الشروع في العمل في سوق وول مارت: ما تحتاج إلى معرفته

هل هناك من لم يسمع عن وول مارت؟ كل رابع أميركي يزور موقع وول مارت كل شهر. بدأت الشركة رحلتها في عام 1962 في أركنساس كمتجر يقدم منتجات بأسعار منخفضة و "يجعل حياة العملاء أفضل". أسسها سام والتون ، والمعروف أيضًا باسم "السيد. Sam ، ”تأسست الشركة بموجب قانون شركة Delaware General Corporation بتاريخ 31 أكتوبر 1969.

بعد عقود من نجاحها ، قررت شركة الطوب والملاط المعروفة إطلاق Walmart Marketplace في عام 2009. مكّن هذا الطرح البائعين الخارجيين من سرد منتجاتهم وبيعها على موقع Walmart الإلكتروني. لقد جعلها نموها الهائل على مر السنين واحدة من أكبر ثلاثة أسواق في الولايات المتحدة.

لذلك ، إذا كنت بائعًا يفكر في طرح منتجاتك على سوق وول مارت ، فإليك نظرة عامة سريعة على بعض أفضل الممارسات والتكاليف والرسوم وخيارات الشحن:

كيف تبدأ البيع في سوق وول مارت

البيع على Walmart يعني ترتيب شراكة مع Walmart. من خلال هذه الشراكة ، ستصبح قوائم منتجاتك مرئية لأكثر من 100 مليون زائر شهريًا لموقع Walmart على الويب.

تسعى Walmart جاهدة لبناء علاقات مع البائعين الذين يتمتعون بسمعة ممتازة وخدمة عملاء عالية المستوى وسجل حافل في تقديم رضا العملاء. على عكس الأسواق الأخرى ، لا يسمح Walmart ببيع المنتجات المستعملة. للتحقق من المنتجات المحظور بيعها على وول مارت ، تحقق من سياسة المنتجات المحظورة في سوق وول مارت .

إذا لم تكن منتجاتك جزءًا من القائمة ، فاتبع الخطوات أدناه للبدء.

الخطوة الأولى هي استكمال طلب البيع . يجب ألا يستغرق ملء الطلب أكثر من 15 دقيقة. قبل البدء ، تأكد من أن لديك الوثائق والمعلومات التالية جاهزة:

• معرف ضريبة الأعمال الأمريكية
• W9 أو W8 وخطاب تحقق EIN من وزارة الخزانة
• طريقة تكامل وول مارت

ستحتاج إلى طريقة تكامل مخطط لها لكتالوج المنتج الخاص بك. سوف تقدم معلومات عن فئات المنتجات الأساسية ، وحجم الكتالوج والمعلومات ذات الصلة (على سبيل المثال ، إجمالي وحدات SKU التي ستبيعها على Walmart.com مبدئيًا بمعلومات UPC التي تم التحقق منها والمستخدمة مقابل المجددة).

يوافق وول مارت عادةً على الطلبات أو يرفضها في غضون 14 يوم عمل. في حالة الموافقة ، ستقر باتفاقية بائع التجزئة ثم تبدأ عملية الإعداد.

بعد ذلك ، ستتلقى دعوة للتسجيل والتسجيل في Seller Center ، وهو مكان يمكنك فيه دمج منتجاتك وإدارة المخزون والشحنات والمرتجعات وخدمة العملاء ، وكذلك التحقق من أداء ملف تعريف البائع الخاص بك.

ستبدو عناصرك مثل أي عناصر أخرى مدرجة في Walmart ، باستثناء أنها ستتضمن معلومات شركتك والشحن وسياسة الإرجاع ومعلومات الاتصال.

التكاليف والرسوم وخيارات الدفع والشحن

مع Walmart ، لا يوجد إعداد أو اشتراك أو رسوم شهرية. يتم خصم رسوم الإحالة / العمولة بمجرد حدوث عملية بيع على موقع الويب الخاص بها ، وهذا كل شيء يتعلق بالرسوم الأساسية. تختلف النسب المئوية بناءً على الفئة ، ولكن يتراوح النطاق عادةً بين 8 بالمائة و 15 بالمائة. نظرًا لأن لديك رسومًا فقط في حالة وجود مبيعات ، فسيوافق الجميع على أن هذا خيار رائع.

تقوم وول مارت عادةً بمعالجة المدفوعات للبائعين تلقائيًا إلى حساب البنك الأمريكي كل أسبوعين. ومع ذلك ، هناك دورة دفع مدتها سبعة أيام لبعض البائعين.

عندما نتحدث عن خيارات الشحن ، من الضروري أن تعرف أنه لا يمكنك استخدام خدمات الشحن من الأسواق الأخرى ، بما في ذلك FBA (يتم الشحن بواسطة Amazon).

يمكنك تلبية طلبات Walmart باستخدام المستودعات / خدمات الشحن التابعة لجهات خارجية أو التقدم بطلب إلى Walmart Fulfillment Services (WFS) . يرسل البائعون المعتمدون لـ WFS مخزونهم إلى مراكز Walmart Fulfillment. وهذا كل شيء! على غرار Amazon ، سيهتم Walmart بتخزين طلباتك واختيارها وشحنها.

كم تكلفة WFS؟ ما هي متطلبات التقديم؟

لا تريد عناصر كبيرة الحجم لأن رسوم Walmart لعناصر "الطبقة الخاصة كبيرة الحجم" مرتفعة للغاية. تريد الحصول على أبعاد وفقًا لمتطلبات الوزن والحجم الأقصى لحزمة WFS:

1. أقصى وزن 30 رطلاً
2. الأبعاد القصوى 25 × 20 × 14 بوصة

رسوم الاستيفاء حسب وزن الصنف:

1. إذا كان الوزن أقل من 2 رطل أو يساوي 2 رطل ، فستكون الرسوم 4.95 دولارًا أمريكيًا
2. إذا كان الوزن أقل من أو يساوي 3 أرطال ، فستكون الرسوم 5.45 دولارًا
3. إذا كان الوزن أقل من أو يساوي 4 أرطال ، وحتى 20 رطلاً ، تكون الرسوم 5.75 دولارًا + 0.40 دولارًا لكل رطل إضافي
4. للأوزان التي تزيد عن 20 رطلاً وتصل إلى 30 رطلاً ، أضف 3.00 دولارات إلى الرسوم المذكورة أعلاه

رسوم التخزين حسب فترة السنة. بناءً على ذلك ، لدينا رسوم على:

• يناير - سبتمبر (الربع الأول - الربع الثالث) ، الرسوم 0.75 دولار / قدم مكعب في الشهر.
• تشرين الأول (أكتوبر) - كانون الأول (ديسمبر) (الربع الرابع) ، تبلغ الرسوم 0.75 دولار / قدم مكعب شهريًا للعناصر المخزنة في أقل من 30 يومًا. أضف 1.50 دولار / قدم مكعب شهريًا (الإجمالي: 2.25 دولار / قدم مكعب شهريًا) للعناصر المخزنة لأكثر من 30 يومًا

يجب أن تجعل أفضل الممارسات والنظرات العامة هذه قرارك لبدء البيع على Walmart أسهل بكثير.

في النهاية ، لكي تكون بائعًا رائعًا في سوق وول مارت ، لا تنسَ الحفاظ على:

1. معدل الإلغاء المنخفض: هذه هي النسبة المئوية للأوامر الملغاة بعد تلقي طلب من وول مارت. معدل الإلغاء المنخفض يعني الحفاظ على هذا الرقم أقل من 2 في المائة في فترة 14 يومًا.
2. ارتفاع معدل التسليم في الوقت المحدد: معدل التسليم في الوقت المحدد هو النسبة المئوية للطلبات التي تم شحنها أو استلام تأكيد الشحن بحلول تاريخ الشحن المتوقع. يعني تاريخ التسليم المرتفع في الوقت الحفاظ على هذا المعدل أعلى من 99 بالمائة.
3. معدل العائد المنخفض: يعد الحصول على عدد منخفض من المرتجعات أمرًا بالغ الأهمية لأي بائع من Walmart. سيكلفك عدد كبير من المرتجعات المال والوقت وسيؤثر على معدل عيوب طلبك.
4. معدل التتبع الصالح: معدل التتبع هو نسبة مئوية من الطلبات التي تحتوي على معلومات تتبع صالحة في أو بحلول تاريخ التسليم المتوقع. يجب أن يكون معدل التتبع الصالح أيضًا أعلى من 99 بالمائة.

كل هذه المقاييس مجتمعة هي أجزاء من معدل عيوب الطلب (ODR) ، والذي يجب أن يكون أقل من 2 بالمائة في فترة 90 يومًا.

خاتمة

إذا كنت تفكر في بيع منتجك في سوق وول مارت ، فتأكد من أن لديك أبعاد المنتج كما هو مطلوب ، وفكر في جميع التكاليف التي ستتحملها ، وأنه يمكنك تقديم تجربة رائعة للعملاء.

كما ذكرنا من قبل ، يريد Walmart بناء مجتمع من البائعين يتمتعون بسمعة طيبة. يعد معدل التسليم المرتفع في الوقت المحدد مع عدد منخفض من المرتجعات أحد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية التي يحتاج كل بائع إلى مراعاتها. بيع سعيد على وول مارت!