كيفية تجاوز برنامج Gatekeeper (باستخدام القوالب)
نشرت: 2022-01-17رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي أداة رائعة لتوليد عملاء متوقعين جدد وبناء علاقات. القدرة على توجيه رسالتك وتحسينها بمرور الوقت تفتح الباب أمام عملاء محتملين ذوي جودة عالية. ومع ذلك ، عادة ما يكون هناك شخص ما يقف في ذلك المدخل - حارس البوابة.
سواء كانوا مساعدًا تنفيذيًا أو مديرًا إقليميًا ، فإنهم مكلفون بحراسة الباب - وبدون الرسائل والاستراتيجية الصحيحة ، قد تغلق هذا الباب عليك قبل أن تتاح لك فرصة التألق.
إليك ما تحتاج إلى معرفته لتجاوز حارس البوابة والوصول إلى هدفك.
جهز رسالتك
عندما يكون اتصالك الأول عبر البريد الإلكتروني ، فإن كل كلمة لها أهميتها. احصل على سطر موضوع ملفت للنظر ومخصص وقصير وجذاب. استخدم المقتطف الموجود أسفل سطر الموضوع لإثارة الاهتمام والإبلاغ عن فائدة.
أيضًا - ليس هناك فائدة من الإيجاز إذا لم تجعل الرد على البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً.
أيهما أقل صعوبة: "يُرجى إعلامي بتوافرك" أو "هل ستكون متفرغًا يوم الأربعاء الساعة 2 أو 4 مساءً؟" من الواضح أن هذا الأخير يجعل من السهل عليهم أن يقولوا نعم.
إذا كنت تخطط لإرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني الباردة (وهو ما يجب عليك فعله) ، فقم بتقسيم الرسائل الخاصة بك وتتبع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم فتحها أكثر من غيرها. اعمل دائمًا على تعديل وتحسين رسائلك بناءً على نتائج الاختبار.
من المرجح أن يتم تمرير البريد الإلكتروني المصمم جيدًا والذي يبدو ثريًا بالمعلومات وذات صلة وجذابة من قبل حارس البوابة.
قبل أن تصل إلى البوابة ، دق الجرس
افعل ما في وسعك للتفاعل مع العميل المحتمل الذي تستهدفه قبل التواصل مع بريد إلكتروني بارد. على سبيل المثال ، حاول التواصل معهم على LinkedIn. تختلف أفضل الممارسات لإرسال رسالة رائعة على LinkedIn قليلاً ، لكن المبادئ الأساسية لا تزال سارية. التزم بالإثباتات الثلاثة: دليل اجتماعي قصير وبسيط و (ضع بعضًا منه).
إذا كان بإمكانك ، أرسل رسالة بسيطة مثل ، "مرحبًا! لقد كنت أبحث عن شركاء في الصناعة للتواصل معهم ورأيت ملفك الشخصي. أود الاتصال. "
إذا قبلوا طلبك ، فتحقق مما إذا كان يمكنك جعلهم يوافقون على تلقي معلومات إضافية عبر LinkedIn. أو يمكنك تجربة حظك وإرسال بريد إلكتروني بارد إليهم مباشرة.
جرب خدمة التحقق من البريد الإلكتروني مثل Voila Norbert لاستخدام المعلومات التي لديك للحصول على عنوان بريدهم الإلكتروني.
هذه النصيحة هي محاولة للالتفاف على حارس البوابة بالكامل. إنه لا يعمل دائمًا ، ولكنه على الأقل يجعل هدفك على دراية باسمك.
إذا قام حارس البوابة بتمرير اسمك ، فقد يرن جرسًا مع هدفك.
عزز مصداقيتك عن طريق إسقاط الاسم
لمن تفضل إعادة توجيه البريد الإلكتروني؟ "يُرجى إعادة توجيه هذا البريد الإلكتروني إلى مديرك" ، أو "سيكون من الرائع مساعدتي في تحديد وقت للتحدث مع جو أو سيندي."
من المرجح أن يجعلك حارس البوابة على اتصال إذا كان بإمكانك إنشاء اتصال أو علاقة سابقة مع العميل المحتمل الذي تستهدفه. قد يكون أمرًا بسيطًا مثل إسقاط الاسم أو الجامعة المشتركة أو الاهتمام المشترك كافيًا.
هذا أيضًا هو السبب في أن الاتصال على LinkedIn مفيد جدًا. تحصل على أساس الاسم الأول مع العميل المحتمل الذي تستهدفه وتجعل تجاوز حارس البوابة أسهل قليلاً.
الآن يمكنك أن تقول تقنيًا أنك تتابع محادثة سابقة - حتى لو كان ذلك مجرد "مرحبًا" على LinkedIn.
لا تنسى الاستفادة من شبكتك. قم ببعض التنقيب ولاحظ مدى قربك من الرصاص من خلال الأصدقاء المشتركين أو العائلة أو الزملاء. دعهم يعرفون من تريد الوصول إليه واسألهم عما إذا كانوا على استعداد للتواصل معك.
وهو يسير في كلا الاتجاهين - إذا كنت تعرف شخصًا ما سيستفيد هدفك من معرفته ، فاتصل به وحاول تقديم مقدمة. في كلتا الحالتين ، يكون البريد الإلكتروني الدافئ أفضل بلا حدود من البريد البارد.
لا يوجد حارس بوابة يريد أن يكون الشخص الذي لم يربط رئيسه بصديق أو زميل موثوق به.
اطلب مزيدًا من المعلومات حول شيء تعاملوا معه
عندما تحاول بناء علاقة ، فإن أفضل مكان للبدء هو اتباع قيادتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
ابحث عن فرص للتفاعل والتفاعل معهم. التعليقات على المقالات الإخبارية ، ومنشورات المدونات الخاصة بهم ، وإعادة التغريد كلها طرق رائعة لبناء علاقة.
بمجرد أن ترى شيئًا ذا صلة ، اترك تعليقًا أو أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا واطلب المزيد من المعلومات. من المرجح أن يسمح لك حراس البوابة بالمرور إذا بدا أنك تطلب البصيرة أو الخبرة. معظم الناس على استعداد لمساعدة أي شخص يطرح سؤالًا بسيطًا.
بغض النظر عما إذا كنت ستتلقى ردًا أم لا ، فإن التعامل مع المحتوى ذي الصلة يعد طريقة رائعة لتثبت نفسك كشخص يراقب آخر الأحداث.
اسأل عن رأي الخبراء
على غرار الاقتراح أعلاه ، قم بدعوة العميل المحتمل لمشاركة صوته على منصة خاصة بك. ربما يكون لديهم بيان صحفي يرغبون في توزيعه ، أو يمكنهم نشره كضيف على مدونتك أو تقديم اقتباس لمقال تكتبه.
إذا كانت هناك أخبار أو حدث صناعي وقع مؤخرًا ، فحاول أن تطلب من حارس البوابة أن يوصلك برئيسه حتى تتمكن من طلب رأي الخبراء.
تعمل هذه الطريقة معجزات ، لأنه على الرغم من أن طلبك يتم لمرة واحدة ، إلا أنه يفتح الباب لمزيد من المحادثات. قد يؤدي وجود بداية واضحة ونهاية لطلبك إلى إغراء حارس البوابة للسماح لك بالمرور.
هذه كلها طرق ودية وطبيعية لبدء محادثة مع حارس البوابة أو هدفك.
العمل مع برنامج حماية البوابة
الآن ، اسمعني. في بعض الأحيان أفضل طريقة ليست الخروج ، ولكن من خلال.
بدلًا من معاملة حارس البوابة كحاجز على الطريق ، فكر في كيفية مساعدتك على المدى الطويل.
غالبًا ما يضع حراس البوابة آذانهم على الأرض ولديهم معرفة مفصلة بمجموعة من مشاريع الشركة. تعرف على ما إذا كانت هناك طريقة يمكنك من خلالها الحصول على هذه المعلومات والاستفادة منها لتقديم عرض أكثر إقناعًا.
على سبيل المثال ، ربما يمكنك تحديد الموعد الأول معهم بدلاً من شخص أعلى منه. يمكنك أيضًا محاولة إعداد مكالمة عدم التزام لمعرفة المزيد حول تحديات الشركة الحالية وأهدافها.
إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن امتلاك هذه المعلومات القيمة سيجعل عرضك التالي أقوى.
كن مثابرا
في بعض الأحيان ، لا يكون الوقت مناسبًا حقًا عندما تتصل. لكن هذا ليس عذراً لعدم البقاء على اتصال.
تقدر جمعية خدمات التسويق الاحترافية أن 43٪ من مندوبي المبيعات يستسلمون بعد أول اتصال. بعد الاتصال الثاني ، يستسلم 68٪ من مندوبي المبيعات. هذا يعني أنك إذا قمت بالاتصال للمرة الثالثة ، فستتقدم على ما يقرب من 70٪ من منافسيك.
ما يقرب من 80٪ من العملاء المحتملين يقولون "لا" أربع مرات قبل أن يقولوا "نعم" في النهاية. يجب أن تكون المتابعة جزءًا أساسيًا من استراتيجيتك.
أولاً ، اجعل بريدك الإلكتروني قصيرًا ولطيفًا ومحادثًا. أوضح أنك تؤمن بشدة بقدرة منتجك أو خدمتك على حل مشكلة معينة لهم.
في رسائل المتابعة الإضافية ، قدِّم بعض المعلومات التي من المحتمل أن يشاركوها مع زملائهم. يمكن أن يكون هذا أي شيء من قائمة مرجعية إلى تقويم أحداث الصناعة.
استخدم خدمة مثل Right Inbox لتخصيص وإعداد رسائل البريد الإلكتروني للرد في وقت مبكر. على سبيل المثال ، يمكنك صياغة رسالة عدم الرد مسبقًا. إذا استجابوا ، فسيتم إلغاء الرسالة التلقائية ، وسيتم إخطارك لكتابة رد جديد. إنه يجعل مواكبة العملاء المحتملين المحتملين أمرًا سهلاً ومخصصًا.
قالب البريد الإلكتروني البارد Gatekeeper
جرب نموذج البريد الإلكتروني البارد هذا لعرضك القادم على حارس البوابة.
الموضوع: تقديم [Target Lead] إلى [شركتك]
مرحبًا {{Name}} ،
لفتت انتباهي مؤخرًا {{related social media post / blog article / press release}} ، لأن هذا شيء كنا نعمل عليه هنا في {{your company}}.
نحن نعمل مع شركات مثل شركتك من أجل {{أدخل نقطة بيع فريدة أو فائدة خاصة}}.
هل تعتقد أنه يمكنك الاتصال بي بـ {{اسم الشخص الذي قام بتأليف المحتوى}}؟
أو
هل يمكنك الاتصال بي بشخص ما على {{اسم الشركة}} لاكتشاف ما إذا كان هذا شيئًا يودون مناقشته؟
إرسال سريع لهذه الرسالة سيكون رائعًا.
تمكنا من إجراء {{نتيجة إثبات اجتماعي}} لشركة {{شركة أخرى}} الشهر الماضي - نود معرفة ما إذا كان بإمكاننا فعل الشيء نفسه مع {{شركتهم}}.
شكرا لك مقدما!
{{اسم}}
استنتاج
في نهاية اليوم ، لا يحاول حراس البوابة إعطائك وقتًا عصيبًا. إنهم زملاء محترفون ويجب أن تراهم كأصحاب مصلحة في عملية البيع.
من خلال بناء علاقة إيجابية مع حارس البوابة ، يمكنك حتى إنشاء بطل داخلي لمنتجك أو خدمتك.