دليل لمتطلبات المرسل الجديدة في Gmail وYahoo للحصول على صندوق بريد وارد أكثر أمانًا وأقل بريدًا عشوائيًا

من الذي تم تصنيفه كمرسل جماعي؟

غير متأكد ما إذا كان هذا سيؤثر عليك؟ إليك كيفية تحديد كل موفر لمرسلي الرسائل المجمعة:

Google: إذا تجاوزت رسائل البريد الإلكتروني اليومية المرسلة إلى عناوين Gmail 5000 رسالة، فسوف تقوم Google بتصنيفك كمرسل مجمع.

Yahoo: تتبع Yahoo أيضًا معايير البريد الإلكتروني الـ 5000.

لذلك، سيتم تصنيف أي شخص يرسل أكثر من 5000 رسالة بريد إلكتروني يوميًا على أنه مرسل مجمع من كلا الموفرين وسيحتاج إلى إيلاء اهتمام وثيق للتغييرات القادمة لضمان تسليم البريد الإلكتروني بسلاسة.

لماذا تقوم Google وYahoo بتعديل متطلبات المرسل الخاصة بهما؟

تريد Google وYahoo حماية مستخدمي البريد الإلكتروني لديهم من تهديدات البريد العشوائي وصناديق البريد الوارد غير الآمنة. تقول Google إنه يجب على المرسلين المجمعين الحفاظ على معدل البريد العشوائي المُبلغ عنه (أي النسبة المئوية للرسائل الصادرة التي تم الإبلاغ عنها كرسائل غير مرغوب فيها من قبل المستلمين) في أدوات Google Postmaster أقل من 0.10% و"تجنب الوصول إلى 0.30% أو أعلى على الإطلاق مما يؤدي إلى سلطة نطاق سيئة ويؤدي في النهاية إلى وضع علامة عليك كمرسل مجمع.

ما هو الموعد النهائي لتغيير متطلبات المرسل؟

حددت Gmail وYahoo مواعيد نهائية منفصلة لتنفيذ متطلبات المرسل الجديدة.

الموعد النهائي لشركة Google هو 1 فبراير 2024 ، بينما تهدف Yahoo إلى طرح التغييرات في الربع الأول من عام 2024. بدءًا من فبراير 2024، سيتلقى مرسلي البريد الإلكتروني المجمع الذين لا يستوفون المتطلبات المحددة أخطاء مؤقتة في جزء صغير من حركة المرور غير المتوافقة. تهدف هذه الأخطاء إلى مطالبة المرسلين بمعالجة المشكلات التي تسبب عدم الامتثال.

في أبريل 2024، سيبدأ رفض نسبة مئوية من حركة البريد الإلكتروني غير المتوافقة، وسيزداد تدريجيًا بمرور الوقت. على سبيل المثال، إذا كانت 75% من حركة مرور المرسل تتوافق مع الإرشادات، فسيبدأ الرفض بالنسبة لنسبة مئوية من الـ 25% المتبقية التي لا تمتثل للإرشادات.

تم تصميم هذا النهج المرحلي لتشجيع الامتثال بين مرسلي البريد الإلكتروني المجمعين.

كيفية الاستعداد للتغييرات

تجلب المتطلبات الجديدة التي قدمتها Google وYahoo تغييرات مهمة لمسوقي البريد الإلكتروني والمستلمين على حدٍ سواء. سيستفيد العملاء الآن من أمان البريد الإلكتروني المعزز من خلال مصادقة نطاق المرسل (DKIM وSPF وDMARC)، مما يضمن الجدارة بالثقة وتقليل احتمالية وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.

بالإضافة إلى ذلك، يتم فرض عملية مبسطة لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، مما يوفر للمستخدمين تحكمًا أكبر في صندوق الوارد الخاص بهم، في حين تهدف التدابير الصارمة للحفاظ على معدلات البريد العشوائي منخفضة إلى إنشاء تجربة بريد إلكتروني أكثر أمانًا ومرغوبة. تعمل منصة البريد الإلكتروني الخاصة بـ Insider على تسهيل الامتثال لهذه التغييرات لضمان الانتقال السلس لمسوقي البريد الإلكتروني.

فيما يلي ثلاث خطوات للتحضير للمتطلبات الجديدة والتأكد من عدم وقوعك على حين غرة.

1. قم بتوثيق البريد الإلكتروني الخاص بمجال المرسل

يؤكد كل من Google وYahoo على أهمية مصادقة النطاق لبناء الثقة بين العلامات التجارية وعملائها. يهدف هذا المتطلب إلى منع المهاجمين المحتملين من خلال التحقق من هوية المرسل، ومن غير المرجح أن يتم وضع علامة على الرسائل التي تمت مصادقتها على أنها مرفوضة أو تم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها بواسطة Gmail.

بالنسبة لمجال المرسل الخاص بك، هناك سجلان يجب عليك إعدادهما لإكمال المصادقة:

• البريد المحدد بمفاتيح المجال (DKIM): يضيف هذا السجل توقيعًا رقميًا إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتأكيد شرعية المرسل.
• إطار سياسة المرسل (SPF): يعمل كقائمة بيضاء لخوادم البريد الإلكتروني، ويحدد الخوادم المعتمدة المسموح لها بإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عن المجال.

خيارات إضافية لمرسلي الرسائل المجمعة: إعداد سجلات مصادقة الرسائل وإعداد التقارير والتوافق (DMARC) المستندة إلى المجال. يجب أن يكون لدى المرسلين سجل DMARC منشور، حتى إذا تم تعيين السياسة على "لا شيء".

يمكّنك سجل DMARC من تتبع ومراقبة الرسائل المرسلة عبر نطاق المرسل الخاص بك. إذا كانت أي رسالة مرسلة تحتوي على مجال المرسل الخاص بك لا تحتوي على سجل SPF أو DKIM مطابق - ولم تتم مصادقتها - فسيتم إخطار أجهزة الاستقبال الخاصة بك.

يعمل Insider على تبسيط عملية المصادقة هذه من خلال معالج الإعداد الخاص به، مما يعزز الشفافية والتحكم في نطاقات المرسل.

2. إلغاء الاشتراك بسهولة بنقرة واحدة

يجب أن يكون لدى المستخدمين الآن طريقة مباشرة لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل المرسلين المجمعين. يجب أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على طريقة واحدة على الأقل تمكن المستلم من إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. لدى المرسلين بالجملة حتى 1 يونيو 2024 لتنفيذ إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في جميع الرسائل التجارية والترويجية.

بينما لا يزال بإمكانك استخدام رابط إلغاء الاشتراك الذي يحتوي على خطوات متعددة لإلغاء الاشتراك، يحتاج المسوقون أيضًا إلى دمج زر مرئي - من الأفضل أن يكون في الجزء العلوي من تصميم البريد الإلكتروني - لإلغاء الاشتراك بشكل أكثر ملاءمة بنقرة واحدة.

الخيار 1: بالنسبة لصفحات إلغاء الاشتراك التي تطلب تأكيدًا إضافيًا من المستلمين، يمكنك إنشاء صفحة باستخدام صفحات إلغاء الاشتراك المخصصة لـ Insider، بما في ذلك مركز التفضيلات.

إذا اخترت استخدام رابط إلغاء الاشتراك المخصص، فتأكد من أنه لا يزال لديك زر إلغاء اشتراك آخر مدرج بجوار المرسل والذي يمكّن المستخدمين من الاستمرار في إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة.

ألقِ نظرة على حملتنا النموذجية أدناه، والتي تعرض رابط إلغاء الاشتراك في الرأس وصفحة إلغاء الاشتراك المخصصة أسفل البريد الإلكتروني.

️إذا كنت تريد أن يظهر خيار إلغاء الاشتراك بجوار عنوان المرسل الخاص بك، فتأكد من حصولك على سمعة IP جيدة وسلطة المجال. يمكن أن تؤثر سمعة IP المنخفضة على عرضه.

الخيار 2: إلغاء اشتراك المستخدمين بنقرة واحدة باستخدام ميزة إلغاء الاشتراك الافتراضية الخاصة بـ Insider ضمن محرر البريد الإلكتروني لدينا - لا حاجة إلى إجراءات أو عمليات تكامل إضافية. تعرف على كيفية عمل روابط إلغاء الاشتراك الافتراضية الخاصة بـ Insider أدناه:

3. حافظ على معدلات البريد العشوائي منخفضة

بالإضافة إلى جهود Google السابقة لتقليل البريد العشوائي، تم تصميم متطلبات المرسل الجديدة لتحسين أمان تجربة البريد الوارد واستصوابها لجميع المستخدمين. يُطلب من المرسلين الآن الحفاظ على معدلات البريد العشوائي، كما ورد في أدوات Postmaster، أقل من 0.3%.

للبقاء تحت هذا الحد، يمكنك تقصير عملية إلغاء الاشتراك، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى المستلمين الذين منحوا الإذن، وتجنب استخدام أنواع متعددة من المحتوى في رسالة واحدة، لأن هذا يؤدي إلى فك ارتباط جمهورك.

يضمن Insider الامتثال باستخدام اختبارات البريد العشوائي التلقائية، وفحوصات درجة التسليم، والمعاينات المعبأة مسبقًا في أكثر من 100 جهاز لفهم كيفية وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى أي بريد وارد وكيفية قراءتها على أجهزة مختلفة لتجنب تقارير البريد العشوائي. تتيح منصة التحليلات أيضًا للمسوقين استخدام رؤى البيانات العميقة لإبلاغ استراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بهم واتخاذ الإجراءات وفقًا لذلك.

4. قم بتنظيف قائمة المشتركين لديك

كما هو موضح في مقالتنا الأخيرة، تم إعداد Gmail لإزالة أو تعطيل الحسابات التي ظلت غير نشطة خلال العامين الماضيين، بدءًا من ديسمبر 2023.

في ضوء هذا التطور، نوصي بشدة باستبعاد أي مستخدمين في قائمة المشتركين لديك ممن لم يفتحوا أو ينقروا على بريد إلكتروني خلال العامين الماضيين.

سيساعد هذا النهج في الحماية من الارتدادات القوية المحتملة وتخفيف المخاطر المرتبطة بقضايا السمعة وقابلية التسليم.

ابق في الطليعة من خلال تحسين قائمة بريدك الإلكتروني والتأكد من توافقها مع سياسات Gmail المتطورة للحصول على استراتيجية اتصال سلسة وفعالة.

إن مفتاح الاستفادة من متطلبات المرسل الجديدة هو الإعداد

لا ينبغي أن يهتم المسوقون بالتغييرات التي تطرأ على متطلبات المرسل. في الواقع، من المفترض أن تساعد الحماية الإضافية مستلمي بريدك الإلكتروني على الثقة بك بشكل أكبر عندما تصل إلى بريدهم الوارد.

يظل Insider ملتزمًا بتزويد مستخدميه بالأدوات والدعم اللازم للتنقل عبر هذه التغييرات بنجاح. من خلال العمليات المبسطة، والتأهيل الشفاف، والامتثال لأحدث معايير الصناعة، ستستمر جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوصول إلى جمهورك بفعالية. ابق في المقدمة، وحافظ على امتثالك، واستمر في تقديم رسائل مؤثرة مع Insider.