القدم الأميركي.... في الواقع، في العام الماضي، حقق محتوى NFL على المنصة زيادة بنسبة 27٪ في وقت المشاهدة على أساس سنوي، مع 1.9 مليار مشاهدة.

وبعد مراجعة ملاحظاتي تبين أن جودل أضاف:

"تذكرة NFL Sunday هي البداية فقط.... وسيكون المبدعون من كل فئة محتوى - من الموضة إلى الطعام - جزءًا من هذا، مما يساعد في جلب جماهير جديدة إلى عالم اتحاد كرة القدم الأميركي. أحد هؤلاء المبدعين هو MrBeast، وهو أكبر منشئ محتوى على YouTube.

ذكرت قصتي في شهر مايو أن موقع YouTube وصل إلى أكثر من 150 مليون شخص على أجهزة التلفزيون المتصلة في الولايات المتحدة، وفقًا لبيانات Nielsen.

وأضفت: "هذا جمهور أكبر بكثير مما يمكن للعلامات التجارية والوكالات الوصول إليه خلال مباراة السوبر بول."

ومنذ ذلك الحين، تعثرت في تعريف "المشاهدة المشتركة" في قاموس مصطلحات إعلانات Google. يشارك هذه الكتلة الأخبار:

"تُظهر اللوحات أن عدة أشخاص يشاهدون موقع YouTube معًا على شاشات التلفزيون، وهو سلوك استهلاكي مميز لمشاهدة التلفزيون الخطية أيضًا."

ويوضح المعجم أيضاً:

"عندما يشاهد عدة أشخاص YouTube على جهاز تلفزيون متصل (CTV) معًا ويعرضون إعلانًا في نفس الوقت، فقد يؤدي ذلك إلى المزيد من مرات الظهور ومدى الوصول لحملتك."

احصل عليه؟ فهمتها؟ جيد.

إذًا، من هو جمهورك المستهدف؟

إذا كان الجيل Z، فقد اتضح أن YouTube هو الوجهة الرياضية الأولى لمحبي الجيل Z.

إذا كان جيل الألفية أكبر سنًا، فإن YouTube هو الرائد في بث وقت المشاهدة على شاشات التلفزيون في الولايات المتحدة

وإذا كان جمهورك المستهدف هو مشجعي كرة القدم، فإن YouTube أصبح الآن الموقع الحصري لتذكرة NFL Sunday Ticket.

وكجزء من هذه الشراكة، سيحصل منشئو المحتوى على YouTube على إمكانية الوصول الأولى من نوعها إلى NFL: ألعابهم، وأنديةهم، ورياضييهم، والمشجعين الذين يحبونهم.

وهكذا، فإن عالم الإعلام ينقلب رأساً على عقب – مرة أخرى. وهذا يعني أن الوقت قد حان للبدء في طرح أسئلة مثل، "من يهتم إذا كان الجيل Z يفضل بشكل كبير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أو أن جيل الألفية الأكبر سنًا يميل نحو البث؟"

لماذا؟ لأنه يمكن للعلامات التجارية والوكالات الوصول إلى مشجعي كرة القدم عبر مجموعة محتوى NFL الكاملة على YouTube، سواء كانوا يشاهدون المباريات المباشرة على YouTube TV وقنوات Primetime أو يشاهدون أبرز الأحداث والتعليقات بعد المباراة والمحتويات الأخرى ذات الصلة عبر YouTube.

إذا فاتتك هذه الفرصة، فقد ينتهي بك الأمر إلى الظهور مثل آبي سيمبسون في ميم "Old Man Yells at Cloud". وأنت لا تريد ذلك.