كيفية الحصول على المزيد من متابعي Twitter: دليل لأصحاب الأعمال

خلال الوقت الذي أصبح فيه محتوى الفيديو والتعليقات التوضيحية الطويلة غير قابلة للتفاوض لزيادة الجمهور على معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، فإن بساطة مشاركة أفكارك في 280 حرفًا أو أقل يمكن أن تشعر بالانتعاش تمامًا. يفسر هذا بسهولة سبب احتفاظ تويتر بشعبيته على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، مع وجود أكثر من 396.5 مليون مستخدم حول العالم و 21٪ من البالغين في الولايات المتحدة نشطون على المنصة هذا العام وحده.

في حين أن المشاركة أصبحت بشكل متزايد صراعًا كبيرًا لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية جمهورهم عبر الإنترنت ، فقد أثبت تويتر أنه منجم ذهب من الفرص لأنه لا يتعلق بإنشاء الرسومات الأكثر جاذبية أو مقاطع الفيديو الأكثر تسلية لأنه يتعلق بالقدرة على التعبير عن أفكارك والدخول في حوار مع زملائك المستخدمين على الفور. نتيجة لذلك ، أصبح تويتر منصة التواصل الاجتماعي المفضلة حيث يتواصل الأفراد المتشابهون في التفكير حول الاهتمامات المشتركة أو يتجمعون معًا لدعم القضايا التي يهتمون بها. في هذه المدونة ، سنشارك كيف يمكن للشركات أن تبدأ على Twitter والفوائد العديدة لهذه المنصة.

لماذا تويتر؟

Twitter هو المكان الذي بدأت فيه ظاهرة حفلات المشاهدة الافتراضية في عام 2014 عندما شاهدها عشاق قناة ABC التلفزيونية TGIT (الحمد لله إنه الخميس) ، والتي تضمنت "فضيحة" و "كيف تبتعد عن القتل" و "غريز أناتومي" وتغرد بردود أفعالهم في الوقت الفعلي.

إنها أيضًا بؤرة التغيير الاجتماعي. على سبيل المثال ، #BlackTwitter ، ركن من أركان الإنترنت حيث يجلب السود الوعي بالقضايا الاجتماعية باستخدام علامات تصنيف مثل #BlackLivesMatter و #OscarsSoWhite أو الانخراط في حوار حول اللحظات البارزة في ثقافة البوب ​​السوداء. إنها أيضًا موطن Feminist Twitter حيث بدأت حركة #metoo.

هذه الحركات دليل على أن قدرة تويتر على إنشاء روابط حقيقية بين الناس لا يمكن إنكارها. عندما تتمكن العلامات التجارية من الاستفادة من قوة Twitter بشكل فعال ، فإنها لا تزيد فقط من الوعي بعلامتها التجارية ، ولكنها تنشئ مجتمع علامة تجارية شديد التفاعل خاص بها.

كيف تستخدم العلامات التجارية الرائدة تويتر

أصبحت العديد من العلامات التجارية الرائدة في المجال من قصص نجاح Twitter الضخمة لأنها أتقنت فن تشجيع الحوار ثنائي الاتجاه مع جماهيرها.

ويندي هو مثال ممتاز. لقد حازت تغريداتهم على آلاف الإعجابات والتغريدات بسبب النبرة المرحة والمثيرة والمرحة التي يستخدمونها للانخراط في محادثات مع المعجبين بهم ومع منافسيهم.

تغريدة ويندي رقم 1:

تغريدة ويندي رقم 2:

تغريدة ويندي رقم 3:

يتبع تاكو بيل نهجًا مشابهًا. لقد اكتسبوا سمعة طيبة في المزاح مع المعجبين الذين غردوا عليهم وتفاعلاتهم المرحة مع العلامات التجارية الشهيرة الأخرى.

تغريدة تاكوبل رقم 1:

تغريدة تاكوبل رقم 2:

في حين أن Jetblue لا تتبع نفس النهج الكوميدي لاستراتيجيتها على Twitter مثل نظيراتها في الوجبات السريعة ، فإن Jetblue معروفة باستخدام Twitter كمنصة لتقديم خدمة العملاء.

جيت بلو سقسقة # 1:

جت بلو سقسقة # 2:

ما دفع جميع العلامات التجارية إلى تحقيق هذا النجاح الكبير على Twitter هو الطريقة التي يفكرون بها إلى ما هو أبعد من الترويج لمنتجاتهم ويستخدمون النظام الأساسي للتفاعل مع عملائهم بصدق. بالنسبة لأي علامة تجارية تتطلع إلى الاستفادة من إمكانات النمو على Twitter ، فهذا هو العامل الأساسي للنجاح.

هل أنت جاهز لبدء بناء جمهورك على Twitter؟ إليك بعض الأساليب البسيطة لتبدأ بها.

كيف ينمو متابعيك على تويتر

انشر بشكل متكرر

كما هو الحال مع جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، لتنمية متابعين نشيطين ومتفاعلين ، تحتاج إلى مشاركة المحتوى الذي يمكن لجمهورك أن يتطلع إليه باستمرار. حاول أن تغرد مرتين أو ثلاث مرات يوميًا على الأقل.

تقاطع علامتك التجارية في محادثات ذات صلة وفي الوقت المناسب

بالنسبة للعديد من المستخدمين ، يعد Twitter مصدرًا أساسيًا للبقاء على اطلاع على الأخبار والمواضيع الشائعة. يُعد تقاطع علامتك التجارية في هذه المحادثات طريقة رائعة لجعل علامتك التجارية قابلة للاكتشاف. تحقق من قسم "ما يحدث" في Twitter لمعرفة المحادثات السائدة في الوقت الحالي ، وإذا كانت ذات صلة بعلامتك التجارية ، فتأكد من إرسال تغريدات عنها أيضًا.

تفاعل مع الآخرين

يهدف Twitter إلى إنشاء اتصالات ، لذا تذكر - لا تتحدث فقط "مع" جمهورك ، بل تحدث "معهم"! راقب بنشاط المحادثات التي تحدث بين جمهورك المثالي وساهم فيها بطريقة هادفة. إعادة تغريد المشاركات التي تعتقد أن جمهورك سيكون مهتمًا برؤيتها وإضافة وجهة نظرك الخاصة.

كيفية صياغة التغريدات الجذابة

إن زيادة جمهور على Twitter يتعلق بما تقوله بقدر ما يتعلق بكيفية مشاركته. على Twitter ، كلماتك هي كل شيء ، وليس لديك الكثير لتوفره. من الضروري أن يتم صياغة كل تغريدة عن قصد لجذب انتباه جمهورك ، وتحديد سلطة علامتك التجارية وتشجيع الحوار ثنائي الاتجاه.

إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من عدد شخصياتك البالغ 280 شخصية عن طريق صياغة تغريدات مقنعة:

استخدم نبرة محادثة

النغمة العامة لتويتر عادية. لذلك ، في حين أنه من المهم الحفاظ على صوت علامتك التجارية ، فأنت تريد التأكد من أن نبرة صوتك محادثة ومرحبة. تجنب استخدام الكلمات الطويلة غير الضرورية أو المصطلحات التي لا يفهمها أحد. لن يؤدي ذلك إلى التهام عدد شخصيتك فحسب ، بل سيجعل من الصعب على جمهورك التواصل مع النقطة الرئيسية في رسالتك.

اجعلها موجزة

تذكر أن عدد الشخصيات الخاصة بك محدود ، لذا اجعل كل شخصية مهمة! فكر في كل تغريدة على أنها سطر تسجيل من المفترض أن يقدم ملخصًا أو نظرة عامة عن نقطتك الرئيسية. حدد الرسالة الأساسية وأي سياق يحتاجون إليه من أجل الفهم والمشاركة واتخاذ الإجراءات. اكتب ما تريد قوله ، ثم أزل أي كلمات إضافية غير ضرورية لتوضيح وجهة نظرك.

استخدم الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ذات الصلة

SEO (تحسين محرك البحث) ضخم على Twitter. تأكد دائمًا من استخدام الكلمات الرئيسية التي يمكن أن تساعد جمهورك في العثور على ما لديك لتقدمه.

إن تنسيق Twitter البسيط ولكن الجذاب للغاية ، والذي يركز على بناء الاتصالات وتشجيع المحادثات ثنائية الاتجاه ، يجعله منصة الوسائط الاجتماعية الأكثر إمكانات للنمو المستدام في الوقت الحالي. باتباع هذه النصائح ، ستكون مجهزًا بالتكتيكات التي تحتاجها لتنمية مجتمع علامتك التجارية!