9 نصائح بسيطة لتنمية متابعيك على مواقع التواصل الاجتماعي

يتطلب تطوير علامة تجارية جذب انتباه الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

هناك عدة طرق للقيام بذلك: الدفع مقابل الإعلانات على Google. انشر المزيد من محتوى تحسين محركات البحث (SEO). أو إتقان فن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هل تشعر بالفضول بشأن هذا الأخير؟ ومن ثم ، فإن بناء متابعين فعالين لوسائل التواصل الاجتماعي يعد أمرًا أساسيًا.

بالطرق الصحيحة ، من الممكن بناء متابع لوسائل التواصل الاجتماعي وجمهور يتفاعل مع المحتوى الخاص بك.

لكن كيف تحصل على هذه النتائج باستمرار؟

في هذا الدليل ، نناقش كيفية الحصول على المزيد من متابعي وسائل التواصل الاجتماعي (الذين يتفاعلون بالفعل مع علامتك التجارية). لذا استمر في القراءة لمعرفة النصائح التي يمكنك البدء في استخدامها اليوم.

اختر قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لكسب متابعين

مع توفر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي ، لا يمكنك التواجد في كل مكان طوال الوقت لتسويق علامتك التجارية. اليوم ، يتعلق الأمر بالتواجد حيث يوجد جمهورك والتفاعل معهم هناك.

لذا فإن خطوتك الأولى هي معرفة من هو جمهورك والقنوات الاجتماعية التي يفضلونها.

يمكنك جمع هذه المعلومات بعدة طرق:

• مقابلة أو مسح آفاقك وعملائك
• استخدم أدوات الاستماع الاجتماعي لمعرفة مكان حدوث المناقشات في مجال تخصصك
• ابحث عن مجموعات متخصصة على منصات مختلفة (Facebook ، Twitter ، Reddit)
• ابحث عن منافسيك (اختاروا منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم لسبب ما)

يمكنك أيضًا قراءة التقارير عبر الإنترنت التي تشارك مستخدم النظام الأساسي واتجاهات الاستخدام لـ Instagram و Facebook و Twitter و Tik Tok وغيرها.

بمجرد أن تعرف مكان توقف جمهورك ، فقد حان الوقت لتعلم النظام الأساسي حتى تتمكن من البدء في إنشاء محتوى يجذب المتابعين. ما نوع المحتوى الأفضل أداءً ولماذا؟ سيحدد هذا ما إذا كانت قناة الوسائط الاجتماعية مناسبة لعلامتك التجارية.

على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك يستخدم Instagram و TikTok و Facebook ، فقد تجد أن Facebook هو الخيار الأفضل. إذا لم يكن لديك علامة تجارية أو صناعة "مرئية" ، فستواجه صعوبة في إنشاء المحتوى المرئي المطلوب لأداء جيد على هذه القنوات.

تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

أنت تعرف مكان جمهورك. حان الوقت الآن لإنشاء ملفات تعريف علامتك التجارية وتحسينها لجذب المتابعين. إليك كيفية القيام بذلك:

• قم بتحميل صورة احترافية أو شعار أو مقطع فيديو لزيادة الجاذبية. تأكد من أنه الحجم الصحيح للنظام الأساسي. لكل منها متطلبات حجم الصورة الخاصة به. على سبيل المثال ، على Twitter ، يجب أن تكون صورتك 400 × 400 بكسل.
• استخدم نفس الصورة عبر ملفات التعريف الخاصة بك ، حتى يتعرف جمهورك على صفحاتك.
• اختر مقابض متشابهة أو متشابهة ، حتى يسهل عليك العثور عليك عبر القنوات.
• كن قابلاً للاكتشاف من خلال البحث عن طريق استهداف كلمات رئيسية محددة يستخدمها جمهورك. أضفهم إلى منطقتك الحيوية والوصف.
• قم بتضمين روابط إلى موقعك على الويب وصفحتك المقصودة وملفات تعريف اجتماعية أخرى. تأكد من اختبار الروابط للتأكد من أنها تعمل.
• املأ جميع مناطق ملفك الشخصي بالكامل.
• المكافأة: قم بإلغاء وسم نفسك من المشاركات غير اللائقة لحماية سمعتك

يقوم SEMrush بعمل ممتاز في تحسين ملفات تعريف Twitter و LinkedIn.

لقد كتبوا سيرة ذاتية موجزة ، ما يمكن توقعه من منشوراتها ، وتضمنت رابطًا إلى موقعها على الويب. كلا النظامين الأساسيين يستخدمان نفس الشعار والمقابض. بالإضافة إلى ذلك ، قاموا بإنشاء علامة التصنيف الخاصة بهم لزيادة مستوى رؤية دردشات Twitter التي يستضيفونها بانتظام.

تعرف أفضل وقت لديك للنشر

ما هو أفضل وقت ويوم لنشر منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي؟ يعتمد ذلك على مجال عملك ومنصتك وجمهورك. ستجد عددًا كبيرًا من المنشورات والتقارير التي تغطي الأوقات المثالية لنشر المنشورات عبر مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي. لكن هذا لا يعني أنها ستعمل من أجل حسابك المحدد أو مجال الصناعة.

هذا هو السبب في أنه من المهم أن تجد أفضل وقت لك للنشر. انظر إلى مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على النظام الأساسي أو البرنامج الذي تستخدمه لتتبع هذه البيانات ، أو استخدم ميزة جدولة Sprout Social ViralPost التي تقوم بالتحليل حول أفضل وقت لحسابك المحدد للنشر نيابة عنك

ستوفر رؤى حول الأيام والأوقات التي تحصل فيها مشاركاتك على أكبر عدد من النقرات والمشاركات والتعليقات. استخدم هذا لتوجيه جدول النشر المستقبلي الخاص بك ، ولفت الأنظار إلى المحتوى الخاص بك ، وفي النهاية قم ببناء متابعين على وسائل التواصل الاجتماعي يشتركون بشكل كبير.

انشر باستمرار ، ولكن بهدف

ربما سمعت الكثير من الشائعات والأساطير حول عدد المرات التي تحتاج فيها للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي لضمان النتائج.

ولكن هناك ما هو أكثر من تكرار النشر أكثر من عدد مرات النشر. يتعلق الأمر بالاتساق والقيمة. إذا كنت تنشر يوميًا ، ولكن لم يجد جمهورك المحتوى الخاص بك مفيدًا أو ملهمًا أو قابلاً للتنفيذ ، فلن يتفاعلوا مع حساباتك أو يتابعوها.

إذا كنت تكافح للعثور على أفكار مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فجرّب هذه النصائح البسيطة:

• اسأل العملاء عن نوع المحتوى الذي يستمتعون به باستخدام الاستطلاعات واستطلاعات الرأي. يعطي هذا نظرة ثاقبة للموضوعات التي تهمهم ، والأهم من ذلك ، ما الذي لا يهمهم.
• انظر إلى بيانات التحليلات لمعرفة أنواع المحتوى ذات الأداء الأفضل. هل ينقر الناس على الصور؟ أشرطة فيديو؟ روابط؟ نص فقط؟ ما نوع المحتوى الذي تتم مشاركته أكثر؟ كم عدد الإعجابات التي تحصل عليها كل قطعة؟ ما هي القطع التي تولد أعلى مشاركة؟
• ادرس كل منصة لمعرفة أنواع المحتوى التي تحقق أفضل أداء على كل منها.
• انظر إلى نشاط المنافسين لمعرفة أنواع المشاركات التي ينشرونها. هل يركزون على إطلاق المنتجات؟ تحديثات خدمة العملاء؟ ترقيات المبيعات؟

بعد العثور على أفكار المحتوى ، استخدم أداة مثل Sprout Social لأتمتة تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، بحيث يمكنك جدولة المحتوى الخاص بك لأسابيع أو حتى أشهر مقدمًا. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد المزيج الصحيح من أنواع المحتوى والمواءمة مع موضوعات التسويق مثل الحملات القادمة.

جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية المتعمد والمدفوع بالبيانات والرؤى سيؤتي ثماره في جذب جمهور أصيل ومتفاعل من متابعي وسائل التواصل الاجتماعي.

تفاعل بنشاط مع جمهورك

وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد مكبرات صوت - إنها شكل من أشكال الاتصال ثنائي الاتجاه. استخدم منصتك للتحدث إلى (وليس) جمهورك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد على التعليقات ، وإبداء الإعجاب / التعليق على الصور ، ومشاركة المقالات ذات الصلة ، والإجابة على الأسئلة ، وإثارة محادثات جديدة.

يوضح هذا لجمهورك أنك منخرط في اهتمامهم بعلامتك التجارية ، سواء كان ذلك بالرد على أسئلة خدمة العملاء العاجلة أو مجرد إظهار التقدير للصيحات الإيجابية. يتوقع الجمهور على الشبكات الاجتماعية عمومًا وقت استجابة سريعًا على الشبكات الاجتماعية ، لذا تأكد من إعداد فريقك للنجاح. هذا أسهل في الإدارة باستخدام أدوات الوسائط الاجتماعية مثل Sprout التي تنبهك عندما تتلقى تعليقات مميزة.

من خلال الانخراط النشط مع المتابعين ، فأنت تفعل شيئًا مؤثرًا لعملك:

بناء علاقات دائمة.

يؤدي التواصل مع جمهورك إلى إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ، وهو مفتاح تحويل المتابعين والعملاء إلى دعاة مخلصين.

اتبع ملفات تعريف العلامات التجارية ذات الصلة

يعد الانخراط مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي بداية رائعة. ولكن إذا كنت ترغب في توسيع مدى وصولك ، فاتبع العلامات التجارية ذات الصلة في مجالك (باستثناء المنافسين).

الهدف هو العثور على علامات تجارية أخرى لها جماهير مماثلة يمكنك التفاعل معها بشكل عام. شارك منشوراتهم وأضف قيمة إلى المحادثات بتعليقات ذات مغزى.

سيؤدي القيام بذلك بشكل متكرر إلى بناء رؤية علامتك التجارية وربما عدد متابعيك.

هل يجب أن تفعل الشيء نفسه مع ملفات تعريف المنافسين؟ لا.

ستؤدي متابعة المحتوى الخاص بهم والتفاعل معه إلى زيادة مدى وصولهم ، وهو أمر غير بديهي. إذا كنت ترغب في اكتساب ميزة من خلال نظرة ثاقبة لمنافسيك ، فاستخدم أدوات التحليل التنافسي أو الاستماع الاجتماعي للتعمق في ما يريده الجمهور.

اكتساب نظرة ثاقبة للجمهور والمنافس باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي

تمكّنك أدوات الاستماع الاجتماعي من تمييز كلمات رئيسية محددة ، ثم العثور على المنشورات ذات الصلة المنشورة على المنصات الاجتماعية التي تختارها.

هذا ضروري لمراقبة المحادثات في مجال عملك. تلتقط ميزات مثل أداة Sprout's Listening إشارات إلى علامتك التجارية وتعطيك نظرة ثاقبة للمشاعر ، حتى تعرف متى يمدح الأشخاص علامتك التجارية أو ينتقدونها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مراقبة ما يفعله منافسوك دون متابعة ملفات تعريف علاماتهم التجارية. على سبيل المثال ، يمكنك مشاهدة منشوراتهم وما يقوله الآخرون عنها ومشاعر تلك المنشورات.

ماذا تفعل بكل هذه البيانات بمجرد جمعها؟ يمكنك تعزيز استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن طريق نشر محتوى عالي الجودة يستهدف مواضيع ومنصات مماثلة لمنافسيك .. هل لاحظت أنهم يحصلون على الكثير من المشاركة على Instagram Stories ومقاطع الفيديو؟ ثم ضع في اعتبارك إضافة هذه التنسيقات إلى مزيج النشر الخاص بك.

أو ربما لا يقومون بعمل جيد مع الرسوم البيانية الخاصة بهم. أنت تعرف الآن أن عليك الابتعاد بشكل واضح وتجنب إضافته إلى استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

تعاون مع المؤثرين الصغار

هناك طريقة أخرى لتوسيع نطاق وصولك وبناء متابع حقيقي وهي العمل مع المؤثرين الصغار (أقل من 50 ألف متابع). لماذا المؤثرات الدقيقة وليس الماكرو (500 ألف إلى مليون متابع)؟

هناك عدة أسباب تجعل المؤثرين الجزئيين مناسبين تمامًا للعلامات التجارية ، لا سيما أولئك الذين بدأوا للتو في استراتيجية المؤثر أو أولئك الذين يتطلعون إلى استهداف مكانة محددة:

• أسعار معقولة (حتى أن البعض سيقدم تعاونًا مجانيًا مقابل منتج أو خدمة مجانية)
• مشاركة حقيقية أعلى (يمتلك المؤثرون الكبار عددًا كبيرًا من المتابعين ، لكن المشاركة ليست عالية أو حقيقية دائمًا)
• تأثير أكبر (صدق أو لا تصدق ، أصحاب النفوذ الأصغر يميلون إلى إقامة علاقات أوثق مع المتابعين ، لذلك تكون هناك ثقة أكبر عندما يوصون بعلامة تجارية)

يُظهر تقرير صادر عن Upfluence أن أصحاب النفوذ الجزئي يتلقون تفاعلًا أكبر من المؤثرين الأكبر:

يظهر تقرير آخر أن 61٪ من الأشخاص يثقون في المعلومات الواردة من "أشخاص مثلهم" مقابل المؤثرين المشهورين والمشاهير. هذا لأن المؤثرين الأصغر يميلون إلى الشعور بمزيد من الواقعية.

ربما هذا هو سبب اختيار المزيد من العلامات التجارية للتعاون معها عبر المؤثرين الأكبر:

إذن كيف تختار المؤثرين المناسبين للتعاون معهم؟ اليك قليل من الامور لتاخذها بالاعتبار:

• الجمهور: هل يستهدفون الأشخاص الذين تريد التواصل معهم؟
• المشاركة: هل يحصلون على تفاعل منتظم ، وما النوع (التعليقات والمشاركات تساوي أكثر من الإعجابات وحدها)؟
• مدى الوصول: كم عدد الأشخاص الذين يشاهدون منشوراتهم على مواقع التواصل الاجتماعي؟ قارن هذا بمعدل مشاركتهم.
• الجودة: هل المحتوى ذو قيمة للسوق المستهدف؟ هل يتوافق جيدًا مع قيم علامتك التجارية؟

إذا كان أي شخص يعرف كيف ينمي متابعًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فهو مؤثر. لذلك لا تتغاضى عن إمكانية الشراكة مع الأشخاص المناسبين لزيادة عدد متابعيك.

نقل حركة المرور من منصة إلى أخرى

أنت تنشر بانتظام على Instagram وترى نتائج رائعة. يتزايد متابعوك ويزيد عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. لكنك لا ترى نفس الشيء على TikTok.

لماذا ا؟

ربما لا يعرف جمهورك أنه موجود.

الترويج المشترك هو استراتيجية وسائط اجتماعية ممتازة لتوجيه حركة المرور من شبكة اجتماعية إلى أخرى. أحد الأمثلة المثالية على ذلك هو من روس سيموندز ، الذي ينشر تغريداته بانتظام على LinkedIn:

من خلال النشر المتقاطع للمحتوى الخاص بك ، يمكنك المساعدة في إبراز الأنواع المختلفة للمحتوى الذي يمكن أن يحصل عليه المتابعون إذا تواصلوا معك على منصات أخرى. يمكن أن يكون محتوى مرئيًا أكثر على Instagram أو محتوى احترافيًا مفصلاً على LinkedIn أو مقاطع فيديو أقصر جاهزة للفيروسات على TikTok. استفد من أفضل المنصات الحالية لبناء متابعيك على القنوات الاجتماعية الأخرى.

قم بتنمية المزيد من المتابعين الاجتماعيين باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة

إذا كنت ملتزمًا بتنمية علامتك التجارية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن بناء قاعدة متابعين أصليين ومشاركين هو أحد أهم الخطوات الأولى.

من خلال اتخاذ الخطوات الموضحة هنا ، يمكنك تشجيع متابعي وسائل التواصل الاجتماعي الجدد على الإعجاب بعلامتك التجارية والتفاعل معها.

تذكر أن الأمر يتعلق بجودة جمهورك وليس حجمه. لذا استمر في البحث عن طرق لتحقيق القيمة ، وسيأتي المتابعون.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من النصائح حول كيفية تنمية متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فراجع هذا الدليل حول بناء تواجد على وسائل التواصل الاجتماعي.