بشرى سارة لاكتساب المستخدمين: لا يزال المستهلكون ينفقون الأموال على تطبيقات الأجهزة المحمولة في عام 2020

نشرت: 2020-07-31

ملخص 30 ثانية:

  • يبدو المستهلكون أكثر راحة مع الإعلانات بملء الشاشة حتى قبل خمس سنوات. يمكننا أن نشكر التلفزيون المتصل (CTV) على ذلك لأنه جعلنا نشاهد إعلانات بملء الشاشة حتى في بيئة تلفزيونية غير خطية عند الطلب.
  • توقع معلنو اكتساب المستخدمين (UA) انخفاضًا وقاموا بتعديل ميزانياتهم وفقًا لذلك ، لكن سرعان ما أدركوا أن ذلك لم يحدث.
  • يهتم المعلنون بتكلفة كل تثبيت لهم ، ويريدون دفع أقل تكلفة ممكنة لكل تثبيت ، حتى لو كان ذلك يعني أحيانًا صعوبة الوصول إلى الجمهور المناسب على نطاق واسع.
  • لكي تكون شبكات الإعلانات قادرة على التحسين لمقاييس الأداء مثل الاحتفاظ و الشراء داخل التطبيق و LTV ، سيحتاج المعلنون إلى أن يكونوا أكثر انفتاحًا بشأن بيانات ما بعد التثبيت. يساعدنا الحصول على بيانات المستخدم وعائد النفقات الإعلانية المناسبين في نظامنا على تحديد مصادر التوريد الأقوى لهذا المعلن.
  • بدلاً من وجود فريق كامل يركز على عنوان واحد ، فإنهم يجمعون بين المجموعات للتعامل مع عناوين متعددة في وقت واحد ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة بشكل عام.

عادةً ما يكون الربع الأول من العام هو الوقت الذي ترغب فيه شركات التكنولوجيا الإعلانية في تحديد الاتجاهات وقياس ثقة المستهلك وسلوكه وقياس شهية المعلن والناشر لأنواع مختلفة من الوسائط والحملات والوحدات الإعلانية.

إنهم يبحثون عن الأفكار الرئيسية التي ستوجه القرارات المتعلقة بالاستراتيجية والتكتيكات التي يجب توظيفها على مدار العام ، بالتأكيد ، لكنها أيضًا اختبار للواقع ؛ طريقة للسؤال: "أين نحن الآن ؟"

أي استطلاع تم إجراؤه قبل بدء عمليات الإغلاق في آذار (مارس) ومن المحتمل ألا يُعتمد على تغيير العالم بأسره: الوقت الذي تقضيه مع الوسائط (ارتفاع كبير!) ، الإنفاق الإعلاني (تأمين المستهلك = تأمين الميزانية).

ولكن بقدر ما نتحدث عن "الوضع الطبيعي الجديد،" هناك بعض المناطق التي لم تتغير - والتي لا أرى التحول في أي وقت قريب، بغض النظر عما يحدث.

هذا ما رأيته خلال العام الماضي وما زلت أراه اليوم ، من موقعي الراسخ في هذه الصناعة.

الفيديو لا يزال عبئا ثقيلا على الميزانية

تحدث عن جزء من الكعكة: يمثل الفيديو 42٪ من إجمالي إنفاق الحملة في المتوسط. بينما يخصص ناشرو تطبيقات الأجهزة المحمولة بعضًا من ذلك للتغذية والفيديو الاجتماعي ، تذهب الغالبية العظمى إلى وضع ملء الشاشة. لماذا ا؟ ملء الشاشة هو الأكثر فعالية ويحظى بأكبر قدر من الإثارة.

لا يمكن للإعلانات نصف الصفحة أو الصورية التنافس مع وضع ملء الشاشة عندما يتعلق الأمر بمشاركة المستخدم. حتى عندما يختبر العملاء في عمليات الإطلاق التجريبي ، والعمل مع أي بائع ، فإن النتيجة واحدة - ملء الشاشة أفضل.

يبدو المستهلكون أكثر راحة مع الإعلانات بملء الشاشة حتى قبل خمس سنوات. يمكننا أن نشكر التلفزيون المتصل (CTV) على ذلك لأنه جعلنا نشاهد إعلانات بملء الشاشة حتى في بيئة تلفزيونية غير خطية عند الطلب.

هذا السلوك صحيح أيضًا داخل تطبيقات الأجهزة المحمولة. عندما تلعب لعبة وتنتهي من المستوى ، فأنت تعلم أن إعلانًا بملء الشاشة قادم. ومع ذلك ، فإن الاختلاف هو أنه في كثير من الحالات يكون هذا الإعلان تفاعليًا ، في حين أن معظم إعلانات CTV ليست كذلك.

لا يزال الناس ينفقون الأموال على تطبيقات الأجهزة المحمولة

بالحديث عن سلوك المستهلك ، من الواضح الآن أنه على الرغم من عدم اليقين الاقتصادي ، لا يزال المستهلكون مستعدين لإنفاق الأموال على التطبيقات.

توقع المعلنون في UA حدوث انخفاض وقاموا بتعديل ميزانياتهم وفقًا لذلك ، لكن سرعان ما أدركوا أن ذلك لم يحدث. لقد رأينا نفس المستوى من الإنفاق خلال الأشهر القليلة الماضية ، بل وشهدت بعض الألعاب زيادة.

لا تزال التكلفة لكل تثبيت (CPI) هي نموذج تسعير KPI السائد

يهتم المعلنون بتكلفة كل تثبيت لهم ، ويريدون دفع أقل تكلفة ممكنة لكل تثبيت ، حتى لو كان ذلك يعني أحيانًا صعوبة الوصول إلى الجمهور المناسب على نطاق واسع.

من شبكة الإعلانات POV ، هذا يعني أنني أنظر باستمرار إلى جانب العرض وأتكيف من أجل تلبية النتائج.

بينما لا يزال التسعير هو العامل الأكثر أهمية عند تقييم أداء الشبكة والحملة الإعلانية ، فإن العوامل الأخرى ذات التصنيف العالي هي جودة المستخدمين المكتسبين ، والحجم ، وإمكانيات الاستهداف ، ومستوى الخدمة من شبكة الإعلانات.

وصحيح أنه لا ينبغي نسيان جودة المستخدم ، إذا تم قياسها من خلال قيمة الاحتفاظ والقيمة الدائمة. لذلك أعتقد أننا سنرى المزيد من التركيز على مقاييس المشاركة في المستقبل.

مشاركة أفضل لبيانات تطبيقات الجوال بعد التثبيت

لكي تكون شبكات الإعلانات قادرة على التحسين لمقاييس الأداء مثل الاحتفاظ و الشراء داخل التطبيق و LTV ، سيحتاج المعلنون إلى أن يكونوا أكثر انفتاحًا بشأن بيانات ما بعد التثبيت.

في بعض الأحيان قد يترددون في المشاركة ، ولكن لكي تنجح شبكات الإعلانات وتصل إلى الأهداف ، فإنهم بحاجة إلى هذه المعلومات. يساعدنا الحصول على بيانات المستخدم وعائد النفقات الإعلانية المناسبين في نظامنا على تحديد مصادر التوريد الأقوى لهذا المعلن.

أصبحت فرق تثبيت تطبيقات الأجهزة المحمولة أكثر كفاءة

مقارنة بالسنوات القليلة الماضية ، عندما كانت فرق UA تتضخم ، انخفض اليوم عدد الفرق المكونة من 10 فرق أو أكثر. مما رأيته ، يرجع ذلك إلى دمج الفرق داخل المنظمات.

بدلاً من وجود فريق كامل يركز على عنوان واحد ، فإنهم يجمعون بين المجموعات للتعامل مع عناوين متعددة في وقت واحد ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة بشكل عام.

ويجب أن تكون فعالة: في المتوسط ​​، تقوم فرق UA بالترجمة لـ 7 لغات وتحسين الحملات خمس مرات في الأسبوع. من المهم ملاحظة أن التحسين المتكرر يمكن أن يأتي بنتائج عكسية ؛ من الصعب الوصول إلى النطاق.

من الأفضل تشغيل الحملات لمدة 14 يومًا على التوالي لجمع بيانات الأداء الصحيحة من أجل معرفة العرض الذي سيحقق أداءً أفضل لتحقيق أهداف عائد النفقات الإعلانية.

ومع ذلك ، فإن ما يساعد على التحسين فورًا هو الإبداع. يكون المستخدمون أكثر استعدادًا للنقر للتثبيت عندما يرون حملة جديدة ، لذلك أشجع على تبديلها مسبقًا.

اتجاه أم دعامة؟ بالإضافة إلى ملاحظة حول الخصوصية ...

هذه هي الاتجاهات الخمسة - أو بالأحرى الركائز التي لا تزال قوية - والتي من المحتمل ألا تتأثر بأي تحولات إضافية هذا العام. هذه متجذرة بعمق في صناعتنا لدرجة أنني لا أستطيع أن أتخيلهم يذهبون إلى أي مكان.

أحد المعالم البارزة لعام 2020 التي سيكون من المثير للاهتمام مشاهدتها هو تأثير الموعد النهائي في 1 يوليو لـ CCPA. كيف ستتغير معلمات الاستهداف مع دخول لائحة الخصوصية حيز التنفيذ وتبدأ الدول الأخرى في التركيز بشكل أكبر على الخصوصية أيضًا؟

أنا فضولي للغاية لمعرفة رد فعل السوق ، حيث كان هذا وقتًا طويلاً - والآن قاب قوسين أو أدنى.

تعمل ليز فالديك-بينكرت كمديرة لشراكات العملاء في AdColony لأمريكا الشمالية. تعمل ليز مع ناشري تطبيقات الجوال البارزين للمساعدة في التفكير وتنفيذ حملات تسويق ومحتوى إعلاني جذاب وفريد ​​من نوعه على الأجهزة المحمولة لتوسيع نطاق أعمالهم عبر أمريكا الشمالية. بعد سنوات من مساعدة الناشرين في تحقيق الدخل بشكل فعال ومن خلال تجارب مستخدم استثنائية ، تساعد رؤاها الفريدة في دفع النتائج لمطوري الأجهزة المحمولة على جانبي العملة. اتبعها على LinkedIn .